分析

16 KPI指标应包括在零售KPI仪表板

零售业务和顾问分享他们追踪的kpi和指标监控存储的性能。

Masooma MemonMasooma Memon2022年8月31日(2022年8月27日,最后修改)•18分钟阅读

致力于创建KPI仪表板零售吗?良好的电话。

它方便你跟踪和优化特定的kpi,但它也给你一个快速预览你的商店的整体性能。它提高了团队协调,仪表板轻松共享,帮助大家掌握的基本指标。

在设计这个零售仪表板,务必使其视觉冲击力。否则,理解和分析数据将很快成为一个额外的、不必要的琐事。

也是基本的你只添加重要的零售kpi仪表板所以注意力不稀释所有的数据混乱。

但现在的问题是:你是零售kpi应该追踪什么?我们问15零售专家建议,这就是他们说的。

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kpi零售是什么?

零售kpi(关键性能指标)是度量性能指标与一个特定时期的特定目标。

像典型的kpi,零售kpi也帮助你评估性能目标和目标。

在你走之前跟踪其他KPI,确保你审查的KPI是有价值的业务目标和增长目标。然后名单最相关的零售KPI和监视用零售KPI仪表板——让我们一起讨论下。

零售仪表板是什么?

零售仪表板功能混合所有的零售业务kpi重要。

仪表板是可定制的。这意味着你可以改变他们展示任何对你来说很重要的零售kpi。您还可以使用多个零售仪表板,与每一个KPI与一个特定的部门,如市场营销零售KPI仪表板和存储交通和参与零售KPI仪表板。

大多数的专家我们交谈用零售KPI仪表板与多个其他仪表盘监控他们的零售业务性能。这些仪表盘,零售KPI仪表板是应用最广泛的。其他受欢迎的仪表盘包括电子商务仪表盘、销售和订单概述仪表板和零售分析仪表盘。

最受欢迎的零售仪表板

说,这些专家使用各种工具,包括Databox和Google Data Studio创建零售仪表板。beplay体育appios

例如,Faruzo的Aviad Faruzon谈论他们如何使用Databox跟踪他们的零售业务的表beplay体育appios现:“我用Databox在我的业务,它已经超对我有益,因为它组织所有关键信息在一个地方。最好的部分是它安排数据图形和图表的形式,方便我看关键指标。因此,我可以开发有针对性的策略来消除所有痛苦点和驱动我的事业走向成功。”

相关的:仪表板表示和讲故事:6开始的最佳实践

在你应该跟踪零售16最重要的kpi

现在你知道零售kpi是什么以及如何跟踪他们,让我们看看最重要的kpi监视器来监视你的零售业务的性能。

据专家介绍,网站流量和平均购买价值是两个最重要的kpi测量零售。

几乎一半的零售商我们交谈还提到以下零售指标的重要性:

  • 毛利率投资回报率(GMROI)
  • 总销售额统计
  • 利润率
  • 每个员工的销售
  • 购物车放弃
最重要的是零售kpi

,让我们来看看顶部KPI来跟踪你的零售KPI仪表板的细节:

  1. 毛利率投资回报率(GMROI)
  2. 每平方英尺销售额
  3. 人流量
  4. 存货周转
  5. 平均购买价值
  6. 总销售额统计
  7. 产品返回
  8. 成交率
  9. 利润率
  10. 销售/类别
  11. 每个员工的销售
  12. 销售/部门
  13. 网站流量
  14. 客户满意度
  15. 每位客户的收益
  16. 购物车放弃

毛利率投资回报率(GMROI)

毛利率的投资回报率是一个零售业务度量测量其存货转化为现金的潜力,将其转化为利润。

因为这个零售KPI评估或利润可以赚多少钱的钱投资于库存,这是计算存货成本除以毛利率。记住,毛利率是得到的值减去净销售的产品,从商品的价格。

的有效途径零售店所有者可以追踪,并与这类似的指标盈利能力概述由鑫元鸿仪表板。

盈利能力仪表板的例子

仪表板旨在展示你的商店的收入和支出在一个时间框架在一个易读的方式。附近也有指针总收入和支出kpi,要么是绿色或红色信号增长和下降,分别。这一切使数据容易理解。

注意,这个指示板模板是完全可定制的。所以如果你喜欢,你可以改变它的颜色或数据可视化。您还可以添加另一个相关KPI或两个,你想要跟踪这个指示板。

2。每平方英尺销售额

每一个零售商店的销售效率这个指标措施公司拥有。因为它生成跟踪多少收入每平方英尺的零售空间,这是一个KPI零售商拥有实体店。

根据VEI通讯”丹牧羊人”,这个指标是商店的集体意味着收入每平方英尺的销售空间”。

他们还添加了度量其零售KPI仪表板。“我们认为这是一个至关重要的KPI来跟踪,因为它帮助我们理解销售的效率空间,“牧羊人解释道。“这也帮助我们理解商店更有利可图的领域。销售和营销团队基于收入和位置是一致的。”

