22日电子邮件营销kpi每个活动都应该被测量

毫无疑问,电子邮件是一个有效的营销渠道来吸引,迷人,并结合你的潜在和现有客户。事实上,31%的B2B营销人员在最近的一份报告内容营销学院说电子邮件时事通讯是培养领导的最佳途径。相反,在另一份报告艾玛,59%的营销者说电子邮件是他们最大的投资回报率。

轴承这一点,那么你如何衡量你的电子邮件营销活动的有效性?你如何找出是什么,什么不是工作吗?那是电子邮件营销kpi发挥作用的地方。

但是你应该如何开始?你怎么知道哪个电子邮件营销指标跟踪很重要?

首先,这取决于每个特定活动的目标(例如,你不会追踪同一个电子邮件标准铅一代运动像客户营销活动)。

有很多集体智慧的邮件社区有关的电子邮件营销指标绝对应该包含在每一个报告。

我们想利用这里的智慧。

我们询问了超过40邮件专家分享kpi他们跟踪宗教。这就是他们跟踪和认为你应该监控,。

在本帖中,你将学习:

1. 电子邮件营销kpi是什么?
2. 我怎么知道我这电子邮件营销指标应该追踪吗?
3. 22日电子邮件营销度量每个活动都应该被测量
4. 前12个电子邮件服务提供商(ESP)

电子邮件营销kpi是什么?

电子邮件营销kpi的目的是帮助指导你的活动做的事情你需要这些活动取得成功。测量你的竞选的成功依靠一个,两个,三个指标是不可能的。为达到最佳效果,你需要跟踪一组指标构成一个平衡计分卡。

确定适合您的业务的电子邮件营销指标并不容易。你可能会经历几次迭代,直到你找到那些为你工作和测量你的商业成功。

,但是,一旦改正跟踪正确的电子邮件营销kpi将不仅允许您测量结果(s)的电子邮件营销活动,但也检查你的电子邮件活动的性能(聪明的)目标。

想知道最重要的营销kpi来跟踪所有功能(即内容、搜索引擎优化、电子邮件、社会等)?看看最终的营销kpi列表显示所有电子邮件营销人员应跟踪400 +营销专业人士。

我怎么知道我这电子邮件营销指标应该追踪吗?

虽然下面是一个通用的列表最常见的电子邮件营销指标,公司正在使用跟踪运动的成功,记住,在您的特定的目标运动变化,所以你应该电子邮件指标跟踪。

下面只是一些例子不同的邮件指标可以跟踪目标的运动变化。

铅一代

我们大多数人促进通讯、电子书、在线研讨会和其他形式的优质内容的经历发展与人的关系可能不准备购买我们的产品或服务。

在随后的邮件活动,我们测量点击率、转化率、转化率,等等,来衡量成功我们的电子邮件活动对培养用户接近潜在的销售。

这里,可能不一定有意义关注下游指标喜欢购买,因为这些人可能还没有准备好。相反,我们想要测量的水平与附加内容接触他们,帮助他们进一步的教育。

你甚至可能优先指标如“退订率”只是为了确保你培养的人产生共鸣的内容。毕竟,你不想破坏你辛辛苦苦建立的邮件列表,因为你促进无关的内容。

测量铅一代反对诸如购买可能会给一个电子邮件活动施加过度的压力,只是为了推动参与其他内容。

获取客户

在这里,你会更关注指标,跟踪采购behavior-things像购买(显然),转化率,购买速度,等等。

而你仍然关心和跟踪开放和点击率(因为最终的话,人们就不会购买如果他们没有看到你的消息),更应当将重点放在购买行为测量的整体成功的运动。

编者按:想要得到通知时重要的kpi如顾客向上或向下的趋势?连接您的数据和开始接受直接在松弛性能的见解或者beplay体育appiosDatabox警报现在为你的kpi。

客户营销

当你运行的客户通过电子邮件营销活动,你可以少担心指标如点击率,而更重视参与和/或使用指标告诉你实际的行动,你的电子邮件活动帮助的影响。

例如,对于Databox,我们测量beplay体育appios的数量新数据源连接、新18beplay官网 创建新目标设置等,来判断一个客户的成功。

点击率之类的东西不那么重要在这些情况下,因为即使点击率是伟大的,如果电子邮件不激发产品使用,最终没有成功。

电子邮件分析:22日电子邮件营销度量每个活动都应该被测量

跳转到每个部分找到见解从40多个电子邮件营销专家为什么每个邮件度量是重要的以及小贴士理解什么是“正常”以及改善的方法。

1. 打开率
2. 手机打开率
3. 总打开与独特的打开
4. 开放时间
5. 重复打开
6. 跳出率
7. 产能
8. 链接点击
9. 点击率
10. 取消订阅
11. 每电子邮件退订率
12. 用户与退订者
13. 转换
14. 购买率
15. 广告支出回报
16. 平均收入打开电子邮件
17. 每用户收入
18. 时间查看邮件
19. 活跃的观众
20. 温暖的回复速度
21. 垃圾分
22. 电子邮件客户端

