不要做那样的人或女孩。你知道那个与你在Linkedin。然后,一旦你接受,立即给你发送推销。
这是一个社会销售做错了的例子。
太多的对待社会销售今天喜欢大学的男人在酒吧。他们太近,太快了。
社会销售——及其亲密、企业表妹,帐户营销(ABM)——都是营销术语。然而,社会销售得到了特别不好,因为有很多人掩饰虚伪的销售策略——就像上面我分享——“社会销售。”
在这篇文章中,我们将分享如何参与社会销售没有关掉你的前景,包括:
什么是社会销售?
社会是一种参与和了解销售前景使用社交媒体。
最好的销售人员利用社会媒体来开始对话,与他们建立长期的关系前景。
如何创建一个有效的B2B社交媒体策略?
制作时B2B社交媒体战略,它是闲逛和加入对话,你的前景和客户。
对于许多人我们伸出的这篇文章中,他们的最高社会媒体渠道Linkedin或Facebook。
例如,假设你拥有一个网站设计机构,和你想使用Linkedin来获得更多的客户。
第一步是定义你的理想客户是谁。思考所有的核心属性,包括公司规模、职位的决策者,他们的目标和难点。
然后,Linkedin上创建(微)内容与他们的目标或痛点。
就像、回复和增强他们在Linkedin上分享的内容。你应该这样做,不期待任何回报。
一旦你建立了一些最初的关系,在Linkedin联系他们。然后,最终,将虚拟连接变成一个真实的握手或拥抱(或一个socially-distanced如果是大流行期间)。
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32为B2B公司有效的社会销售技巧
我们询问了近50个销售最大专业人士分享他们的社交技巧。让我们一起深潜水。
- 不要被“那个人或女孩”
- 是人类
- 服务销售之前
- 关注对话,而不是转换
- 做你的研究
- 你的客户在哪里
- 谈谈为什么你做你做的,而不是你做什么
- 给自由,没有任何的期望
- 注意你的信噪比
- Quora上回答问题
- 研究相关的标签
- 主机正常生活流
- 与micro-influencers建立关系
- 练习主动监听Reddit
- 运行合作营销活动
- 把它带到DMs
- 与过去的客户
- 蔓延的爱
- 分享有用的内容
- 创建操作指南,让人们了解你的产品或服务
- 理解你的理想客户的痛点
- 把你的谈话到多个频道
- 要求评论和推荐
- 坚持出版计划
- 开发本地转诊网络
- 使用Linkedin视频
- 自我介绍要求从你现有的连接
- 创建Instagram故事民意调查
- 是一致的
- 分析数据从您的客户和社会媒体的帖子
- 是可爱的
- Linkedin上寻求建议和支持
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1。不要被“那个人或女孩”
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2。是人类
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的终极目标是让业务,但是你需要在更广泛的意义。你不是有一个一次性的生意。一个长期协会更有利于业务和善意。所以关注创建关系,这种关注将改变你的方法对铅。”
3所示。服务销售之前
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观众尝到我的交付方式。我建立信任和可信度。她走开了快速赢。所有这些组件的留下一个印象。”
克里斯威尔的BrandExtract补充说,“你的目标提供一些有价值的东西。
大多数人都在社交媒体上学习一些东西,不买。所以帮助他们学到一些东西,然后你会在路边后问他们开会或为他们的业务。”
4所示。关注对话,而不是转换
说:“专注于谈话而不是转换凯蒂·托马斯领导人在线。“这使人建立信任和建立有意义的关系。应该对待在线网络就像面对面的网络、谈话的焦点是关于另一个人。
