常用用例:CallRail
如何报告
如何报告特定于客户端的数据
许多机构使用一个中央呼叫铁路帐户所有的客户。如果是这种情况，您可能想要报告一个特定客户端的CallRail数据，而不是来自CallRail的Account-wide数据。这包括查看一个特定客户端的“总呼叫”、“应答呼叫”、“线索”等数据。
您可以使用基本指标或自定义指标来报告来自CallRail的特定于客户端的数据。
可用的基本指标在指标名称中都有“由公司”。其中包括“公司未接来电”、“公司首次来电者”和“目标完成率页面”。
要查看这些度量的列表，导航到数据管理器>度量在Dabeplay体育appiostabox中选择CallRail从“数据源”下拉列表中。在搜索栏中键入“按公司”来过滤所有“按公司”指标。
为了查看单个客户端的性能，您需要设置Datablock，以提示您选择特定的Dimension (Company)。学习如何在数据锁上选择特定的公司在这里．
还可以创建自定义度量来报告单个客户端的性能CallRail的查询生成器．
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查询生成器可在Plus和业务帐户中使用。代理基本帐户只能访问代理帐户中的查询生成器。请求试用查询生成器以下这些步骤
为此，您需要在筛选器中使用维度“公司”。这将允许您指定要同步数据的单个客户端。
例如，要报告本周记录的客户端1接听的电话数量，您可以构建以下自定义指标:
查询Builder for CallRail不仅允许您创建特定于客户端的度量，而且它还为您提供了组合多个维度和创建更高级的CallRail度量的能力。
这方面的一个例子是为客户机1创建一个自定义度量来报告“源的总调用”。这可以通过以下设置完成:
另一个例子是，如果您想跟踪某个特定Agent为Client 1所做的所有调用。在这种情况下，您可以构建以下自定义度量:
