如何提供分析服务当你的前景并不适合营销护圈

你会怎么做如果你失去一半的收入在30天内的代理商吗?

这是泰勒Pigott的问题孤独的冷杉创意面对去年。

长话短说,他今年恢复,甚至能够谈论它HubSpot的伙伴天。但是,他在他公司做了一些永久的改变,以确保它不会再发生。

最大的变化之一是收入来源多样化,这样一个客户不确定他的生意的健康。所以,他现在有4种offerings-inbound家臣,项目,支持合同,和分析指导。

他开始提供分析教练电话,或作为服务“分析”,来继续与前景可能不准备他higher-ticket项目之一。

例如,一个前景可能会觉得他们很满意当前的输出他们的营销团队,所以他们不需要入站营销护圈。泰勒可以提供“分析作为服务”作为一种帮助他们与他们的整个数字营销策略以更低的价格。

的前景可能会要求一些帮助或网页设计和建筑买家角色。当泰勒挖深一点,他将学习营销团队是由一群自由职业者或承包商。他可以用“分析作为服务”建立关系,将超越一个小项目。

4个月以来他启动了这一项目,泰勒已经开始运行与6客户月度分析调用。这是他学到了什么。

“分析作为服务”是什么?

孤独的冷杉的分析指导服务每月或双月称之为通常持续75 - 90分钟。泰勒将走在客户的营销数据显示从他们营销仪表板从过去的一个月,并根据活动本身提供建议在数据和趋势。

尽管泰勒将准备15分钟在调用之前,大部分的价值来自于问答的格式。泰勒会注意到一个趋势数据或看到一些从运动和询问客户的决策。之后,他可以提供战略或战术来测试的。

客户端主要是支付泰勒的15 +年的市场营销经验。“这可能会变成一个漏斗驱动扣件收入在未来,但是今天,让孤独的冷杉是高利润的工作,帮助客户可能不适合我们的任何其他服务,”泰勒说。

为客户解决问题

泰勒通常提供此服务客户至少一个内部,战术营销人员。这意味着他们有一个人整天创建内容,无论是电子邮件、博客、社交内容或别的东西。

他发现,这些营销人员仍然需要帮助策略,即使他们有一个首席营销官。“他们知道他们有Google Analytics和Facebook广告设置,例如。,他们知道如何跟踪基本指标,如游客。但如果你问他们,他们寻找的见解来驱动未来的活动,他们不会有一个伟大的答案。”

这些市场营销人员知道数据在他们的指尖,但不知道如何将数据转换成一个策略。他们没有流程设置包括数据在他们的决策。例如,他们没有审查Google Analytics帐户在每周的会议上,他们有电视仪表板在办公室也不提醒他们团队的重要性的数据。

此外,这些内部营销人员不能“反弹想法”的任何人或接收反馈策略为即将到来的月计划。所以,即使他们并创建一个数据驱动策略,他们不会有一种方法来看看他们在正确的轨道上。

解决问题的机构

泰勒提出了服务在两个单独的情况下:

1. 当前景只是要求一个很小的项目,不能解决他们的营销问题
2. 当前景不准备6个营销服务护圈

在项目的场景中,客户端将询问项目工作,可以在30 - 60天内完成。这可能是一个小网站重新设计,建议买家角色或者其他东西。泰勒知道他们可能有潜在的营销问题,但是他们还不愿意考虑高票项护圈。

“小项目不是一个好的利用我们的机构的资源,但如果我们能做策略培训在接下来的几个月,我们就可以开始解决一些客户的营销策略的更大的问题。”

这允许孤独的冷杉成为一个受信任的顾问。为例,客户将对他评价球从搜索引擎优化链接建设公司当他们不确定是否机会是合法的。他们也来他当他们需要服务。在一个案例中,一个客户聘请他做一个4000美元的项目设计/印刷。

时,他还可以提供analytics-as-a-service前景不是很准备全面承托。他们可能没有准备好入站营销,但他知道孤独的冷杉仍然可以帮助他们。这个教练服务,他可以帮每一方如果是一种文化适应的关系。如果泰勒建议每个月,但客户没有实现他们,然后他们可能不是一个合适的。但是,如果他们似乎急于实现变化,表明他们是认真改善他们的营销,他们变得更感兴趣一些工作外包给他。

活动需要履行服务

泰勒使用三个工具来满足服务:

1. 谷歌文档
2. SEMrush
3. beplay体育appios

他每月花75分钟与客户的电话。他每小时收费350美元,这是一个从他的机构的正常的每小时工资率显著增加。一些客户要求每月两个电话。他将花30分钟电话与客户中间的月。他记录调用,所以客户可以查看它。

这是他如何花费他的时间。三十分钟前打电话,他在Databox将审查客户的数据,提出了几个问题,他希望讨论。beplay体育appios前45分钟的电话,他将审查的趋势数据,问他们关于运动跑的。在接下来的15分钟,他就会问他们关于他们的计划。他将详细的笔记,这样他可以在下次会议审查这些计划。最后15分钟是开放的战略问题。在整个电话,他建议从小型调整到更大的战略定位。

对机构的价值

因为他只提供了4个月,泰勒不知道多少他的机构将受益于“分析服务。“至少,此刻它是高利润的工作。客户端支付15年以上的数字营销经验。

一天,泰勒希望这些客户和使用收入的25雇佣1 - 2战略家能够支持这个项目。但是,他不能确定多长时间增长4倍的计划。

与此同时,他满意的高利润率和机构的这些客户作为受信任的顾问。这种关系意味着他将首先得到这个消息时,他们感兴趣的是他们的营销支出增长。

这可能是一个为未来的家臣漏斗。他可以用“分析”作为服务保持与“小姐”客户——那些正在考虑护圈,但都没有准备好。

这也使得他创建一个更强的关系基于项目的客户。“过去,我很难找到一个理由回到我们的网页设计客户。我不想问问他们是否需要更多的设计工作。”

作为服务“分析”,他可以证明他是投资在他们的整个营销操作和提供有价值的建议,将显示结果远远超出了下个月的结果。