你发送5-paragraph邮件冰冷如石的前景如何呢?
每周跟进5 +倍什么跨多个通道?
或者,发送被动攻击的邮件只是为了得到任何形式的响应?
毫无疑问,冷勘探工作和毅力可以偿还。然而,有很多方式,可能会适得其反,包括上面列出的三个例子。
在这篇文章中,我们共享有效的SaaS冷前瞻性战略将导致更多收盘交易和更少的愤怒的电子邮件和垃圾邮件的投诉。
这是你将学习。
步骤在寒冷的勘探进程
你可以开始做任何冷勘探之前,您需要指甲你的销售信息和识别你的理想客户档案(ICP)。你应该能够回答下列问题:
- 你支撑SaaS的主要价值是什么?
- 你的产品如何帮助你的ICP ?
- 什么销售支持资源你已经(或那些需要创建)帮助你卖给ICP ?
- 销售周期是什么样子的?(即主要决策者,时间从导致收盘交易)
程序的下一步是构建服务列表。这有时被称为数据浓缩。这就是你放在一起一大串ICP,包括名称、电子邮件地址、公司信息等。最好的服务列表还包括信息关键缺口ICP的过程,你可以利用你的音高。
一旦你建立列表,是时候开始接触前景。
根据我们最近的SaaS销售调查,电子邮件是一个通道,100%的受访者使用冷勘探。
排在第二位的频道是LinkedIn在87.10%。
有趣的是,超过半数的受访者表示,他们不使用手机打电话或社交媒体冷勘探。
添加上下文在我们的调查中,我们达到了31人。70.97%的受访者是SaaS公司。29.03%的受访者是机构或顾问与SaaS公司合作。
多长时间的前景应该联系了吗?
根据我们的发现,冷推广成功的关键是在你的跟进。你不会购买1日推广。事实上,根据我们的研究,超过一半的受访者表示,他们的前景需要3 - 4连续跟进之前说好的。
然而,有一线之隔持久性和恼人的(我敢说,进入完整的跟踪狂模式!)
跟进与前景应该分散在几个星期。例如,大多数的受访者认为前景应该联系不超过每周1 - 2次。
此外,您还应该考虑收益递减的规律。
所以,如果你要沉默后4 - 5电子邮件,提示,继续前进。
虽然你可能会失望,在你“销售分拆邮件:“不要采取消极对抗电子邮件副本。你可能最终得到一个答复,但大多数前景不买从销售人员侮辱他们。
SaaS冷勘探错误
通常,即使是最好的销售信息不能工作。这是因为有很多其它因素包括前景的没有时间检查产品和公司的惯性。
虽然这两个最主要的原因有超出你的控制作为一个销售人员,有一些事情你可以做。例如,我们的研究表明,SaaS公司需要调整自己的短消息和清晰。
专家提示:监控你的销售团队的表现在一个仪表板
聪明的销售经理知道达到你的月度和季度目标,你必须每天监测您的团队的销售业绩,每周,每月的基础。要做到这一点,你需要一个可操作的仪表板,总结了团队和个人销售代表指标和允许您:
- 理解当前的销售管道。
- 跟踪销售代表的性能。
- 比较团队业绩收入目标。
如果你使用HubSpot的CRM,你可以受益于我们的销售专家的经验,建立一个即插即用Databox模板beplay体育appios展示一些最重要的指标来监控你的销售团队绩效。很容易实现和开始使用作为一个独立的仪表板或在销售报告,最重要的是,它是免费的!
