你的手机网站访问者找到他们想要的了吗?

从今年开始，在手机上浏览的网页比在台式机上浏览的多．为了保持或增加网络营销的流量，引导和/或销售，最重要的是为你的手机用户提供他们想要和需要的服务。

考虑到移动网站流量的快速增长，可以说这一趋势在许多营销人员和高管做出反应之前就已经悄然出现。事实上，即使谷歌在2015年(绰号)停止向设计糟糕的手机网站发送手机搜索者Mobilegeddon一些营销人员还没有推出适合移动设备的网站。

但是，尽管拥有一个响应式设计的网站是重要的第一步，在那之后还有更多的事情可以做。大多数营销人员和网站管理员对待移动网站的体验就像对待桌面网站一样。虽然你可能不需要一个应用程序，但你可能会想用不同的方式来看待你的手机网站和桌面版本。

如果你担心你不能有效地为手机用户服务，这里有几个步骤，你可以看看你损失了多少。

1.将桌面指标与移动指标分开监控

诊断是解决任何问题的第一步。

不幸的是，很少有市场营销人员拥有独立于桌面平台的监控和改进移动平台kpi的系统。如果没有一个分析移动流量的系统，营销人员就失去了将移动访客以更高的速度转化为客户的机会。

幸运的是，谷歌Analytics允许您确定移动通信流量与桌面通信流量的健康状况。你可以通过一个叫做“设备类别”。有三种设备类别:手机、台式机和平板电脑。

Databoxbeplay体育appios的合作伙伴之一，OverGo工作室，最近推出了一份新的Databox报告，名为“beplay体育appios移动vs桌面流量质量"为他们的一个客户天上的绿色这家公司向西海岸的房主出售人造草坪。他们已经在我们的模板目录中共享了它，所以你可以在你自己的报道中使用它．

2.考虑推出一个简化的移动网站

天堂绿色在2015年推出了一个移动响应网站，远远早于第一个Mobilegeddon．这被证明是一个重要的举措到2016年，来自移动设备的新访问量同比增长了41%．

OverGo Studio预感到，如果他们更专注于手机体验，就可以将更多的流量转化为Heavenly Greens的销售额。他们的第一步是确定手机用户比桌面用户更可能做什么;绘制典型移动买家在网站上的行程。他们发现,“就像许多B2C企业一样，移动网站访问者希望采取行动，”OverGo首席战略官玛丽·普兰丁(Mary Planding)分享了自己的看法。为了利用这个机会产生更多的查询，他们推出了一个简化的移动导航和一个新的设计，允许访问者在移动主页上找到他们想要的东西。这使得手机访问者只需点击一下就可以到达他们想去的地方。这是设计:

在测试证明其有效性后，他们推出了它。

一开始，两个关键的交通质量数据就下降了。移动页面每次访问量下降19%，移动网站使用时间下降17.4%。但是他们并没有被吓到，“我们设计新的移动导航是为了让用户能够行动。我们缩短了普通手机用户获得他们想要的内容所需的时间和点击次数。”说栈道。

正如你现在可能在想的那样，这些桌面流量的统计数据可能非常令人担忧——但对于移动用户来说，这并不一定是一件坏事。因为下降幅度与导航的变化相一致，所以我们可以合理地假设移动用户能够更快地获得他们需要的信息。考虑到”88%的消费者通过移动设备搜索当地某一类型的企业，或在24小时内去了该企业”,根据谷歌手机移动研究，重要的是设计手机网站，让买家采取行动。

特别是对B2C的本地企业，移动网站应该设计为交付具体信息快速，不适合长期浏览通常在台式机上完成。

3.在你实验的时候，监控这些关键的移动流量质量指标

上面的仪表盘监控着天国绿色的关键移动交通质量数据。这些指标的剧烈波动通常都不是什么好事。这些指标中的任何一个或两个的小下降通常并不意味着灾难。但是，要对它们进行监控，确保没有灾难性的事情发生，并确保你使用的营销策略达到了预期的效果。

以下是对每个指标的描述，以及需要寻找的内容:

1. 会议设备:OverGo和Heavenly Greens制作内容并运行广告，以逐月年增长他们的流量。考虑到他们的许多访问者在打电话给他们之前会将他们的移动网站视为最后一步，移动流量的增长作为未来销售的最佳早期指标是至关重要的。与上个月相比，到目前为止的头四个月数据锁帮助他们监控桌面、平板电脑和移动会话，并占整个会话的百分比。
2. 页面/会话:正如天堂绿色的数据所显示的那样，这个数字在移动设备上可能会更低。如果你的业务像天堂绿色一样，考虑设计你的手机网站，这样它可以鼓励用户的行动，并有目的地减少访问者为了得到他们想要的东西而需要浏览的页面数量。
3. 平均访问时间:就像页面/会话一样，如果移动用户的页面/会话数比桌面用户的页面/会话数低，这是可以的。如果这个数字更高，他们可能无法找到他们需要的东西，你应该考虑从手机网站访问者那里获得他们希望找到的东西的反馈。如果它大大降低，你可能已经过度简化了你的网站。
4. 跳出率:这是一个测量访问你的网站的人的百分比，他们要么马上退出，要么不访问第二个页面。如果你的平均访问时间很短，而你的跳出率却很高，那么你可能根本就没有为手机用户提供服务。然而，如果跳出率很高，而你正在产生线索、电话或联系人，那就没什么好担心的。为了降低跳出率，隔离那些跳出率较低的页面，并确定它们的成功之处。用户的最终操作是否更清晰?相应地调整拷贝和CTA的位置。或者，着眼于移动平台上具有高跳出率的页面，并尝试着提高转化率。
5. 新会话的百分比:新手机游戏的百分比应该保持稳定，除非你做了一些特定的事情去减少或增加它。例如，如果你开始进行再营销广告活动或发送电子邮件活动，新访问者的百分比可能会下降。

编者按:你想看你最重要的网站指标一眼，无论你去哪里?跟踪你当前的表现beplay体育appiosDatabox移动应用和访问网站分析仪表盘您也已经从您的移动设备构建了!

以上这些指标的优点在于，它们是你对手机网站或广告所做的任何改变所产生的影响的早期指标。综合起来，它们给出了交通质量的一个完整画面。但是…

4.跟踪转换以确定你的手机产品的真正投资回报率

虽然上面的指标对于监控你的网站流量质量的健康状况很有价值，但它无法替代监控转化率。你可以在谷歌Analytics中通过设定目标来跟踪转化率。根据你用来捕捉线索或促进电话通话的软件，你也可以在那里跟踪转换。

在设定目标时，问问自己:你最终希望手机用户采取什么行动?这不仅应该为你的手机网站设计提供信息，还应该是你衡量的行动，这样你就知道你的设计和营销是有效的。

例如，天堂绿色在他们的手机网站首页上有一个电话号码，与该号码相关的跟踪显示，自从他们重新推出手机网站以来，电话数量增加了30%。他们用Invoca来追踪电话。他们还使用HubSpot来管理自己的网站和吸引潜在客户。虽然在HubSpot内部不可能看到哪些线索来自移动领域，但天猫绿色销售团队证实移动领域的线索数量也有所增加。

理想情况下，你已经将潜在客户捕获和呼叫跟踪工具与谷歌分析集成在一起，进行闭环报告。如果没有，您可以使用Databox这样的系统来同时报告转换数据和交通beplay体育appios质量数据。

移动网站不应再被人遗忘

现在美国电子商务销售中有30%是通过移动平台进行的．但是，即使你不直接从你的手机网站上销售——比如天绿，它通过路线让用户联系他们——你仍然需要确保你在跟踪移动分析。

这只是第一步。

移动营销的一个重要承诺是，在潜在客户准备购买你的产品或服务时，他们几乎总是随身携带设备，直接和他们进行电话交谈。谷歌称它为零真相时刻．HubSpot称之为“入站营销”。买家只会说这很方便。

但是，如果没有监控你的移动分析和正确的移动网站策略，你的企业可能无法提供买家想要的便利。另一方面，移动分析监测可以帮助你了解你的网站如何有效地为移动用户提供服务，这将推动你的网站设计和移动营销的投资和策略。

“OverGo Studio的数据驱动手机设计过程引发了我们手机用户粘性战略的严重问题，”天堂绿的斯科特说。“我们的目标人物生活在硅谷。作为世界上最精通技术的消费者，他们在购买时对用户体验和设计有很高的期望。”斯科特明智地投资改善了天堂绿色的网站，并因此获得了更多的销售额。“通过频繁监测我们的数据，我们确保了来自移动营销的稳定的线索流，甚至确定了进一步改善结果的方法。”斯科特说。

为了更好地服务和转化手机用户，你们采取了哪些不同措施?

你最好快点做点什么。现在有比地球上的人拥有更多的移动设备虽然很悲伤，全球有手机的人比有厕所的人还多．由于其普及程度，现在几乎所有的数字业务增长都来自移动设备，而台式机已成为”。为越来越多的数字用户提供二次接触点。”