随着时间的推移,大多数人最终会翻转对话询问业务所有者和他们的组织。这就是一个可以开始谈论为什么,什么,以及他们的组织。”
Alistair多兹的越来越圆说,“开始的对话!通过问您的追随者的问题,你可以开始获得洞察他们的利益,他们希望看到的内容。通过对话,您可以开始构建品牌忠诚度较高的接触和通过简单的说话直接,建立融洽的关系。
这适用于用户和在企业经理的账户。所以,找出将帮助他们解决问题,产生的内容,然后利用带他们深入你的销售漏斗通过额外的内容,并提供与他们的利益有关。”
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例如,亚历克斯•马诺斯的贝弗利山汽车俱乐部说,“追随你的密切联系,祝他们生日快乐,结婚周年快乐,祝贺他们重要的里程碑。或者,评论他们的有趣的贴子问问题或提供相关提示和技巧文章的主题。建立关系等社会媒体在现实生活中你会做与您的客户。
显然,你不能跟他们打高尔夫球或在酒吧里喝一杯,但你仍然可以与他们谈论的话题有共同之处。推荐最好的高尔夫俱乐部,汽车电池,你发现葡萄酒,或者询问他们的生活和他们最近的变化。”
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5。做你的研究
“我们使用EveryoneSocial和Linkedin销售导航器作为我们社会销售努力的一部分,我们实现赢利率高出16%,“说帝诺的杰米日出购房者。“当结合其他activities-researching买家通过社会倾听和与买家通过社会media-win利率高达22%提高到了当我们没有使用的工具。”
6。你的客户在哪里
“最有效的社会销售提示我已经成功地利用多年来在网上寻找前景去哪里讨论产品设计来解决的问题,”David主持人说的AccountsPortal。
“找到他们之后,工厂自己在这些对话自然通过提供建议或解决方案,推广你的品牌,或者捡起你的产品信息,您可以使用市场这个观众更有效。”
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当你的客户知道你是谁,他们开始形成信任你的品牌。最终鼓励品牌忠诚度和保留客户,这对您的业务的延续是至关重要的。
至于《社交网络》,我发现最成功的,它必须Instagram。Instagram也许是最受欢迎的社交网站,在那里你可以达到大量的潜在客户。”
7所示。谈谈为什么你做你做的,而不是你做什么
“谈谈为什么你做你做的,而不是你做什么,”沙利文说秋天的动员资金。“当斯科特(我们的CEO)我塑造自己的社会媒体的帖子,我们遵循70/20/10规则。70%的帖子是Why-based:我们的目的,我们的核心价值观。20%是教育,而不是我们的产品。
相反,它是有关领导,团队建设,或者现金流的管理。最后,最后的10%是我们的服务的信息。我们从LinkedIn反复告诉我们,“我觉得我已经认识你。这一水平的信任使得关闭交易更顺利些,更多的可能。”
8。给自由,没有任何的期望
“给第一个没有期望,”格雷格加西亚说Curacubby。“然后,并且感兴趣。这允许您在你的关系和真正的目的是社交平台你利用。”
9。注意你的信噪比
“我们看到巨大的B2B成功使用员工从添加决策者个人LinkedIn档案,然后分发内容的概要文件,”卢克Genoyer说全球呼叫转移。“我们非常关注我们的信噪比。对于每一个公司里面能激发的内容是共享的,我们鼓励我们的品牌大使职位3或4有价值,non-company-related见解。”
10。Quora上回答问题
“我发现讲故事和提出建议Quora上成为一个伟大的社会销售策略,”的史黛西•迪卡普里奥说AcneScar.org。“人们倾向于寻找特定的答案和问题Quora,它可以成为一个伟大的格式对于那些销售一个产品用一个有趣的背景或之前和之后的故事来展示他们的故事,品牌和产品来获得更多的流量和网站销售。”
