指南:使用漂移与数据箱beplay体育appios
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如何连接漂移到数据箱beplay体育appios
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要连接“数据箱”中的漂移帐户，请转到beplay体育appios数据管理器> +新连接．类型漂移在搜索栏，点击绿色连接按钮。
这将打开授权窗口，在这里你将被提示输入你的漂移登录凭证，并授权Databox应用程序。beplay体育appios
在DataBox中使用新的漂移数据源度量标准时，最初可用的最大历史数据的最大数量是多少？beplay体育appios
在您的帐户中使用的度量数据是同步的，所以当您第一次使用一个新的漂移度量时，可用的历史数据的最大数量是36个月。以下指标可使用历史数据:
——CQL
-平均第一反应时间
-平均关闭时间
- 中位数关闭
- 中位时间第一次回应
——新对话
——联系人
其他参数代表总价值(如Chat Playbooks参数，Email Playbooks参数等)，在首次使用时没有可用的历史数据。我们只获取当前的总值，但是随着时间的推移，我们将在Databox中积累这些度量的历史数据，并且度量值将累积显示。beplay体育appios
有关特定指标可用的历史数据量的更多信息，请在Help@www.yu-nung.com上联系我们的支持团队。beplay体育appios
专业技巧：为了开始同步度量标准，可以将其添加到指标屏幕中，在记分卡中使用它，设置一个目标，为此创建一个警报，或将其添加到数据软管。了解更多在这里．
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在Databox中能够访问的历史数据量取决于您的Databox计划。beplay体育appios了解更多在这里．
漂移数据同步在哪个时区?
“漂移帐户”设置的时区会同步漂移数据。例如，如果您的漂移帐户时区设置为EST，您的漂移数据将与EST中的数据箱同步。beplay体育appios
如何访问预建的漂移模板
专家提示：数据板可用后Databoards页面，它完全与公共模板断开连接。因此，您可以使用设计师。
受欢迎的漂移模板
| 漂移 | 漂移要点:开始与聊天 |
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这个漂移仪表板提供了关于新的和关闭对话的洞察，由团队成员的回复时间等等。 |
这个由ConnectEngine编写的仪表盘，通过用简单的语言跟踪基本的指标，帮助团队在Drift中迈出正确的一步。 |
如何建立一个数据板使用漂移数据
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受欢迎的漂移指标
| 新对话 | 平均第一反应时间 | 新联系人 |
|---|---|---|
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| 总谈话 | 平均关门时间 | 全部的 |
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查看在数据箱中可用的基本漂移度量的完整列表beplay体育appios在这里。
如何构建数据板
如果预构建的数据锁对于您的用例不可用，请单击可视化类型下图标指标库图标
额外的信息
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指标因素
- 由于技术限制，日期范围“所有时间”将返回最多36个月的历史数据。 然而，代表总价值的度量(例如。当“所有时间”日期范围被选择时，“对话”，“通过电子邮件发送剧本”等)将始终显示当前的总和。
粒度的限制
- 由于API的限制，不支持每小时粒度。这可能会影响数据框中的图表的可视化选项。beplay体育appios
例如，如果在选择了“昨天”日期范围的直线或条形图上使用漂移指标，则每小时的数据将不会显示在图表上。
然而，图表上方的大数字将准确地反映所选日期范围的度量值。
了解关于粒度的更多信息在这里．