有大量的SaaS增长黑客。
事实上,各种各样的策略,您可以实现可以迷惑你,让你深思的每一步。你甚至可以尝试太多的文人,一个接一个,没有坚持一个始终有结果。
解决方案?本指南。我们精心挑选出了前11 SaaS增长技巧来帮助你通过决策瘫痪。
最好的部分?它们都证明工作因为他们来直接从马嘴里——已经SaaS产品的人。
那么闲话少说,就让我们一探究竟吧。今天您将学习以下:
增长的黑客是什么?
增长的黑客是一个营销领域覆盖执行策略设计了业务增长。
通常,这些都是低成本、创意策略,开始作为一个假设,应用于业务测试,最后分析性能,看他们导致增加多少和留住客户业务。
使用增长黑客SaaS的好处
SaaS增长黑客找到快速、创新和成本效益的方式来获得更多的用户为您的应用程序。
例如,Dropbox。他们使用推荐的策略迅速和有效地发展他们的SaaS业务——回报用户免费的存储空间让他们的朋友在基于云计算的文件托管服务。
同样的,诺亚·卡根增长了他的生意,AppSumo,使用电子邮件营销发展战略。我们会分享更多的SaaS增长黑客只是一点。首先,让我们看看如何增长技巧可以帮助你的SaaS业务:
礼物你成长的心态
首先,SaaS增长黑客的一个明显的好处是,他们让你成长心态。你以后不要偷懒或推动的目标。相反,你设置智能目标如“得到X用户时间通过X”,开始寻找具有成本效益的方式实现这一目标。
你找到了以数据为中心的方法增加你的SaaS
这可能是最好的黑客SaaS增长的好处。策略执行的不断增长的用户群分析彻底看看他们收获结果。
这意味着每一个增长黑客你尝试是一个实验——一个开放的学习。相比,这是非常有益的一个固定的思维模式,专注于特定的活动没有尝试即兴创作和改变之前已经太迟了。
专家提示:你跟踪的度量SaaS公司吗?
SaaS商业领袖,没有度量您可以监控短缺,但真正的问题是,你应该最关注哪些标准?监控您的SaaS业务的健康,你要确定任何障碍增长你的增长战略和确定哪些元素需要改进。要做到这一点,你可以跟踪以下关键指标在一个方便的从Profitwell仪表板的数据:
- 经常性收入。看到你的公司的收入的一部分,预计环比增长。
- MRR概述。查看不同的贡献和损失MRR从不同种类的客户业务。
- 客户概况。查看公司的客户总数在任何给定的时间点,从不同的客户交易的收益与损失。
- 发展概述。总结所有的不同种类的客户交易和他们对收入增长的影响。
- 生产概述。测量客户或用户的数量和百分比你迷失在一个给定的时期。
如果你想要跟踪这些ProfitWell,你可以很容易通过构建一个即插即用仪表板这需要从ProfitWell客户数据并自动可视化允许您监控您的SaaS的正确度量收入性能一目了然。
您可以轻松地设置它在几个点击,不需要编码。
设置仪表板,遵循以下三个简单的步骤:
步骤1:得到的模板
步骤2:连接在Databox Profitwell帐户。beplay体育appios
步骤3:看仪表板填充在几秒钟内。
更好的理解你的用户和发现新产品的特性
不断试验、优化和分析增长黑客给你更好的理解你的客户和行业。
这种深入的知识非常有价值的改善你的应用,特定的功能,甚至引入新特性基于你了解用户的斗争,以及他们使用你的应用。
提高你的应用和销售
上面的活跃是密切相关的利益改善你的产品请用户更好。
想知道吗?通过了解你的顾客更好。你把反馈和改善你的应用,你也可以保留用户,这是非常重要的。
更好的产品也意味着你优化增长的口碑和推荐。毕竟,如果你目前的客户喜欢使用你的应用程序,他们很可能会推荐别人。
此外,了解你的顾客更好的帮助你提高新员工培训流程反过来,提高用户保留。你可以改善市场营销通过让用户对你(提示:看看Dropbox所做的)。
获得更好的投资回报
增长黑客的想法来自于需要找到可伸缩的,具有成本效益的方式成长,而不是花费一大笔钱在传统的市场营销和广告方法。
一旦你能找到这样的增长黑客,你可以应用它们进一步推动更多的ROI和最大化增长。
11增长黑客迅速帮助你规模SaaS
现在,肉的事,我们证明了SaaS增长黑客给你试一试。
这次演习,我们采购这些SaaS增长黑客策略专家一直在战壕里。事实上,我们交谈的人,71.8%是SaaS公司,20.5%的机构为SaaS工作,剩下的7.7%是SaaS的投资者。
所有的SaaS领域我们和投资者一直2 - 3年。另一方面,所有的机构与SaaS公司合作有3年以上的经验。
受访者的SaaS公司,大多数,32.1%,在业务已经有2 - 3年。25%在这个领域已经有4 - 5年,而另外25%的有10年以上的经验。7.1%有6 - 7年,8 - 9年的经验。仅有3.6%的受访者有长达一年或更少的经验。
为了让你明白谁是uber-simple分享小费,我们SaaS增长黑客分为三大类:
让我们挖的。
增长建议由SaaS投资者共享
我们这里有一个主要的提示,这是:
优化您的SaaS的网站
“检查你的网站,如果你想考虑增长窃听你的SaaS应用程序,”建议RevenueGeeks”亚当木头。
“增加访问页面的数量,根据我的经验,信不信由你,不会帮助如果他们不能浏览你的网站,”伍德说。
我们的目标吗?让你的网站简单易用。木头称之为“简单而有效的增长黑客将提高用户转化率包括常见问题部分,简单的注册,用户友好的产品页面。的一个很好的例子,一个访客来到你网站的快捷方式是使用主页作为着陆页。”
简而言之,一些可操作的步骤:创建一个简单的网站结构,使它移动,和工作在你的页面加载速度,以防止用户离开只是因为网站没有加载速度不够快。
相关的:网站转化率优化技巧:如何优化转化率较低流量吗?
