铅一代时,有一些可靠的指标,大多数营销人员和销售人员跟踪。
mql的数量、成本指标,也许转化率等。
但跟踪这些指标仅意味着你只刮桶的顶部。有很多领导代指标能够提供更深入、更全面的了解真实的市场和销售工作的性能。
找到更多关于这些kpi ,我们询问了52个营销人员所认为的最重要的领导一代指标来衡量销售和市场表现。他们的回答强调了多种选择营销人员和销售人员在处理和每个如何帮助提高整体性能。
这是他们和我们分享。
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收入和投资回报率
“收入是唯一指标,应对客户至关重要,”史蒂夫的十字架说iSynergy 。
收入和投资回报率是最顶级的反应我们听到从营销人员。在一天结束的时候,客户和营销人员都希望把收入和ROI针却这些事情发生了从铅代方法。
”“投资回报应该追踪的所有营销人员补充道数字22 娜塔莉Simm。“数字营销策略可以花时间生效,“Simm补充说,“他们可以是一个巨大的投资,所以投资回报率通常是客户最具价值的关键指标。”
有机的交通
特洛伊Frink的医疗保险计划仪 和安德鲁Ruditser或MAXBURST公司。 都说有机的交通是最重要的一个kpi时看判断销售和营销效果。
“如果你的SEO是点,人们会发现你的网站在他们自己的。这意味着你的每次领先的成本较低,因为你没有支付每点击从谷歌,“Frink说。
“如果一切在一起达到谷歌的算法要求,你的奖励会以排行榜的形式,“Frink补充道,最终产生更多leads-if你的网站优化的铅一代。更不用说,从有机交通每个领导和每位顾客的成本可以降低你的成本数字。
“如果你不是看到很多有机交通,然后你知道你需要修复您的SEO策略,“Ruditser补充道。
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时间在页面
“我们发现有很强的相关性之间的页面上的用户花多少时间和铅的质量,”莫尼卡卡罗尔的共享团队凝聚力纽约 。
卡罗解释说,“例如,用户到页面上,做一个快速浏览,然后注册通常价格的消费者。页面用户花时间阅读和理解我们的各种产品来销售电话准备讨论活动将为他们的团队是最好的。”
凯西•豪的VirtualPBX 同意,说他们追踪时间衡量参与和有效页内容。
“考虑一篇5000字的文章:它需要五分钟扫描和10 - 15分钟来考虑可能有深度。如果时间在页面显示,大多数读者花10秒钟在页面上,我知道什么是错的。”
广告支出回报
“如果你不可见性的终极罗阿斯从你捕获,”扎克格林伯格说adMixt “你不能保护你的活动或业务的可伸缩性。”That’s why Greenberger recommends tracking return on ad spend, despite the fact that it can be more cumbersome and time consuming to measure.
客户的采购成本
Eric Quanstrom科学 和Yaniv Masjedi的Nextiva 同意客户采购成本是他们选择的KPI。
“客户购置成本事项明显原因,如确定哪些渠道投资更多的钱,但也不太明显的原因,如营销预算资金的有效性随着时间的判断,“Quanstrom说。
“能力结构从营销和销售活动,任何形式的可预测性”Quanstrom补充道,“取决于监测CAC。”
Masjedi呼应这一观点,指出,“如果合格营销团队能够驱动导致销售团队远低于CAC目标,销售团队的努力维持一个缓冲,那么公司可以看到一个明显的ROI的营销团队的努力。”
专家提示:如何分析你的着陆页面性能作为一个整体
如果你是一个数字营销人员,你知道该怎么做。
创建和发布一个引人注目的提供或一个新网站页面。
周围建立一个竞选宣传。
分析的数据卷并做出调整来提高性能。
如果你像大多数营销团队,你多次这样做在多个页面和提供。如何评估你的着陆页面参与作为一个整体?通过观察谷歌分析指标和回答这样的问题:
在我的网站上哪些页面生成页面浏览量最多?
游客在我们的网站上花多长时间?
我们的登陆页面转换是如何?
我们的网站的整体跳出率是多少?
您当然可以通过挖掘各种谷歌分析报告和仪表板,但是不是很好的巩固这一信息在一个指示板吗?
现在你可以受益于我们的谷歌分析专家的经验,建立一个伟大的人beplay体育appiosDatabox模板 为你的着陆页显示所有最重要的kpi (s)的性能。
很容易实现和开始使用作为一个独立的仪表板或营销报告,和最重要的是,它是免费的!