1。打开率

艾伦Roumeliotis”团队阿斯顿社会也跟踪邮件打开率,因为它是“最好的方法告诉你的标题是否正常工作或缺乏参与。”

“毕竟,这是你的主题,会让人感兴趣的读你的电子邮件。”

Sagefrog营销集团的本·约翰斯顿也跟踪这个指标,认为,“监控是很重要的,因为它代表的有效性几个部分的你的电子邮件。例如,它可以很容易地告诉如果你的听众不合格,因为大多数用户,收到你的电子邮件不会打开它。”

“这也可以判断你的主题是有效足以让用户打开邮件首先,”约翰斯顿仍在继续。“如果你打开率比例很低,也许是时候重新评估你的目标和你的主题列表。”

同样的,Fundera丽齐的邓恩认为电子邮件打开率”可以提高通过创建引人注目的,直观的cta(行动电话),鼓励用户访问你的网站的电子邮件。

所以,如何成为一名优秀的开放率?

根据Roumeliotis,“如果你的开放率都在25.00%以上,那么你的策略是工作得很好。[…]任何在20 - 25%之间仍然是合理的,但仍有改进的空间。”

…但“任何低于20.00%是一个关注的原因。”

“目前的首要任务是设法让你的电子邮件了。一旦打开,你可以在其他指标如CTR或应答率。但是,这些只能电子邮件后,增长的黑客“乔纳森Aufray总结。

如何计算邮件打开率?

你可以计算你的发送邮件的打开率使用这个公式:

邮件打开率=(读取的邮件数÷接受者)x 100

基本上,把跟踪打开的总数除以发送电子邮件的数量,和你数乘以100。

2。手机打开率

精炼你的数据,找出需要改进的地方是一个很好的方法来提高你的指标。

一个伟大的起点是看你的手机打开率。

“人们使用移动桌面几乎三倍,”写道升丽缇处理解决方案“修玛Pujara。“所以,针对他们良好的移动电子邮件将提高你的整体CTR。”

LyntonWeb的Jennifer勒克斯认为这个数据分解为优化“重要”。

“例如,如果你发现你的邮件被打开在移动,可以通知等移动优化字体大小,文本,按钮设计。”

奖金:如何提高邮件的打开率?

你想要每个人都在你的列表来打开你的邮件,对吗?

瑞安·安德伍德的YourParkingSpace股票一个快速提示,要使这成为可能:“使用收件人的名字。研究表明,标题和名字都是26%更有可能被打开。”

丹·克里斯坦森的Morningdove营销还建议A / B测试,以确定哪些邮件有最好的开放率。丹说,“如果你发送五个不同的电子邮件模板,各100人,你可以看到哪些主题表现良好,哪些放弃。”

“不断的A / B测试电子邮件和比较开放利率可以给你洞察人性深处,他们的动机,以及将最好的促进行动的一部分。”

克里斯腾森并不是唯一的营销人员提倡A / B测试。我们的调查发现电子邮件是第二常见的地方检验情况:

阅读更多:34个电子邮件优点如何实现高于平均水平的邮件打开率

3所示。总打开与独特的打开

安德里亚的Moxham马蹄+有限公司建议比较总打开与独特的打开,因为“通过理解多少次我们收件人回去,打开电子邮件第二或第三次,通常表明原始发送时间不理想。”

想想看:如果人们打开你的邮件第四发送(碰巧在晚上),你知道在晚上发送可能飙升整体开放率。

Moxham也解释说,比较这两个电子邮件标准”也可以表明,用户感兴趣的内容,但没有时间去读它。这可能意味着有太多内容的电子邮件。有时,多个打开意味着用户真正感兴趣的内容!”