好消息是计算每平方英尺销售额很简单。你只需要把你的收入或销售生成定义一段通过零售空间或零售空间使用的业务。

3所示。人流量

客流量是另一个KPI零售业主运行物理存储使用。这是一个衡量的人走进你的店,寻找产品购物。

从本质上讲,人流量是用来测量位置的性能。当然,人流量越多,转换成客户的更多的机会。

一些方法来增加这种KPI包括使用独特的零售标识和有吸引力的窗口显示。你也可以使用你的网站和社会渠道驱动步行。例如,宣布店内或仓库出售像Knix一样的“黑色星期五”活动

当你采用了这个方法,确保您对监控人流量KPI和其他KPI喜欢销售管道检查交通在线营销活动如何影响你的脚。

从萨沙Matviienko,谁做这个Welloona。“除了标准的人流量和销售量,我们也喜欢看销售管道,因为它关系到我们的网站。这给了我们可见性有多少销售我们可以预见在未来几天或几周。结果,我们可以提前加速我们的营销之前我们看到销售的下降。”

当你优化你的网站,关注你的转化率。安格斯的常Petswithme认为,“我相信,转化率KPI是最重要的,包括在零售KPI仪表板。它是最重要的KPI提供洞察什么浏览器变成客户。”

”,和营销活动能让你的名字,让人们你的商店,但是你必须确保他们转换成付费用户增长您的业务,”张指出。

“交通和意识有价值,但是如果你不得到一个可衡量的利润,你什么都没有。转化率帮助我们找到现有客户成为回头客的可能性,持续时间将客户,哪些零售店较低或较高的转化率”。

相关的:你的在线商店有高流量,但没有销售?16个潜在原因和解决方案

4所示。存货周转

另一个指标来衡量你的零售KPI仪表板是存货周转,衡量有多少次你的业务可以有效地取代出售库存项。

缓慢的销售疲软或过量库存周转率信号。另一方面,一个快速的周转率意味着对你的产品的需求,你迅速满足需求,这意味着更多的销售。

SnackMagic度规,团队措施来“发现哪些物品通常是缓慢的和那些很快就会卖光,“股票Shaunak阿明。

“我们可以追踪关键指标如库存销售比看到需要多长时间我们出售某些项目,“阿明集锦。“因为我们花时间去分析这些信息,我们可以使用这些数据来提高需求预测和完善我们的安全库存数量正确的时间,使我们能够满足客户的独特需求,因为他们出现。”

要计算它,只需你的销货成本除以平均库存,,你会得到你的库存周转率。

5。平均购买价值

平均购买价值是每个事务的平均销售价值你在零售商店的过程。

计算很简单——给定时期内的总收入除以销售数量,和你的客户愿意平均花在每个销售事务。艾米Wampler的话说斯巴达式的机械:“这KPI表示多少客户平均花在我们的商店。”

这就是为什么Wampler指出这是最重要的KPI,他们添加到零售仪表板。也是一个重要的KPI来衡量,因为它可以帮助你与收入预测。

“这是一个非常有益的KPI,它传递一个明确的证据表明顾客的行为,“Wampler补充道。“如果价值高,顾客可能购买更多昂贵的产品或大量购买。这个指标可以帮助我们决定我们需要什么样的销售策略,如产品放置或折扣。”

使用这个免费Google Analytics产品收入仪表板密切关注你的产品收入。模板功能的重要指标,包括平均订单价值,收入产品,购买产品,每访问和收入。

GA仪表板产品收入

如果有其他产品revenue-related指标你想功能在这个仪表盘,你也可以这样做。你也可以改变大小和颜色数据可视化的仪表板如果你喜欢——都是完全可定制的。

6。总销售额统计

也称为总销售收入或销售总额是销售的总数在给定的时间框架。在几个方面可以计算销售收入但通常制定销量总数。

Rohan Kadam从知道如何骑自行车少数kpi措施来保持他们的销售。Kadam的话”,下面是我的主要销售kpi销售集中kpi列表:

