瓶颈在商业就像玩此起彼伏。
不管你有多少摩尔,另一个总是出现。与生产和项目管理,短期和长期问题——减速过程和讨厌你很常见。
希望帮助识别常见的瓶子从增长缓慢的企业吗?我们有专家为你承担此事。
这是今天你将学习:
潜水。
一个瓶颈是什么?
瓶颈在业务堵塞的管道,减缓日常生产工作。这些表面,主要有两个原因,要么有一个瓶颈的产出增加的需求本身或瓶颈是低效的。
例如,假设在母亲节,你得到更多的销售比预期——多亏了惊人的折扣。因此,你的网站优惠或开始表演某些用户。这是一个瓶颈由于问题本身的增加引起的。
另一方面,如果有一个持续表现欠佳的员工,你的瓶颈是由于低效率的瓶颈。
专家说58.33%的瓶颈是由于效率低下的瓶颈与41.67%的共享瓶颈往往由于增加瓶颈步骤的输入。
另外,可以出现在任何部门业务瓶颈,影响其性能和随后的输出。
根据我们的调查,大多数的瓶颈,22%,出现在市场营销和项目管理。19.4%的业务瓶发生在运营管理与销售部门看到16.7%的木底鞋。
更重要的是,5.6%的瓶颈出现在客户支持与其他部门13.9%的表现。
由于摩擦瓶颈创建,业务进展放缓——通常导致沮丧的员工。长期瓶颈的影响大于短期债券。
事实上,52.8%的受访者认为长期瓶颈业务对经济增长产生最大的影响。这些都是经常出现的瓶颈,留下一个反复出现的影响。例如,一贯表现最优的生产机器,生产放缓。
另一方面,47.2%的参与者表示短期堵塞管道影响的业务增长。从本质上讲,偶尔短期瓶颈的出现,如员工在离开或延迟的季度计划的内容。
所以,你怎么能确定瓶颈?
从本质上说,当有一个延迟过程中或项目的起始时间和是否在交付方面,你可以告诉一个瓶颈。
与此同时,如果有一个持续加载积压,你可以发现一个瓶颈。当团队也是如此强调或成员正在燃烧。
简而言之,所有这些症状可以大致分为定性和定量的方法检测瓶颈。
其中,55.56%的专家分析定性数据如堆工作和压力水平增加。44.44%,然而,检查业务仪表板等定量数据确定瓶颈。
不同类型的瓶颈
,让我们来看看不同类型的瓶颈:
- 老板。通常,业主无法与需求的变化调整行业或客户的要求。或者,他们可能会坚持他们的旧的工作方式。
- 领导。一个善解人意的领导,关注人力资源和员工健康与业务增长对进步至关重要。没有它,领导可以变成一个瓶颈。
- 发展销售团队。一个小型销售团队的工作负载增长瓶颈的另一个典型的例子。团队不是由员工正确的技能是另一个例子。
- 培训和发展。员工没有正确的技能或正确的训练也可以导致一个瓶颈。瓶颈也出现当你的团队没有训练有素使用所需的技术或你没有一个标准的训练过程。
- 操作流程。工作流中的低效率或部门管道导致运营瓶颈。如果不加以解决,这些可以开始离开对其它部门的影响进步。
- 系统和技术。没有有效地使用技术和软件生产率最大化和性能可以导致更多的瓶颈。
- 内部容量。不断增长的需求往往会导致这个问题。重载员工本身造成瓶颈。因此,了解你的最大容量是至关重要的。
- 生产力。不使用提高生产率的软件工具,如仪表板,项目经理,更会阻碍经济增长。
- 新业务的机制。与新工具、工作流/流程和软件之前的基本商业评论表现完全实现它们。否则,使用该工具或试图坚持新过程也可能导致瓶颈。
专家提示:你的营销kpi表演如何?
像大多数营销人员和营销经理,你想知道你的努力是如何转化为每个月的结果。你的网站是如何执行?你将流量转化为领导和客户?而营销渠道表现最好?有机搜索比较如何支付活动和前几个月?你可能不得不手忙脚乱地把所有这一切放在一起在一个单一的报告,但是现在你可以在你的指尖在单个Databox仪表板。beplay体育appios
我们每月营销性能指示板包含数据从Google Analytics和HubSpot的营销等主要性能指标:
- 网站会话、新用户和新线索。从你的网站基本接触数据。流量是多少?有多少新访客?有多少铅转换?