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带来的价值和质量
一个常见的线程编织通过反应我们听到和如何有价值让你产生。他们是否接近,通过测量值或铅质量,一些营销人员说,这是他们的策略的一个关键部分。作为Shrex设计 的Shreyash Mishra所说,“生成导致不努力审查他们。”
“领先一代营销人员应该关注跟踪导致真正合格,最终导致收入,”艾米主教说Cultivative 。
“你可以有足够的领导在漏斗,”解释道Fidelitas发展 的莫伊塞斯Parada”,但他们花费你什么?他们是有价值的吗?”
“跟踪导致使用价值销售漏斗仪表板 Parada补充道,“让你深入挖掘导致实际上是有利于你的生意。”
埃德温·普罗特的梯 解释说,理解是多么宝贵的领导你的业务可以帮助设置合理的成本基准和准确地确定你的营销活动的价值。
“如果3%的电子书会成为客户,和客户价值10000美元,这些电子书平均价值约300美元。这意味着关闭运动因为它是注册会计师是100美元可能不是正确的来电是因为值得多了。”
吉尔·雷斯尼克说,看着mql的质量随着时间的帮助代表 确定自己的理想适应然后就产生更多的工作。测量MQL质量帮助他们回答的关键问题
在生产原料mql哪些内容是最有效的吗?
哪些内容在生产是最好的吗有效的 mql吗?
我们日益增长的有效MQL率怎么样?
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成本领先和成本/收购
Nilesh Kadivar的Techuz 坦白说,说:“没有质量,就没有销售。”
“你需要确保你的领导是有利可图的业务关系的开始,“添加娜塔莉的车道罗杰西 。
工作与铅质量、成本指标是另一个反应我们听到从营销者我们采访了很多。
“成本领导会告诉你你的投资是否积极影响底线,“说Ahlem MahrouabHYP 。
项目营销 汉娜的鲁宾简而言之,说:“如果你的营销努力不生产导致盈利的收购成本,你可以让你的营销支出超过你引进。“这是坏消息。“这些指标将帮助您确定是有意义的花多少钱得到一个新客户,”鲁宾说。
安德鲁·麦克洛克林Colibri数字营销 解释道,“如果你不能跟踪生成导致你花了多少钱,你不能细化过程更划算,你无法准确地跟踪您的企业的盈利能力。”
和雷吉Paquette辣椒风笛手 补充道,“当营销人员跟踪他们的成功这个级别的漏斗,它更容易分配资源表现最好的运动和更好地衡量营销业务的贡献。”
“如果你了解你的平均成交价格,”查兹Van de有争议的说精英营销工作室 ”,那么你可以量化如果每个领导的成本足够低,可以继续运行广告。”
新的会议
大多数B2B营销的终极目标是让领导通过销售所让销售把它从那里。为此,佩里Nalevka企鹅的策略 说最好的方法来衡量市场的功效是跟踪新的mql会议预定。
“我们称之为新meetings-some称之为演示,中的,或发现调用。关键是销售活动和收入是市场生产多少?”
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转化率
“转化率可以第一个KPI国旗坏事发生在你的领导一代的努力,”露丝·鲍尔斯说挑战现状 。“这并不因为某种原因吸引你的听众。或者他们不能访问它。或错误的听众是登陆页面。”
增长的黑客 “乔纳森Auffray建议跟踪转化率在营销内容,包括:
海伦·弗里曼的印象数码 解释了为什么跟踪转换率可以更清楚地了解营销性能比单独跟踪导致生成的:“如果你只看让你跟踪的数量,你不会得到的全貌。说你收到每月20领先,似乎很好,直到你意识到每个月有4000人访问你的网站。”
“KPI,”兰斯德里补充了一句雪崩创意 ”,你可以做各种有价值的假设影响工作,没有什么,和你应该去的地方。”
至于“好”转化率是什么样子,没有人回答。转化率相差很大,从一个行业到另一个地方,从一个到另一个类型的内容。不过,我们想知道什么是一个现实的转化率为营销者我们谈了,所以我们问。
不出所料,答案各不相同,但最大的一块市场营销人员共享转化率在2 - 5%之间。
客户生命周期价值
“客户生命周期价值,在我看来,最重要的# 1指标来跟踪你营销仪表板 作为一个营销人,”斯坦Tan说塞尔比的 。“这将决定你可以花多少钱在你的营销预算,营销渠道分配你的预算和产品或服务推动。”
