梅丽莎·王2021年6月18日(2022年7月8日最后修改)•14分钟阅读
HubSpot的许多销售团队是一个热门的商品。在2021年,软件达到了100000多个客户。
如果你是其中的一个用户,你在做什么优化你的工作流程吗?HubSpot的漂亮的定制字段的帮助你获得最里程的CRM。但是,它是很难找出哪些字段添加,因为你几乎无穷无尽的可能性。
我们咨询了20 +销售和营销专家关于他们最喜欢的定制字段来缩小你的选择。他们有13个自定义字段的想法分享。
让我们走了。
HubSpot的额外的属性,您添加到您的自定义字段CRM的详细联系方式。你可以设置一个对象类型,组,每个自定义字段标签和描述。
下面是如何让你自己的自定义属性:
就是这样!你可以有10定制字段在HubSpot的免费计划,1000在任何付费计划。
销售专家,我们调查了定制字段有不同的工作流和背景,略微多数规模较小的销售团队。超过一半的受访者——58.33%——有一个2到5人的销售团队。
大多数的专家咨询使用10年或更少的定制字段。而41.7%的2 - 5,另外41.7%有6到10。仅有16.7%的受访者管理超过10定制字段。
这些优点也有一个广泛的各种各样的销售目标的自定义字段的使用。联系信息、人口统计信息和联系/用户信息是最流行的自定义属性的目的。
你记住这些结果,看看13定制字段受访者推荐给销售团队:
了解你的销售漏斗可以帮助您确定销售勘探、领导管理、销售流程可能需要一些改进。。现在你可以控制和优化你的销售漏斗,但首先,你需要监视的kpi:
现在你可以受益于我们的HubSpot的CRM专家的经验,建立一个即插即用Databox模板beplay体育appios展示一些最重要的监测指标和增长你的销售漏斗。很容易实现和开始使用作为一个独立的仪表板或在销售报告,最重要的是,它是免费的!
您可以轻松地设置它在几个点击,不需要编码。
设置仪表板,遵循以下三个简单的步骤:
步骤1:得到的模板
步骤2:连接在Databox HubSpot的帐户。beplay体育appios
步骤3:看仪表板填充在几秒钟内。
社交媒体并不是在那里转换。事实证明,你还可以使用它来销售游戏。
“自定义字段我们很多优势是社会概要文件地址,“维亚•克里斯泰尔Staci说Famoid。”这个简单的信息,我们可以导入用户数据并把更多的统计数据和数据从不同的社会平台api,如用户利益,相关账户等等。”
换句话说,客户的社会档案地址可以帮助你找到更多的线索。当你尝试Staci与合格的领导的技巧,你就会拥有一个更好的机会妨碍更多合格的领导。
铅的状态显示在客户的销售和营销漏斗。怪不得如此受欢迎和销售专家我们调查。
在线的乐观的艾琳·洛佩兹告诉我们,“每个组织都是不同的,他们的销售漏斗。对我们来说,是很重要的定制这个领域我们有一个清晰的理解某些领导在我们的销售漏斗。该字段包括选项如价格合格,建议计划,等待决定。”
洛佩兹使一个伟大的观点。领导地位超越“温暖”和“冷”,和公司HubSpot的定制字段赋予你定义你的销售漏斗深入。
在下一个广告Sanne Kruis跟踪领先的地位,其销售生命周期阶段。Kruis更喜欢这种方法,因为“你指示的自信程度(换句话说:水平的利息)。所以你保持清醒的跟踪销售最热的前景的方法。另一方面,这也可以帮助你预测你的销售预测和营收增长。”
Paperform的弗拉德Shvets也措施领导地位的一种创新的方式。”一个自定义字段是必不可少的在我们的过程是“关系强度”,“Shvets解释道。“这是一个下拉字段与三层:“强”,“中等”和“弱”。它允许我们部门全体合伙人组快速和持续的工作水准的关系陷入了“媒介”和“弱”桶。”
特拉维斯的麦金尼斯Vye监控简单保持领先地位。“领先地位财产[可以]自动设置为特定值基于CRM的销售活动记录。我们用它来看到导致新的和正在从事的销售。结合领导评分,销售团队能够优先外联工作更好地专注于领导,然后工作列表,“麦金尼斯。
不管你怎么喜欢追踪线索,定制字段相关的领导地位将带来微妙的变化过程。试着思考外箱如果你目前的趋势跟踪不是为您的需要服务。
过你的自动化踢在错误的时间?如果你把正确集成定制字段,你可以保持你的自动化工作只有当你需要他们。
在ESM入站约翰·凯莱赫使用一个“自动化覆盖”字段。“我们有许多自动化,踢在当下签署的一项提议是,如欢迎邮件,在我们的项目中创建一个项目管理平台和创建发票。有时,然而,它不会是适当的行动所有的自动化。这个属性允许销售人员使用他们的专业判断,以防止某些自动化激活,然后和我们的工作流使用if / then逻辑来确定哪些行为应该和不应该发生,”凯莱赫解释道。
这个设置将使您享受自动化的便利,同时客户保持有机的相互作用。两全其美!
