您有多少次在智能手机上观看电视节目,只能在更大的屏幕上实现它更好的工作,所以你切换到笔记本电脑或电视?可能很多。
所以,它仍然是你,在不同的设备上观看相同的内容。
在您的网站上的Google Analytics跟踪访问中会发生类似的东西。它可以跟踪您网页上的唯一用户的数量,但您获得的总数并不完全准确,因为一些用户只是从不同的设备访问网站。在今天的科技世界中,整体交通来临无论是智能手机还是台式电脑,所以很可能一个人最终会从多个设备登录。
那么,如何正确地计算访客数量呢?
正如你可能已经知道的,谷歌Analytics不能使用一个人的个人信息或IP地址来洞察你的受众结构和行为。然而,它可以做下一个最好的事情——允许你使用一个唯一的用户ID来获得你网站上的新用户和回访用户的有价值的信息。
在本详细指南中,您将了解使用谷歌Analytics User ID的好处,如何设置它们,以及如何使用它们来了解更多用户的购买旅程。
让我们开始吧。
什么是Google Analytics用户ID?
Google Analytics用户ID是一个功能,使您可以为每个网站用户分配字母和数字的唯一组合。由于用户ID,您可以使用唯一标识符将多个会话与唯一的标识符相关联,并了解有关特定人员在您的网站上的表现并获得更准确的数据。
这意味着您将能够确认,例如,相同的用户使用不同的设备或浏览器多次访问您的网站。例如,您可以每次用户登录您的应用程序或网站时发送用户ID,后来将这些会话相关联在Google Analytics中,因此它们显示为单个用户。
下面是用户ID的示例:e8a036gf
您应该了解Google Analytics中的用户ID的内容是该工具不会自动分配它们 - 您需要自己生成并分配ID。分配这些标识符时,请确保它们不包含任何个人身份信息(PII).违反这个规则,谷歌可能会暂停你的谷歌分析帐户。
有关的:谷歌分析报告:一个完整的指南,报告,指标,维度,和更多
Google Analytics用户ID和客户端ID之间的差异
重要的是要记住User ID和Client ID不能互换使用。它们是如何生成的,它们能给你什么信息是不同的。
以下是最显著的差异:
- 你负责为你的网站用户生成用户id。另一方面,谷歌分析生成客户端id与跟踪功能-通用分析cookie _ga,准确地说。
- 用户ID帮助您跨设备和浏览器识别相同的用户,而每个Client ID被分配给一个唯一的浏览器或设备。因此,如果同一个人使用多个设备或浏览器登录,他们每次都会被算作一个新访问者。
- 用户ID可以包含数字和字母,而客户端ID仅包含数字。
- 当您跟踪Client ID时,您可以跨设备识别相同的用户,而跟踪user ID则允许您这样做。
- 另一个区别是,在大多数情况下,您只跟踪登录用户的用户ID,而客户端ID分配给每个网站用户。
- 用户ID不能为您提供用户登录前的一段时间内的行为信息。另一方面,客户ID可以让您非常清楚地了解客户的买家从第一次访问您的站点以来的行程。
有关的:会话vs.用户vs. Pageviews在谷歌分析:一切你需要知道
使用Google Analytics用户ID的好处
使用谷歌Analytics用户ID报告有许多有价值的好处。这里有一个概述,为什么你应该利用谷歌分析功能的原因。
拉动更准确的数据
用户ID为您提供更多信息准确的数据涉及使用您网站的唯一访问者的数量。
用户细分和重新定位
设置用户ID可以让你解决归属问题,因为你可以识别单个用户和与你的网站相对应的属性。
这一点很重要,因为登录的用户和那些通常不参与你网站的用户的方式是不同的。如果您能够识别并划分登录到您的网站进行交互的用户,那么您就可以调整您的营销和销售策略来匹配他们的需求。
了解买方的旅程
所有这些都使您可以了解您的用户买方的旅程,因为它允许您追踪多个设备和会话的行为。
使用会话统一(我们稍后会解释这个功能),你可以得出人们在不同设备上如何参与你的网站的重要结论,并发现你可以如何改善他们在不同设备上的用户体验。
最后一个但不是最不重要的重要原因是设置用户ID是一个很好的主意,是它使您可以在Google Analytics中创建特殊类型的报告。
谷歌Analytics用户ID报告过滤包含用户ID的会话以及它们与页面交互的映射。这会得到一个更好地了解您的网站的性能.
专业提示:如何跟踪这10个流行的谷歌分析指标
当然,你可以追踪的GA指标还有很多。但是,从这10个通常被追踪的GA参数开始,你将能够从更高层次上了解你的市场营销是如何运作的……
- 会话:会话数量可以告诉您人们返回您的网站有多少次。显然,越高越好。
- 会话由有机关键字:哪些有机关键字为您的网站带来最多的流量?这可能有助于您确定您的SEO投资是否正在偿还。
- 反弹率:访问者是否在登陆你的网站后不久就离开了?还是他们会留下来?