4所示。开放时间

Attio的亚历克斯认为,淡水河谷“开放时间是一个很好的指标来跟踪”,因为“知道当他们打开你的邮件会导致显著增加你的打开率。”

淡水河谷(Vale)解释说:“也许你的通讯在星期一上午打开率远高于周五下午,与这些信息,你就可以定制当你发送时事通讯和增加你的开放率。”

的拉贾Manoharan点Com Infoway解释说,“平均人许多电子邮件。如果他或她没有打开你的电子邮件收到它的第一个小时内由于更多的传入消息,消息将被下推,他或她可能会错过它。”

这就是为什么Mahoharan开幕式还建议跟踪你的邮件的时候:“重要的是你播放你的电子邮件营销活动当收件人更容易检查。这样就可以保证他或她不会错过你的信息。”

5。重复打开

“重复打开跟踪最有价值的指标,“布莱尔的麦基写道Constellix。“你可以根据这个指标构建分段听众列表为每个组和创建定制的电子邮件活动。”

麦基将这一想法付诸实践,考虑他们的“顶开我的贵宾,如果我想问审查或参与,我知道这个群体更有可能做出回应和参与内容。”

“相反地,你可以发送电子邮件,还带着这样的句子“我闻到了吗?”之类的鼓励你列表的底部开再次重新进入你的内容,”麦基说。

6。跳出率

跳出率通常归入内容营销指标。为什么我们需要跟踪电子邮件活动跳出率?

“当发生反弹,退回寄件人的信息将从收件人的邮件服务器发回诊断这个问题,”罗伯·布朗写道G2。

“你可以使用这个诊断以确定是否反弹是硬或软,以及是否有什么你能做,如确定你需要获得一个更新的电子邮件地址从您的收件人,确保成功再试一次。”

尼基塔•巴的财富的话解释说,“通常有两种类型的反射:

1. 软弹:通常发生由于在接收方的服务器的问题。
2. 艰难的反弹:无效或不存在的电子邮件地址。”

“如果你不打扫你的列表或购买你的列表,并保持不活跃/删除电子邮件地址,你的跳出率可能会高,“AmpjarRoslyn滕解释说。

可怜的跳出率”损害你的发送者的声誉。确保高的产能可以区别收件人收到你的电子邮件,或垃圾邮件的电子邮件被抓到。”

如何计算电子邮件跳出率?

跳出率=(÷反弹的邮件发送的电子邮件数量)x 100

你可以决定你的跳出率反弹的邮件的数量除以总数量的电子邮件你发送,然后把结果乘以100。

7所示。产能

你怎么确定你的邮件是否到达你的听众吗?

根据行动营销有限公司的格洛丽亚拉丰”,寻找高跳出率,表明糟糕的地址,并且应该被删除。”

“退订率高,表明贫穷的目标,最后,垃圾内容策略,能被探测到的邮件提供商在发送邮件之前。”

8。链接点击

山姆·奥姆的团队在线乐观认为“最重要的电子邮件营销指标跟踪点击邮件内。”

“时事通讯是一个伟大的方式分享你的公司或行业信息。然而,他们的真正目的应该是激励读者采取行动。”

“尽量让用户点击你的网站,产品或服务,和你的邮件将有真正的价值。”

9。点击率

你电子邮件活动的点击率(CTR)表示百分比的人点击一个链接在你的电子邮件的人打开了邮件。

Fundera的尼古拉斯Straut追踪这个指标,因为“大多数电子邮件营销人员的目标是让用户转换在一个网页上点击一个链接”。

“如果你成功说服用户离开他们的电子邮件和遵循一个链接,成功的一半。接下来,你必须说服他们在另一个页面转换和购买或完成其他目标。”

的平均点击率电子邮件是7.77%(加上一个额外的14%如果标题个性化。)

马洛里的FetchuSmartBug媒体总结其重要性完美:“你CTR是通往会话更多的人点击,你就越有机会得到那个人采取所需的行动。”

同样的,拇指指纹的摩根Lathaen追踪CTR因为“每一个制作精良的电子邮件应该有一个目标——销售,为用户提供内容,指导用户来你的网站,等。这些目标应该包括一个行动呼吁。”

“如果用户不点击你的行动呼吁,很可能有一个问题你的复制、设计、行动呼吁,或混合的所有三个。”

如何计算电子邮件点击率?

你可以计算你的活动的点击率使用这个公式:

电子邮件点击率={数量的电子邮件点击÷(发送邮件数量-反弹的邮件数量)x 100}

*编者按:得到一个清晰的活动发生在你的网站上,当用户离开他们的收件箱与我们电子邮件交通概况仪表板。你就可以看到哪些活动产生的流量,用户点击,和更多:

阅读更多:证明改善你的邮件点击率的方法

10。退订者

考尔罗宾逊的最好的公司解释说,“如果你有一个取消订阅率高,东西是错误的,你需要找出它是什么如果你想要你的电子邮件营销成功的。”

“例如,如果你用电子邮件活动和尝试新的东西导致大量取消订阅,这将让你知道你可能需要撤消所做的更改,因为你的听众没有响应。”

很容易掉进陷阱,想退订者是坏的。人们选择的接收消息。这不是一件好事,对吧?

