市场营销

19日电子邮件营销数据,帮助营销人员2023年的投资回报最大化

计划你的电子邮件营销策略吗?看看这些19日电子邮件营销数据,将帮助您充分利用你的活动。

Nevena Rudan2022年11月1日(2022年11月16日,最后修改)•19分钟阅读

电子邮件营销市场相当大。

到底多大?

2020年,全球电子邮件营销市场价值75亿美元。到2027年,预计,它将达到惊人的179亿美元。如果我们假设一致复合年增长率,把当前的市值约为96亿美元。

考虑到大约地球的一半(40亿人)使用电子邮件很明显,电子邮件营销为形形色色的商家提供了一个令人难以置信的机会。

并不是所有的。2020年,每一美元投资在电子邮件营销36美元。这是一个惊人的3600%回报率!不是你想错过。

结合电子邮件这一事实是一个完美的方式来构建第一方现在我们远离第三方数据,它变得清楚为什么它仍然是最重要的营销渠道。

在过去的四年里,Databox收集了大量的数据通过运beplay体育appios行调查和采访电子邮件营销行业的专业人士。我们cross-analyzed和整理数据点到19日电子邮件营销统计列表,这将有助于你在2023年投资回报最大化。

我们的研究帮助我们了解:

  • 最受欢迎的esp
  • 电子邮件时间和频率
  • 你应该包括多少cta在你的电子邮件吗
  • 电子邮件的重要性,相关性和个性化
  • 哪些元素促进销售、访问和领导

等等。

这些电子邮件营销统计信息将帮助你比较你当前的实践与业内专家。你将能够识别改进的余地,甚至看到一些备用的方法建立并运行您的电子邮件营销活动。

让我们挖的。

基准组

优化电子邮件内容

这是最重要的一部分,任何电子邮件,电子邮件本身。

虽然听起来简单,邮件内容可以是非常棘手的。它由几个不同的元素,需要共同努力以确保期望的结果。

这是我们从我们的受访者:

促销电子邮件是最重要的电子邮件类型小企业

尽管所有的邮件他们不平等很重要。他们中的一些人应该得到更多的关注和你需要一个健康的铅混合培养,宣传事务,value-forward消息让用户参与进来。

超过50%的营销人员说促销电子邮件是最重要的类型的电子邮件。忠诚度计划是排在第二位25.9%其次是事务性的邮件为16.7%。

促销电子邮件是最重要的电子邮件类型小企业

专家提示:创建滴邮件序列没有过于salesy是关键。一个不错的方法就是分享有趣的和深刻的内容,引起听众的共鸣。为了建立信任和关系与你的用户,你可以简单的发送周期消息,不要问你的客户提供价值。

大多数营销人员发送个性化的电子邮件

观众的反应个性化内容。绝大多数90%的受访者说他们使用电子邮件发送个性化内容,产品和服务的建议。

大多数营销人员发送个性化的电子邮件

专家提示:电子邮件市场细分是非常重要的如果你想要得到最好的结果。你可以通过人口统计细分你的邮件列表,偏好和利益,行为,和订阅者的电子邮件数据和微调他们为了达到最大的接触。

电子邮件签名可以帮助你结束交易

签名不仅仅是一个简单的一次性行或,至少,它不应该如果你真的想提高你的电子邮件营销游戏。签名空间基本上是房地产可以使用免费电子邮件分享联系人详细信息,你的品牌的关键价值主张,甚至一块链接内容你认为可能是有用的。超过四分之三的受访者相信包括一个签名帮助他们提前出售或关闭。只有3.5%的人有足够的信心说它没有,20.7%的人不确定。

电子邮件签名可以帮助你结束交易

专家提示:包括一个概要文件图片或动画gif为了更好的与你的听众可以连接是正确的举动。人们倾向于连接更好的视觉效果和添加图片或gif会更快地吸引他们的注意力。当然,别忘了包括所有相关的信息,如登录页面和其他联系方式。

长电子邮件执行比短的

短通常意味着有力而上口。所以也就不足为奇了三分之二的营销人员相信短邮件表现的更好。然而,这并不意味着更长的电子邮件不转换。事实上,30%的受访者不认为有任何长度对转化率的影响。

