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新对话
谈话报告
生产效率报告
团队报告
幸福得分
幸福评级
解决时间
新对话由标签名称
第一个响应时间按时间范围
按时间范围划分的第一个办公室响应时间
回复发送
第一次覆核已解决(%)
客户帮助
团队成员的幸福得分
团队成员帮助客户
团队成员的团队报告
关闭对话
每天解决的对话
首次回应时间(办公时间)
总谈话
客户
解决对话
标签名称会话
响应时间
处理时间
第一个响应时间
回应时间(办公时间)
解决第一个回复
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每用户每天的回复
接收到的消息
新/封闭对话比率
团队成员帮助客户%
团队成员帮助客户%
客户帮助/客户比率
团队成员回复%
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按标签名称%的会话
解决每个客户的对话帮助
解决/关闭对话比率
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