顺便说一下,如果你使用Databox自动化工作beplay体育appios流程,检查我们为了方便250 +集成。beplay体育appiosDatabox本机与HubSpot的集成,但有时候,你需要更多的选择。
客户的页面行为可以表明他们的偏好和行为在销售过程中。你有任何自定义字段链接两个概念?
劳拉·富恩特斯告诉我们,在∞一道菜团队使用了一个“观众关注率”自定义字段。“观众关注为我们的长期健康是非常重要的,因为我们需要知道多久我们的客户花在任何给定的页面。这个信息是一个强大的销售指标和可以帮助确定我们网站上运行得很好,”富恩特斯说。
富恩特斯指出,这种策略将帮助你评估你的网站的转化潜力确定客户的领导力量。
如果你在B2B工作,你有不同的客户特征考虑比B2C业务。你需要了解你的客户的业务除了客户本身。
Jasz Rae数字的Jasz约瑟夫跟踪客户企业通过“业务类型”自定义字段。“当人们选择什么类型的业务,他们识别哪些买家角色的结合。从那里,我们可以发送有针对性的电子邮件活动,直接说他们的业务需求,”约瑟夫说。
根据约瑟夫,这种做法可以帮助团队部分观众和改善他们的营销。这可能特别派上用场,如果你使用多个行业。
除了范围的客户的特征带定制字段如“业务类型”,你也应该考虑范围带定制字段相关的客户作为一个人。两个受访者提出定制字段,帮助你了解你的客户,提供更好的服务。
在聪明的接触市场营销,花床铃计数有关本地化定制字段,如位置、称呼和语言。“知道客户在哪里,如果他们在多个城市设有办事处,如何解决或迎接他们,他们说什么语言都可以有很大的改变,”贝尔肯定。“你地址在德国和德国客户称呼先生或夫人/小姐,这是更可能引起积极的回应。知道如果客户在不同的城市都设有办公室,哪些是你可以接触到当地的前景,并邀请他们到事件或商业晚餐。”
Explainerd的娜塔莎丽使用定制字段来跟踪客户的接触和用户信息。为什么?“我们可以反复核对他们的工作,薪水,办公室,甚至他们的技术知识的角色。通过这些数据,我们可以排序和过滤导致更好的前景比其他人。结果,我们有一张潜在的领导,要转换成客户,”丽告诉我们。
如果现场联系人表单或请求,你知道它可以很难引导人们正确的解决方案。HubSpot的定制字段可以帮助的过程。
入站的喷火式战斗机Shiran舒格曼确保问“你在找解决方案/产品?”的形式。“当你有多个服务或产品,添加一个自定义字段有多个选择字段允许您轻松段人填写表单,“舒格曼解释道。
如果你决定将这个字段添加到公司HubSpot舒格曼额外的建议:“还真的与这一领域的关键是包括使得选项,如“找工作”。这允许您做两个非常重要的事情:
这种策略可以成为非常有帮助,如果你有多个部门管理和联系人。
另一个流行的HubSpot的自定义字段是“铅来源。“当你知道你的领导来自哪里,你会明白你的营销努力集中在什么地方。HubSpot的有一些内置的铅源跟踪选项,但是定制字段让你得到更具体。
“我总是鼓励我们的投资组合公司HubSpot的字段创建一个自定义活动铅源,”德鲁Beechler说高α。“是的,HubSpot的有其标准的原始和原始Drilldown字段,但通常你会想要一个自定义活动来源,您可以标记一个铅或交易得深一些跟踪一个特定的事件,内容不能自动的下载或推荐源标记。”
当你问一个关于他们的来源,可以让问题简单,卡桑德拉雷特新英格兰基础裂缝修复所示。“除了惯常的联系信息,我们确保利用自定义字段是‘你是怎么知道我们的呢?“雷特。“这对我们来说是非常重要的作为一个公司来跟踪我们的营销努力发光与可以使用更多的关注。作为一个小企业,找出我们的客户了解我们是不可分割的一部分,我们当前的可持续性以及见解前进。”
