有多少网站访问者一个项目添加到购物车但没有买吗?
或者,发起了一个在线聊天,但没有多少人购买?
,多少人点击缺货产品吗?
这些都是问题,你可以回答在谷歌分析的帮助下定义维度。
在这篇文章中,我们将介绍如何设置自定义维度以及16个具体的用例。
自定义维度是什么?
当你正在处理一个抽象的概念,比如自定义维度,它可以帮助使用一个真实的类比。在这种情况下,创建自定义维度在谷歌分析的过程类似于构建一个冰淇淋圣代。
冰淇淋——无论是坎坷,薄荷巧克力,或你的味道,等等——是你的Google Analytics帐户。
自定义维度是相当于所有的美味的配料如彩虹洒,奶油,巧克力软糖,你穿上你的圣代独一无二的你。
简单地说,自定义尺寸允许您收集和分析其他数据层的标准尺寸在谷歌分析。
Shiv古普塔的Incrementors Web解决方案 补充道,“Google Analytics增强电子商务使测量产品在电子商务网站的用户交互用户的购物体验。它衡量产品页面视图,从购物车添加和删除产品,启动,抛弃,和完成交易。
自定义尺寸允许你把有用的,额外的信息冲击,会话,用户和产品数据,您可以发送到谷歌分析。有无尽的方法可以使用自定义维度添加更多上下文Google Analytics的数据。”
例如,如果您自己的电子商务业务,销售家用健身器材,您可能想要创建自定义维度跟踪脱销的产品,运输重量,或者客户生命周期价值。这将给你一个更好的消费需求脉搏,回头客,帮助降低航运成本。
此外,如果你有一个标准的Google Analytics帐户,你可以有20定制尺寸。谷歌分析360名客户可以创建200定制尺寸。
你如何创建一个自定义维度在谷歌分析?
创建自定义维度可以得到相当的技术。如果你不熟悉Javascript或谷歌标签管理器,您可能想要你的开发人员设置。
首先,确保你有启用Google Analytics增强电子商务。 这会给你访问等电子商务具体报告概述、产品性能、销售业绩、事务、和时间购买。
然后,去管理→自定义→自定义维度定义。
接下来,选择→新的自定义维度。
现在,您可以添加您的自定义维度,如缺货的产品,和选择范围。
有4个选项可供选择范围:
打击 ——这是最广泛的选择和适用于任何页面浏览人数或事件发生产品 ——这适用于一个单一的电子商务的产品会话 ——这适用于所有在一个会话持续时间用户 这个措施都打在一个用户的持续时间
最后,如果你正在建立一个自定义维度第一次,你会看到此屏幕。这就是你要么将需要添加一个跟踪代码直接标记在你的网站或你的谷歌帐户经理。
喜欢一个视频教程?查看本教程从Google Analytics走过的设置过程。
VIDEO
16个谷歌分析自定义维度跟踪您的在线商店
现在你知道如何创建自定义维度,这里有16个用例。
收集过滤支安打 用户ID 折现价值 产品尺寸 产品颜色 产品品牌 添加到购物车 弃车 客户生命周期价值 公关工作 全面上线 点击类型 文章分类和标签 形式放弃 聊天开始 IP地址
专家提示:得到有用的,可操作的数据在你的电子商务商店的性能
提高你的在线商店的性能,有必要对有用的和可操作的数据的访问。但是,有这么多指标可用来跟踪,它可能很难确定哪些会帮助你移动针。
这就是为什么我们创建了一个简洁的仪表板模板,只有追踪最重要的指标分析电子商务企业的核心要素,如:
交易和订单。 多少交易你的在线存储过程在一天,一周,或一个月吗?有多少订单,又有多少被放置在同一天的前一个月吗?销量和趋势。 看到多少钱已经被产生在当前月份的销售。分析每日趋势与你的销售目标和采取行动实现它们。网站流量的趋势。 跟踪新游客和返回你的网站的数量和单个会话发起这些用户的数量。转换为客户 。看到多少百分比的你的网站访问者转化成客户。平均收入的客户。 从每一个独特的访客看到你得到多少收入,与你的商店在一个给定的时期。每笔交易金额 。跟踪每个客户的平均金额花销售。最畅销的产品 。看到你的最受欢迎的产品的数量和收入在一个给定的时期。
和更多…
现在你可以受益于我们的谷歌分析专家的经验,建立一个即插即用Databox模板beplay体育appios 显示最重要的kpi监测你的在线商店的性能。很容易实现和开始使用作为一个独立的仪表板或在电子商务报告,和最重要的是,它是免费的!
