8个关键因素在购买营销软件

你购买软件时寻找什么?

这可能是一个组合的东西…

投票后几十个营销决策者,我们了解到,没有单一的决定性因素,没有突出的一个原因。

营销人员购买软件时,看各种各样的因素在激活账户或支付计划提交RFP的潜在供应商,包括:

• 稳定性和可靠性:“这会产生一致的结果吗?”
• 的特点:“相对来说,这个解决方案能做什么?”
• 客户支持:“当我需要帮助的时候会发生什么?”
• 用户体验:“怎么容易学习和使用的就是这个?”
• 客户证明:“别人说什么?”
• 现有系统集成:“将这工作和我的?”
• 推荐:“我有一个直接链接到这个解决方案?”
• 价格:“这是一个好的价值吗?”

这些因素,25%的受访者表示“客户证明”是最重要的因素,紧随其后的是“价格”17%,“集成”为13%。也就是说,你会注意到每个因素有其自身的重量:

当然,这些决策有细微差别,只能解释为营销人员本身。所以我们要求他们阐述的原因。

这是我们学到了什么。

1。客户证明

“90%的B2B买家正在评估信息和评论在做出购买决定之前。”——毕业生康涅狄格州,Sprinklr

点对点评论网站,比如G2人群,推动每月数以百万计的游客渴望学习人们喜欢自己的错误和成功。原来,有另一个买家的后见之明的好处是非常宝贵的,只要它是诚实的和真实的。

“评论网站臭名昭著的包含到虚假或恶意评论,”艾伦Santillan写道,一名商人在G2的人群。“我们公司解决这个问题通过整合LinkedIn的审查过程所以评论者是负责他们的反馈。”

“这就是为什么许多公司开始软件评估过程的要求见案例研究类似的组织,”解释了Jx棕褐色动量数字。“没有人想去战争不是久经沙场的设备。”

2。数的功能

“高于一切”,确保软件的功能(s)你的生活不能没有。”——亚当输出信号,蓝色的钢

“思考的特性与收入挂钩的,”解释了输出端,内容主管蓝色的钢。“这个软件需要实现什么功能revenue-related您需要达到的目标?”

输出信号表示,如果他购买一个社交媒体工具,他希望它能够“警告他提到品牌”,说,“代表他调度内容”,因为前者更直接与伙伴关系和有偿工作,ROI。

不是在寻找一个工具与ROI的直接联系吗?在这种情况下,您仍然应该决定你需要什么第一个。

“spreadsheet-sounds旧学校,但它工作得很好,”解释了多米尼克•詹姆斯的坚持创新。”列表的所有特性在你当前的解决方案,你需要在一个新的软件的。组织你的列表和值得拥有的必备的条件。”

这将给你一个参考点前进。

3所示。与现有的工具集成

“最重要的事情:它与我们已经使用的工具集成吗?”——Gabriel MarguglioNextiny营销

这里Marguglio的团队如何使用集成软件的选择:

如果你建立你的生意在一组核心的技术,你想要做的最后一件事就是基础设施拆除。这就是为什么无缝集成在整个购买过程中是一个至关重要的因素。

“我总是查看是否有市场营销或我想要或需要的任何通讯工具直接与我已经在使用的集成,”玛塔的Kaczmarek解释道Survicate。“当然,一些工具集成多种软件,但细看时,他们实际上需要一个额外的第三方工具来完成集成。”

4所示。客户支持

“选择软件产品供应商谁是饥饿让你赢。”——詹森•卡茨增长的营销顾问

“传统供应商建立最大锁定通过封闭的技术和多年的交易,”卡茨的解释道增长Markteting顾问。“现代供应商获得忠诚通过开放技术,集成客户成功,感觉的延伸你的团队,和一个动态的产品路线图,现在和将来有一个竞争优势。”

这些因素加上根深蒂固的普莱斯哲学给买家带来了巨大的重量。

5。价格

“价格不是一个巨大的考虑,除非它是符合市场的出路。”——乔·杰罗姆品牌构建器解决方案

乔的强项:如果你有一个问题,通常有一个公平的市场价格与解决它。如果通过求解你站的赚取利润,得到一个好的价格不应该关心你一样公平价格。

“想想您的业务功能至关重要,”解释了亚当输出信号。“价格(以及其他所有)是次要的一个软件可以为您节省时间或让你钱。”

考虑可访问的另一件事是你的价格,或许更重要的是,你怎么能下的屏障进入你的产品?

“公司是否让其定价公众和公司是否允许一个“先试后买”选项(很重要),”布赖恩说SignorelliHubSpot的。“终端用户的评论也非常重要。实际上,在我看来,没有单一的因素,建议规模或另一种方式。”

6。稳定性和可靠性

“绝对至关重要的公司在投资之前花时间预测自己未来的目标。”——信仰Kubicki,IntelliChief

“稳定”和“可靠性”软件购买的不仅仅是它的实时性能。这也是对解决方案的寿命。也就是说,它的相关性随时间和效率。

“创建一个路线图的所有你希望这项技术能够在实现,实施一年后,五年后,“Kubicki解释道。“你需要决定如何投资将集成遗留系统和什么样的编码需要。”

一个稳定、可靠的软件购买将推动长期价值。

7所示。推荐

“供应商良好的诚信记录开发优质的产品。”——阿尔弗雷德·麦纳Legibra

转介是一个信任票来自可靠的来源。这是一个强有力的说服工具。

“你可以依靠其他的人使用软件之前给一个诚实的案例研究的软件在你做出决定之前,”Legibra.com的麦纳写道。

事实上,即使你已经在软件销售,寻找当前和过去的是聪明的用户将与你分享他们的客观视角。它只能帮助。

8。用户体验

“时间不是可再生。这是你的最重要的资产。”——乔纳森·AufrayGrowthHackers.net

软件的外观和感觉用户体验,方便使用会非常引人注目。因为当点击,当所有的碎片可以在你的心里,你顺利工作,更快。你会变得更富有成效。

“当我评估两个或两个以上的工具或软件产品,“Aufray解释道,“我选择工具,节省我许多时间的。”

现在,更好的用户体验总是转化为更高的生产力。不一定,不。但它也几乎永远不会伤害它。

你是一个软件的买家吗?

该策略你做出正确的决定呢?

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