案例分析

Elenas如何使用Databobeplay体育appiosx将保留和减少订单取消47%

Elenas需要一个解决方案来跟踪其复杂的数据指标,并使用这些见解来赋予团队增加保留率并改善业务的能力。

Belynda CianciBelynda Cianci2020年7月20日(最后一次修改于2021年8月19日)•5分钟阅读

在世界许多地区,小型企业主已经转向数字店面模型,在其他领域,过渡花了更多的时间。

例如,在拉丁美洲,基于目录的销售的强烈先例长期以来一直在与社会销售趋势相抵触。市场已经成熟,可以在解决方案中进行翻新,该解决方案可以将目录传统的最佳要素以及为新一代卖家提供强大的技术解决方案。

在哥伦比亚,联合创始人兼首席执行官Zach Oschin推出了Elenas作为进入社会销售空间并做到这一点的一种方式。

Since the launch in 2018, they’ve helped support a thriving network of over 100,000 sellers with social media sales support, product research, vendor integration to bring name-brands such as L’Oreal to the Latin American market through the relationship-based resale model.

为了利用复杂的数据指标和研究,以促进其卖方的销售Elenas转向Databox。beplay体育appios使用解决方案中的功能,该团队能够跟踪其内部和外部指标,展示其对利益相关者,投资者和供应商的有效性,并通过革新26B美元的行业来推动增长。

销售增长和保留

数据构成了Elenas的30人团队的硬币的两个方面。他们评估的大量数据与卖方方有关,以确保从头到尾的销售和订单履行过程平稳。

使用Databeplay体育appiosbox18beplay官网 ,团队一直关注着重要指标,例如销售增长,实现时间,订购或取消问题等。

Zach解释说:“这非常重要,因为我们能够立即看到什么运行以及哪些产品充分利用了当前的销售,同时还将结果与上个月的结果进行比较。”

此外,团队使用数据来激励其最终用户的基础,通过激励表现最佳的人来促进和采用平台。

该团队为其表现最好的企业主(例如奖励和奖金)提供促销。在这种情况下,排行榜功能使得在本月底可以轻松跟踪销售并提供激励措施。

该团队还使用其从销售流程中得出的数据来在短期内为业务决策提供信息。例如,该团队可能会在其顶级生产商中看到一个项目或类别的运动,并将这些项目收集到发布给普通卖家池的集合中。

这些特色物品的收藏可以推动整个最终用户社区的销售。

数据驱动的文化

在硬币的另一端,Elenas团队的每个成员都可以访问内部数据库,以帮助他们了解指标,上下文化和现场趋势,并击中KPIS,该组织目前正在优先考虑该组织。

对数据的可见性使得该进度更快。正如扎克(Zach)所观察到的那样:“我们已经看到,当我们将团队集中在某些指标上时,它们就会移动。因为当团队真正理解一个指标并每天都在研究它时,我们就开始建立倡议和如何建立该指标的重点。”

例如,该团队最近开始研究保留指标。一旦平均每月40%的地区,保留人数已下跌至20%。通过关注如何改善其保留条件,他们能够将保留率提高到55%以上。

该团队还使用数据来减少卖方的摩擦,改善交货并平滑供应商的履行过程,以支持其卖方。

Zach说:“这是我们数据库的理解周期,进入我们的产品并与科技团队合作建立改进,然后跟踪这些改进如何更好地指标。”

Elenas非常依赖DataBox可用的数据,他们实际上扩大了内部教育,以充分利用其功能。beplay体育appios

扎克解释说:“通常,我们从数据库中汲取了相当复杂的数据集,有时很难在查询构建器中构建这些指标。”

随着团队变得越来越依赖董事会及其实用性,该公司决定提供SQL编程培训,以允许每个成员独立创建数据库。该培训使公司能够充分利用数据,并尽可能少地摩擦或滞后时间。

数据库也直接保存OSCHIN。在通常的情况下,报告是一项耗时的,易于使用的,按需数据库的必要任务,已取代建立复杂演示文稿以显示收入和证明支出合理的需求。

扎克说:“公司最终花费了大量时间建设幻灯片来展示不同的东西。”

现在,该团队只是提起适当的数据库,以演示数据,每月为投资者,内部利益相关者和卖方节省五到10个小时的手动工作五到10个小时。“出于内部和外部目的,它使报告非常容易。”

Elenas的最高集成

发现趋势并进行调整

DataBox帮助Elenas的领域之一是了解其新获beplay体育appios取的客户通过收购频道的表现。

该公司着手通过转介创建一个更有意的有机习得计划。这些数据不仅可以显示他们的努力,而且还能够将数据背景化。扎克(Zach)和团队意识到:“我们被引用的人的保留率要高得多,并且实际上卖得更多。”

这些数据洞察力有助于巩固推荐计划的理由,并为团队重点关注的强大目标指标。

实时数据和最新董事会的主要好处之一是能够应对指标中异常波动的能力。对于Elenas,请对特定指标获取警报(例如销售额下降,取消的变化或错误增加)使团队可以解决问题。

使用警报以及发现趋势,团队可以弄清楚出了什么问题以及如何解决问题。尽管他们主要以积极的方式使用数据库,但在修复程beplay体育appios序是内部的情况下(例如代码问题或供应商问题),在课程校正中,快速反应更改的能力是无价的。

团队还使用与Slack和电子邮件的集成,以使每个人都了解自己的目标。

随着团队的成长并帮助其卖方基础蓬勃发展,Elenas期待着使用DataBox扩展,并对Horizo​​n的新功能感到兴奋。beplay体育appios

关于作者
你也许也喜欢...
阅读更多

deeplite如何节省时间和优化DataBox实时支出beplay体育appios

借助Datbeplay体育appiosabox,Deeplite团队可以更好地访问实时数据,并能够整体地了解营销业绩,并迅速做出反应以充分利用其预算。

案例分析|11月15日

阅读更多

数字22如何节省每月报告2小时,同时为客户提供100%透明度的DataBoxbeplay体育appios

借助Datbeplay体育appiosaBox,Digital22获得了一个解决方案,使他们能够在继续为客户提供透明度以及他们真正关心的自定义指标的同时花费更少的时间进行报告。

案例分析|8月18日

阅读更多

这家B2B SaaS公司如何采用故意的战略方法来报告(并每月节省5个小时以上)beplay体育appios

借助Datbeplay体育appiosabox,专着从跟踪数据的手动过程转变为一种战略方法,以节省时间,跟踪更多数据并改进。

案例分析|8月11日

Baidu