数据的零食:如何识别客户的购买习惯使用谷歌分析

大家好。欢迎来到另一个数据集的零食。我叫Monja,我在Databox产品营销人员。beplay体育appios

今天,我们将帮助你了解你的客户的购买习惯通过谷歌分析跟踪和可视化数据。是有区别的一个客户购买15产品和15个客户购买一个产品。独特的购买指标可以帮助您发现区别。

在这个数据的零食,我们将告诉你::

1. 你应该跟踪哪些标准来识别客户的购买习惯吗
2. 如何确定你的产品的流行
3. 如何使用这些数据来调整你的策略来增加销售

下面,您可以查看完整的事件,或者,完全保持阅读转录版本的情节完整的相关截图。

我们开始吧。

时间去了解我们的客户

我们从Databox,使用谷歌分析作为beplay体育appios我们的主要数据源。

首先,我们将导航到beplay体育appiosDatabox设计师。添加指标很容易做到。简单地选择数据源指标库左边并拖放一些可用的预构建的指标。

在这种情况下,我们会想象独特的购买、交易、平均停留时间和平均订单价值。通过跟踪这四个指标,我们可以找出产品被出售,单独或批量,并比较交易的数量,他们多少时间花在我们的产品页面,以及交易的平均值。这为我们提供了洞察客户的购买习惯,帮助我们改善我们的报价和服务。

所以我们选择指标的可视化。独特的购买和交易,我们会用一个表,这样我们可以更容易比较的数字。平均停留时间,自定义度量,您可以构建在Databox,我们会选择一个条形图,和平均订单价值,我们将会与一些可视化。beplay体育appios

现在,我们有了自己的仪表板布局让我们看到的一些结果。首先,让我们专注于独特的购买,记住,是什么让这个指标不同于交易是这个指标项类型的项目包括在每个付款作为单独的购买。例如,你可以在一个事务中有三个独特的购买。比较这两个指标可以给我们一个购买模式,如“我们的买家通常购买三种产品每个事务”,从而帮助我们了解客户的购买偏好。你也可以计算出平均每个事务的独特的购买数或我们的团队为你创建一个自定义指标,提供精确的计算。

所以我们可以看到基于数据

我们看到的数据可以帮助我们更好的了解我们的客户买什么以及我们如何可以提高他们的经验。例如,如果你的客户买散装产品,而不是做一个独特的购买,数量折扣奖励他们在未来可能会刺激更多的购买。

平均值时,请记住,这个指标没有显示产品的数量,产品的价格。它重要的是平均值可以帮助您确定产品的价格大部分在你的网站上出售。如果需要的话可以帮助你调整你的报价。比较这个指标和交易指标是很重要的,因为如果你有一个高的平均价值,你仍然可以看到总体收入下降如果交易数量很低。可能的结论可能是你站赚更多的中程平均值加上高交易号码。

停留时间适应这种关系如何?好了,客户在产品页面上停留的时间越长,他们就越有可能去买东西。根据Semrush,你应该瞄准两到四分钟安全的购买决定。如果你停留时间大大低于,您可能想要采取措施改善页面和产品演示。

现在,您可以定制你的策略来增加你的投资回报率

聪明的营销人员试图找出他们的客户的购买习惯和货币化的发现。通过跟踪正确的度量和钻井深入这些数字,你可以获得的见解,可以显著提高你的销售。

理解的销售模式,游客最有可能购买,数量,以及以什么价格,可以显著帮助你调整你的策略,提高ROI。

如果你需要帮助跟踪和可视化你的客户购买习惯,我们的支持团队可以帮助构建第一个免费仪表板。

只是创建您的免费Databox帐户beplay体育appios和接触我们的团队通过聊天或电子邮件。

下次再见。