6公司从他们的独特的电子邮件营销策略获得惊人的ROI

可预测的电子邮件营销策略不工作了。

太多的公司仅仅是发送时事通讯与博客总结和产品更新。买家正在以前所未有的速度优化出来和退订。

但是,这六个公司已经突破了boredom-inducing杂乱脱颖而出,为他们的公司得到结果。

他们使用改进的个性化、分割、第一人称的声音和行为触发实现高响应率从他们的列表。根据公司的目标可能是客户的反馈,付费订阅或销售。这里是如何做到这一点。

漂移如何使用第一人称声音和问题要得到66%的打开率吗

漂移,消息传递的营销和销售平台,允许公司开放与感兴趣的网站访问者直接对话。当他们没有得到他们想要的电子邮件营销的结果,他们决定把它更像是一个良好的第一次约会。

大多数公司对待第一个电子邮件这样的前景第一次约会谁坚持一小时内告诉你关于自己的一切。公司必须思考,“谁知道将会有第二次约会,对吧?不妨把所有东西都放在桌子上。“在电子邮件营销,看起来像这样:

2015年10月漂移的新员工培训的邮件。尝试做很多。它长,冗长。这不是工作。这不是导致第二次约会。

最终,他们转移到这个版本中,坚持第一人称说话,还问问题。

版本,第一个部署有75个回复-实际回复客户解释他们如何发现漂移,为什么他们想要报名,等。作为早期公司,这些反应不仅帮助他们吸引新的潜在客户,但给他们的反馈来完善他们的产品和定位。

漂移也想使用电子邮件营销来提高他们的新员工培训的过程。为此,他们变成了一个项目叫做滴营销自动化,它允许基于时间轴的新员工培训behaviorally-triggered外联序列。程序可以确定当用户“碰壁”——在应用不确定下一步要做什么,然后发送电子邮件旨在让他们。

结果呢?他们的平均开放率约为66%,他们的平均点击率是10%左右。数字都是很强的,而不论他们处在什么行业。漂移投入额外的努力,以确保用户获得正确的信息在正确的时间。用户反应,因为很明显他们的个人利益相关的电子邮件。

如何HomeAdvisor Email-Generated收入增加了114%,尽管缩小他们的列表。

HomeAdvisor决定重塑后重新评估他们的关系与他们的用户。他们曾经历过产能问题在某些isp将开放率低。例如,雅虎将他们大部分的邮件重定向到垃圾邮件文件夹。

他们开始只发送活动“订婚”用户,暂停信息“漠不关心”去年5 + 0的打开的电子邮件

当他们变得“订婚”列表,他们最集中发送相关内容:正确的人,正确的时间。例如,如果有人访问他们的网站寻找装修服务专业人士,他们填写表格,并与3 - 4 remodelers估计。然后三个邮件发送:

1. ”(城市)的装修成本。你应该期望支付多少?”
2. “架构师:你最重要的改造步骤。”
3. 《了不起的地板:选择什么,为什么。”

HomeAdvisor测试这三个电子邮件对三个是有人发送后他们填写一份表格,,看到两个重要的结果:

• 转化率增加了一倍
• 1.5 x点击率

总体投入在头两年的名单+相关内容重点,email-generated收入增加了114%。

《纽约时报》如何付费订户的水平增加了14%,推出更多的时事通讯

《纽约时报》传统上被视为一个“旧媒体”品牌。但这并没有阻止他们改变成mass-personalization大规模广播模型。从研究,他们了解到人可能成为付费用户的两倍首先,如果他们签订了一份时事通讯一样。以来的大部分收入来自订阅,他们最终12人团队致力于通讯。现在,有33个不同的访问nytimes.com可以报名参加。

因为有一个专用的12人所有公司员工是不可能的,关键是:有一个独特的声音。《纽约时报》拥有世界上一些最优秀的记者,但他们的电子邮件RSS-style早期的迭代。他们可能是由人类,但是他们没有人性的。现在,例如,他们的食物-忙碌的家伙写食品类通讯编辑自己。他有时甚至会八卦基础用户可能感兴趣的东西。

部分由于这些独特的声音,打开率平均在33通讯是接近50%。一些时事通讯的开放率超过70%。平均开放率(每MailChimp)媒体和广告是22.4%。而《纽约时报》不公开收入数字通讯联系,用户数量增加了14%在今年前六个月他们的电子邮件营销的新方法。

如何Clymb增加了71%的收入来自电子邮件活动使用个性化

不管您使用什么电子邮件营销计划,总是会有一个选项为A / B测试,个性化和其他潜在的实验。你可以调整发送时间、标题、版本的电子邮件,等等。如果你玩玩这些特性在足够的数量,就可以开始收集什么时候,可操作的见解主题行,模板和列表组合是开车最收入或订婚。