- 平均会话持续时间:人们在你的网站上花费了多少时间?具有高平均会话持续时间的用户最有可能与您的公司相关。
- 目标完成:有多少用户响应了你的行动号召?
如果你想在谷歌Analytics中跟踪这些,你可能会发现可视化的限制。将需要的所有指标组合在一个视图中也有点耗时。
为了更好地了解你的网站在流量增长和转换率方面的表现,我们做了这个即插即用仪表板它包含了了解你在优化网站的不同方面有多成功的所有基本指标。
这谷歌分析仪表盘提供完整的网站如何执行和转换的完整视图,并帮助您获得有价值的见解,例如:
- 我的网站每天或每月都有多少流量?(会议)
- 哪些渠道正在向我的网站推动流量?(频道会议)
- 哪些关键词能带来最多的自然流量?通过关键字(会话)
- 访客在我的网站上花了多少时间?(平均会话持续时间)
和更多的……
只需点击几下即可轻松设置它 - 无需编码。
要设置仪表盘,请遵循以下3个简单的步骤:
步骤1:得到的模板
第2步:使用DataBox连接您的Google Analytics帐户。beplay体育appios
第3步:在几秒钟内观看仪表板填充。
谁可以使用用户ID特性?
不幸的是,并非所有网站都有资格使用此Google Analytics功能。任何包含某种类型登录的应用程序或网站都可以设置用户ID,例如社交媒体平台或电子商务站点。
如果您没有在系统中拥有某种用户识别,则遵循用户的ID并通过会话和设备保持相同,您不符合Google Analytics用户ID报告。
如果您决定将来在网站上设置标识选项,您将能够在该点设置用户ID。
请注意,有几种物理方法可以实现用户ID——使用会员卡、腕带或生物识别。然而,这些方法可能需要更多的时间和精力。
如何设置用户ID跟踪
那么,您的网站是否有系统登录?如果是,您可以设置用户ID跟踪并开始收集唯一ID,以便每次使用凭据登录其帐户时识别您网站的唯一用户。
在Google Analytics中启用用户ID视图
首先,您应该在GA帐户中启用User ID视图。你需要创建一个,因为它在常规的谷歌分析视图中不可见。
以下是在谷歌Analytics中创建一个新用户ID的步骤:
- 如果您还没有,请打开Google Analytics并登录您的网站。然后,单击左下角的齿轮图标以打开管理员菜单。
- 在中间列中,属于属性,您将看到跟踪信息菜单。单击它以展开它,然后选择User-ID。
3.您将被要求查看User-ID Policy,并选择ON以继续下一步。
4.在这里,使用下面的代码Universal Analytics Tracking code来设置ID跟踪。在这个步骤中,启用Session统一特性也很重要。为什么?因为在这种情况下,所有发生在登录前的会话中的粘性将分配给同一用户,你将拥有更准确的数据。单击Next继续。
5.这是最后一步,在那里您可以在完成完成并完成用户ID功能的激活。
在你的网站上设置跟踪码
既然您在Google Analytics帐户中启用了用户ID视图,是时候设置了你网站上的跟踪代码然后把id发给GA。
可以通过将其添加到欢迎页面(用户登录后显示的页面)上的跟踪代码来实现。
另一种选择是使用Google标记管理器并将宏设置为用户ID并修改Google Analytics标记。
您还可以将UserId属性添加到属性定义函数,但请确保首先为用户ID设置值。最好的做法是使用您用于识别系统的相同价值,同时确保它是独一无二的,而不是个人身份。
如果你不擅长编码,或者你有一个开发团队来维护你的网站,你可能想要联系他们来节省你的时间,并尽快开始跟踪用户ID。
有关的:适当设置Google Analytics转换跟踪的3个必需品
如何使用收集的用户ID?