- 铅一代与目标。你达到你的目标铅转化为一个月,季度,还是一年?如果不是,你错过了多少钱?
- 市场营销的整体性能。总结你的网站的主要kpi列表:会话、联系人、领导、客户、跳出率、平均会话持续时间、页面/会话,和页面浏览量。
- 电子邮件响应。总体而言,如何有效的电子邮件营销活动,以电子邮件打开了吗?
- 博客流量。你的博客吸引了多少流量在一定时期内?
- 新接触源。开车来源最多的新联系人
- 互访和接触源。你来源比较会话和新接触一段时间吗?
现在你可以受益于Google Analytics和HubSpot的营销专家的经验,建立一个即插即用Databox模板beplay体育appios包含所有基本指标的监测和分析你的网站流量及其来源,领先一代,等等。很容易实现和开始使用作为一个独立的仪表板或营销报告,和最重要的是,它是免费的!
您可以轻松地设置它在几个点击,不需要编码。
设置仪表板,遵循以下三个简单的步骤:
步骤1:得到的模板
步骤2:连接与Databox HubSpot的和Google Analytics帐户。beplay体育appios
步骤3:看仪表板填充在几秒钟内。
相关的:9降低成本的技术业务增长
13个常见的瓶颈,防止您的业务增长
现在我们来看看其他企业遇到的瓶颈以及他们如何管理他们。
记住我们所有的受访者共享,他们已经经历了瓶颈或另一个。所以,如果你认为你不会遇到他们,再想想。
这里列出其他处理的瓶颈:
- 学习是一个领导者
- 学会委派
- 有一个缺乏过程
- 不清楚的沟通
- 不承认这个问题本身
- 缺乏员工培训和发展
- 承担太多的过程
- 员工短缺
- 的工作负载峰值
- 缩放操作,增加销售
- 缺乏技术知识
- 招聘的问题
- 扩展在线状态
1。学习是一个领导者
这可以追溯到我们的观点如何领导一个瓶颈。凯文·麦奎尔从地铁精密绘画股票”,我遇到的最大瓶颈必须学习如何成为一个领袖。”
“像很多初次创业者,我想成为一个伟大的老板和简单的委托任务,“McGuire承认。“这不是这样。学习如何领导一个团队一直是我的一个最大障碍自两年前我开始我的生意。”
一些问题和怀疑McGuire是:
- “你怎么领导没有什么?
- 你如何确保每个人都知道对他们的期望是什么?
- 你如何让人们失败,但从这些失败中学习,而不让它阻止该公司前进?”
那么McGuire是如何克服这一瓶颈?”的解决这个问题,我一直在阅读很多书关于领导力的概念和我很幸运在我的人生中,有一些伟大的导师。他们帮助我很多解决问题和适应适合我的生意。”
“一件大事,真的帮助我进入我们的每周员工会议计划,”麦奎尔补充道。
“我给每个成员的团队一周的目标,他们需要完成,基于大战略计划我们一起出发。这样,他们开始思考他们需要做什么在早期有减少来回的最后一周。很高兴看到他们已经从负责自己的任务。”
2。学会委派
虽然代表团是一个重要的方式来提高生产率,不容易执行。确定合适的人将工作委托给和清楚地沟通工作的人是两种常见的障碍。
“不管你有多好,你的能力是有限度的,”评论Zeitholz的山姆圣诞老人。“你可能会占用自己的大部分工作,相信没有人可以执行尽可能多的你,但这只是真正的直到你的业务开始快速增长。”
“在这一点上,你需要停止思考尽自己,开始将责任委托给维护操作的效率,”圣写道。
相关的:提高营销机构运营效率与这些17技巧&软件
“这并不只是需要找到合适的人来做这项工作,但也委托他们他们需要做的工作机会。你通过选择代表团在微观管理,鼓励健康的工作文化,增长你的业务在一个健康的方式。”
3所示。有一个缺乏过程
“最大的一个问题,我们发现越来越多的公司缺乏过程,”萨沙Matviienko的承认城堡。
诚然,没有一个定义良好的、优化的过程往往使事情变慢。你甚至可能错过一个重要的步骤在这个过程中,影响整个产品/服务质量。
“作为一个服务提供者,我们的主要目标是确保我们的客户很高兴,“Matviienko集锦。“然而,为了规模的努力,你需要规范你的交付,这样您就可以更好的培训员工和简化流程。我们克服缺乏过程是一个真正的瓶颈问题,使我们的业务增长。”
想知道如何创建您自己的过程?坐与您的团队,参与每一步过程写下来。然后,找出哪些步骤是不必要的和如何优化。
一旦完成,创建一个清单和流程图,所以每个人都知道什么是他们的责任,当他们在工作流发挥自己的作用。
4所示。不清楚的沟通
这可能是一个严重的瓶颈。
在遗迹,尤其是亚当加煤机股”我们的业务一直是最大的瓶颈困难确保上下文是转移全部当信息变化多个人和部门之间的手。”
为了解决这个问题,斯托克概述了他们“实施内部培训指导和过程,以确保平稳过渡项目”。
此外,只不过记录过程使用Google Docs和织机视频可以帮助改善沟通、上下文设置,和生产力。
相关的:10敏捷营销领导人与这些具体步骤他们的生产力增长了3倍
5。不承认这个问题本身
咖啡滴下来的克里山楂果指出,“否认过程似乎不工作”是一个严重的瓶颈。毕竟,当你可以看到这个问题,你不能解决它。
“一个共同的瓶颈在任何业务未能承认,一套业务流程未能实现其目标,”解释了庭院。
“大多数企业把工作似乎可行的和最优的解决方案。然而,并非所有的长期可持续发展。即使经过几轮的试验和错误,合理的做法是接受过程并不提供所需的结果,采取一种新方法。”
“但很少企业会主动工作方式的解决方案,现在是一个问题,“庭院写道。几个原因根据庭院是发生这样的情况:
- “害怕承认失败
- 缺乏替代方案来取代现有的一个
- 缺乏承诺接受短期不便支持长期解决方案”
一个简单而有效的解决方案是让你的团队的输入过程是如何工作的。如果发现问题留给一个人,总是那个人的问题的风险后或者没有看到它的缺点。
6。缺乏员工培训和发展
“我所遇到的最重要的瓶颈,我的生意是缺乏培训和发展员工,”史蒂夫Anevski加速工作。
“这极大地影响了我的业务客户服务的质量开始下降。”
幸运的是,Anevski股票他们解决这个问题通过实施以下策略:
“我们之前设定清晰的价值观和期望招聘和新员工培训一个员工。在训练开始前,我分类监管机构根据他们将增加项目的价值。”
“我也实现了一个开放的政策,让新员工有效地与我交流的任何疑问,“Anevski补充道。
”有了一个有效的培训计划,我们已经看到的改善客户满意度已不可避免地帮助我们提高我们的季度收入。”
7所示。承担太多的过程
简单地说,这可以为员工让他们有点像微观管理。即便如此,斯蒂芬的Nolah床垫解释说:“一个普通的业务瓶颈发生在一个公司试图承担太多的过程。”
“新系统可以非常有用的业务,但他们应该选择明智和谨慎,“光建议。
“如果你堆积太多的流程,希望越多越好,这些工具旨在帮助最终会被混淆,将不可避免地导致通信瓶颈。”
“为了解决这个问题,企业需要简化和减少任何不必要的流程。将加强部门之间的沟通,任何低效率应该解决,”表明光。
8。员工短缺
特别是,在FishingBooker,有一个缺乏开发人员,揭示了约Zantvoort。
“对我们来说这是一个长期挑战,我们有人才与伟大的思想在我们公司工作,但不够的发展中力量实现甚至一半的预期计划,“Zantvoort阐述。
“科技部门在塞尔维亚,基于我们的,已经过去10年快速增长,这导致了缺乏熟练的程序员可以在一个负担得起的利率的创业公司和小企业。”
“然而,我们主要解决这个瓶颈在过去的1 - 2年,通过个人的努力对潜在候选人,为现有员工提供推荐奖金,并提供强大的好处和一个支持性的公司文化,等等。”
更不用说,你可以自由开发人员外包工作。平和的过程,找到最好的和留住他们的一些自由职业者和你一起工作非常了解你的业务和需求。
相关的:如何种植一个数字营销机构:20尝试和真正的战略营销专家吗
9。的工作负载峰值
“最常见的瓶颈,在我的数字营销机构有一个高峰时出现的客户数量和交付结果所需的后续的工作量,我们承诺,“股票占Maksic播放媒体。
