想要了解你的竞争对手表现得很好，哪里有机会为你推翻它们？您需要具有竞争力的基准。
这包括研究和设定行业领袖、颠覆者、主要竞争对手和其他人的基准。的原因吗?在寻找改进机会的同时，全面了解自己在与竞争对手的竞争中处于什么位置。
准备好了解更多了吗?在我们讨论以下内容时，请深入探讨:
什么是竞争标杆管理?
竞争标杆是一个研究竞争对手、行业领袖的过程——简而言之，就是研究那些与你服务相同受众或提供相同产品的人。
的目标是什么?研究竞争对手使用的策略和实践，并对你在市场上做得如何有一个比较的概述。
然而，成功的竞争标杆管理的关键是通过预先定义要分析的竞争对手来掌控整个过程。通常情况下，人们会因为过多地研究竞争对手而失去理智。
那么你应该研究的理想参赛人数是多少呢?超过一半，54.3%，我们的贡献者基准4-5个竞争对手。31.4%的企业与2-3家竞争对手竞争，只有14.3%的企业与5家以上的企业竞争。
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竞争标杆的好处是什么?
竞争性的标杆管理带来了大量的好处。这些包括:
- 全面了解你在市场上与竞争对手的竞争情况，包括你的目标受众在说什么。
- 通过学习和改进业内其他人提供的经验，提高你为潜在客户和客户提供的价值。
- 培养一种不断改进的文化和心态，从市场营销到客户和产品质量。
- 最终超越竞争对手，增加你的销售额，同时了解如何将自己与他人区别开来。
为您的组织确定竞争基准的技巧
完成了基础工作后，让我们看看如何为自己建立基准，以及如何在竞争基准中脱颖而出。
下面是一个快速列表，后面是细节:
- 从市场研究开始
- 在基准测试之前了解您的目标
- 一定要找出可供学习的指针和公司
- 共同决定以谁为基准
- 考虑声誉和产品基准
- 密切关注潜在的行业颠覆者
- 再看看那些最大的玩家
- 看看定量数据
1.从市场研究开始
这是给丹妮拉·索耶的礼帽FindPeopleFast．市场研究很有帮助，因为它会阻止您在匆忙中研究重要名称，以开始竞争基准。
在这方面，Sawyer解释了他们遵循的过程:“我将遵循以下步骤来选择竞争基准:
- 首先，我使用可用的指标进行市场分析研究。它需要准确或接近实际输出，以便后续步骤也可以准确。
- 接着，我试图确定我的实际和潜在的竞争对手。通常，我会试着找出真正的竞争对手。有了竞争对手的名单，我做了一份竞争报告。
- 最后，我分析指标和数据，以便发现我的业务中的薄弱环节。有了适当的研究和竞争对手的列表，分析过程对我来说很容易。弱势点、中间点和竞争对手的流量来源是数据分析的主要目标。”
“在最后一步分析了一长串内容后，”Sawyer继续说道，“我瞄准了3到5个竞争者作为基准。选择这3到5个竞争对手需要时间，因为他们是我生意的真正竞争对手。我保证每个组别至少有一名决赛选手参赛。”
2.在基准测试之前了解您的目标
来自Stephen Light的评论道:“为了避免被所有可能与竞争对手进行基准对比的数据所压倒，我们专注于我们的特定品牌目标，以评估哪些kpi可以用于基准对比。Nolah床垫．
换句话说，除了进行市场调查以启动竞争性的基准测试之外，你还需要明确你的目标。例如，如果你关注的是客户忠诚度，那么就没有必要去研究竞争对手的品牌意识指标。
Light也分享了他们的例子。“我们可以关注大量的社交媒体指标，但我们知道，对我们这个电子商务品牌来说，这些渠道的参与度不是最重要的。”
“我们知道，对于像我们这样的床垫品牌，品牌知名度和声音的分享是我们需要关注的地方，并且在某些时期的基准测试交通趋势 - 与我们从不同来源相比的交通相比 - 与我们的竞争对手相比 - 更重要，光明解释了。
李安娜塞拉的FragranceX采取相同的方法。“我们根据我们当前的品牌目标选择我们的竞争力基准。”
