为什么会有数据差异或不一致?

如果您识别出Databox中看到的数据与数据源UI中看到的数据之间的差异(例如,在您的谷歌Analytics Accountbeplay体育appios、HubSpot Account等),请按照下面列出的过程学习如何排除故障并为您的案例提交罚单。

如何

如何解决数据不一致的问题

数据源UI中的数据和Databox报告中的数据之间存在差异,原因有很多。beplay体育appios在联系Databox的支持团队之前,beplay体育appios我们建议检查以下内容。

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请按照以下步骤检查Databox中“数据源”的最后一次同步时间beplay体育appios这些步骤.对于付费的Databeplay体育appiosbox帐户,大多数数据源设置为每小时同步。对于免费的Databeplay体育appiosbox帐户,大多数数据源被设置为每天同步。
了解更多关于每个数据源最初同步了多少历史数据的信息在这里
2
在数据源的UI中,确保任何合适的过滤器与您在Databox中设置的过滤器匹配。beplay体育appios这包括Databox和数据源UI中选择的日期范围、维度、属性等。beplay体育appios
了解更多关于什么正在同步为每个日期范围在这里
3.
验证您在数据源UI中查看的指标是否与您在Databox中查看的指标相同。beplay体育appios使用指标页面了解更多关于每个指标在Databox中报告的内容。beplay体育appios

如何提交数据不一致报告

在某些情况下,数据源连接问题可能会导致Databox报告上的数据不准确。beplay体育appios如果你认为是这样,请联系Databox的支持团队beplay体育appios这些步骤

请确保在消息中包含来自数据源UI的屏幕截图,以限制解决这种情况所需的来回操作。

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