您可以轻松地设置它在几个点击,不需要编码。
设置仪表板,遵循以下三个简单的步骤:
步骤1:得到的模板
步骤2:连接在Databox HubSpot的帐户。beplay体育appios
步骤3:看仪表板填充在几秒钟内。
7冷SaaS的勘探策略
最有效的的事情你可以做的是有一个清晰,简洁,完全符合你的ICP和引人注目的。然而,这里有一些您可以使用额外的策略。
- 个性化你的推广
- 意图的信号加到你的列表
- 使用narrative-driven方法
- 创建一个电梯脚本
- 组织中接触到很多人
- 开始一个简报
- 问你的现有客户推荐
1。个性化你的推广
这是101年冷勘探。然而,你会看到更多的牵引力个性化你的推广,而不是发送相同的罐头模板,每一个人。
例如,蒂姆的牵绊办公时间解释说,“我们使用冷电子邮件来生成新的领导和客户。冷电子邮件不侵入,所以我们寒冷的勘探战略的基石,帮助我们找到新客户可能感兴趣的我们的服务和解决方案。此外,冷邮件勘探是耗时少,规模可以做。我们有几个积极拓展活动使分割的难点。
LinkedIn销售导航器是一个伟大的开始,当你需要找到前景,了解他们的公司和他们的角色在他们的公司,并找到他们的电子邮件地址。
我们还研究了在线前景更好地理解公司的需求和他们可能面临的挑战。允许我们发送个性化的冷邮件解决痛点来抓住我们的前景相关的注意,激起他们的好奇心,在我们的解决方案,并开始讨论如何帮助他们。
冷勘探并不容易,你必须接触比你想象的更多次在一个寒冷的前景将准备与你谈话。所以不要放弃——跟进电话,留下语音邮件,发送另一个电子邮件。接触使用多个方法,你会有更多的机会成功。”
2。意图的信号加到你的列表
事实上,最好的大规模个性化的方法之一是将目的信号将回到你的产品。例如,这可能会不满意的客户后,沮丧万分,他们缺乏特定的特性在竞争对手的产品。你碰巧有这种特定功能和其他他们可能会喜欢。
其他时候,它可能找到目的数据在你的数据浓缩年收入的过程。
“寒冷的勘探策略之一,为我们工作在新工具的帮助下,如ZoomInfo和接触公司意图信号,与我们的产品有关,“说Chirayu AkotiyaLeena人工智能。“通过这些工具,我们收到名单的公司需要类似于我们提供的产品,然后向他们伸出我们的手。出站特别提款权团队Leena AI关注质量比数量和漏斗最合格的追求。我们研究领先进入之前的谈话。这有助于我们联系他们,即使他们有很大的交互是打电话吧。”
这种方法分段的联系人通过目的信号。
例如,哈丽雅特·陈CocoFinder补充道,“与分割使联系来了解更多关于我们的每个接触和领导,以确保我们可以定制球每次我们寒冷的前景。利用这个策略的影响在CocoFinder增长35%从2021年的40%到75%新转换。”
3所示。使用narrative-driven方法
在您的消息传递,依靠故事和情感,而不是冰冷的事实。
“以故事为主题的电子邮件推广,我们接触到潜在的合作伙伴共享的资源(博客文章、链接等),这反过来有助于我们建立我们的有机搜索引擎优化排名,“说Jarie博兰这个故事漏斗。“我们的宣传导致了~ 60%冷电子邮件打开率和应答率为8%。以故事为主题的方法意味着我们确保我们的整体品牌故事是清晰、简洁,和引人注目的,这样谁我们“希望听到更多。”
4所示。创建一个电梯脚本
如果你不请自来的电子邮件除了冷,有一个故事,简短脚本可以提高响应率。
“我从没想过我会有勇气做电话推销,但我们已经成功地学会了它,在一个更高的效率,”巴特尔帕蒂尔说StartupWind公司。“例如,当我雇佣了一个电话公司,他们提供我们1 - 2每周会议。当我们开始做它自己,我们开始2 - 3会见一个90分钟的无约电话会议。