BlueTuskr.com的安德鲁·玛夫提出另一个大一点的好处你添加一个自定义字段铅源跟踪选项。“当我们推出HubSpot的帐户,我们总是创建一个“他们是如何找到我们”属性。是的,原始是一个默认的但有时他们在Facebook上看到你然后你谷歌,”玛夫解释说。
现在有如此多的营销平台,营销人员管理多渠道漏斗。一个定制的铅来源字段将帮助你占现代领导的本质上是很复杂的收购。
你想让你的客户通过电子邮件销售漏斗中移动?这个自定义字段。
CreditDonkey的罗纳德·参孙使用“滴发邮件”字段保持电子邮件营销相关。“这很重要,因为它允许我们滴邮件发送给我们的客户最有可能转换时,“参孙解释道。“我们可以根据人口目标客户信息我们有职位,行业和位置。和基于免费试用用户选择的(14天的免费试用,试用等),我们可以将它们具体提供试验和内容相关。”
你可以提高你的营销努力,和你的客户发邮件,觉得有用。这是一个双赢。
你的客户使用你的产品或服务的购买行为影响他们的未来。为什么不注意这些行为在你的CRM吗?
DTransfer是一个支付平台,使它的关键营销和公关经理尼娜Smolnikova评估领导计划如何使用它。“HubSpot的允许我们收集信息关于我们的领导想要发送多少钱,他们所在的地方,和他们的目标位置。传输量自定义字段中大量在评估潜在客户对我们来说,”Smolnikova说。
认为客户特征和目标可能影响他们作为领先的适宜性。他们能工作为更好的定制字段CRM跟踪吗?
这是自定义属性的另一个例子,连接网站行为与领导潜力。总是让你选择当考虑定制字段!
的Greenice团队不使用许多定制字段,但Kateryna Reshetilo有开箱即用的财产份额。”字段,我们确实有,我认为最有趣的是“入口页面”,这是一个页面的一个领导已经进入我们的网站,开始转换之旅。是很重要的,因为它显示了这个领导正在寻找什么,以及哪些页面给我们领导,”Reshetilo告诉我们。
多渠道营销回报当你可以组织得很好。所以很多地方为客户找到你,定制字段保持跟踪管理。
“我最重要的自定义字段叫做:‘连接通过“推荐设置为:”网站,Webform,,冷的邮件,LinkedIn, Facebook,等等,”莫里斯HissinkMusic-Mindset州。“我创造了这个字段映射社会平台帮助联系我理想的客户。它也有助于确定你最初开始谈话,对我来说是一个很好的指标来确定哪个平台驱动最有价值的客户。”
多亏了这个过程,Hissink发现比Facebook和LinkedIn产生更多的导致Music-Mindset重定向营销努力。
注意,Hissink跨类别的选项包括来源,如表单提交,面对面的接触和冰冷的电子邮件。记得来组织你的领域的方式为您的工作流除了传统的分类工作。
HubSpot的是免费为他们的价格和二线功能是很强大的。但是,他们并不总是覆盖所有一个较小的组织的需求。输入:定制字段。
Katheriin Liibert的Outfunnel使用定制字段添加铅HubSpot的是免费的得分能力和起动器的计划。“既然公司HubSpot的首席得分只有专业和企业计划,我们有一个自定义字段铅Outfunnel计算分数。他们计算基于领导行为:页面访问和电子邮件参与。这样一个领导评分有助于突出最热门的领导,所以销售人员可以卖聪明,”Liibert解释道。
虽然Outfunnel团队领导评分工具可用,你也可以选择。您可以使用第三方工具或实现自己的评分系统。如果你想尝试一个DIY方法,检查出来我们建议铅得分。
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