市场营销

什么是好的邮件点击率吗?(+ 6职业技巧如何增加)

55电子邮件营销专业人士分享什么是好的邮件点击率对于任何业务,并分享6可操作的技巧改善它。

Stefana ZaricStefana Zaric2022年12月1日(2022年11月19日,最后修改)•18分钟阅读

根据Statista,电子邮件营销收入到2024年将达到110亿美元。另一个调查显示,37%的公司增加了他们的电子邮件营销预算为2022,而减少了不到2%的品牌。记住这些统计数据,这个问题“电子邮件营销死了吗?“似乎是多余的。

然而,电子邮件营销只能被认为是有效的,如果你的前景和客户点击你的提供,建议读等等。你的邮件click-grabbing足够了吗?

在本文中,我们试图回答这个问题,给你一些可操作的建议关于如何增加你的邮件点击率。读了深刻的基准和有用的建议!

基准组

CTR在电子邮件营销是什么?

CTR代表点击率和措施的数量的用户点击一个链接在你发送电子邮件。链接可以在几个方面:作为一个超链接,一个图像,CTA按钮时,它会导致你的网站的博客,折扣券,一段视频,这取决于您的电子邮件的目的。

如何计算电子邮件点击率?

您可以简单地计算你的邮件CTR通过使用下列公式:

把点击一个链接的用户数量已交付的邮件的数量(没有反弹),然后将这个数字乘以100百分比。

因此,公式是这样的:

CTR = #用户点击一个链接/ #成功的电子邮件交付在一个竞选x 100

如果你运行一个PPC活动通过电子邮件,你计算你的CTR有点不同。而不是公式包括发送电子邮件的数量,你会关注广告的数量。这个公式是这样的:

CTR = #用户点击一个广告/ x 100 #的广告印象

什么是好的CTR的邮件吗?

虽然没有单一的答案来确定好CTR电子邮件营销为每一个业务,我们跑的一项调查显示不同大小的公司在行业的脉搏。我们的调查对象是最常见的广告和营销,它/技术/软件和电子商务。

我们发现绝大多数的公司做电子邮件营销满意他们的平均邮件CTR率。

电子邮件ctr满意度

四分之一的受访者表示,电子邮件营销说他们电子邮件点击率平均超过5%。我们只能希望他们很幸运(监控CTR)没有问题,因为报告竞选班长州CTR 2021年各行业平均为2.3%,而自2020年以来已经下降了0.3%。

塔玛拉Omerovic内容营销经理beplay体育appios解释了大量的调查:

“5%是高于平均水平,但是我们不应该忘记CTR是高度依赖于行业,和电子邮件发送的类型。

例如,Databox的每周beplay体育appios调查促销电子邮件邮件点击率非常高。今年,每个星期,它总是在8 - 9%之间。然而,这个数字不应该是一个大惊喜因为我们的内容程序已运行多年(2017年以来)。我们的列表是非常忙碌,他们确切地知道会发生什么当期望我们每周的电子邮件。”

平均邮件点击率

这是另一个例子。说你工作在教育和私立语言学校。你使用电子邮件营销达到新的客户和培养你现有的,和你的点击率是1.7%。现在,如果你在旅游和休闲,例如,平均邮件的点击率是1.4%,这将是一个高于平均水平的结果,我们要保持良好的工作。然而,行业平均水平CTR教育是4.4%,这意味着您的电子邮件营销策略需要一些反思和测试新的策略来增加你的点击率和产生更多的点击。

电子邮件的点击率行业

对大多数公司做电子邮件营销,开始每周工作邮件点击率最高。

在本周结束前最低邮件点击率,随着人们竞相结束他们的每周任务在周末之前,不太可能去通过他们的收件箱,然后单击电子邮件。

CTR最低

另一个有趣的信息是根据我们的研究,电子邮件CTR cta约为3 - 5%。最准确的照片你的表现,我们建议加入我们基准组和比较你的电子邮件营销数据特别像你这样的一个公司(行业、类型、大小和更多)。

哪些因素影响电子邮件点击率?

