市场营销

如何提高销售&市场定位,根据23入站营销专家吗

销售和营销团队之间的合作可以让你的公司更富有成效和相同数量的员工。

凯文Kononenko2018年3月2日(2022年1月21日最后修改)•15分钟阅读

HubSpot的入站2017年报告的状态当前状态的调查,6000名受访者营销和销售团队之间的对齐。

可以看到在下面的图中,似乎有重大分歧公司是否成功连接两个团队。

而31%的执行者感到他们的营销和销售团队紧密结合,只有17%的经理和个人贡献者有同样的感觉。,考虑到这些员工每天需要处理对齐,高管可能高估了他们的组织内部沟通的有效性。

所以,我们调查了我们的社区的入站营销人员了解具体的战术将保证销售和营销是在同一个页面上。如果你不使用任何这些策略在你自己的公司,两个团队的目标可能不像你想的那么一致。

运用这些技巧,你有一个伟大的机会现有团队的得到更多的收入,使每个人的生活更容易些。这里有一些策略可以帮助。


销售市场定位策略


更好的利用技术

是一回事,销售和营销坐在一起开会,同意移交领导的最佳方式。但它是一个完全独立的挑战中的切换软件使用。如果你的营销自动化系统和CRM源自相同的软件提供商,像HubSpot的,你的生活变得更加容易。

但是,你仍然需要设置自动化工作流在正确的时间和电子邮件。新的洪水的信息应该是有用的,而不是压倒性的。

Kayli Kunkel
Ironpaper

策略:得到正确的工具。摩擦越少你可以在销售团队,他们将更容易进行。我们喜欢HubSpot的营销的结合CRM和HubSpot的销售平台,我们早期的工作和协作培训销售团队使用序列,创建HubSpot的交易阶段,将相关的内容,入站领导。

珍斯宾塞
SmartBug媒体

策略:尽管我相信我与销售团队——我们分享所有的营销活动都是同一个部门的一部分,事实上,如此多的信息定期流动,是压倒性的特别提款权优先考虑我与他们共享。

我们做了一个非常简单的调整,当我们计划推出一个新的优质资产(电子书、清单、指南等),特别提款权团队阻止他们的日历上30 - 40分钟的时候。使用公司HubSpot的销售支持工具,特别提款权可以观察他们的前景与实时的内容。他们将调用sales-ready前景,能够改善他们的连接和会议预订率,因为他们的时间。

帕克短
Jaxzen营销策略

策略:我们建立了一个领导在HubSpot的每次切换工作流,是否使用HubSpot的CRM。我们也花了大量的时间定制铅作业通知邮件,以确保这是非常可行的。销售人员不需要大量的额外的电子邮件,所以我们专注于提供最重要的是,当他们移交。

我们会结合一些建议下一步和一些内容分享如果是适用的。然后我们确保创建一个任务,很明显,现在法院的球。这是一个更好的结果比希望人们看到一个新的铅在CRM或在一个队列。结果是,100%清楚当切换发生和期望是什么。


如果你使用HubSpot的,你可以追踪整个管道在一个地方免费使用管道性能指示板


协作内容创作

而不是演讲你的销售团队的价值你的入站营销投资,你可以展示其价值,销售和营销团队的成员一起工作内容项目。

通过创建登录页面或bottom-of-funnel内容一起,营销人员和销售人员可以了解更多关于他们的前景所面临的挑战,并提供一个快速赢得两个团队。

杰夫库恩杰夫库恩
流的创意

策略:我们帮助企业创建交互式、个性化的销售页面。营销团队知道如何强大的他们的网站可以在销售过程中,销售团队理解和生活世界的建议。

通过销售和市场共同制定一个策略如何,何时何地使用这些互动销售页面,它孕育了伟大的讨论一个概念,两支球队都很熟悉(建议)。

为了有效地使用这些销售页面,销售和营销必须确定哪些前景得到这种级别的定制,这自然会导致讨论:

  • 买家的角色,
  • 领导评分,
  • 创建个性化的视频,
  • 电子邮件跟进,
  • 跟踪和分析等。

我们发现这个有形资产(销售页面)创建一个焦点和清晰围绕一个共同的目标——而不是讨论入站销售的价值,内容营销,等等。我们似乎失去了销售人员,当我们讨论这些话题。

但当我们谈论给他们一个竞争优势,建立信任和个人与他们的前景,他们肯定更细心。

你可以阅读完整的背景流创造性的方法在这里

詹姆斯Carbary
香鱼媒体

策略:我们使用我们的播客,以使销售和营销。销售团队决定了我们的客人每集的特性播客(我们采访决策者目标账户)。

营销负责面试的物流以及推广。面试完成后,决策者在我们的目标账户有一个有形的与我们的品牌(销售)和营销有优秀的内容,他们可以重新在一百万种不同的方式。

迈克尔·兰德
市场副总统

策略:让客户参与生产内容是极其重要的调整我们的努力与我们的客户的销售团队。我们认识到,他们知道他们的买家比我们所做的和第一手洞察他们的行业。

他们的知识对我们来说是不可缺少的在创建内容。作为回报,他们的销售团队知道他们正在阅读和他们阅读反映了他们会听到销售人员。

在客户端新员工培训过程中,我们认为两个单独的电话会议仅仅致力于创建买家角色并生成一个内容计划。买方的角色是最重要的部分。如果我们要写的内容,我们需要知道这些内容适用于谁。