适用是一个清楚的精心编写的脚本,充当你的电梯游说,识别正确的决策者,能告诉一个有抱负的另一个客户就像他们的故事,并保持对话和低压。我们的目标是产生足够的兴趣1 - 2分钟的会议。
我们的目标是不卖你的整个故事。在1 - 2分钟电话,告诉前景的客户就像他们的故事和要求会议分享几个故事的其他客户也普遍得到会议。也很有效的运行一个有效的市场营销活动,意味着一个陌生拜访活动(尤其是那些点击你的营销活动中提供),然后附加邮件跟进冷。”
5。组织中接触到很多人
如果您的SaaS有多个决策者或多种类型的用户将在产品,通常有助于发送和定制你的推广到多个公司的人。
“起初,我不愿意分享我的秘密冷勘探方法,“说Azman纳比Webisoft。“我称之为multi-persona拓展。让我来解释一下这种策略与我们自己的例子SaaS产品针对小学教师。
小学老师是我们的产品的终端用户,和学校的管理实际的客户持有的购买决定SaaS解决方案。
首先,我们跑个性化冷电子邮件活动的前景,谁持有它的购买力(即管理的学校)。但大多数人回答说“不感兴趣”,因为他们不愿意尝试产品。
然后我们听讲座对我们的目标用户(教师),但因为老师没有权力让我们的SaaS解决方案的工作过程。几乎所有的反应,我们得到了积极的解决方案,但后面他们无法订阅我们的口袋里。然后我们执行multi-persona冷勘探。
在这方面,我们首先伸到我们的最终用户即教师,和得到他们的预期反应的“产品是好的,但我们不把权威”。在得到响应从一个或两个教师相同的学校,然后伸到他们的政府首脑(他们有购买权威)引用自己的教师,他们欣赏有关产品和如何解决的目的。
这个寒冷的勘探策略工作因为我们两角色受到它的影响。教师传递我们的信息,因为我们的SaaS解决方案实际上是为他们,因为他们不是合适的人接近,他们愉快地提到我们的管理。和电子邮件在另一边将因为它是个性化的,通过自己的教学员工需要的解决方案。”
6。开始一个简报
有时,最好的勘探策略是简单和资源定期分享有用的内容。
“电子邮件营销工作非常伟大的为我们与知识型每月的时事通讯,然后我们开始我们开始通过保持内容的共享信息资源。它仍然为我们工作太棒了,”拉亚Chauhan说Ace Infoway。
如果你正在寻找一些通讯灵感,这里有一群通讯的例子我们来自营销人员——除以品牌、类别,和行业。
7所示。问你的现有客户推荐
最后,不要忘记利用任何快乐的客户在你的销售工作。您可以构建一个过程,你问你所有的电流、快乐的客户额外网络的人谁受益于使用你的产品。
例如,查理CridlandYourParkingSpace说,“我们的战略需要在冷沟通一点”温暖熟悉的“通过引人入胜的元素。我们的流程开始询问他们现有的客户分享三个人知道谁可能从我们的服务中受益。然后联系这些人通过一系列冷邮件提及我们所做的,并邀请他们免费试用。然而,电子邮件提到他们的朋友或熟人已经满足用户,他们相信我们的服务将是有益的潜在客户。人是四倍买当被一个朋友。这就是使我们冷勘探如此有效。大约1.5%的收件人回复我们的邮件,和三分之一成为付费用户。”
让工作更轻松,你可能想要使用一个冷的邮件工具在那里。
监控你的SaaS Databox销售beplay体育appios
你不能改善冷勘探活动如果你不定期跟踪他们。
使用电子表格跟踪你运动是乏味和叶子很多人为错误的空间。更不用说,所有的时间你的销售团队花更新数据的时间他们不接触支出和关闭交易。
这就是为什么创建一个销售仪表板使用一个仪表板销售软件喜欢和你最beplay体育appios重要的Databox kpi可以是有益的。Databbeplay体育appiosox,你可以连接所有的销售和营销工具你可能会使用包括公司HubSpot Salesforce,谷歌分析等等。因此,您可以监视从最初的推广到收盘。今天开始免费。