戈的色差UpMenu补充道,“我最近开始在quora回答相关问题。看来,通过这样做,我增加了业务的权威、可信度和我看到我的网站流量的增加。很多人在Quora寻找答案。你可以接触到大量的人回答相应的问题在你的专业领域。通过提供诚实、可靠和全面的答案,我有好的结果网上关于我的生意的存在。你可以建立信任和马克自己作为一个知识渊博,经验丰富的实体。这一切可能得到更多的眼睛在你的公司。”
11。研究相关的标签
“标签如何帮助你卖的德瑞Oyekan说卷纸。“好吧,虽然这是一个非常使用和滥用策略邮寄很多人对他们的度假在博拉博拉岛。当涉及到企业,标签为人们提供新的机制通过相关性,找到你感兴趣的话题,或者超链接的话题。
在卷筒纸,当我们正在安排社交媒体发布日期,我们一定要研究相关关键字,并将它们添加在我们的标签列内容使我们脱颖而出,特别是那些没有跟着我们。
不过,你也不想走极端太多的标签,保持简约,只有使用关键字,与你的品牌和/或产生共鸣。”
12。主机正常生活流
“我已经创建了一个每周Facebook Live系列,我采访教育家,心理学家、计算机科学家,和其他支持与远程学习,父母”的劳拉·哈特说Robofun。“Facebook Live参与已经从5.2 k到24人,取决于我谈论和我采访谁。”
13。与micro-influencers建立关系
“我们最好的社会销售技巧已经在招聘我们称之为influencers-lite,”丹·贝利说WikiLawn。“这些人与好后在我们的利基,但没有一个正式的影响力的平台。如果我们能说服他们试用我们的服务,他们倾向于审查他们的追随者有利。”
Hailey费尔德曼补充道,“与领导和销售线索齐头并进。Instagram尤其如此。
最有效的社会销售和领导培养小费我雇佣Instagram影响力营销整合到我的客户的整体营销策略。
如果你想创造更多的收入,计划你的营销策略来刺激消费者和有影响力的人物。
当我影响力营销融入其他的营销策略来创造一个连贯的运动,我可以扩大品牌的影响力,增加品牌知名度,股本和权威。
仍有许多不确定性公司可以如何使用社交媒体和影响力营销。营销策略,包含有影响力的人帮助你把你的品牌信息和产品融入社交媒体专家以有意义的方式你的追随者和感觉自然。”
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14。练习主动监听Reddit
“留意Reddit人要求替代你的竞争对手,并送他们一个个性化的聊天信息,包括职务的一个片段,”贾斯汀Pincar说可实现的。
“个人接触表达得很清楚,你想要他们的伴侣,为他们打开了一个通道更详细地讨论。回复公众的线程可能会让你整体达到但很容易出现salesy,所以很少。”
15。运行合作营销活动
“我们所做的品牌在社交平台上合作,高效的可见性和增长,“金伯利史密斯说阐明资本。“使用这种方法的主要好处之一是忠实的顾客了解你通过品牌信任,使贵公司即时可信度。
因为合作是互惠互利的努力,我们没有利用交叉推广营销预算;广告是免费的。我们获得的曝光是惊人的和合格的领导为我们提供了访问超过替代社会销售方法,鉴于我们与品牌是高度相关的行业。”
16。把它带到DMs
说:“DM那些与你的尼尔·声音的视觉。“DM新的追随者。DM的人评论页面,DM那些共享一个帖子。
要真正有效必须根植于真正的和真实的,然后把收件人的价值主张,不仅考虑自己。
陈词滥调,但是。只是订婚,给每个人的积极和欣赏你的全部精力,短暂的时间。”
例如,黛西的静消除说,“每一次我们有一个新的追随者,我们检查他们,给他们发信息询问他们问题或担忧。我们故意,故意滑入DMs和消息发起通信,并让他们知道他们欢迎如果他们有更多的问题。”
AJ·的demandDrive补充说,“培养温暖导致在LinkedIn和电子邮件为我们曾奇迹。我们卖给销售人员(这不会对每个人都有效,重要的是要知道),和销售人员花了很多时间在LinkedIn。
他们不花大量的时间检查他们的收件箱为后续电子邮件或挂了电话等待你的电话。
如果我们能在我们的前景在他们喜欢的频道,我们有更高的机会与他们。
我们将进一步确保我们没有“salesy接触。”这意味着没有直接推销通过消息。他们想看到的相反,我们发布内容和标签,或者我们评论他们的帖子并添加自己的见解。
目标不是让他们相信他们应该跟我们。在LinkedIn施加足够的价值,所以他们说服自己和我们谈话。我们开辟空间,他们的大脑对我们的品牌,所以当他们需要帮助的时候或者开始评估合作伙伴,我们比别人有更多的房地产。”
17所示。与过去的客户
“最有效的方法之一来增加我们的销售通过社交媒体与我们过去的接触客户,”丽莎说楚黑色n比安科。
“忽视现有客户在社交媒体上是最常见的错误之一。现有客户在社交媒体上是我的财宝,因为他们给你的品牌信誉。
他们是你的最大支持者,将有助于说服新客户给你的产品或品牌的机会。Instagram是,到目前为止,最健壮和转换社会媒体平台。每个品牌和公司事务有一个Instagram页面。”
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18岁。蔓延的爱
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19所示。分享有用的内容
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# 1我达到这个数组合超级的参与和帮助。
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然后我应对这些,这些人对我感兴趣,看看我的资料,点击我的网站。
有时候我甚至下降如果是超级链接相关的,并允许温柔自我推销。”
20.创建操作指南,让人们了解你的产品或服务
“我们爱出售通过我们的内容,”亚历山德拉Zamolo说养蜂人。
“当我们社交媒体,这是一个好主意来分享链接的文章的好处你当前或潜在客户。换句话说,一个伟大的策略可以创建操作指南或博客文章充满技巧如何最好的利用你的产品或服务。”
21。理解你的理想客户的痛点
“了解你的听众的痛点,联系他们通过讲故事是推销自己社会的关键,“Mudassir Ahmed说博客解释。
“这可能发生通过一个简短的视频,信息图表,形象,一篇博客文章中,甚至一个gif。你需要现在的社会内容,为观众丰富的价值,当你做什么,他们开始注意到,最后相信你作为专家,最终从你买。
它只是意味着你永远不需要在社交媒体上直接销售产品;相反,重点建设以人为中心的连接,导致转换在一天结束的时候。”
22。把你的谈话到多个频道
“不要限制你与一个特定的潜在客户沟通渠道,”Simon德怀特·凯勒说SDK营销。
“如果你经常登录Facebook和互动,不认为你不能登录在LinkedIn和Twitter。似乎不同的平台有不同的感觉和细微差别,所以顺其自然,在尽可能多的连接。
你可能会发现,商业似乎更具创业精神在Instagram LinkedIn和更多的乐趣。利用这个机会来形成一个包含各种不同的思想和情感的纽带,而且你可能会更成功地实现你的目标。”
23。要求评审
“总是询问推荐、评审和奖状,“蒂芙尼刘易斯说更有意义的营销。“有这些给你业务这么多社会公平,人们喜欢和别人认识的人做生意,喜欢和信任!”
24。坚持出版计划
“我们成功地采用的一个策略是创建一个内容安排和坚持它,”迈克查尔斯说Lookout阁楼。
“你要确保分享正确的信息和正确的时间你的听众。通过一致的时间表,你的追随者会习惯于你的帖子,这将有助于参与。”
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25。开发本地转诊网络
“一个伟大的社会销售技巧我使用从当地企业发展转诊网络,“奥西里斯帕里克说的说Lilius。
“通过发展与房地产经纪人的密切关系,银行合作伙伴,电信服务提供商、和餐厅在我的市、县,我不能够有更多的可见性在我的范围,但有很强的联盟与当地的行业领袖,导致我们重要的盈利能力。人际关系问题!”