  • 销售总数:美元总额生成的网站(每天、每周、每月、季度等)。
  • 收到的订单数量:订单生成的网站总数(每天、每周、每月、季度等)。
  • 每个订单的利润:总利润我每项销售(在这里,我积极关注销售项目高利润保证金)
  • 平均订单价值:Avg。每个采购订单价值或订单大小。”

销售经理kpi仪表板是一个很好的方法来跟上你所有的销售指标。

销售经理仪表板的例子

这个指示板显示你的平均交易规模、交易,交易关闭,你生成的销售总量在给定的时间。

像其他Databox仪beplay体育appios表板上面例子我们共享,这也是自由和可定制的。所以你可以添加或删除其他销售指标,改变图表和图表类型,同时调整块致力于每个指标。更不用说,您可以更改指示板的颜色来反映你的品牌的颜色。

7所示。产品返回

顾名思义,产品返回指标监控频率将返回一个产品。

高回报率的信号产品客户不满。因此,计算至关重要。你所要做的是返回项的数量除以总数量的物品出售。然后用数量乘以100产品回报率的一个百分比值。

除了跟踪产品的回报,也是很重要的监视结帐使用这个指标谷歌分析电子商务付款行为仪表板

谷歌分析(电子商务:付款行为)仪表板的例子

自由,可定制的仪表板显示你的航运,付款,运输跳伞,付款的下降,其他指标。所有这些油漆清楚结帐过程。

8。成交率

成交率是零售KPI可以帮助你快速了解你的产品都销售一空。

从技术上讲,成交率也出售库存的数量的比例是在一个月内(或另一个时间框架)相对于库存你收到制造商在同一时期。

你可以计算它除以产品的数量/单位出售的产品的数量/单位。与100年把你得到的百分率。

因为这个指标在零售KPI仪表板性能,告诉你哪些产品受客户欢迎,要努力改善它。

这样做的方法包括创建产品包,提供折扣和促销活动,和规划更好、更迷人的营销活动,鼓励人们向你方购买。

9。利润率

利润率KPI显示多少利润你使每一美元的销售额。你可以以不同的方式计算:

  • 毛利率的总利润在你的投资
  • 营业利润率是利润扣除税收和利益之前
  • 净利润率是净利润你总收入的比例(在扣除所有运营成本和税收)

这个度量添加到零售KPI仪表板是重要的理解零售商店的整体性能。

你不仅需要一个整体利润率,但你也应该跟踪每个产品的利润,这样你就可以确定每个产品盈利能力。

这个免费的仪表板Quickbooks:损益概述很好跟踪你的整体费用,运营成本,每月净利润。

仪表板Quickbooks损益概述

整个仪表板设计使财务数据容易理解。你可以很容易地检查指标,如净利润、总利润,净营业收入和毛利率在一个屏幕上。

10。销售/类别

每个产品类别销售措施所产生的销售比例每个产品类别。

KPI是必须追踪指标,因为它可以帮助您评估销售每个类别生成。在此基础上,您可以确定哪些类别驱动大多数零售商店的销售。

您还可以使用这些数据来理解如果某类产品在一些流行季节或因为你发起了一个特定的运动来推动它。

如果你特别想增加销售/类别,考虑提高其营销。例如,与有影响力的人或运行更多的社交媒体广告合作。给予更多的货架空间的产品类别也会有所帮助。你也可以与其他畅销产品包。

