数字22如何节省每月报告2小时，同时为客户提供100％透明度的DataBoxbeplay体育appios

成功的营销机构有一个共同点，即杂耍的能力。

为了赢得新客户并获得现有客户的结果，他们需要能够兼顾客户，会议，内容，广告系列和报告等。随着代理商的成长，他们需要找到最好，最有效的方法来杂耍，同时永远不会掉落别针。

那是丹·托马斯（Dan Thomas）的首席战略家数字22，非常了解。Digital 22是入站营销机构和Elite Hubspot合作伙伴，致力于使用数据来监视和提高性能，同时为客户提供完全透明度。作为客户的主要联系点之一，丹知道所有这些都有多大的时间。

我们与Dan进行了交谈，以了解他们如何使用Databox加快客户报告并提供100％beplay体育appios透明度。

挑战

在使用Databox之前，beplay体育appiosDigital 22客户服务团队主要使用HubSpot的本机报告，但他们经常发现自己将数据编译到电子表格中，以使他们想向客户展示的报告。由于他们的许多客户都在寻找特定的自定义指标，而在HubSpot或Google Analytics（分析）中不容易获得，因此该团队必须手动提取相关的数据点并在Google表中计算它们。这是一个耗时的过程，可以为定期的客户进度会议做准备。他们还将花费数小时根据电子表格进行每月报告和幻灯片套牌。随着代理商在每个战略家的工作负担中增长并添加了新帐户，报告时间开始显着增长。

丹说：“找时间进行报告是一个挑战，尤其是当您成功的月份并大声喊叫时。”

Digital 22需要更快，更高效的客户报告解决方案，该解决方案使他们能够轻松地为每个客户端创建正确的仪表板和报告，而无需花费大量时间准备它们。

数字22面临的其他其他挑战：

1. 根据他们的数据更加主动：

在使用Databox之前，beplay体育appios报告是数字22战略家的月底任务，这意味着他们可能不会尽早发现潜在的问题，无法采取行动并在每月一次会议之前击中客户目标。

“我们可以轻松地在HubSpot中跟踪一些指标，但是我们不一定设定特定的目标并显示出达到目标的进度。这就是Databox进来的beplay体育appios地方。我们可以为特定指标设定目标，监视它们并在以销售和营销为本的仪表板上报告它们。如果我们没有任何时间步入正轨，我们可以随时进行调整。”

2。节省手动报告的时间：

Dan估计，仅收集报告报告的数据需要大约15-20分钟。将其添加到分析和报告创建中，我们正在谈论几个小时。当您有多个客户端时，这些时间很快就加起来了。

“我们都为认为'将这些幻灯片牌组合在一起只需要15-20分钟而感到内gui。当您意识到实际准备这些报告的实际时间时，这些分钟会更改为小时。”

3。确切地提供客户想要的东西：

没有简单的方法来自动化客户想要的自定义指标和计算，团队必须在报告效率和客户满意度之间进行选择。

“我喜欢我们可以在DataBox中的选项直接在仪表板中创建自定义和计算beplay体育appios的指标，因为这意味着大多数时候我们可以提供客户真正想要看到的数字。”

解决方案

当Digital 22将其报告移至Databox时，一切都改变了。beplay体育appios

他们连接了最常用的营销应用程序，例如LinkedIn公司页面，，，，Twitter广告，，，，推特，，，，集线器营销，，，，Semrush，，，，LinkedIn广告，，，，Google搜索控制台，，，，谷歌分析，，，，Google广告，，，，Facebook页面， 和Hubspot CRM易于理解营销仪表板。

设置了许多仪表板模板对于不同的客户报告，团队现在能够非常快地加入新客户端，留出更多时间来自定义仪表板，并使用对每个客户端重要的计算。最重要的是，他们可以继续提供客户想要的KPI和结果。

Digital 22还使用Databox记beplay体育appios分卡进行每周和每月的内部和客户报告，这使团队中的每个人都立即掌握了整体结果，并取得了进步。

丹解释说：“我们在每个客户帐户中都设定了所有目标，其中包括客户目标和我们自己想要达到的内部指标。我们每周使用Dbeplay体育appiosatabox进行内部报告，以确保我们作为一个团队和跨帐户的发现趋势保持正轨。”

数字22的顶级集成

结果

丹·托马斯（Dan Thomas）和他的团队解决了使用databox提供更有效，高效的客户服务方面的一些最大问题。beplay体育appios

“beplay体育appios Databox每个客户每月至少为我们节省2个小时。它为我们节省了时间的时间，还节省了顶空。不用担心只是一件事。通过自动化报告过程，我们可以重新分配时间，以更加主动地实施许多工作。”

“现在每个人都通过建立和监视客户仪表板和报告来对我们的表现保持一致。如果我们需要快速改变解决潜在倾角的策略，这使我们能够尽快做出反应。”

“这改进了我们如何发现并跳入一些工作的方法。至关重要的是，我们必须制定一项行动计划并确保我们都保持一致，尤其是现在进行远程工作。没有那些记分卡，那将是一场噩梦。”丹告诉我们。

“现在有很多机会可以自动化流程并节省时间和精力。这就是我们对DataBox所做的，尽可能多地自动化报告过beplay体育appios程。在开会或呼叫中，这只是打开旋转木马链接，然后与客户一起奔跑的问题。它拯救了我们很多在我们的报告过程中的时间。”

“建造性能仪表板，模板和报告，我们现在已经商定了要为每个客户报告的标准化指标，但是随后我们也能够快速自定义这些指标，以包括客户可能要求的不同指标。这个过程为我们节省了很多时间，并减少了客户入职和服务交付期间的不确定性。”

“我们可以确保我们足够快地做出决定，以确保我们达到了达成的目标和目标。最终，这使我们能够提供最好的服务。beplay体育appiosDatabox绝对在其中发挥了重要作用。”

丹说：“创建自定义指标的能力也可以补充我们的100％透明度。”“这使我们能够使客户感到高兴，这是我们的核心价值之一。”