您可以轻松地设置它在几个点击,不需要编码。
设置仪表板,遵循以下三个简单的步骤:
步骤1: 得到的模板
步骤2: 你的Google Analytics帐户与Databox联系起来。beplay体育appios
步骤3: 看仪表板填充在几秒钟内。
1。收集过滤支安打
“我们建立了一个自定义维度钻深入我们的客户数据跟踪收集过滤,”布莱恩Lim说iHeartRaves 。“我们总是试图优化我们的网站最好的客户体验。跟踪这些数据使我们能够测量过滤器客户使用我们的产品和如何影响转化率。这一观点,我们也可以测试不同的过滤器可能帮助客户找到他们正在寻找的东西。”
2。用户ID
艾力高弗朗哥的重力 说,“与用户ID,您将能够正确跟踪经常性交易在客户的一生。”
3所示。折现价值
“了解产品和品牌的转化率时出售,而不是出售有助于规划和预测,”杰西泰斯科说JCTGrowth 。“这也有助于给你的商品和购买谈判团队数据为规划未来的交易是否有具体的数据。另外,如果您可以捕获不同的价格点和理解之间的差异10%和20%的折扣你可以找到合适的销售价格不牺牲利润。”
4所示。产品尺寸
“服装电子商务网站,追踪大小随着交易是有价值的发现趋势的大小是最受欢迎的风格,”杰基杰弗斯的说预示着数字营销机构 。“我们可以使用,尺寸数据提前计划和预测有多少每个尺寸我们需要订购不同的产品。”
Dan Serbanescu皮得宝 补充说,“在列出的产品在我的商店,还有一些出现在不同大小、夹克和鞋子。我通常对他们有不同的大小,像4夹克大小“M”, 3 XL”0“S”,等等。当客户点击“S”大小,例如,他将看到“缺货”,然后离开,但默认情况下,我没有办法知道他点击了“S”,这就是这个维度的用武之地。它会跟踪所有点击每个大小,无论是否添加到购物车,或者只是说缺货。
通过使用这个尺寸我可以现在告诉我大小客户的愿望。所以当我看到10点击大小年代缺货,我将知道需求是存在的,我将股票。”
5。产品颜色
“这是奇怪,一个图像颜色可以改变的速度购买,但这很重要,”媚兰的井说BroadFormInsurance.org 。“如果一个颜色优于其他人,我们总是确保包括颜色在其他产品的选择。”
6。产品品牌
“我使用产品品牌定制的尺寸很多,“将沃德说辅助听力总部 。“我找出哪些品牌更受我的某些部分观众的欢迎。例如,某些产品更受欢迎与客户通过手机流量。这个信息是非常宝贵的我可以市场特定品牌主页为移动用户。类似的,我可以在产品页面定制相关产品部分取决于客户所使用的设备。所有这些帮助很多增加转换。
7所示。添加到购物车
“添加到购物车是一个度量我们密切跟踪,因为它是一个强大的指标购买意图,”杰里米的十字架说在线团队建设 。“特别是,我们试图回顾交通源或引用添加到购物车。例如,最近我们有一个大型媒体功能,给我们的网站带来了成千上万的人。不幸的是,这似乎交通窗口购物者当我们看到一个在加入购物车指标下降。这些信息是有用的,因为我们将不太可能追求流量来源的未来。”
8。弃车
约翰逊说:“顾客下车,扎克Blogging.org 。“通过跟踪何时何地用户离开你的网站,你可以很快看到,如何提高转化率。购物车总是会有一个好的下降率,但看到为什么下降可以允许您调整,不断优化你的网站和结帐改善随着时间的推移这些数字。”
约瑟夫·Pineiro360年培训 补充说,“在360年的培训中,我们使用谷歌标记经理跟踪购物车遗弃。
通过设置一个触发器的GTM仪表板跟踪购物车遗弃,我们能够看到这条为用户购物车的旅程最成问题的。基于这些信息,我们可以调整业绩不佳的页面来提高用户体验,减少弃车。”
9。客户生命周期价值
“客户生命周期价值自定义维度。你可以跟踪和衡量一个特定客户的价值和间接计算出平均CLV,“说Djordje MilicevicStableWP 。“电子商务企业也需要理解他们的图表和它如何与每个采集通道有关。这是特别重要的比较CLV CAC(客户采购成本)和确定客户的真正价值。这有助于估计到什么程度你可以投资获得客户以及客户和渠道值得投资。”
