14的方法利用销售自动化工具关闭交易更快

任何好的营销人员或销售人员都知道,世界上所有的工具不会给你带来任何好处,除非你知道如何使用它们来实现你的目标。

销售自动化工具没有不同的能促进销售活动,帮助您的团队更迅速。

自动化工具可以做很多事情,我们想知道最有效的方法把销售自动化变成关闭交易。

所以我们和38个销售代表和管理者听到他们如何使用自动化来简化他们的销售过程和驱动真正的结果。

销售自动化软件是什么?

在我们进入他们的反应之前,先备份下为什么是销售自动化软件和它能做些什么呢?

简单地说,销售自动化软件包括任何工具,帮助自动化订单处理的过程,联系人管理、客户管理、销售预测、销售人员执行任何任务。

帮助说明这个定义,我们问受访者他们使用销售自动化,我们听到了很多答案。

大多数的我们听到说他们使用销售自动化工具来安排电话和会议,工作流管理,分配,和更多。

最好的销售自动化工具是什么?

回答第一个问题让我们思考,有销售自动化工具,处理所有这些任务或销售人员使用多种工具在音乐会吗?

我们发现1和3之间的大部分表示,他们使用自动化工具来处理所有的销售任务。

当我们问及这些工具,软件公司HubSpot Calendly, Salesforce和电子邮件营销自动化工具是我们的受访者使用排名最重要的工具。

提到的五大销售自动化工具(响应)的体积是:

1. HubSpot的
2. HubSpot的CRM
3. Salesforce
4. 漂移
5. Calendly

14的方法使用销售自动化工具关闭交易更快

现在我们知道销售人员使用的工具,让我们深入他们如何使用它们关闭交易更快。

1。使用聊天机器人软件为客户沟通

“实时聊天、即时、不引人注目的”说普什卡GaikwadAeroLeads。“大多数用户在你的网站上已经不想安排是因为他们现在需要的是,他们已经看多个工具。”

收购lancaster university的国王补充道,“销售机器人可以帮助组织自动化预售过程像排位赛,数据和客户分析,确定解决方案,并响应初始客户查询。”

我们还采访了销售人员强调了角色salesbots可以在早期阶段的客户沟通和如何拯救人类代表宝贵的时间。

“机器人可以收集所有必要的信息之前与人类的第一次接触。所以如果销售代表所有的信息,那么就更容易沟通关于领导的目标是一个更容易和更快的方式来销售,”帕特里克•Dobos表示xBotzz。

“机器人是能够培养的,也分享有趣的信息和回复问题,以及安排会议代表可用时,”大卫•泽Exceed.ai补充道。“这就是为什么自动化可以发挥巨大的作用在重整代表关注真正重要的现在,虽然照顾未来重要的。”

2。段自动化流程

乔纳森·Aufray增长的黑客和雷克斯佩雷拉Shrex设计强调销售自动化过程构建应该根据每个铅段或角色你服务。

”段你的领导,在销售过程中阶段:前景(意识),冷(发现),热(好奇心/谈判),客户(关闭),并重复客户(高兴)。使用一个自动化的CRM是完美的管理入站和出站,“Aufray说。

佩雷拉建议一种不同的方法,说:“最好的方法是标准化的利基。我们部门领导根据细分市场,并将它们添加到一个预定义的自动化过程。”

3所示。自动化CRM入口和任务分配

从市场营销的角度来看,“在线乐观帕特里克·拉弗蒂解释说,“我们使用CRM的漏斗组织能力与市场直接向潜在客户转换过程的每个阶段。这有助于我们的数字广告和内容营销部门创建集中、具体,数据驱动的内容为用户提供价值并生成良好的引导。

杰奎琳·菲利普斯的amoCRM指出速度关闭客户的关键因素:“每个人都知道你联系一个新领导,越快越高有可能关闭。”

“这就是为什么它是至关重要的新线索自动推到CRM,分配给一个负责任的用户和任务自动分配,”菲利普斯说。”而不是手动检查新线索,你代表将立即提醒,可以达到秒。”

“你知道你的领导前期越多,越好,”说猕猴桃的创意吉赛尔Bardwell。“自动化的美妙之处在于,许多crm可以集成其他平台,这样你会得到一个领先的全貌。我们加强了这个过程更有效率和有价值的交易关闭速度和客户感觉受到欢迎。”

4所示。使用自动拨号器

Lisamarie摩纳哥的PinnacleQuote人寿保险专家和大卫·罗尔夫的Cymphony强调销售自动化tools-specifically的节省时间的功能,自动拨号。