从SaaS业务增长的建议
在本节中,我们有以下建议:
分享社会证明
这种增长技巧总是能创造奇迹。的原因吗?它告诉目标用户,其他人喜欢他们使用你的应用程序没有理由不应该。
杰昆·罗卡角的密涅瓦指出,“有很多SaaS工具,人们可能不那么肯定你将如何脱颖而出。
保持您的SaaS业务增长的好办法之一是展示其他公司使用它,并受益于你的网站。这将使您的SaaS业务似乎更可信,它会让其他企业感觉更舒适给你一个机会。”
发起一个播客
这是一顶帽子提示查尔斯CridlandYourParkingSpace。
Cridland建议:“发射播客的活动并使其公关策略的一部分,与你的观众以一种有意义的方式联系。客人在有针对性的播客是一个快速和有效的方法来建立品牌知名度和销售积极影响。”
最好的部分?这是一种常绿SaaS增长黑客。Cridland解释说,“播客可以听他们记录后几个月,甚至几年。“这意味着放弃知识炸弹在播客可以帮助推动用户服务多年后最初的一集生活。
然而,关键是确保你正确的播客。什么是正确的显示客人推销自己吗?这是你的理想客户听。
“当决定哪些播客目标,做你的研究,选择一个主题,你的专业知识相吻合,“Cridland建议。“选择一个主题关注你的客户,例如,行业趋势或研究,但不是你的业务或产品。”
添加,Cridland强调:“当投手一个播客,确保你提出的话题最近没有覆盖。想想你可以提供独特的角度,确定你的内容有一个好的故事和一个明确的信息之前寻求投资。”
相关的:18营销播客,建立了一种狂热的崇拜
创建竞争对手比较页面
竞争对手的页面底部漏斗的内容,帮助领导打电话给他们。事实是:“大部分买家将意识到其他的解决方案,并将寻求比较它们,”布拉德Tousenard说SpinupWP。
而不是作为一个商业买家假装是唯一的解决方案,Tousenard建议你“创建一个竞争对手比较页面直接对比竞争对手的产品。”
分享他们的经验,Tousenard评论,“早在我们公司的历史,我们创建了一个为我们的SaaS产品竞争对手的比较。我们的页面的形式表清单比较我们的产品与5个竞争对手提供的功能。我们比较页面迅速成为最受欢迎的网页之一在我们的网站上,目前转换为11%。”
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创建一个推荐计划
无尾目动物解决方案”丰富的卡恩说:“假设你有一个客户满意你的产品和你以正常的速度增长,增长我的黑客技巧大幅增加的增长是建立一个推荐计划。”
“大多数客户使用软件乐于引用新业务,但如果它不是保存在他们的头脑的前沿,他们倾向于忘记引用,”卡恩说。
“有一种形式化的推荐计划,提醒客户,你有推荐计划使它有趣和迷人。它不仅使你的客户参与和兴奋,而且也帮助增加额外的客户你现有的客户并作为二级(免费)salesforce,”卡恩解释道。
这里是更多:提交客户五倍把你的推荐计划的好处比non-referred客户。更重要的是,被称为用户也可能更多的忠诚和盈利比non-referred。
相关的:12在谷歌分析方法来分析你的推荐来源
提供免费试用
“有一些增长黑客策略被证明能对感冒生效为SaaS公司最好。最有效的策略是提供免费试用,“以为Rishika帕特尔WriteCream。
“这将产生大量的线索,最终意味着更多的成功的客户。”
请记住,并不是所有的领导将立即转换。一些甚至可能不转换——剩下的终身免费用户。但这些用户与他们的好处——通常与他们的朋友共享你的工具,同事,以及在社交媒体上。
我们的受访者同意免费试用是一种有效的SaaS增长战略。事实上,大多数说的免费试用,提供一流的客户服务是最好的黑客SaaS的增长。
密切关注这些技巧背后是两个——推荐一个接一个流行内容再利用和建立一个库的内容。简而言之,内容营销是一个可行的SaaS公司的增长战略。
接下来,我们的受访者推荐:激励推荐,设计优秀的(阅读:可用)登陆页,电子邮件营销,推广使用社交媒体,影响力营销,重新定位目标广告(按此顺序)。
创建一个讲解员图书馆视频内容
“我认为最好的增长黑客SaaS公司使用讲解员视频创建一个强大的在线状态,“冠瘿碱Breadnbeyond的安德烈Oentoro。
诚然,视频内容有很强的ROI。视频帮助的一切——解释你的产品在一个易于理解的方式生成线索。以这些数据为证明:
- 84%的视频营销人员说视频已经帮助他们产生线索
- 78%的人说视频直接帮助他们增加销售
- 94%说视频帮助他们提高用户对产品的理解
视频帮助的原因?这是一个人们喜欢使用格式。另外,“视频在你的网站在搜索引擎排名中非常重要,“Oentoro补充道。“你的视频缩略图出现在搜索引擎结果更容易吸引人们的注意力。”
提高你的新员工培训计划
另一个SaaS增长黑客是为了方便用户使用你的应用程序,这是一个地方参与新员工培训计划进入画面。
“新员工培训/交易程序是SaaS业务的巨大改变,”尼古拉TymkivMacKeeper指出。
“大多数用户避免新的SaaS解决方案由于困难的学习曲线。他们只是不愿意花时间学习如何使用软件,或者他们只是没有时间。你可以很容易地解决这个普遍反对通过创建一个坚实的新员工培训/培训计划为您的SaaS。”
某些方面你可以改善你的新员工培训计划:让它简单,创建一个交互式的清单,鼓励用户采取的步骤,理解你的应用程序,并专注于一个或两个主要特性而不是超载的信息。
增长技巧机构为SaaS业务工作
至于最后几SaaS增长黑客,我们有三个技巧:
建立一个观众
“构建一个健康的社交媒体和行业内与其他组织通过LinkedIn组,“建议Explainerd的娜塔莎丽。
“记住,每个人都从某处开始如果你从事对话周围的听众关心的问题,人们会认识到增值,与你交流后,逐渐开始沿着社会。”
除了LinkedIn,你可以试着越来越松弛或Facebook社区你的目标用户。确保集团提供了很多免费的价值当你的客户准备购买,他们选择你。
确保你为你的目标受众提供最大的价值,丽建议与你的用户。“审查你的现有客户在做什么,可以帮助增加你的数字。如果[可以],深入挖掘可能有所不同,甚至尝试要求他们输入什么类型的内容他们想参与。”
相关的:没有广告预算?20营销者如何种植你的观众一起分享在Facebook上免费的
增长你的口碑
分享他们的经验,亚历山大MicevTreblle说,“头号黑客对我们工作的建议。作为一个开发人员自己,我总是渴望测试新产品如果推荐的思想领袖在我的空间,所以我们也使用这种方法。我们联系了几个有影响力的人在我们的社区给Treblle一试。如果他们喜欢它,他们会在社交媒体分享。”
尤其是Micev赞赏Twitter。“Twitter的频道,作品优秀的这种类型的运动。“他们尝试另一个平台?Reddit,他们加入了相关的在线社区。
“我们都知道Reddit为开发人员是一个好地方,你可以找到subreddits几乎任何事情。方法很简单:提供价值,然后链接你的产品以随意的方式,“Micev写道。
“如果你的产品是足够好的解决人们的问题,他们将签署和试一试。很少的帖子都在高层职位的10月subreddits像/企业家/ laravel和/ api。这让我们大量的交通和一些注册。”
Reddit的粉丝?Micev指出“这种方法适用于Hackernews以及Quora。前进,我们的重点是创造高质量的内容在我们的博客和建立关系与博客和在线杂志针对API和应用程序开发。
Hackernoon是分销渠道我们使用我们的博客内容。实际上我们的一个博客成功闯入前5天的故事,在他们的通讯,“Micev解释道。
“真正吸引用户和成长你的产品是几件事情,”Micev总结。“第一,你的产品必须解决一个问题,那么你就找出你的听众花费他们的时间,看到他们消费的内容,然后在每个平台上发布你的内容你的听众坐。”
利用内容营销
尽管我们已经提到过几次通过共享相关内容提供价值,它有助于关注作为一个单独的增长战略。
为此,Esparkbiz的情形Agrawal股票他们的经验:“我们遵循一个数量的增长战略,增加消费者基础和大多数一直为我们工作与改进的SEO策略,内容营销”
“每个人都喜欢点击第一任何谷歌搜索的结果。和获得的谷歌搜索需要更多的搜索引擎优化策略。特别是谈论产品一旦客户登陆网站,我们提供一些折扣以及推荐奖金,不仅保证了客户最终产品,还介绍朋友去做这么一次“Agrawal论述。
从利用视频和内容营销简化你的新员工培训过程中,分享社会证明,和客人播客,这些黑客SaaS增长证明是可行的。
不确定从哪里开始?选择一个从这些11技巧和坚持一段时间。确保你设定智能目标并跟踪结果,看看策略适合你。
无论哪一个增长策略实现,两件事会帮助你赢得:一致性和实验。