以外的其他行业,其他因素可能会影响你的邮件点击率。这就是为什么你应该小心当基准测试你的成功与你的同行:数字只是随业务规模,多久你一直,这并不是你可以影响极大。

然而,也有一些因素,您可以测试和运行时影响电子邮件活动。我们列出如下:

  1. 电子邮件的长度
  2. 电子邮件的频率
  3. 时机
  4. 在电子邮件的链接数
  5. 整个邮件列表订婚

电子邮件的长度

大多数人读邮件在他们的移动设备和,这意味着他们没有时间滚动无休止地读冗长的邮件。

根据我们的研究,更短的邮件执行比长句子

HubSpot的的研究支持这个,根据他们的研究,理想的电子邮件长度是200字左右,或15 - 20行文本。数据显示,电子邮件这样的长度产生最多的点击。

如果你想要更多的点击,你的目标应该简洁,相关文本平衡图像和CTA突出显示按钮。这样,读者的注意力将立即被吸引到你希望他们采取行动。

电子邮件的频率

竞选班长的研究表明,理想的电子邮件的频率是每两个星期。然而,这个数字可以根据你的邮件的目的,不同的听众,你的销售周期长,和其他因素。

确定你理想的电子邮件的频率,你应该测试不同的韵律和监测结果:人们从你的邮件退订或经常抱怨你发送他们吗?

了解你的听众喜欢的另一种方法是直接运行的一项调查,询问他们。

时机

除了找到理想的一天发送你的邮件,你还应该注意当你送他们一天的时间。例如,星期二是最成功的天,在我们的调查中,受访者但做所有小时的工作一样吗?

最优ctr的最佳日子

发送电子邮件在繁忙的工作时间可能不会得到你想要的结果。午餐休息时间可以更好的工作,但是你应该瞄准之前和之后通常工作时间。这是时间的人最有可能滚动他们的手机,有足够的时间与一个电子邮件。

在电子邮件的链接数

认为包括许多链接会给你带来一个更高的点击率?事实是相反的。大量的链接可能会引起读者的电子邮件点击一点也不许多选项往往混淆效应。

根据我们的研究,只使用一个CTA /电子邮件可能是足够的。

整个邮件列表订婚

有时候,整个邮件列表订婚会决定你的点击率。你总会有一定数量的“粉丝”,他将回复你的电子邮件和点击你给他们的一切,而更大一部分的用户不点击会被动地阅读你的邮件。

监测什么样的内容生成最接触可以帮助你改进它,即使是最被动的用户点击。

如何提高电子邮件点击率?6的最佳实践

  1. 强调让他们点击的链接
  2. 与标题吸引读者
  3. 激励读者点击
  4. 使用更少的cta确保清晰
  5. 保持邮件列表卫生
  6. 为移动设备优化

1。强调让他们点击的链接

你的邮件可以产生更多的点击链接更为明显。特别是在移动设备上,很容易忽略一个链接通过电子邮件而滚动。但是如果你使用一个按钮或至少一种颜色或字体大小为你的链接,你将增加人们点击的机会。

“CTR添加2或3之后增加了上下文联系特定的电子邮件主题,大胆的颜色和更大的规模,在早些时候的邮件。这是引人注目,捕获读者可能不读整个邮件。实施这一战略以来,平均点击率从1%上升到2.5%。”

娜塔莉Alleblas

娜塔莉Alleblas

搜索引擎优化顾问Nat Alleblas

戴安娜的瓦西inSegment同意,强调CTA按钮是一个很好的方式来增加点击率。

“我们的电子邮件营销专业团队帮助我们增加我们的营销邮件的CTR从3.5%降至4.6%。他们补充说每个电子邮件按钮,允许读者点击链接容易在小屏幕上,使电子邮件更加适合移动设备,以及其他战术”。

相关的:如何编写一个行动呼吁:增加你的转换16制作cta证明建议吗

2。与标题吸引读者

引人注目和引人注目的主题不仅仅可以增加你的邮件打开率。如果你让它与你的电子邮件内容,给读者一个先睹为快的链接你希望他们分享,他们会更有可能点击。

史密斯的米勒转换时区声称拥有“一个吸引人的主题”是至关重要的:“这将吸引读者打开电子邮件和阅读它。我们改善了标题匹配搜索意图和引发积极情绪。这导致CTR相比,最后一个多19%。我们也删除了一些死者的电子邮件联系人从我们的邮件列表来提高点击率,”米勒解释道。

“我们有深思熟虑和非常具体的主题行,”卡里姆赫克曼于说阳光79

“我们保持5和7之间的词汇和使用它们作为急转弯本质上我们得到了客户的兴趣。使用这个简单的短期战略和引人注目的增加我们的CTR显著。”

阿里的赛义德Anotio还有另一个策略分享:“我们改善我们的邮件CTR通过添加“Re:“初的主题。立即吸引了用户的注意,让他们点击电子邮件什么内容回答。但确保电子邮件内容地址的名字,提醒他们关于内容的寻找,”赛义德表示。

相关的:电子邮件标题的例子:42营销人员分享他们的最好

3所示。激励读者点击

无论什么样的运动你跑步,记住,你的听众总是问自己:“我是什么?”