塞拉斯表示:“如果我们专注于品牌知名度，我们会将自己的社交媒体发帖频率和用户参与度与竞争对手进行比较。”“如果我们专注于销售，我们会将自己的网站流量和平均访问时长与竞争对手进行比较。”
简而言之，“你必须为你的目标建立基准，而不是为了一切，否则你会迷失”灯。
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3.一定要找出可供学习的指针和公司
你越清楚这一点，你的竞争标杆就越好。取CocoSign例如，他们对学习对象和学习内容有一个周密的计划。
解释斯蒂芬咖喱：“我们的竞争基准基于对竞争的研究和识别关键竞争指标。
通常，我们会根据目标对比3到5个竞争者。这份名单将包括我们行业的佼佼者，我们排名相同的即时竞争对手，以及线下运营但拥有可观市场份额的竞争对手。”
库里并不是唯一一个拿这些家伙当标杆的人。42%，我们的大多数贡献者，以接近的竞争对手为基准。
31%的人选择了混合选择，就像库里的团队一样，超过25%的人与关键行业的参与者进行了对比研究。只有9%的人特别关注行业颠覆者。
“此外，我们还包括相关的竞争指标，这主要取决于我们提供的服务以及我们所参照的公司提供的服务，”库里继续说道。
“这是因为当我们将那些不一定与我们的服务竞争，但面向相同受众的公司纳入基准时，会描绘出一幅更加现实的画面。关注比率和利率而不是绝对量也会增加价值，尤其是在开始时。”
4.共同决定以谁为基准
继续竞争对手之间分析什么，PurrWeb'sSergey Nikonenko建议不要孤立地做出决定。
例如，在PurRWeb，Nikonenko写道，“我们使用预先存在的KPI用于竞争基准，我们通常基准测试四到五个竞争对手。我们选择我们的KPI，并确定捕获的指标。“
“在过去几年中，我们通过识别与我们的行业类似的竞争对手来选择竞争力的基准。我们的营销团队衡量其产品提供，受众，大小，位置等，“Nikonenko详细说明。
最重要的是，Nikonenko股票：“我们还咨询了业务的所有部分，看看有什么可用的。”
与您的团队和其他业务部门就竞争性基准测试进行咨询，这对于确保您不会错过任何重要的基准测试指针是至关重要的。这样做意味着您的基准度量可能更彻底，因此，您的竞争研究将变得有用。
5.考虑声誉和产品基准
基本上，你的标记声誉可以产生很大的差异。事实上，一个积极的声誉推动口碑，推荐 - 即使是品牌意识。它还将社交证明滑入图片中，令人信服从您购买的前景以获取您所构建的名称。
考虑到声誉所扮演的角色，深入研究声誉基准是有意义的。
在HouseCashin例如，Marina Vaamonde观察：“我们通过收集与客户如何感知我们和我们的竞争对手的数据进行比较我们的竞争对手的声誉。”
他们看的度量标准？“客户满意度，社交媒体参与，品牌意识，净推动者得分等等。”
谈到竞争基准测试的指标，我们的受访者揭示了大多数 - 74％是具体的 - 学习增长评估指标。
大约50%的人也关注产品的成功，而只有不到50%的人研究社交媒体研究。
vamonde补充道:“关于产品标杆，我们关注市场上竞争对手提供的产品，以及他们为客户提供的价值。”
“然而，我们也会关注竞争对手的目标客户群。如果他们瞄准的是与我们非常不同的细分市场，那么就没有必要对产品进行基准测试。他们的成功与我们的成功是不同的，因为这不再是一个苹果对苹果的比较。”
意思是:如果你和你的竞争对手服务于相同的受众，你会想看看他们如何为他们的潜在客户和客户提供价值。为此，研究他们的市场营销活动、社交媒体信息、客户服务、产品入职流程等等。
毕竟，你能提供的价值越多，你就能更好地转化潜在客户，拥有更多忠诚的客户。
说到这，安德鲁·拉索来自澳大利亚在线营销大师他还说，他们“跟踪那些瞄准我的受众、但不是我直接竞争对手的公司的业绩。”
原因是:“这能帮助我捕捉市场的新鲜想法，或他们用于增长的创新方法。”我这样做是因为我觉得我对自己的市场了如指掌。”
“分析这些数据让我对目标受众的需求和期望提供了宝贵的洞察力。这让我能够识别新的商业机会和改进领域。“
