往往品牌投入广告渠道没有计算他们的效率优先。效率受众细分,潜在的投资回报和投资回收期。
因此,许多营销人员在Facebook上超支试图达到他们的听众,架高客户获取成本,和由于(或不存在)投资回收期长,没有现金投资到频道以其产出规模。
通常是在这一点上,你会听到营销人员说,“我们试过,但是广告在Facebook上就不为我们工作。”
上面的语句将是真实的。但通常是一种逃避的一个考虑不周的策略。
我运行许多广告宣传通过Facebook多年来,并花了很多钱。根据我学到的教训,我已经放在一起这个简单的框架来帮助那些在ROI更好的评估Facebook广告是否可以作为收购渠道为他们的特定的用例。
如果它似乎过于简化,因为它是。有很多进入计算客户获取成本和是否特定渠道的经济学意义,但是通过使用以下三个点作为一个路标,你会有个更好的主意,当Facebook广告可以为你工作,以及更接近更聪明的方法为你的广告支出。
你的观众组成
你的观众生活在Facebook吗?或者你要超支以达到吗?
第一个问题似乎是显而易见的。(每个人都在Facebook上!)
仅仅因为一个频道有大量的观众并不意味着目标功能存在,让你集中精力在你的听众。
你不是要每个人的目标。你想要尽可能只针对特定细分市场贵公司后。任何外来的印象是沉没成本。
理想情况下,你会希望它看起来是这样的:
虽然总是会有一个元素的沉没印象(广告目标仍然是一个不精确的科学)在上面的场景中你做了伟大的工作隔离目标段,因此,有曝光率的主要目标受众。这相当于增加接触和降低客户采购成本。
(沉没印象外的人你的目标受众接触到你的广告,从而压低订婚和收购成本。)
然而,Facebook的目标标准如此巨大,以至于你可以超过你的目标受众,并支付印象远远超出你的实际观众组成。最终这个驱动器接触下来,客户获取成本。
你已经达到你的目标受众,等等。
暴露的不平衡是一个隐藏的成本,在上面的场景中,你已经达到了你的目标受众。你会开一些合格的转换,可能以更高的成本,这意味着投资回收期变得更加重要在你的努力弥补成本和再投资的现金,希望开车赚钱的渠道。
Facebook允许你瞄准特定的观众,只有特定的观众,没有超支沉没的印象吗?
进入你的产品/服务的障碍
一个常见的错误时,我看到品牌广告在Facebook上促进high-intent广告(即产品促销)当他们的转换路径有很高的门槛。
换句话说,这些广告需要演示的请求,信用卡信息,或销售咨询以转换。
Facebook是一个mid-to-low意图通道。相比之下,Google AdWords高中档意图通道,潜在客户发现你基于他们的搜索查询。
虽然意图可以高一点重新定位目标运动在Facebook上,一般人不滚动他们的Facebook feed AdWords找你就像。用户意图较低,因此它是至关重要的,你的意图相匹配的广告意图的通道。
在Facebook上高的围栏,high-intent广告更有可能看到低接触和让你的采购成本。这些广告可能会看到更好的接触AdWords,意图的广告匹配通道的目的。
那么这是否意味着high-intent广告从未在Facebook上工作吗?
不一定。
企业设定了一个较低的门槛,比如提供免费试用或免费产品,可以成功如果他们的目标是正确的。(参见上一节)。
一般来说,越低的门槛是为你的产品或服务,降低客户采购成本。(这是依赖于很多其他的事情,即广告创意和定位)。
如果我的产品有很高的门槛?这是否意味着我不应该在Facebook上做广告吗?
你仍然可以运行有效的Facebook广告活动,如果你的产品/服务的门槛高,然而,你需要进一步促进广告漏斗,即通讯订阅,内容下载等。
这通常需要执行支持。(“我们需要销售,而不是更多的博客用户。”)
出售这样的转变,你需要计算漏斗的资产的转换路径,以量化的ROI潜力重塑广告活动。
例如,如果你打算开始促进通讯注册low-intent替代在Facebook上增加接触,你需要计算你subscriber-to-paid利率来计算你的广告的ROI。
假设你把通讯用户付费客户20%的速度。和你的新广告100新通讯用户生成的。你可以预测,每100通讯订阅生成通过Facebook,你20转化为付费用户。现在你有许多和转换路径优化的意图相匹配的水平通道。
专家提示:你的广告活动的整体订婚是什么?