的Clymb销售假期齿轮在线健身和户外运动爱好者。当他们决定在电子邮件营销的新方法,他们首先改变了他们使用的模板。他们发出了新模板的20%进行列表20%,然后用一个不同的后续邮件。新模板有更高的接触水平,所以他们决定继续为他们的未来发送。

下一步是个性化。之前的标题是基于电子邮件中的内容,没有个性化。他们补充说在动态主题行基于用户的概要信息和过去的点击。现在电子邮件收件人没有怀疑这特定的电子邮件与他们有关;动态主题所以他们已经知道。

结果呢?有一个购买和增加8%增加71%收入来自电子邮件改变都发起活动一次。

如何去死库存图片增加转换与自由的味道

死亡股票照片是每月捆绑创意专业人士的高分辨率图像。大部分的增长,包括启动一个溢价的能力计划,是由他们的电子邮件营销。他们的方法很简单:让转换成为一种习惯。当列表用户习惯于获得某种程度的价值他们收到的每封邮件升级以更高的速度。

就像其他的一些例子,他们发送了用户更多的电子邮件。他们称之为“分段基于饥饿”:一个人进行更频繁的邮件可能有疼痛点他们解决。所以,这些最终用户获得更多的电子邮件。

电子邮件是一个强大的工具,他们的主页,看到下面,鼓励用户注册电子邮件胜过一切。

他们的目标与主页介绍他们的支付计划,但说服新访客注册的免费通讯。

会计师事务所,Crowe Horwath,取得了75%的开放率

没有人会打开一个电子邮件——很少买东西来自电子邮件——如果内容被承诺不与他们的利益相一致。听起来很简单,但是很多公司并没有把这个关掉。

克劳诺是一个公共会计和咨询公司。你通常不认为B2B会计师当你谈论创新营销。但克洛诺华的电子邮件营销七个月133%的投资回报率,即使一个典型的销售周期是12 - 18个月。

发生了什么事?

集思广益的想法为电子邮件营销的内容时,他们看着业务驱动因素,即为什么有人想要购买他们的服务。他们带来了利益相关者和试图确定他们的空间最大的问题,然后他们潜在的电子邮件营销内容映射到这些问题。的问题是:

• 多德-弗兰克(dodd - frank)法案
• 反洗钱
• 过程改进
• 核心系统

当时他们启动电子邮件程序,许多金融机构都购物来更新他们的核心系统,是否因为安全问题或其他原因。

团队始于4000年高管的列表可能感兴趣他们的服务。他们最初是邮件内容的提供(免费)每四个星期。如果执行下载一个资产的邀请邮件,他/她会自动放在四首歌曲中的一个。每个分段订户每三周就发邮件与内容相对于他们的轨道。他们收到的内容是调整交互与先前的邮件,稍后把它们放进漏斗阶段(如果他们有互动)。整体Crowe Horwath内容团队创建12件的内容在每个跟踪,与top-of-funnel、mid-funnel, late-funnel。

如果有人在名单上下载了三部分的内容或一个late-funnel内容,他们分配给销售跟进。

邀请高管加入该计划的百分之三十三,培育电子邮件的打开率约75%——为B2B服务几乎闻所未闻。

混淆你的电子邮件营销策略,从而获得更好的结果

你的结果减弱吗?或许是时候加强你的电子邮件营销游戏。

首先,确保你测量的结果电子邮件营销仪表板。每个电子邮件营销或市场营销自动化工具允许您跟踪打开并点击。这是一个指示板Mailchimp的。

HubSpot的或考虑使用谷歌分析测量下游像领导和销售结果从你的电子邮件营销。这是一个指示板HubSpot的让你这么做。

一旦你有你的测量策略集,考虑采用一个或多个方法从上面的公司:

1. 要求反馈如漂移和发送电子邮件从一个人。
2. 缩小您的列表内容和目标像HomeAdvisor更好。
3. 发射特定主题通讯像《纽约时报》。
4. 使用个性化Clymb
5. 提供免费品尝你的产品像死库存图片
6. 像Crowe Horwath改善你的内容和培养策略

电子邮件营销可能是用户体验你的品牌的唯一途径。如果你想与他们建立关系,你需要证明你有在一些努力了解他们的利益,教育他们,让他们作为一个个体。

我们大多数人都充斥着电子邮件营销信息。但是,你可以通过创新突破杂乱的策略。可能需要时间和一些测试,但你显然有机会单独从其他品牌借这些想法为你的业务。