长电子邮件执行比短的

专家提示:保持语调轻柔。你可以做的最好的事情就是把内部营销的语气,使电子邮件有趣的和个人。作为如果你说话直接的人。即使很小的诸如使用收缩可以CTR时产生巨大的差异。

只使用1 CTA在你的电子邮件可能就足够了

更多并不总是更好。事实上,43%的我们的采访了营销人员说他们只使用一个CTA每电子邮件,30%的人使用两个商品交易顾问基金。这是简单的推理。如果你给你的用户太多的选择,你可以迷惑他们,甚至阻止他们采取任何行动。

只使用1 CTA在你的电子邮件可能就足够了

专家提示:让你的cta简单。您可以使用它们来启动接触和展示你的竞争优势。提供免费的价值通过使用诸如免费咨询现在可以成为一个优秀的敲门砖。

电子邮件营销软件

每个专业都使用的工具,将帮助他们在他们的日常活动。电子邮件营销也不例外。如果你想管理电子邮件营销活动,你需要正确的软件。

这是我们学到了什么从我们采访的营销人员:

对于电子商务来说,个性化是关键在选择正确的电子邮件软件

个性化和细分已被列入最重要的标准评估电子邮件软件对于电子商务企业。工作流、价格和集成,而奇怪的是,安全性不高的优先。

我们调查的人当中,Klaviyo是最受欢迎的电子邮件营销平台以明显的优势。它融合了所有最重要的标准和集成了与Facebook定制的观众。此外,它有有用的功能,如目标客户细分和A / B测试。

对于电子商务来说,个性化是关键在选择正确的电子邮件软件

专家提示:总是确保你使用的解决方案匹配您的需求。最受欢迎的工具如果你不浪费最好的利用它。幸运的是,大多数提供免费试验并提供一流的用户支持使其相对容易做你的研究,确保你选择正确的软件业务。

Mailchimp和HubSpot的最常用esp

甚至不是结束。使用Mailchimp的超过45%的用户基础Hubspot的滞后,而只有几个百分点。相比之下,最近的亚军,积极运动,达到10%。

Mailchimp和HubSpot的最常用esp

电子邮件的频率和时间

如果你想要你的电子邮件营销活动是有效的,你需要安排这些电子邮件,确保你遵循最佳实践。一致性是很重要的,因为有一个计划之前轻率的。

我们发现:

发送频率调整主要是基于接收方参与

大多数企业将调整自己的策略基于用户反应,和电子邮件发送频率也不例外。这是不足为奇的59.38%的受访者将减少邮件发送的频率收件人没有打开或单击链接。更令人惊讶的是,略超过40%发送同样体积的邮件,无论参与水平。

发送频率调整主要是基于接收方参与

专家提示:认为你提供客户的价值和最适合您的业务。试图找出为什么他们订婚或脱离,并相应地调整你的发送频率和内容。你甚至可以依靠软件和电子邮件营销仪表板帮助你分析不同运动的表现。

约1/3的营销人员继续发邮件的人直到他们退订

看来,关于三分之二的营销机构澄清他们的邮件列表偶尔,至少。近10%非常挑剔,退订不活跃的用户每隔几个月,其余每隔几个月或一年一次。三分之一的受访营销者只是继续发邮件大家直到他们退订。

约1/3的营销人员继续发邮件的人直到他们退订

专家提示:电子邮件营销非常划算的,通常是值得继续发送邮件收件人即使参与水平低。然而,有时候,这是一个好主意修剪你的邮件列表,以避免graymail的问题。

发送3后续邮件

我们的研究和我们调查表明,普遍的共识是发送三个后续邮件显示了最好的结果。几乎40%的受访者跟进导致三次亚军选项5次或更多的不到20%。

发送3后续邮件

专家提示:跟进时,要明确你为什么跟踪。调整你的策略取决于你跟进,客户或脱离。

绝对避免模板和添加一个个人风格。

大多数销售人员每月8批量电子邮件发送

销售是一个数字游戏,这就是为什么很多人犹豫太个人与他们的销售或勘探和详细的电子邮件。它实在是太耗时。然而,没有替代个性化的电子邮件,这可能只17.9%的受访者把每月超过16批量电子邮件