肯·克里斯坦森的克里斯腾森回收 说,“如果你有必要的工具和跟踪到位,看看客户是一生最活跃的站点和销售/收入,这是一个巨大的度量。一个巨大的好处,这是能够跟踪你最好的回头客来自哪里。如果一个流量来源提供更多的客户花更多的钱,然后你可以集中更多的时间和金钱在这些流量来源。”
凯莱Vos的Netpaths设计 补充道,“自定义维度“客户生命周期价值”是一个被低估但极其卑鄙的方式获得更多的用户在你的网站采取行动。我们跟踪用户的购买的产品和提供更好的交易和更多的优惠券大买家。
这是一个例子:
当用户第一次购买一个产品,我们保存产品收入为一个自定义维度为其后续购买并使用它。然后我们组LTV绝对美元桶。
如果一个人有一个当前LTV 7500美元,我们将它们添加到5000 - 10000美元桶。”
10。公关工作
Bogdan的Marinescu数字痕迹 说,“作为我们的代理的电子商务在线可见性服务,我们常常要求客户提供数字公关支持,或者,正如我们喜欢称之为,公关性能。性能,因为我们不只是跟踪品牌提及或反向链接到客户的网站,但我们也设置自定义维度在谷歌分析帮助我们了解推荐连接流量从公关工作,会议,和用户行为更详细。
我们设置维度(如性能公关配售)细分用户基于:
“源”(在高级设置)+“匹配正则表达式”+网站我们获得配售的列表。
这将创建一个定制的尺寸我们可以跨帐户使用的检查产品性能、含量、转化率和更多,而饲料转化为我们的演出公关策略,特别是当它涉及到植入式广告或促销。
当我们的公关努力产生数以百计的配售和相当大的推荐连接流量,能够过滤GA视图允许您基于这些参数优化策略和增加效率。”
11。全面上线
“引用维度,”丹·贝利说WikiLawn 。“不仅使我们能够分析用户开始他们的会话,但他们是如何进展通过这个网站。我们使用这些数据来关注我们的链接建设,改善用户体验,用户完全被他们需要去的地方没有的中间步骤。这些数据帮助我们确定我们应该将重点引进流量和提高用户的体验一次他们带到我们的网站。显然花了一些时间来收集我们需要的数据量,但直到今天它仍然是我们的走势统计。”
12。点击类型
“当合并类型Google Analytics仪表板,它能够识别冲击你的网站收到的类型,“Sumitra Senapaty说哇俱乐部 。“这可以帮助当试图瞄准特定类型,如事件或时机。”
13。文章分类和标签
艾萨克Hammelburger搜索的优点说,“文章类别显示了我们文章的顾客更有可能参与。”
14。形式放弃
“我发现了,很多很多人点击联系我们不完成的过程和我们联系,“Chayim凯斯勒说迈阿密海滩会计师 。“我们还没有风险引人注目的因素有,阻碍了他们完成的过程联系我们。但我们现在有了一个了解我们的页面可以变得更有效。
15。聊天开始
“通过跟踪发起聊天会话我们可以看到趋势的问题我们可以在我们的客户体验,”詹姆斯·格林说建立一个头 。“举个例子,如果我们开始一个新的促销我们的主页看看,发起聊天增加在主页上,我们可以深入揭示导致增加查询,解决这个问题,和进一步措施。”
16。IP地址
“我们喜欢钻深入电子商务客户的网络流量IP地址位置,”马特说宾利CanIRank 。“显然很容易看到,大部分你的流量来自北美,而是由珩磨的地区和国家用户的IP地址,您可以挖掘更深的一个潜在的客户。
找出本地化趋势可以有价值定位在正确的时间正确的观众。通常地理趋势并不如你所想。例如,在纽约的暴风雪中,你可能会看到一个上升在曼哈顿女人寻找泳衣。没有深入了解位置,你可能把你的营销努力主要集中在佛罗里达、加利福尼亚和夏威夷的时候下雪的纽约应该成为你的焦点。”
总之,Google Analytics帐户添加自定义维度,是一个伟大的方式来揭示新见解是谁访问和购买从你的网站。