电话内容,我们收集话题砂次要的,他们知道他们的买家正在寻找在线。这些形式的基础,我们的博客文章,页面内容提供和支柱。一旦我们有了一个基本的话题,我们将建议主题内容的几个月前进或者要求客户额外的话题。

我们有一个审批流程为我们生产的所有内容。我们不公布,直到我们的接触点(通常是一个销售人员)签字。

布列塔尼Laeger
说故事的媒体+通讯

策略:内容是其中最很少使用的工具,以改善销售和营销对齐。内容可以是一个非常有用和非侵入性的方式对销售人员接触前景和潜在客户。

销售团队应营销最大的资产创建内容时,将有助于人们更接近采购决定。首先回答最常见的问题,你的销售团队的答案和帮助他们建立一个阿森纳的内容可以用在销售过程中。

安排会议时间

尽管营销人员和销售人员可能渴望建立自己的关系”有一天,“你可以加速的过程设置每周会议,即使非结构化开始…

迈克·舒兹
雨集团

策略:营销和销售领导应该花共享非结构化的时间在一起。一个小时会议没有议程,除了“谈战略”或吃午饭。对他们的目标,他们应该互相问问题的哲学,和计划。

没有什么比花时间在一起获得更好的理解和建立信任,两个市场和销售对齐的关键先决条件。

埃文·艾伯特
Fannit

策略:之间有一个每周或每两周综合会议营销和销售是非常重要的。

然而,你也需要有人组织中谁能提出正确的问题和运行会议。大多数公司和团队有非常深刻的贡献者…但不是每个人都愿意开始行动并分享,除非提示。

一种选择是松鸡,说,“好吧,我们只需要一个团队,能说出自己的想法!”

另一种选择是面对现实,不是每个人都在一个特定的团队拥有相同的优势。一些人有更多的倾向在会议上说他们的想法,即使不提示。

其他人可能仍有一些有价值的东西,如果他们要求或给一个舒适的媒介。

所以确保你有人跑销售&市场营销会议是谁…

1。擅长维持秩序
2。有效地与所有的人格类型
3所示。可以在每个队友的吗

得到所有你可能的最好的视角,并使用合适的人把这些观点表!

鲍勃·斯蒂芬斯罗伯·斯蒂芬斯
Bluleadz

策略:而不是2单独的每周销售和营销会议,我们结合。我们每周有1“Smarketing”会议。从那里,我们经常能够带走新的想法。

其中一个会议后,双方同意营销静静地坐在一些销售电话。这给了营销团队更好地理解他们的角色和当前的痛苦/问题。我们可以创建内容围绕这些问题,所以这些特定客户角色在指尖有他们欲望的信息。

尾身茂Diaz-Cooper
迪亚兹和库柏广告

策略:我们发现公司销售和市场定期会面,分享目标和互补共享相同的促销内容的调整他们的努力做得更好。每个人都在同一个方向划船!

保罗•恩里克•Lemos
钩的数字

策略:构建一个整合营销和销售漏斗和两支球队达成阶段,指标和每一个负责的行动。然后每周花至少20 - 30分钟复习进度,并决定在哪里和如何提高每个指标。

蒂姆Stobierski
Pepperland营销

策略:销售和市场定位是确保每个人都在同一页上,朝着相同的目标:增加闭包和增加收入。

做到这一点最简单的方法之一是定期联合销售和营销会议,确保每个人都是一致的。

在最低限度,这些会议应该发生的季度。但整个季度之间很长一段时间去比对。理想情况下,这些会发生每月或者,更好的是,每周。更频繁的接触,你将不得不调整如果事情变得越少,和更有效的可以花你的时间。

但重要的是你明智地利用这段时间。不谈论你的策略奏效了。谈论了什么出轨的,所以房间里的,每个人都可以贡献自己的想法,找出如何让一切重回正轨。

例如,如果销售下降了,原因是什么?如果是因为领导的质量下降了,那么营销知道自己需要做些改变。如果是因为销售日志不够调用,然后他们知道快点结束。等。

Eric Quanstrom
科学技术

策略:有营销团队成员作为观察员的不同部分的至少一个季度的销售过程。这可以包括发现电话,演示的,谈判,销售过程中或其他定义的步骤。这里的好处是第一手的知识。

共同的目标

如果营销评估在交通和生成,在销售团队评估交易关闭的数量和收入,那么你不应该感到惊讶当双方从来没有说话!

