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入站挪威是如何改善客户和Databox保留吗beplay体育appios

手持更快和更可行的见解,这是挪威Databox如何帮助入站保留和增销的业务。beplay体育appios

约翰Bonini2018年1月12日,•5分钟阅读

与Databbeplay体育appiosox”,我们可以发现对性能和行动更快的洞察。我们的一个客户看到一个7 x ROI从我们所做的工作,这有助于谈话投资预算在2018左右。他们只是签署了一份新合同。”入站——爱丽丝Karlsen再见,入站策略师挪威

入站挪威成立于2017年,但他们的创始团队有多年的工作经验为客户在加速增长。他们的CEO,团队经验丰富的战略家们一直在为客户提供成功的入站营销活动之前他们在最近的风险。

所以,他们知道需要做什么在收购方面,服务,最重要的是,保留业务。这就是为什么只有几个月的操作后,他们成为Databox签署合作伙伴。beplay体育appios

“我们知道我们的客户需要捍卫自己的营销预算。市场经理需要寻求新的(或更高)的全年预算。有能力轻松地属性性能和ROI是允许我们的客户的关键证明问。“

自创始入站挪威七个月前,Databox已成为不可或缺的一块在帮助他们做到这一点,这有助于他们增销beplay体育appios和保留业务。

传统的报道方法是如何伤害他们吗

像大多数机构一样,入站挪威安排与客户月度报告会议。Databoxbeplay体育appios之前,准备这些会议意味着等待尽可能晚地把数据以目前最新的性能。

但在战略家们花时间把数据从客户使用的各种工具,把所有相关的截图,并将所有的转化为电子表格和幻灯片,并没有太多的时间适当的分析或谈话可以改善什么以及如何。

入站挪威如何使用Databox来改善客户关系beplay体育appios

一个更好的演讲让更强的印象

“印象非常重要进入客户会议。有时,我们还会见其他成员组织的超出了我们的联系。特别是在更新会议,首席执行官,或财务负责人。而不是呈现一组不同类型的截图来自不同工具(没有一致性),Databox的视觉效果,让我们有一个更好的第一印象。beplay体育appios

你可以看到它在客户机上的脸当我们装载Databox在屏幕上。beplay体育appios他们的老板就在那里,现在他们满意的数据和我们展示它的方式。看起来肤浅,但每一个细节是很重要的。”

更多的时间策略

“Databbeplay体育appiosox,我们能够发现一个缺医少药地区的客户的基于接触分数登录HubSpot的漏斗。以前,我们必须创建一个不同的智能列表看到这在HubSpot的相同类型的洞察力,但它不是一个简单的可视化的方法。这导致所有统计数据呈现单词,而不是视觉效果。与漏斗可视化Databox,客户能够很容易地看到和理解,我们的重点beplay体育appios和应优先考虑。

这导致了一个很好的讨论与客户在我们可以尝试为了增加参与这一领域的漏斗。

漏斗可视化Databox让客户更容易理解和购买特定区域的beplay体育appios重点。”

他们是如何提高收购和销售流程

Databox成为认证的合作伙伴后,入站挪威研究团队做的第一件事是为自己设beplay体育appios置和使用产品。

“这是内部流程更加高效。每个月我们都有一个全体,一般健康检查我们所有的客户。以前,我们需要把他们所有的客户数据从许多工具,把截图从他们,有时甚至是他们的分析记录在一个笔记本作为会议的谈话要点。

现在所有的数据是自动拖入Databox。beplay体育appios我们花费更少的时间准备数据,和更多的时间生产讨论策略改进和下一步要做什么。”

掌握自己的营销漏斗,和识别领域,需要更多的资源和注意力,入站挪威有几个Databoards设置,如下图所示的,以持续不断增长的需求和采购除了客户工作。

“这从HubSpot的仪表板仅仅是基于数据。在左上角,您可以看到联系人的数量以及比例增加在过去的时期。我们还创建了一个漏斗,说明了客户的整个销售过程从访问该网站时,直到他们成为领导,mql,中的,最后,客户,“Karlsen在最近一篇文章中写道

“这给了我们一个很好的了解,我们需要添加资源。例如,您可以看到,我们的转化率从访问(接触)是高于平均水平。同时,我们有一个从导致MQL相对较高的转化率,但转化率较低MQL SQL。这就是我们需要添加更多的资源来实现我们的目标:更多的客户。”

销售和市场定位

“销售人员和营销人员不一定是测量同一kpi,为什么他们应该有相同的仪表盘?”Karlsen说。

“我们的销售人员创建一个单独的概述包括最重要的参数:在管道有多少交易?什么时候销售人员满足他们的目标的预定会议?他们获得足够的SQLs从营销团队吗?他们赢了,多少多少交易他们有开放吗?”

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关于作者
约翰BoniniDatabox营销主管。beplay体育appios他热衷于打造品牌讲述伟大的故事。在Twitter @bonini84联系他。

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