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6.看看定量数据
“我们几乎完全以定性数据、信息和定位为基准。亚历克斯伯．
“在定量数据方面——收入、流量、领先——我们正在进行自己的竞赛，”Birkett说。“知道目标在哪里很好，但说到底，当我们有不同的战略时，拿别人做基准是没有用的。”
“然而，人们用来描述我们与竞争对手对比的语言，竞争对手在其主页上使用的价值主张，以及我们在销售电话和调查中收集的定性比较数据，都有助于我们采取行动。”
Birkett解释道:“他们帮助我们优化我们的文案，投资独特的渠道，并告知我们的销售实现材料和销售流程。”
在您的竞争力的基准测试中，记下关键竞争对手的价值主张，消息传递等定性数据，因此您可以继续营销和转换更好。
Pro提示：您的营销KPIS表现如何？
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我们的营销概述仪表盘包括来自谷歌Analytics和HubSpot Marketing的数据，包括以下关键性能指标:
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您可以轻松地设置它，只需点击几下-不需要编码。
要设置仪表盘，请遵循以下3个简单的步骤:
步骤1:得到的模板
步骤2:连接您的HubSpot和谷歌分析帐户与Databox。beplay体育appios
步骤3:看你的仪表盘填充在几秒钟。
“至于具体的工具，”伯基特指出，“我们大量使用温特的工具。我们也会对竞争对手的网站进行启发式审计，以确定他们看重的关键优势是什么，以及我们如何能让我们的市场定位与众不同。”
其他使用的工具包括Ahrefs, SEMrush和谷歌关键字规划师-前3个最具杠杆性的竞争标杆工具，分别被74%，53%和40%的我们的贡献者使用。
7.再看看那些最大的玩家
当你忙着左顾右想的时候，Ronen Yuval业力建议在顶部监控最大的市场参与者。
Yuval承认:“我不会复制他们在产品开发和营销上投入数百万预算的做法。”“但我可以从他们的策略中学习。”
“他们的行动提供了市场走向的洞察力，帮助我了解行业趋势。”
Yuval还指出：“较大的公司还在消费者研究中花费大量的时间和资源，以确定有针对性客户的偏好，态度，动力和购买行为。”
“因此，如果你仔细监测他们的产品、网站导航、电子邮件营销内容等方面的变化，你就可以获得免费的见解，为你的营销策略提供信息。”
你知道该怎么做，对吧?这是你的清单。研究行业领袖”:
- 网站架构和用户体验
- 产品、电子邮件、社交和博客营销活动
- 研究报告包括关于消费者行为和动机的调查结果
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8.密切关注潜在的行业颠覆者
为什么?因为Zenpost的Dave Polykoff说:“他们来到市场的时候，通常会提供一些他们认为可以填补空缺的产品。”
“他们的全新产品和策略甚至可能会改变利基的面孔，”补充道。
这就是为什么Polykoff会说:“我关注市场上的新参与者，特别是那些已经获得融资的小型新兴企业。这些可能是新的行业颠覆者，其增长速度可能高于行业平均水平。”
关键信息是什么?“将你所在领域的小型新公司作为基准，可以帮助你更好地了解潜在的威胁，并准备好将他们的一些想法用于你的优势。”
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简而言之，当谈到竞争基准时，最好先明确你的目标，研究你的市场，了解谁是你的直接和间接竞争对手。
从那里开始，继续识别谁来反对的基准以及您想要分析的指标。
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