必须有某种共同目标为了鼓励合作。

妮可·莫特
Weidert集团

策略:建立一个服务级别协议(SLA)在销售和营销之间。对齐开始讨论各部门达到共同的目标中所起的作用。

格雷格Linnemanstons格雷格Linnemanstons
Weidert集团

策略:透明度和可见性目标,期望和结果之间的营销和销售,建立一个360度的文化责任。那些你衡量你的事情营销仪表板从领导,报告得到关注,吸引客户保留的措施。

萨拉·拉森
Doidea

策略:团结在共同kpi。的唯一途径确保两个部门努力朝着相同的最终目标,是共享相同的最终目标。

Kade威尔科克斯
原始的社会

策略:对齐在原始社会,我们的主要目标是建立一个指定增长团队,销售和营销之间的桥梁,让我们有效的和高效的会议公司的总体目标。这支球队,虽然主要是远程,使用视频会议每周举行会议来提高沟通和信任。我们构建具体的,可以实现的,可衡量的目标,每个人都一起努力和在筒仓工作。

克里斯方便
ClosedWon

策略:从目标帐户的列表和讨论你计划如何达到他们作为一个群体。

最好的方式为双方最终在同一个地方结束时开始旅程。然而,大多数公司文化缺省在营销和销售开始,并不在同一个球场。当我们与客户合作,我们开始通过实现一系列目标追求。这就决定了整个团队的策略。突然销售团队会分享内容时在社交媒体上了解内容是写给他们的目标账户。突然,一切都开始变得更加清晰和您所使用的工具,就像住消息,开始跨公司采用当营销知道销售的领导想聊天。


跟踪目标的智能为您的整个团队在一个地方beplay体育appiosDatabox智能目标工具。


使用买方的旅程

在您的销售和营销团队开始讨论问题和挑战通常共享的前景,开放的机会。

首先,销售人员可以建议漏斗顶部的内容是否真的解决了理想的买家角色的挑战。

第二,营销人员可以帮助销售人员了解bottom-of-funnel内容机会加速销售过程。

丹尼·巴克利
LeadG2

策略:创建共享目标人物资料、理想的客户档案,并领导定义,这样两个市场和销售团队成员知道他们针对谁,理解如何正确并达到他们交流。

特伦斯
喷火式战斗机入站

策略:我们已经实现了一个统一的,谈判产生mql和sql的定义。这个铅一代之间缩短了时间和关闭交易。如果市场和销售不沟通质量领先的样子,营销人员就不可能吸引合适的领导销售团队。

浏览这些免费销售线索指示板在这里。

克里斯下降
g2m解决方案

策略:不对齐你的内部定义你的烟囱像MQL阶段,或前景,而是使买方或客户的决定阶段。例如,利益表达,需要达成一致,形成偏好,决定等等。

尊重买方的思考过程,而不是你的销售过程。围绕这些客户建立数据模型和kpi的定义,你就会保持一致。

调查的销售和营销工作的重中之重

专家们建议(至少)10个不同的策略,你可以尝试创建一个更大的市场和销售之间的联系。所以,我们问他们哪些应该最高优先级。

销售与营销的最佳方式是跟进的领导营销了。

好了,这一个不太大的惊喜。但是,第二个最受欢迎的建议,反馈质量,至少表明,每个团队应该采取所有权的铅质量。销售人员习惯于抱怨质量差从营销和营销人员抱怨说,销售人员没有打电话给他们的线索。有定期讨论铅质量,是一个更有建设性的方式解决这一争端。

我们还要求受访者告诉我们哪些营销策略是最关键的销售对齐…

共识的首要任务是生成合格的领导。但第二个最流行的策略是“定义一个理想的领导”,这似乎对应销售团队提供反馈的目标导致的质量。

这是我学到的教训:如果你没有伟大理想的营销和销售之间的沟通客户档案,没有其他的策略非常重要。

它不重要你跟多少人通过网站聊天,因为你可能向错误的观众。

它不会怎么你设置销售支持软件,因为这些建议会给错人。

和你的报告将不会帮助你收集的见解,因为你将长期缺乏合格的领导。

你在做什么来提高销售和市场定位在你的组织中?

关于作者
凯文Kononenko营销人员@ Databox增长。beplay体育appios方便营销人员告诉他们的成功的故事。埃弗顿足球俱乐部的支持者。创业的人。

获得实用的策略驱动的增长

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