比例最大,为32.1%,4 - 8邮件,而28.6%发送每月少于4封电子邮件。剩下的21.4%每月9 - 16发送大量电子邮件。

大多数销售人员每月8批量电子邮件发送

专家提示:发送更少但更个性化的电子邮件工作质量比电子邮件一个通用的消息。你可以打开一些个人让他们订婚,然后向对方很强和定制的价值主张。另外,查找公司生物和了解对方的个人信息和公司的优先级。

大多数公司发送每周时事通讯

正如我们在前面提到的点,质量通常比数量。在大多数情况下,你不想压倒你的客户或潜在客户以一个恒定的电子邮件。我们的研究证明了这一点,因为只有5.4%的受访者说他们每天发送电子邮件时事通讯

大多数公司发送每周时事通讯

专家提示:深思熟虑的每周时事通讯击中甜蜜点,结合频率和规律性。你会让你的收件人通知,更重要的是,'他们打开你的简报。如果您提供的内容值得一读,他们会更有可能打开它,当你发送一个特别优惠价或想推动一项新服务。

邮件时间很重要

当然,最好的时机取决于他们所服务的公司和市场但没有人能否认这是一个重要的因素。根据我们的调查,近90%的受访者说,时机很重要,在销售和营销邮件。

邮件时间很重要

专家提示:做你的研究,相信你的指标。最好的方法是研究行业你处理和发送几个A / B测试邮件,以确定哪些性能也是最好的。当这样做,尤其是注意开放率、订阅和取消订阅。

人们如何应对电子邮件

你不能把收件人的方程和这个列表是不完整的,如果我们没有看看你的前景,领导和客户当他们收到你的电子邮件。

我们去了结果:

冷的邮件至少有些有效增加销售

冷电子邮件很容易被忽视,因为他们常与垃圾推销,无尽的跟进在你订阅邮件列表以读到一篇文章你发现有趣的。

然而,没有人能够否认冷电子邮件完成工作。不一定好,但共有96.8%的受访者表示,他们发现他们至少一定程度的效果他们发现40%非常有效。

冷的邮件至少有些有效增加销售

专家提示:知道你的前景的痛点。重要的是要知道你是谁发送的邮件。你应该有一个目标观众,并确保你尽可能多的了解他们。您可以使用他们的痛点工艺一个引人注目的标题,吸引他们的目光。

电子邮件cta CTR的3 - 5%左右

呼吁行动是电子邮件营销的面包和黄油。他们需要称职的刚好和每一个营销人员会分析点击率,寻求改进它。超过40%的贡献者,邮件cta获得点击率的3 - 5%。如果你认为达到了10%或更多的是困难的,你是对的,但几乎15%的受访者仍然设法实现。

电子邮件cta CTR的3 - 5%左右

专家提示:如果你想让你的用户迅速采取行动,确保你鼓励他们这样做。你的话需要行动呼吁。用行动这样的词“商店”“书”和“秩序”在电子邮件和添加诸如“现在”或“今天”让整个事情感觉更直接。

商品交易顾问基金主要用于生成网站访问

为了理解cta带来价值,你需要考虑他们的目的。而为了通知或允许社交分享相当容易实现,其价值可以有问题,即使他们有很高的点击率。

根据我们的调查,cta帮助生成网站访问和销售大约45%和25%的贡献者,分别。也略高于20%生成与cta领导。

商品交易顾问基金主要用于生成网站访问

专家提示:cta需要推动行动,他们需要定制的用户和所需的行动。不要使它复杂化。往往坚持尝试和真正的“现在购买”或“点击这里获取更多信息”上大做文章。

废弃的车电子邮件的主题是至关重要的

一个废弃的车电子邮件应该得到你的客户回来。不管原因弃车,你需要跟进他们为了鼓励他们完成购买。

是很有挑战性的,从拥挤的脱颖而出的收件箱你的客户,所以你需要了解为什么他们放弃了购物车,以及如何制定完美的将他们的电子邮件。我们的调查对象引用主题是最重要的元素的一个废弃的车电子邮件。这是紧随其后的是个性化,而电子邮件拷贝自己站在一个公司第三位的顺序的重要性。