加拿大汽车贷款 的杰西Perreault指出测量CLTV只有变得更加重要和我们依赖数字广告。”它是至关重要的对于现代报价策略等各种广告网络谷歌广告& Facebook广告。考虑许多公司客户提供不同的生命值,这个指标允许自动投标报价。”
“大多数人无法跟踪客户的终身价值,”莉莉Ugbaja说FindingBalance.Mom 。“但是知道你平均LTV可以帮助你停止担心高CPA和有效地决定你的推广预算。”
大卫•桑切斯庞大的网络解决方案 详细的一个三步寻找普通客户的网络生命周期价值。
开始与贵公司客户带来的总收入在关系的生命周期(基于关系的平均长度和平均票的价值客户)
然后算出你的平均成本/ acquisition-how你支出获得一个新客户(营销花费总额除以获得的新客户的数量)。
从收入总额减去CPA你LTV。
领导和归因频道
Andrew shuttshutt媒体 说:“最重要的铅一代KPI营销者应该跟踪的数量感兴趣的前景。”
“这将帮助您了解如果你的消息和定位是有效的,或者如果你需要回到绘图板重新定位你的产品,“shutt补充道。
将这一概念再推进一步,珍妮弗·诺托的卡罗莱纳州它 建议跟踪生成它们的通道。“当有人询问关于我们的服务通过接触形式在我们的网站上,我们让他们分享他们如何发现我们。这提供了宝贵的见解对我们的营销活动让他们联系我们。”
Ampjar 的昆西史密斯回荡,建议,并解释道,“有一个证明归因模型允许您跟踪线索是从哪里来的,看看哪些活动,并确定规模的好机会。你可以更深,建立多点触控归因,看看你的渠道一起工作。”
好奇,我们问受访者销售渠道取得了最大的领导,和他们的答案让我们吃惊的一致性。
超过半数(51.5%精确)列出内容营销作为主要渠道生成,不到6%的人表示寒冷的推广。
第一次接触的时间
约翰·霍洛威学院NoExam.com 告诉我们他的销售和营销指标,也不是我们听到很多关于。Holloway建议跟踪时间第一次接触,因为时间真的可以影响波动带来的感知质量。
”如果你的销售团队没有达到领导很快,他们失踪的上的机会——以及许多营销人员将很难判断铅质量如果销售没有迅速采取行动的新线索。”
时间接近
Nili Zaharony的企鹅的策略 共享一个不被大家所熟知的kpi我们听说过:时间关闭。“这不是一个度量营销通常关注,“Zaharony说,“但它可以导致质量的晴雨表。”
Zaharony补充说,跟踪时间关闭可以帮助营销人员和销售人员识别从训练间隙孔的内容不足mql资格。
捕获和转化率
捕获率措施的比例新的交通提供某种程度的接触或其他信息在你的网站上。Cacioppo院长的一键搜索引擎优化 说他们跟踪速度和最终的转化率。
“捕获vs,转化率看着孵化领导的重要性,”Cacioppo解释说,“这通常是高度忽视。”
Traffic-to-Lead比率
“这KPI帮助营销人员看到登陆页面的有效性和效率低下,”埃里克·梅利奥说COFORGE 。“如果流量增加但traffic-to-lead率不是按比例增长,最有可能有内容、技术、或提供对齐问题。”
黛西的坎贝尔CANZ营销 补充说,测量traffic-to-lead定量解释了你的流量的相关性。
“更高的相关性,”坎贝尔解释道,“允许更好的想法和内容可以增加导致转化率。更具体的你和你的营销,更好。”
罗密福克斯的蜜蜂入站AG) 说,他们依靠traffic-to-leads kpi。“最重要的对我们来说是游客带来的转化率。这个速度向我们展示如何有效地我们整个网站访问者转换成线索。”
“提高转化率,”福克斯说,“你可以改善号角,登陆页,创形式。”
订婚
“跟踪的数量的增长前景,满足您定义的阈值是一个很好的指标创的需求,并导致创努力的成功,“尼娜Kuhlman说Mx组 。
“是否你会变得有价值的关键指标铅卷如果你创造越来越多的观众的高度投入的前景价值内容足以回报随着时间的推移,继续参与在B2B研究和购买过程,“Kulman解释道。
迈克卡塔尼亚PromotionCode.org 说订婚kpi围绕反弹率。“不仅密切监测跳出率导致漏斗帮助确定问题所在,但改善跳出率直接影响其他kpi,像站点停留时间和会话长度。”
Peare媒体” 年代克里斯汀何曼讨论的重要性,特别是跟踪社交媒体营销活动的参与,说“你需要知道什么类型的内容是与人产生共鸣和内容的帖子或部分得到最有机喜欢股票,和提到。”
何曼补充说,当你有这些信息你可以解剖至关重要的问题,使您复制和改进成功的活动。
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