客户成功仪表板示例和模板
从我们的预构建模板库中使用最流行的客户支持工具，如Intercom、HelpScout和HubSpot Service，跟踪客户的成功。只需免费下载任何模板，连接您的数据，并获得诸如首次响应时间、解决时间、新对话、关闭对话、幸福得分等内容的即时可视化。
帮助台仪表板示例和模板
从我们的预构建模板库中使用最流行的客户支持工具跟踪您的服务台团队的性能。只需免费下载任何模板，连接您的数据，并获得诸如首次响应时间、平均响应时间、处理时间、幸福评分等即时可视化内容。
支持票据仪表盘示例和模板
从我们的预构建模板库的最流行的客户支持工具中，深入了解您的票据并跟踪您的客户服务表现。只需免费下载任何模板，连接您的数据，并获得即时可视化的东西，如创建票、关闭票、按优先级关闭票、按管道创建票、按源类型创建票，等等。
帮助文档仪表板示例和模板
通过跟踪来自预构建模板库中最流行的客户支持工具的数据，了解对用户查询的响应是如何影响客户满意度的。只要免费下载任何模板，连接你的数据，并获得即时可视化的东西，如文章视图，失败的搜索，顶级类别，顶级文章，等等。
什么是客户支持仪表板?
客户支持仪表板处理特定于客户支持的指标和数据点。它提供了重要的信息，并让您了解任何必要的指标和性能标准，最终使您能够做出更好的数据驱动决策。
从客户支持代理和团队领导到c级高管，整个客户成功团队都可以从使用支持指示板中受益。
由于客户服务指示板向您提供客户服务性能和运营状况的实时视图，因此它们可以帮助您改善与客户的关系，并确保业务增长。
客户服务仪表板中应该包括什么?
在构建客户支持仪表板时，重要的是只包含与您的业务相关的指标。反过来，这会让你快速识别哪些是有效的，哪些是无效的，并随着时间的推移改善你的客户关系、市场营销和销售策略。
你应该跟踪的最重要的客户支持指标是:
- 按时间范围划分的首次响应时间
- 处理时间
- 幸福得分
- 第一次答复即解决(%)
- 解决时间
- 关闭对话
- 客户帮助
- 团队成员帮助客户
如何创建客户支持仪表盘
使用我们的仪表板设计向导，在Databox中构建仪表板就像连接数据源一样简单，从我们的metrics Librarybeplay体育appios中选择您需要的指标，然后等待数据填充——这只需要几秒钟。不需要编码和设计技能。
还没找到你要找的东西?
无论您是在寻找客户报告仪表板、代理仪表板、营销仪表板还是销售仪表板，Databox都可以帮助您构建它们。beplay体育appios
让我们知道您正在努力构建什么，我们的专家团队将帮助您将您的数据转化为可操作的见解。
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