专家提示:人们经常分心或者只是忘记完成购买。这就是为什么你的第一个废弃车电子邮件应该提醒人们对他们的车。以防他们遇到了一个错误,你可以问如果出了意外,点到你的客户服务。

如果不把他们回来,你可以试着吸引他们回来解决其他弃车的主要原因,这通常是相关的成本。给他们减少或降低运输费用或其实选项包括优惠券。

电子邮件关联最有助于邮件取消订阅

内容和关联是非常重要的对于每一个营销渠道,包括电子邮件。确保你的用户保持用户的最好方法是提供相关内容在你的电子邮件。

近40%的受访者同意这一看法,称取消订阅电子邮件相关的最大因素

专家提示:分段打开邮件列表可显著提高利率和减少取消订阅的数量。需要更多的工作来创建消息变异,适应不同的利益部分,但它会加强你与用户的关系,'期待你的消息。

个性化的信息也很重要,因为人们更有可能打开你邮件如果他们说他们的实际利益,挣扎,或当前的情况。

平均邮件跳出率是3%或更少

你想要你的邮件到尽可能多的人,如果你的跳出率仍然很高。如果你不注意你的跳出率,不及时解决这个问题,它可以升级和损害你的电子邮件域的声誉。

幸运的是,似乎高反弹率相当低,只有约三分之一的采访营销人员看到一个跳出率高于3%。大约34%的经验邮件反弹2 - 3%的比例,而约31%反弹率低于1%。

专家提示:如果你想减少你的跳出率,发送电子邮件服务提供者从质量和投资在一个高效的批量电子邮件验证工具。这应该让你的电子邮件地址列表更新和清除垃圾,假地址。此外,扫描你的收件人的列表偶尔会帮助你摆脱了你的地址,或者变得不活跃。

基准组

最大化你的电子邮件营销活动与Databox有效性beplay体育appios

电子邮件仍然是一个非常有用的和有利可图的营销渠道。尽管哭相反,它从未真正失去了相关性,营销人员忽略它的危险。

重要的是要得到这个权利和很难确定真正适合您的业务,为你的利基市场,你的客户在任何特定时间没有可靠的数据。你可以阅读成百上千的最佳实践的文章和教程,但实际上,直到你实现它们,你不会知道你的活动将如何执行。

当你看到你所需要的性能,分析数据。看到哪个元素带来最好的ROI,什么有助于转换,什么类型的客户是最有可能回来。要做到这一点,你需要跟踪正确的度量,试着替代方法和解释所有的结果正确。本文中的电子邮件营销统计表明,有很多不同的观点和最适合一个业务可能不会为另一个工作。

虽然可以做所有筛选各种手动工具,这是困难的和低效率的工作。

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您可以使用beplay体育appiosDatabox仪表板整理大量数据点从一个几乎无限数量的分析工具在一个地方。你会得到你所有的指标巧妙地包裹在引人注目的可视化,这将有助于你理解整个电子邮件营销策略。

然后,与beplay体育appiosDatabox报告,你就可以不仅显示,也说明你的业务(或客户)做相应乍一看并为将来计划。

最后,与基准组,你将能够比较贵公司对别人像你这样的,验证你的结果或识别需要改进的地方。

beplay体育appiosDatabox支持超过70一键式集成,允许您定制仪表板和报告或使用模板,根据你的需要。你可以跟踪超过4000种不同的指标和设置警报,通知你如果发生了一些不寻常的东西。

安装是很容易的,建立一个自定义仪表板只需要几分钟,而我们的友好的客户支持团队来帮助你如果你遇到一个障碍。

如果你认为你可以使用Databox与您的电子邮件营销策beplay体育appios略帮助你,你是在正确的地方。一次点击就开始建立你的免费Databox账户。beplay体育appios今天开始

关于作者
Nevena Rudan市场研究分析师Databox。beplay体育appios作为一个经验丰富的战略和创意策划人,有超过15年的实践中,Nevena是热情致力于解开的结和复杂的市场营销,销售,和人类行为以提供可以理解的,有用的,并为企业可行的见解。

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