指南:使用Zendesk和Databoxbeplay体育appios

目前，还没有一个直接的Databox + Zendesk集成，但有beplay体育appios其他的方法来同步您的Zendesk数据与Databox。

这些替代方案利用第三方集成，例如Zapier，Integromat,或者是beplay体育appiosDatabox API．

专业技巧:如果你没有时间或资源来设置自己，请查看我们的服务我们可以为您构建自定义集成。如需更多信息，请通过以下方式与我们的团队联系闲谈，聊天或电邮至help@beplay体育appioswww.yu-nung.com．

如何使用Zapier同步Zendesk数据

Zapier是一个基于触发器的应用程序，这意味着你可以使用Zaps让某些事件(例如添加一个新卡)触发某些动作(更新相关数据并与Databox同步)。beplay体育appios由于触发器启动数据同步，使用Zapier同步的指标将无法使用历史数据。

了解更多关于Zapier + Databox第三方集成的信息beplay体育appios在这里．

只要有可能，建议您使用Zap模板。这将节省您的时间，并将简化使用Zapier与Databox同步Zendesk数据的过程。beplay体育appios

如果Zap模板不可用，您也可以从头创建Zaps。

Zap模板可用于Zendesk Metrics

查看准备好的Zaps的完整列表在这里．

从零开始为Zendesk Metrics创建Zaps

通过创建Zap，以下Zendesk Metrics也可以与Databox同步:beplay体育appios

• 新用户
  (在创建新用户时触发)
• 新票
  (创建新票据时触发)
• 新组织
  (当一个新的组织添加到您的帐户时触发)
• 新组
  (创建新组时触发)
• 新视图
  (在创建新视图时触发)

学习如何从零开始创建Zaps在这里．

如何使用Integromat同步Zendesk数据

integrmat是一个第三方集成软件，允许你在应用程序之间同步数据。integrmat拥有一长串的本地集成，以及通过API同步自定义数据的能力。

了解更多关于Integromat + Databox第三方集成的信息beplay体育appios在这里．

只要有可能，建议您使用integrmat模板。这将节省您的时间，并将简化使用integrmat与Databox同步Zendesk数据的过程。beplay体育appios

如果一个模板不可用，您可以使用integrmat通过从头开始设置它来将额外的Zendesk与Databox同步。beplay体育appios

集成模板可用于Zendesk度量

查看准备好的模板的完整列表在这里．

使用integrmat同步额外的Zendesk度量

以下Zendesk Metrics也可以通过从头建立连接与Databox同步:beplay体育appios

• 看票
  (创建新票据时触发)
• 看用户
  (在创建新用户时触发)
• 观察组织
  (在创建新组织时触发)
• 观察组
  (创建新组时触发)
• 看观点
  (在创建新视图时触发)
• 看文章
  (在创建新项目时触发)
• 看论坛帖子
  (当一个新的论坛帖子被添加时触发)
• 看评论
  (在任何票证上创建新评论时触发)
• 观看门票上的评论
  (在特定票据上创建新注释时触发)
• 看文章的评论
  (在添加新文章评论时触发)
• 观看论坛发帖评论
  (在论坛帖子上添加新评论时触发)
• 在景观中观看门票
  (当一个新的票证被添加到一个选定的视图时触发)

学习如何从头开始设置在这里．

使用Databobeplay体育appiosx API同步Zendesk数据

如果您习惯使用脚本语言，或者您有可用的开发人员资源，您可以构建自己的自定义集成并通过Databox API推送Zendesk数据。beplay体育appios

了解更多关于Integromat + Databox第三方集成的信息beplay体育appios在这里．

欲了解更多信息，请查看beplay体育appiosDatabox开发者门户或Zendesk的API文档．