报告

基于目标的报告:您需要知道的一切

您如何利用客户的目标来证明自己的价值并展示您为他们取得的成果?答案在于基于目标的报告。

Stefana ZaricStefana Zaric2021年10月7日(最后一次修改于2021年10月26日)•11分钟阅读

您已经知道如何在传统报告中组织数据。

“我们在七月做了这一点,在八月,我们的人数看起来好多了。CTR高于行业平均水平,我们比主要竞争对手更具吸引力的受众。”

这些信息将帮助您在过去一个月中绘制出表现的整体图片,但您的客户可能会问:

“我们是否更接近达到目标?”

哎呀!在编写报告时,您可能没有考虑过。您专注于市场基准,比竞争更好。那您的客户想实现的目标呢?

输入基于目标的报告。

在报告您的努力时,请牢记客户的目标对于保持与他们的良好关系至关重要。基于目标的报告可能是一份出色的补充报告,可帮助您通过策略保持正确的轨道,并向客户证明工作价值。

如果您想知道哪些基于目标的报告包括以及如何改善您和客户之间的协作,那么本文将帮助您清除所有疑问,并学习如何创建有效的基于目标的报告。

让我们深入研究。

什么是基于目标的报告?

基于目标的报告是指编写报告,其中您仅强调与客户目标密切相关的最相关数据(KPI,指标,建议等)。

尽管您通常在为客户编写的每个报告中陈述报告的目标,但基于目标的报告有点不同。您专注于客户的目标并围绕他们发展故事,这会影响报告的整体结构和内容。

这就是为什么基于目标的报告也可以看起来与传统的报告不同业务报告或者营销报告。与行业基准,竞争对手或过去一个月的表现相比,传统报告通常关注您的表现。

在基于目标的报告中,您会更加关注自己如何发展目标以及设法达到的目标 - 您更注重未来。

基于目标的报告类似于在社交媒体上创建广告系列或设置分析工具以跟踪您的绩效:在其中许多人中,您可以设定不同的目标,然后衡量目标完成作为表明您的成功程度的最重要的指标之一。

这种类型的报告为您提供了一个简单的说明,说明了如何进步客户的目标您已经制作了哪些策略,哪些策略不只是您只是在回答一个问题 -我达到了目标吗?

为什么基于目标的报告很重要?

基于目标的报告对于与客户保持良好关系有效而重要的原因有几个原因。

它提供了清晰度

代理商报告有时包含客户不了解或认为重要的数据。另一方面,基于目标的报告使客户清楚地了解了上一周,月或一年所做的事情,具体取决于您介绍报告的频率。

客户报告,代理机构可能实现的最重要目标之一是创建精简的,可理解的报告。当您将报告数据与客户的目标调整并使用正确的基准测试时,您的客户将能够遵循报告并了解您所取得的结果。

它增强了信任

向您的客户展示您确切了解他们的目标将增强他们对您的信任。创建可理解的报告将有助于他们对您的工作充满信心,因为他们将能够看到您的工作以及它的回报。

另外,当客户信任时,您将为您提供的营销,销售或其他类型的活动所腾出的预算中充分利用,他们将不需要对您进行微观管理。这样,您的整体关系将更好地发挥作用。

它可以防止误解

有时,您的客户不会很好地了解您在报告中包含的指标。而且,如果您包括太多,错误的人可能会引起他们的注意。假设您的社交媒体喜欢很低 - 您的客户可能不明白该指标与他们的目标无关。

但是,如果您排除了与客户目标直接相关的任何指标,那么他们只能专注于重要的指标和KPI。您将避免误解和浪费时间的其他解释。

代理商什么时候应该使用基于目标的报告?

报告与您为客户所做的其他事情一样重要。这是一个展示您的结果并使客户陷入正在发生的事情的机会。

但是,您的客户通常属于另一个行业,他们已经被自己业务的核心活动所淹没,因此使您的报告保持有效和关键至关重要。

基于目标的报告是有意义的 - 根据专家的说法,它模仿您和客户之间的自然对话,其中包括:

  • 探索目标
  • 风险公差
  • 可能的资源

考虑到这一点,长期关系可以从基于目标的报告中受益,因为它包括有关哪些策略正在起作用并产生所需目标的生产性对话,以及由于性能差而应调整或删除的内容。

如果您想与希望参与战略实施的客户持续合作,那么基于目标的报告无疑是必经之路。通过依靠这些报告,您将能够在报告被认为是必要邪恶的机构中脱颖而出。

也必须强调,基于目标的报告并不是要完全替代传统报告。它们仍然很重要,因为您的客户将想知道他们对竞争对手的表现以及自上个月或季度以来取得的进展。基于目标的报告应用于补充传统报告,并为客户提供更好的性能理解。

财务是基于目标的报告似乎比其他任何人都更有效地发挥作用的领域之一。如果您的客户具有特定的财务目标和愿望(例如,在收入方面),基于目标的报告可以帮助您对会议期间展示的内容设定正确的期望。