“CRM中,你可以有一个自动拨号器自动调用每个客户,节省你大量的时间。从导致铅和停止当一个人接电话,你可以关闭更快,“摩纳哥解释道。

“通过连接我们的销售团队与前景,提交一个web表单或参与生活和立即电话聊天,我们我们的关闭率增加了47%,“Rolf共享。“简单地说,我们回到前景比竞争对手更快,它拥有一个巨大的影响我们的底线。”

5。销售电话预订流程的自动化

“我们使用手动电子邮件每个新领导,然后玩游戏结束电子邮件来回,对每个人都试图找到一种有效的时间。现在MixMax,它会自动无需我们的销售团队做一件事时,”大卫·杰克逊FullStack实验室大加赞赏。

“当一个潜在的新客户与我们联系形式在我们的网站上完成,一个自动电子邮件出去的链接我们MixMax日历,他们可以查看可用性和安排第一个销售会议,”杰克逊说。“一旦他们会议的书,它出现在每个人的日历和通过电子邮件提醒出去。”

布莱恩·凯西的Ironpaper说,他们采取了类似的方法,“最好的方法,我们使用销售自动化与客户创造会议立即当领导表达了兴趣。自动化的最大好处是利用利益时立即带领self-discloses他们想采购过程中的前进。”

和凯西已经直接积极的结果:“我们已经看到了大幅减少(跨多个行业)的领导人数提交表单,但并不会对销售。”

保罗的命令AdEspresso推荐使用销售自动化工具一起特别是Calendly和缩放。

“Calendly结合变焦是伟大的预订销售电话。Calendly允许您电话预订过程自动化,并处理多个时区至关重要。结合Calendly变焦时,这意味着一个会议链接前景时自动生成的书。”

6。混合多种自动化测试工具

说到集成,我们听到几个销售的优点,有效地使用销售自动化的关键是一起混合少量的工具。

亚历克斯Thackray的Leadfreak说,他们使用:

• 自动calendar-booking在他们的网站上
• 一个自动激活电子邮件和登陆页面序列
• 建议创建工具得到批准在销售电话

这些工具一起使用时,将Thackray平均销售周期从几周甚至几个月下来为数不多的日子。

“勘探,”亚历克斯伯无所不知的数字说:“我结合使用Mailshake(推广),瞧Norbert(找到电子邮件),和HubSpot的CRM(工作流管理和交易阶段)”。

编者按:需要一个更好的方法来看到销售和营销数据都在一个简单的指示板?下载这个HubSpot的营销与免费的CRM系统健康仪表板将合格的领导,营销业绩,销售活动等等。

“我们有非常严格的标准合格的前景和适合我们公司,”他补充道,“和使用这些工具来自动化推广过程中,我们可以把我们所有的时间和精力投入到实际关闭和服务我们的客户。”

7所示。建立实时通知销售代表

“创建一个移动通知提醒销售成员随时可能打开decision-phase邮件。这是确切的时刻你想伸出手去回答他们的问题,”沙利文建议秋季大海洋有限公司。

“我们的任务是联系一个新的前景在15分钟内原来的转换,”埃里克·梅利奥COFORGE说。“所以,我们合并几个工作流的步骤和标准化资格标准减少最初的开销。然后我们能够领导分配,通过短信发送代表初始接触前景。”

自动化导致一些非常出色的业绩,COFORGE:“超过90%的新前景评论我们联系他们的速度有多快。它巩固了他们的信心在我们的公司工作ethic-which导致建议增加4倍,平均下降了20% new-lead-to-deal-won销售周期。”

肖恩·巴克的巴蒂尔巴克咨询建议自动化实时通知。“使用自动化来将消息发送到销售代表每次用户需要一个特定的行动。例如,每次有人下载的内容,报你的通讯,或者采取其他措施在你的网站上,销售代表将提醒。”

8。自动化导致资格

“当销售代表过早接触,”安德烈Moxham马蹄+有限公司解释说,“他们破坏关系的前景。识别表明铅的标准准备跟销售是一个优秀的营销和销售还在相同的页面上,确保你分享正确的信息在正确的时刻与你的线索。”

加勒特的Genest荣誉补充说,“合格的领导的传统方法成本时间,往往导致通过裂缝导致下降的比例。自动化资格的过程,所以导致在传递前通过初审的销售,是一个伟大的方式来缩短销售周期”。

“我们减少我们的销售电话数量不合格导致从60 +每月几乎为零,仅仅通过自动化初始资格一步,“Genest说。

9。铅创形式添加到你的Facebook的广告

“你可以创建和安排一个Facebook广告或活动像平时一样,但随着营销API,你可以附上领先一代的广告形式。这意味着标准的“了解更多”按钮可以链接到一个可定制的形式,而不是一个网页,”史蒂夫Yanor天空字母表社交媒体告诉我们的。

