如何避免分析瘫痪(入站18会话)

10年前,数字营销人员被剥夺了有用的数据。

与今天不同,没有套工具,允许他们跟踪每一个访问他们的网站,以及他们的努力如何翻译转向销售。

但是今天,营销人员淹没在数据!,因为任何个人指标后可能导致成功…营销人员往往只是追踪一切。

这导致“分析瘫痪”当你有这么多数据,你把汗当你看你的报告和你不知道从哪里开始。

例如,顶部结果查询”最重要的营销指标”会给你一个职位有100 +的建议。这并不使它更容易!

很容易看到两个指标之间的相关性,认为一个人的成功引起。例如,在一个月里,你的公司可能也有一个伟大的邮件打开率和生成一个高于平均水平的收入。这并不意味着开放率导致了收入,。

新一代的3步KPI框架

同时,您需要选择度量标准来衡量多个部分的漏斗(或飞轮,根据不同的方法)。你不能简单地专注于领导和销售,例如。

新一代开发了一个三层系统使用在自己的营销以及客户。它包括kpi,这和tpi

关键绩效指标kpi

这是主要性能指标

tpi战术性能指标。

新型建议您选择kpi第一,因为那些是应该最直接相关的收入。

选择你的kpi

kpi应该回答这个问题”,行动将让用户更接近成为一个付费客户?”

这可能是:

1. 免费试用
2. 预订一个演示
3. 要求价格信息
4. 请求一个咨询

这些覆盖各种各样的产业和产品/服务。他们不给你任何见解的漏斗,但他们确实帮助你决定下一组指标

选择你的这

一个动作是什么,你的前景可能会立即在KPI的关键行动措施之前?一些常见的选项是:

• middle-of-funnel转换
• 查看的内容反映了评估和考虑
• 看一个案例研究,研讨会或定价页面

这些节目的意图。但是,你需要多一套指标来衡量你的成功获取游客和帮助他们在你的网站上有一个成功的经验。

选择你的tpi

这些步骤在LPI的行动。他们可能包括:

• 打开率
• 社会活动
• 页面浏览量
• 页面深度

这些指标帮助您了解“数字肢体语言。”

识别营销团队的收入目标

最后,阿曼达给了一个例子,如何使所有这些指标一起工作。假设你的老板来到你,问你三营销投资回报率。这就是你需要计算你的贡献。

首先,找到营销成本。这是所有您的团队的员工的总成本。然后加入营销费用,或你的年度营销预算。

然后,你需要乘以400% 3 x的ROI。

假设您将需要50个客户达到这一水平的增长。

从这里,您可以使用行业基准找到共同的漏斗的转化率沿着这些步骤:

1. 客户
2. 机会
3. SQL
4. MQL
5. 领导
6. 访问

您可以使用行业标准计算从50客户编号来确定每个阶段的漏斗的大小。

然后,找到你的公司的实际转化率从过去24个月。你将能够告诉如果漏斗的任何步骤需要注意通过比较行业基准。

新一代如何征服分析瘫痪吗

新一代使用的是所有的这些原则,但他们失踪每月收入目标。

他们感觉良好关于kpi,这和tpi。他们有现实的目标。他们留住顾客可接受的频率。

所以,分割他们的“封闭”交易的角色,为每一个和挖掘数据。他们发现了一个特殊的角色:

• 关闭率很低
• 销售周期长
• 流失率高

他们决定停止销售角色,他们开始触及他们的数量随着越来越关注其他3角色!

这个故事的寓意:框架结构会给你,但你仍然需要使用你的营销专业知识调查当问题出现。

对演讲者