由于来自其他行业的人们可能并不总是了解金融术语,因此创建精简,组织良好的基于​​目标的报告将帮助您以简单的方式呈现数据,不会使客户不堪重负。同时,他们将确切知道自己的目标以及取得了多少进展。

如何使用基于目标的报告来改善客户关系

您在与客户合作时所付出的额外努力都可以为他们对您的能力和权威更加信任。基于目标的报告可以被认为是您投入的额外能量,以确保客户实现目标,同时为他们提供盟友。

我们为您提供了五种方法,可以使用基于目标的报告来增强客户关系。

建立独特的报告系统

基于目标的报告可以为您的业务关系带来多个好处。您的代理商的工作不仅会以客户为中心,而且还可以加强这些关系并建立权威,信任和忠诚度。

传统报告是大多数代理商所做的,但是如果您提供这些其他报告以突出最重要的结果,请跟踪最相关的KPI,并使客户保持最新状态,您的报告系统将变得更加有效。

您将能够可视化客户对行业基准的成功的全部情况,同时在其独特的业务目标方面也保持正轨。这几乎涵盖了任何客户想知道的一切,他们将感谢您为他们所做的工作所做的额外努力。

让客户感到参与

将会有一些客户将所有营销或销售活动外包给您,除非有必要,否则您很少听到他们的消息。但是,大多数人会不时检查:他们想知道您的策略是什么,您目前的工作以及您的表现如何。

如果您在您的报告会议,您会让客户感到参与其中,因为这种类型的报告通常需要与他们进行讨论。这种聊天可能会富有成果,因为您将共同完成结果和目标。

同时,您将获得客户的愿望的最新信息,并确保目标仍然相同,并使客户了解您的活动。

培养透明和频繁的交流

在维持长期业务关系方面,必须开放沟通。经常进行沟通也是如此,基于目标的报告可以帮助您解决。

例如,如果您创建传统营销或战略报告每月一次,这可能不足以让客户感到参与。或者,您可能无法迅速对数据采取行动,以解决潜在的错误或如果客户更改客户的目标。

但是,每周的签到可能会更好 - 15分钟的会议足以让您简要地向客户更新您的预设目标的进度。

利用短期目标

高级业务目标可以分为较小的短期目标,您的客户可以更快地实现这些目标。通过基于目标的报告,您可以完成两个令人难以置信的事情:

  1. 您可以通过更新有关达到短期目标的客户来证明您的工作价值- 一系列小的成功将确认您的策略在正确的道路上。
  2. 您可以激励客户信任该过程。有时,客户对尽快查看您的工作结果感到不耐烦。通知他们实现这些短期目标将使他们在达到高级高级目标时感到满意。

感谢他们的时间

良好的报告是即将到来,清晰和简洁的。基于目标的报告也是如此。如果您确保基于目标的报告有效,并为客户提供有用的见解,而不是毫无意义的数字,您将向他们展示您感谢他们留下的时间参与此过程。

每周浪费时间过长的会议对你们中的任何一个都不好。为了避免这种情况,您可以使用自动化工具来加快为客户创建自定义报告的过程,并确保它们井井有条和清晰,以便您的报告会议可以简短有效。

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盯着奖品,对吗?

在报告的世界中,它“盯着目标”。这是非常有道理的 - 只要您知道要实现的目标,就可以创建有助于该目标的策略,并帮助您每天更接近它。

这正是您的客户要问的:“”我们接近我们的目标吗?透明

可能是什么:增加销售额,更多的网站流量,Google上的更高排名或Google广告的ROA排名,减少了费用……无论目标是什么,请撰写报告清楚地向客户显示您的进度。

现在,如果您有很多客户,它可能会变成一场噩梦,您将花更多的时间在编写报告上,而不是做工作。但这就是Databox介入的地方。beplay体育appios

我们不希望您浪费时间在您可以轻松自动化的任务上。我们希望您有足够的时间和专注于做最好的工作。我们的目标跟踪软件使您可以通过帮助您可视化进度并使性能更具可预测性来做到这一点。

该软件使您能够设定任何指标的目标您考虑相关并在上下文中而不是在单独的电子表格中跟踪它们。您可以实时跟踪目标,而无需登录您使用的每个分析工具,并且18beplay 为了使团队中的每个人保持最新状态。

想要通知当您接近达到目标时,您可以准备一杯香槟来庆祝?我们抓到你了。或者,在不幸的情况下,您可能会收到一条通知,即您的目标是偏离轨道的,因此您可以及时做出反应并在变成问题之前对其进行修复。同样有用!

关于这个软件最好的事情?您可以在一个屏幕上跟踪所有内容。

因此,如果您的目标是停止浪费时间并将报告提升到一个新的水平,那么Databox就无需更多。beplay体育appios立即注册并通过今天的基于目标的报告来改善客户关系。

关于作者
Stefana Zaric
Stefana ZaricStefanaZarić是一位自由作家,并且是多种语言的教师。她最近创办了自己的业务,并教育了希望在营销领域建立职业的未来作家。当不工作时,Stefana喜欢读书,和她的孩子一起玩和舞蹈莎莎。
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