设置跟踪代码后,您应该专注于充分利用它。现在是时候了解您可以从中获取的信息以及如何。
当你导航到用户ID视图,你已经在谷歌分析中设置,你可以看到是否已经有数据从你的网站发送。这证明您已经正确地设置了代码,并且跟踪工作正常。
要从您的网站数据获取见解,请在GA中打开“受众”选项卡,然后转到用户资源管理器。此选项卡将向您展示具有用户ID的表和有关的信息用户的行为在你的网站上:会话数量,平均会话持续时间,跳出率,收益等等。
使用收集到的ID的一种方法是将你的网站访问者进行细分——那些使用网站但没有获得用户ID的人(这意味着他们没有注册或登录),以及那些被分配了用户ID的人。哪个群体参与的更多,或者皈依的更频繁?这些见解可以帮助你提高网站的性能,并将更多的访问者转化为注册用户。
Google Analytics用户ID限制
正如我们之前提到的那样,除非您将用户注册或登录系统以进一步与您的网站聘用,否则很难利用此GA功能。即使您做过,此用户跟踪系统也可能不会完美地工作。以下是其中一些局限性。
没有登录的信息
尽管有系统登录,但User ID特性只允许跟踪实际登录的用户。您可以启用Session统一选项,但在某些情况下它可能无法帮助您。例如,如果用户在没有登录的情况下与您的网站进行交互,您将不会收集关于他们在网站上的行为的任何信息。
没有关于用户的详细信息
用户id在识别客户旅程的各个阶段时可能很有帮助,但请注意,你仍然无法了解他们的人口统计信息、兴趣爱好,甚至无法获得实时数据。
被广告拦截器停止了
用户本身可能会通过使用广告拦截器来阻止你获得任何数据,因为这些扩展可能会干扰你的用户ID跟踪。
兼容性
值得一提的另一个限制是用户ID视图与您可能使用的所有产品不兼容,例如Google Ad Manager或Campaign Manager 360。
了解用户ID相关术语
要完全利用您可以使用Google Analytics中的用户ID功能来获取的信息,您应该熟悉您可能偶然的一些基本术语。让我们经历一些最常见的人。
用户ID命中和会话
用户ID命中涉及您网站上的特定类型的参与,例如您设置用户ID的PageViews,事务或事件。如果尚未为特定操作设置用户ID,则会将它们视为非用户ID命中。
类似地,用户ID会话是为用户分配用户ID的会话。这些会话由您在会话期间收集的用户ID命中组成,如果启用了session统一特性,还包括在会话前进行的命中。
非用户ID会话是没有分配用户ID的常规谷歌分析会话。
有关的:新的与返回访客:甚至很重要的是什么?
用户ID属性
User ID属性是您启用User ID特性的属性。
用户ID的观点
通过选择“用户ID”视图,显示从分配给它们的用户ID的会话中收集的数据。您可以通过在“管理”选项卡中打开“查看”设置来检查此视图是否启用了此视图。您将看到用户ID报告显示在您的网站下方的URL下方。
非用户ID视图
在非用户ID视图中将显示从常规Google Analytics会话中收集来自常规Google Analytics会话的数据,而不为用户分配给用户。在这种情况下,GA将跟踪自动分配给您网站用户的客户端ID,并将其视为唯一的访客。
用户ID相关报告
那么,你设置用户ID跟踪后可以获得什么样的报告?这是两个有价值的。
用户ID覆盖报告
用户ID覆盖报告允许您识别网站上注册/登录用户的会话数,与未获取用户ID的会话数相比。以下是如何访问此报告的:
- 点击左侧侧栏中的受众。
- 选择Behavior并从扩展菜单中选择User-ID coverage。您将看到已分配和未分配的用户会话。
跨设备Google Analytics报告
利用用户ID视图的另一种方法是使用跨设备报告来解锁有关您的更多信息网站的观众.
首先,当你获得关于用户如何跨设备参与的数据,他们在每种类型上有多少次会话,有多少用户使用不同设备与你的网站进行交互等数据时,你可以了解用户的转换路径。
要访问此报告,请单击GA主页左侧的Audience,并从下拉菜单中选择Cross-Device。
有关的:22个最有用的Google Analytics报告
用数据箱改进谷歌分析报告beplay体育appios
找到一个可靠的工具,可以为您提供准确的数据,节省您的时间可能是一个具有挑战性的任务。
你已经厌倦了登录几十个工具来了解你的网站、销售渠道或营销策略的执行情况。您不可能从头开始创建更多的报告,并努力找到显示数据的最佳方式,使其看起来易于消化和视觉上吸引人。
如果我们告诉你我们有一个全方位的解决方案呢?是否配备了大量的集成,易于使用,并提供了一堆模板,让你可以轻松地混合和匹配参数以满足自己的需求?
这不是幻想,这是Databox。beplay体育appios
beplay体育appiosDatabox允许您在一个单一的、流线型的仪表板中跟踪所有相关指标,您可以将其与70多个工具集成。
此外,您可以自定义仪表板,因此您可以为每个报告准备好您需要创建的 - 告别到花费无尽的时间构建块的报告块。现在,您最终可以节省时间,同时构建出色的演示,没有任何编码或设计知识。
您是否奇怪地了解有关DataBox的此类更改功能的更多信息?beplay体育appios今天就创建你的免费帐户并加入已经向下一级别报告的20,000多个企业。