“然而,这不仅仅是峰值的问题。通常,瓶颈时的工作负载峰值与初级的培训和监督团队成员,“细节Maksic”当我们的高级成员开始遭受过度的后果责任,当我们需要调整我们的方法。”
现在处理这个短期的瓶颈,Maksic股票他们解决事情的“优先考虑新工作负载的冲击,同时允许初级成员承担的任务适合他们的水平。”
”而不是训练,他们得到实践经验是很重要的在那个阶段”Maksic观察。
“与此同时,我们的高级团队成员做最苛刻的任务,给他们充分的关注。一旦突然增加的工作量减少,我们回到训练和教学。”
10。缩放操作,增加销售
“对我们来说,最大的瓶颈将扩大与增加销售业务,”根据Invalshoek.nl的安迪隐谷。
“更多的客户我们有更大的工作负载操作,这意味着我们必须改善操作流程和找到正确的人,“隐谷说。
相关的:9种机构报告可以帮助创造透明度与客户和提高客户保留
“人力资源部分可以是特别困难的,因为它需要时间一个新的雇佣生效的角色。这也可以是一个金融风险,因为我们需要投资操作之前我们看到新客户的收入。”
11。缺乏技术知识
这可以归结为招聘合适的人所需的技能。“缺乏技术知识在销售、营销和管理,除了技术团队,使它具有挑战性的最高管理层决定如何解决它,”笔记Janil琼的标志设计。
“这可以削弱企业的生产率和转化率,”琼仍在继续。
“到目前为止,我们已经成功地解决了主动追求技术团队成员在组织教育别人。然而,它是一个持续的过程,在任何情况下都不能被忽视。”
如果你面对这样的一个瓶颈在您的业务,你也可以为你的工作场所组织培训班。
12。招聘
“最大的/最重要的瓶颈,阻止我们的增长速度是招聘、”增长的黑客乔纳森Aufray指出。“发现和招聘合适的员工的技能我们寻找挑战和费时。”
保罗Purczel从王牌业务说他们已经经历了相同的瓶颈。“我们已经找到,找到合适的员工是最大的长期业务的瓶颈。”
“我们与许多其他专业人士在我们这个行业,发现很多企业都在同一条船上,“Purczel。
“寻找员工不仅是合格的,但也有一个声音澳大利亚税收制度的知识,一直是一个瓶颈。这是一个瓶颈的原因是增长作为一个业务,我们必须确保我们提供优质的服务现有客户,而是要扩大我们将需要额外的工作人员,以满足新工作的能力”。
“为了解决这个问题,我们实现了一个新的雇佣人,“Aufray股票。”,而不是仅仅依靠职位在LinkedIn,处理招聘机构或者自由职业者的网站时,我们所做的就是试图招募内部。”
方法如下:“每当一个位置可用,我们首先要求团队成员知道他们知道他们已经工作的人,他们可以保证,谁会有兴趣加入我们的团队。我们发现很多这样的团队成员和我们一直像一个魅力。”
此外,网络有助于成长。一旦你把这个词你正在寻找新职位,你会吃惊地发现伟大的建议值得信赖的人在你的圈子分享。
王牌业务,口碑一直是有帮助的。Purczel说“我们最近发现另一个惊人的工作人员通过口口相传,她已经显示一个奇妙的税收体系和优秀的逻辑思维的理解。这是让我们期待进一步的客户。”
13。扩展在线状态
“一个经常被遗忘的瓶颈正在经历快速增长的业务规模是不能在线匹配其交通、声誉,和期望,”集锦Organik网络汤姆森,本。
“当用户和潜在客户开始遇到问题和一个贫穷的在线体验,它反映不佳的业务,”汤姆森说。
“许多企业,增加客户,不幸的是,不保持在线状态相同的标准作为他们的关键服务。因而,我们总是建议企业计划在发生流量激增。”
”作为网站开发人员,这意味着他们的在线商业网站是建立一个可伸缩的核心,可以及时更新和改进应该是必要的,”汤姆森建议。
今天在业务识别和克服瓶颈
这个列表的常见的瓶颈在商业,我们确信你犯了一个精神的东西你怀疑已经问题或可以在未来。
然而,关键是要记住,识别瓶颈与解决这些问题同样重要。
要确保没有瓶颈滑落你的警惕?使用Dabeplay体育appiostabox仪表板为正在进行的项目和一次性运动跟踪进度。
如果您的仪表板显示事情不按计划的进行,你可以检查障碍干预(年代)。这样做可以节省您长远的问题。
所以免费注册Databoxbeplay体育appios现在。