Yanor解释说,领导创形式工作因为社交媒体用户不愿离开这个平台来查看你的着陆页面领先创形式削减额外的步骤和一些摩擦。

“我们看到了一些令人惊异的结果从这些铅创形式,因为他们解决的问题如何接近一个铅生产的一个非常美丽的广告在Instagram的故事。”

10。构建和测试序列自动电子邮件

朱利安Marcuzzi的可预测的收入这对找到最好的办法更迅速的通过销售自动化工具:“在战术方面,是序列和内容。表盘和测试的地狱。不要复制你读过的书中,你需要找出最适合你和你的解决方案。”

“Autoresponder系列和自动电子邮件跟踪和支持已被证明的工作对我们非常好,”说Srish AgrawalA1未来科技。“这通常可以从一个简单的铅一代或免费在网站上报告给了,然后autoresponder系列更多后续邮件,提供,支持,和机会在接下来的几周,而在这个过程中建立信任。”

埃文的难度你好营销机构说,他们经常看到销售组织缺失这一至关重要的自动化:“我们看到很多销售团队写作和修改版本的相同的电子邮件前景,没有真正有效的测试或跟踪。找出最感兴趣提供了生成和创建模板,这样你就可以节省你的时间和金钱”

11。使用电子邮件滴运动培养销售周期较长

“邮件滴运动尤其对B2B的组织,有长的销售周期,更有效地关闭交易。一旦客户注册试用或购买决策与内部利益相关者,滴邮件帮助保持产品最重要的思想,“安妮的Fairfield-Sonn解释道CiBO技术。

蒂姆•布朗钩机构说,这就是为什么他们都压在了自动培养活动的内容营销:“我们滴,一些关键的有用的内容形式的软跟进继续给予价值不总是有意识地思考这个问题。”

它是关于理解“什么样的内容前景要享受2天联系表单提交后,5天,10到15天之后,和要求我们如何能给如此多的价值,他们不禁把我们公司和创造价值吗?”布朗解释道。

“我们看到人们直接回应那些邮件,引用它们在我们的销售会议,更加投入和通知在我们前几周之前的讨论成为一个客户。”

12。自动化后续序列

“一旦演讲,”肖恩杜达耶夫的Frootful营销解释道,“你有一个有限的时间关闭你的客户之前,忘记所有关于你的产品或服务。自动跟踪过程可以确保每一个销售人员你的团队遵循科学的系统没有失败,允许更大的机会把一个忠实顾客变成客户。”

妮可的篇人类的营销建议建立一个专门为后续序列无缘无故的网站访问:“当游客回到你的网站没有被要求(即。他们没有点击电子邮件或广告回到你的网站),这意味着你的生意是最重要的。设置为你的销售团队自动化跟进。”

杜达耶夫补充说,他们看到后相当出色的业绩,实现自动跟踪序列。

“一旦我们实现这个团队,我们增长了接近10%的交易关闭两周内销售演示。我已经实现了这个系统的客户看到导致关闭速度,以更高的速度。不仅如此,但有更少的时间追踪线索,没有兴趣,可以节省你的销售人员的时间和精力去追求,愿意购买。

13。画出你的整个销售过程自动化之前任何东西

繁荣营销机构大卫Balogh强调是多么重要的布局你的整个销售过程自动化之前你有一个明确的任何方式步骤最好可以自动帮助移动交易更快。“最重要的是先计划和定义你的销售流程,之前甚至触摸任何软件或工具”。

“一旦你知道这信息(你可以看到它在视觉上),你就可以定义较小的步骤在每一个阶段。这些人工任务和自动化工作流执行对每笔交易。任务可以变成自动化的步骤越多,更好更快的销售过程将得到,”Balogh解释道。

而且Balogh的团队已经看到了结果来支持他们的方法:“我设法减少我的时间花在交易70%以上,我们的产能增长1.5倍,由于我们工作的过程质量也增加了。”

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14。让AI找到并推荐销售机会

阿尼尔•考尔Absolutdata解释了人工智能,如NAVIK销售人工智能,可以使销售自动化工具来做更多的传统手工,人力方面的销售。

“有效AI-powered销售工具提供两件事:(1)明确的行动建议,不仅见解,定制为每个销售人员基于丰富的数据和(2)推荐理由为什么推荐,为销售人员提供准确的谈话要点相关的特定接触。”

“人工智能加速销售过程,”科尔说,“通过筛选成堆的数据及时找到机会可能很快关闭,将激励和授权销售人员点购买。”

更迅速有效地使用销售自动化工具

销售自动化工具可以做很多缩短销售周期,导致通过转换速度变快,但只有在你把它们有效地工作。除了利用用例概述我们的销售专家,这是你能做的许多事情之一结合HubSpot的CRM和Databox——跟踪beplay体育appios销售代表在HubSpot的CRM的关闭速度。

这是如何。