11。每个员工的销售

每个员工的销售比率衡量销售员工平均驱动。你可以计算你的年销售额除以总数量的员工。

这是一个有效的度量学习员工的效率在推动销售。数据显示员工的整体性能和最佳的人员数量。,这一比率越高越好,因为它表明更高的收入。

销售的完整概述associates的性能,使用这个免费的销售概述仪表板

销售概述仪表板

它让所有重要的指标,如平均时间关闭、新交易,所有的交易在一个屏幕上。您还可以看到多少数量的销售员工引进新交易关闭。

12。销售/部门

另一个涉及销售KPI来跟踪你的零售商店销售每部门看了看每个部门总收入驱动器在给定的时期。

度量可以帮助你审查每个部门的性能和相互进行比较。

例如,如果您注意团队持续表现不佳,你可以和团队领导了解瓶颈阻碍积极的结果。

此外,了解每个团队的表现,你跟踪他们的性能指标是很重要的。HubSpot的CRM这个指示板模板,销售团队钻取,也有助于此。

销售茶叶、下钻仪表板

它提供了重要指标如电话,由代表会议预定、和电子邮件记录。

与其他指示板模板,这个也很容易定制。使用拖放界面调整块,改变数据可视化,添加或删除指标来跟踪。

13。网站流量

对零售商这是一个非常重要的指标,因为这措施多少网络流量你开车到你的商品。

使用搜索引擎优化和内容营销策略,可以迅速和有效地发展你的网站流量。但为了确保交通你开车也停留在你的网站和转换,努力提升你的网站的用户体验,这也是友好的。

意义:人们访问你的商店应该能够轻松地驾驭它,找到他们正在寻找的产品,下订单。

每个产品,添加一个简短和清晰的描述以及高质量的从不同的角度拍照。这提高了你的店铺流量的经验在你的商店,鼓励他们将更好。

作为这个零售KPI测量,简单地插入谷歌分析网站流量和接触仪表板。它将向您展示跳出率等关键指标,用户会话,屏幕上一个视觉冲击力和最高流量来源。

GA网站流量和仪表板

14。客户满意度

另一个必须追踪KPI添加到您的零售KPI仪表板客户满意度。不言自明,它衡量满足你的客户。

Faruzo的Aviad Faruzon指出它已经被证明是一个非常有用的指标来跟踪他们的零售业务。

“很多人可能会认为销售和利润率,和转化率是更重要的是,但我不相信。对我来说,这是客户满意度,使它在列表的顶部,”Faruzon坚称。

“那是因为其他kpi取决于这一个。只有客户满意你的服务会向你购买。因此,改善其他kpi,如销售、转换和保留。”

诚然,这是至关重要的零售企业专注于满足他们的客户。因为它不仅推动销售,但也培养客户忠诚度和积极的口碑。事实上,快乐的客户可以推荐的一种有效来源。

15。每位客户的收益

每位客户的收益可以帮助您确定客户盈利能力——每个客户把你的成本投资。

计算是通过每年总收益减去总成本。这是一个重要的监视KPI。例如,在洛拉集体每客户,萧娜海德尔说,“利润已经被证明是最有效的KPI。”

“通过关注这个指标。它可以帮助我们的业务的所有方面,包括盈利能力。如果我们专注于让每一个客户购买更多的产品,我们减少销售成本和利润提高,”海德尔解释道。“这有一个附带好处我们的客户服务和质量保证成本的降低。”

16。购物车放弃

最后,这个不言而喻的KPI是另一个重要的指标添加到您的零售KPI仪表板。

减少付款步骤减少弃车,是一种有效的方法。提供顾客购买的客人,而不是建立一个账户也有帮助,一样给潜在买家付款折扣和免费送货。

但在你去优化这个指标之前,一定要跟踪你的买家的购物行为。这里有一个例子仪表板的使用数据从谷歌分析跟踪购物行为。

购物行为指示板

使用仪表板上的指标显示,您可以监控你的购物车添加和购物车放弃率。您还可以看到结帐遗弃、会话和事务,与付款等等。

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建立一个免费的零售KPI仪表板

回顾一下,零售仪表板是有效的工具来跟踪和优化不同的性能指标,确定你的零售商店的成功。

和一些事情来照顾你设计零售KPI仪表板:

  • 不要过分强调kpi仪表板。是有选择性的,这样你就可以更好的专注于真正重要的。
  • 确保所有的数据提出了一种易于阅读和消化的方式。这对仪表板的可用性是至关重要的。
  • 只使用数据可视化,你会发现很容易理解。不喜欢线图,例如?用饼图或条形图。

觉得这是自己太多事情要做?

这是最简单的路线:使用Databox创建您的免费零售KPI仪beplay体育appios表板。选择从我们的图书馆预先构建的指标或联系我们的支持团队来帮助你构建第一个仪表盘免费的。

今天免费注册Databobeplay体育appiosx几分钟内,构建零售KPI仪表板。

关于作者
Masooma Memon
Masooma MemonMasooma是SaaS的自由撰稿人和情人的待办事项列表。当她不写作的时候,她通常有头埋在一本商业书籍或幻想小说。
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