要确保你的Facebook广告表现和趋势的方向正确吗?有几种类型的指标应该跟踪,从成本到竞选订婚ad-level接触,等等。
这里有一些我们建议关注。
- 每次点击费用(CPC):多少钱你支付每次点击你的广告吗?中国共产党是最常见的跟踪指标之一,并有充分的理由,如果这是高,更有可能的是你的整体投资回报率低。
- 成本每千印象(CPM):如果你的广告很低,这是一个好赌一切(中国共产党,总体成本,等等)会更高。同样,如果你印象很低,你的目标可能是太窄。不管怎样,重要的是要跟踪和在必要时作出调整。
- 广告频率:多少人看到你的广告在他们的新闻吗?同样,这可能预示着更大的问题与目标,竞争,广告质量等等。所以密切关注它。
- 的印象:大量的印象表明你的广告优化平台和你的听众。
- 支出:跟踪估计数量的钱你花在活动,广告组或个人广告会告诉你如果你呆在你的预算和最具成本效益的活动。
跟踪这些指标以来Facebook广告经理可以压倒一切的工具是不容易导航和可视化是相当限制。也有点耗时将所有你需要的指标在一个视图中。
我们通过构建一个更容易即插即用Facebook广告仪表板这需要你的数据和自动可视化指标给你你的广告表现的深入分析。
用这个Facebook广告仪表板,你很快就会发现你的最受欢迎的广告,看看这活动最高ROI,包括细节,如:
- 你最高的性能Facebook广告活动是什么?(由活动印象)
- 有多少点击你的广告接收吗?(点击率)
- 下你的广告活动或超出预算?(成本)
- 你最有效率的广告活动是什么?(由活动支出)
- 多少人看到你的广告在他们的新闻吗?(广告频率)
和更多…
您可以轻松地设置它在几个点击,不需要编码。
设置仪表板,遵循以下三个简单的步骤:
步骤1:得到的模板
步骤2:连接你的Facebook在Databox广告帐户。beplay体育appios
步骤3:看仪表板填充在几秒钟内。
你的销售过程的经济学
这是一个快速运动,将更好地说明这一点我会在这里。记下来在一张纸上。
- 你的每用户平均收入(ARPU) ?
- 你的目标受众有多大?
- 你的平均销售周期(天)是什么?
如果你不知道答案的任何(或所有),这是第一个红旗。你不应该广告在任何地方,直到你知道所需的经济学计算采购成本和投资回报率。
接下来,理想的状态最优Facebook的广告上面的数据点是:
- ARPU:足够高的每用户平均收入为频道和经济意义实际上有一个业务影响。(如果你ARPU太低了,你不会赚到足够的钱来支付广告费用。如果它太高了,你可能不会有影响通过Facebook的广告影响大交易规模。)
- 观众:一个足够大的观众,让你有效地目标。如果你的听众太利基,它不会很快开车ROI足够的业务影响。
- 投资回收期:更短的销售过程,允许您快速现金再投资到输出通道优化和规模。(和赚更多的钱!)更长的销售过程(许多服务公司)需要吃大量的预先成本为了继续投资渠道。
ARPU进一步说明这一点,下面是一个规模的一些公司你可能知道坐。
- 低ARPU:这些公司需要把许多客户/用户为了广告的费用(如果它们覆盖。)这通常波动B2C,包括今天的大多数社交网络使用。公司的规模依赖于内置的网络效应和其他病毒营销策略发展。
- 中期:这里的许多应用程序使用工作。他们不便宜,这是好事,因为这意味着经济学有覆盖成本和再投资。根据ARPU, 50 - 100转换不仅可以涵盖广告,但导致利润允许您扩展更大成功的努力。
- 高ARPU:波动B2B企业。这些产品/服务通常有极高的ARPU,小(er)利基买家,和更长的销售过程。不太可能一个简单的Facebook广告将影响必要的水平进步这样规模的交易。
甜点是low-middle在中间的某个地方,根据偿还期,中高档。
再次,低/高ARPU并不意味着你不应该实验与Facebook的广告,它只是意味着你可能要考虑广告在漏斗和推广宣传活动,让人们转换路径可以预测。
的三件事
有很多方法来计算经济学和Facebook广告项目的成功,但至少这应该给你一个基线的思维过程通过一个更聪明的方法你的思维。
- 比赛的目的你的广告渠道的目的。
- 确保你可以适当的目标,而不是超支在沉没的印象,你的理想客户。
- 考虑单位经济和Facebook(或任何频道)是否可以交付的方式盈利和可伸缩的。
你如何跟踪和衡量你的Facebook广告活动的成功?下降的报告在评论中,让我们来谈谈商店。