记住这一点,你可以增加你的邮件CTR通过引入鼓励读者点击你的链接,尤其是如果它是一个促销活动。

罗伯特·约翰逊海岸电器建议你用代金券或奖金。

”链接与8到10个单词和短语包括激励和奖励,就像一个存储凭证链接,提高您的电子邮件的点击率高达60%。我实现这个策略为不同的文本链接,进行对比测试来确定最有效的一个巨大的电子邮件营销活动。作为一个营销专家,我分析我们的电子商务零售家用电器商店的电子邮件营销的性能。我很高兴因为我们的电子邮件活动落在第三季度达到2.32%和3.71%,在我们最期待今年的黑色星期五销售和假日营销。”

4所示。使用更少的cta确保清晰

正如我们前面所提到的,提供更少的选项,点击增加读者的机会点击邮件内的链接。虽然这听起来可能违反直觉,你测试后可以看到你的CTR增加较少的呼吁采取行动。

“最初,我们认为cta意味着更多的点击率的机会。然而,情况恰恰相反:有太多的选择可以很快证明,实际上创建了一个“选择的悖论”,麦克斯Wesman从股票GoodHire,并补充道:

”这意味着,尽管读者有更多的机构在他们点击,选择自己的行为变得更加困难。当遇到一个困难的决定,最常见的反应是无所作为。但通过使用一个明确的CTA,为我们的读者决定是无效的。而不必画比较,做出自己的选择,一个按钮使它更容易点击并输入我们的漏斗。这个简单的调整我们的点击率明显改善,从利率大约2%到超过5%。我们知道电子邮件结构时,往往是越少越好。”

Madhav戈恩卡的Frazile表示赞同:“我们早些时候用来包括多个产品营销邮件希望能至少其中任何一个感兴趣。然而,后来我们意识到更多的并不总是更好。多个文字-动作迷惑他们,一个困惑的人很少采取行动。”

“只有一个文字-动作生成清晰和收件人是确定我们给他们什么,他们应该做的,如果他们感兴趣。使用这种做法,我们在电子邮件CTR实现增长1.1%,从1.7%跃升至2.8%。”

Madhav戈恩卡

Madhav戈恩卡

业务发展主管Frazile

5。保持邮件列表卫生

随着时间的推移人们会退订从你的电子邮件营销,但它也是由你来保持你的清单的清洁。保持用户没有意义没有打开一个电子邮件从你的摄入是显然不感兴趣,缺乏和他们的活动是伤害你的总数。

“我们花了很多精力列表卫生,确保人们在想。我们从来没有将电子邮件和我们添加一个退订按钮添加到电子邮件,以确保。因此,我们的邮件列表更小,但高度参与,因为这些用户想要它更容易专注于提供他们想要的内容,”解释了塞尔吉奥·迪亚兹演讲者机构

但是删除联系人保持邮件列表卫生并不是唯一的方法。

“这意味着排除无约束的联系人、合并重复的联系人,和删除无效的联系人。运行清单通过电子邮件验证工具。完成这些步骤之后,我翻了一番点击率数据,”李·莫斯科维茨说SetSail

你邮件列表清理应该多久?

“清理你的邮件列表每周或每两周,”卡兰Breckon的建议教练与卡兰

“我实现这个在我的电子邮件系统从一开始就通过创建一个冷订户邮件培养所以他们会添加到后天,如果他们不重新接触,他们会在几天内由系统自动删除。这实现了三个关键问题:

  • 更低的成本从你的电子邮件服务提供者作为冷你不支付邮件
  • 更高的开放率(我是55.55%)从一个更加负责的列表
  • 因为打开率越高,自然有更高的CTR(我的是5.08%)。”

相关的:4证明电子邮件细分策略提高自己邮件的打开率

6。为移动设备优化

虽然没错,桌面用户点击电子邮件中的链接更多的时候,你应该关注最新统计数据显示,这一事实81%的电子邮件打开和阅读在移动设备上。大多数电子邮件收件人将对手机阅读你的活动,应该你优化的主要设备。

优化移动意味着很多东西:没有冗长的段落,图像不超过650像素,使用alt文本图像和preheader文本,但也有一些设计元素,可以提高你的CTR:

  1. 行之间留出足够的空间使文本可读,也在你的链接和CTA按钮使他们更可见和可点击。
  2. CTA按钮应该集中在一个不同的颜色,足够大,这样用户可以点击它,但是确保元素并不是太重,因为它可能不会加载。
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关于作者
Stefana Zaric
Stefana ZaricStefana Zarić是一个自由撰稿人&内容营销人员。除了为SaaS和fintech客户写作,她教育未来的作家想要构建一个职业营销。不工作的时候,Stefana爱读书,玩她的孩子,旅行,和舞蹈。
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