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26岁。使用Linkedin视频
“一个有效的社会销售技巧,我雇佣成功利用LinkedIn的视频,”雅各布·费尔南德斯说Vidyard。“LinkedIn正在蓬勃发展,视频内容与超过3.5亿个视频传播平台。这就意味着,数以百万计的眼球也等着与你的内容。
我的建议是重新创建的视频版本我的雇主的博客文章。这个简单的技巧使我产生超过100(通过有机订婚)和超过10000的观点。这是如此简单。
举个例子,在一个案例中,我读了五大技巧Vidyard博客文章发布,然后我记录一个两分钟的视频版本的博客。
接下来,我把视频LinkedIn和添加两个相对的标签。一旦我的几个同事与内容,LinkedIn算法的视频,和我的工作完成了。
当我得到牵引我的帖子,我然后滚动喜欢评论和联系的我的目标观众通过发送一个邀请,感谢他们的支持,开始一个有机的谈话。
利用现有内容,无论是在形式的文章,幻灯片,或白皮书,是一个最好的方法你也可以使用新媒介重新构建信息和抓住注意力:视频!”
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27。自我介绍要求从你现有的连接
“建立一个强大的网络通过各种社会媒体渠道可以寻找介绍新的销售前景通过现有的相互连接,创建一个直接信任和融洽的感觉,”Paige说Arnof-Fenn专家&大亨。
“信任是一个非常重要的资源为客户和销售人员,创造一个良好的印象的人通过他们的专业网络。
问你共享联系介绍和定制您的消息传递财富的基础上人们在他们的专业上分享的信息社会媒体资料提及的共同兴趣,或者你特别喜欢一个博客帖子他们共享。”
28。创建Instagram故事民意调查
“当你使用Instagram的民意调查和滑块,你吸引用户,并把他们带去你的烟囱是容易,”珍妮丝的瓦尔德说主要是写博客。
“我卖书和课程使用调查。我用两个选项调查:是的,给我链接。人们问我发送链接到我的课程,例如。我们网络在DM,购买比例。”
29。是一致的
“我相信社会销售不同于传统的销售,”Jonathan Aufray说增长的黑客。“在社交媒体上,你想与你的听众分享深刻的内容一致。
这不是一次的事情。你不能接你的电话(在本例中,只是宣传通过发送私人消息),开始你的推销。
你想要有耐心,牧师,创建、发布和共享内容引起听众共鸣的定期。
一旦确立了自己作为一个权威,获得接触前景和领导在社会媒体变得容易和社会销售。”
亚许Chawlani的Marveta补充道,“相关的和一致的社会媒体的文章越多,更多的机会产生潜在的线索。”
30.分析数据从您的客户和社会媒体的帖子
“成功采用的一种有效的社会销售技巧,我们也收集数据在我们的大多数销售产品和通过收集数据,我们最互动的帖子,“Catriona Jasica说顶级券代码。
“这样做,现在我们有一个小的洞察力媒体粉丝页面如何应对某些职位,和通过改变我们的目视判读和产品根据他们的需求,我们已经开始达到了比以前更多的人有机地。”
31日。是可爱的
说:“与观众梅勒妮的井AutoInsuranceCompanies.org。“当评论,回复。当他们问一个问题,回答。建立一个关系。是可爱的。”
32。Linkedin上寻求建议和支持
“有效的社会销售技巧是建立你的信誉,为此,《社交网络》起着至关重要的作用在建立个人品牌,“CJ夏说博士德生物技术。
“每次活动等社会媒体的文章,评论,或喜欢,你有机会成长的声誉和建立你的信誉。社会认同在LinkedIn是另一种方法来建立信誉,你可以询问建议或支持他人,希望他们会支持你。”
总之,许多企业家和销售人员比起社会销售。这听起来可能违反直觉,因为我们只是一群共享策略,你可以测试。
然而,最好的策略是通过真实的和有用的。如果你出现,一直有用,你会得到更好的结果比如果你试图把你自己的每一个新连接作为一个ATM机行走。