罗宾逊建议你明白发生取消订阅,他们并不总是意味着你需要改变你的策略。”

“如果你定期追踪你的取消订阅,你将知道什么是正常的取消订阅率每月之后,电子邮件活动。假设你取消订阅数量大大增加在某个电子邮件活动,超过平时。在这种情况下,这是当你需要使用指标来确定取消订阅这引起什么变化。”

哈珀,安吉丽娜夜班解释说,跟踪退订者”可以是一个很好的指标遵循,因为它也表明你微调订户名单。”

最好有几个用户参与度超级高的成千上万的人没有收到你的邮件太大惊小怪了。

(为你的点击率和转化率,就会创造奇迹。)

11。每电子邮件退订率

你知道你的电子邮件的整体退订率的策略。

能源寻求的奥利史密斯认为,“每电子邮件退订率是一个重要的指标,每一个营销人员应该知道的。”

“通过监测指标,你就会立刻意识到任何损失的用户可以反应,以避免进一步的损失。值得记住的是,它是更容易和更便宜的比吸引新客户保留现有用户。”

12。用户与退订者

“很容易迷失在深潜入打开,点击。这些是重要的,但对于我们来说,最大的度量是新的潜艇和到凶手,”写道ClydeBank媒体约翰Donnachie。

Donnachie的团队称之为“开发列表”:“我们吸引新用户,越多越好,当然,但我们也比较,我们失去的用户数量。这是关键的反馈了解有效的消息,和用户保持努力保持我们的订户订婚。”

“只是吸引新用户是不行的,除非我们让这些人从长远来看,“Donnachie总结。

13。转换

你知道电子邮件营销活动有一个平均投资回报率124%吗?它打击社会媒体和广告显示出水面。

把一片叶子从安德鲁Ruditser的书,和跟踪转换团队MAXBURST公司。然而,不要落入陷阱的思维“转换”的意思是“购买”。

Ruditser解释说,一个转换”可以包括点击电子邮件中的链接和购买或填写一个表单”。

丽贝卡·德雷克的我们加速增长同意并认为,“这是非常重要,不要忽视最终目标在分析电子邮件营销指标——这就是你想要的行动导致读者进行你的电子邮件。”

“举个例子,如果你发送一个电子邮件推广内容提供,这是内容的下载数量的电子邮件交付的数量。如果您正在测试不同的电子邮件,这是最重要的指标,将定义最成功的活动(提供着陆页不变)。”

如果你在B2B吗?跟踪转换率更为重要,据促进B2B的Pinja维尔塔宁:“由于销售周期通常非常长,电子邮件营销的主要目标是推动与人接触已经认购。”

“优化的对话让我们了解我们的前景之前,他们成为我们的客户。”

那么,如何准确地跟踪转换发生在你的网站上,源于用户的收件箱?

莱提纱卡洛的MedicalSearch通过UTM参数建议跟踪”的人在做什么在你的网站上打开你的电子邮件,点击后。”

“发送邮件,看起来不错,但不将没有多大意义,”卡洛写道。“检查有多少订单,电话,或者让你收到一个电子邮件活动,你就会知道哪些电子邮件活动是真正值得的。”

如何计算电子邮件转化率?

你可以计算你的电子邮件的转化率活动使用这个公式:

电子邮件的转化率=(数量的转换÷数量的电子邮件交付)x 100

14。购买率

庞大的网络解决方案“大卫·桑切斯跟踪采购率:“这是比一个简单的转化率有所不同,因为你不仅想让用户点击一个链接,阅读一个博客,或者分享优惠券。”

“这措施的比例实际上是购买的人通过这个活动,使其成为真正的纯经济的KPI,”桑切斯写道。

15。广告支出回报

“通常我们认为电子邮件是“自由”,但它是危险的忽视与建筑相关的成本,并保持你的电子邮件列表,“写道adMixt扎克格林伯格。

这是真的。很有可能,你支付平台使用,更不用说你的团队花费的时间发送邮件加起来。

这就是为什么格林伯格认为“(使)每一封电子邮件都跟踪所有的利润和损失是优化你的消息传递策略的关键。”

安德鲁·麦克劳林的团队Colibri数字营销还跟踪ROI,因为“当我们测量铅一代或接触,我们需要能够用数据对这些成本回报跟踪我们的表现。”

16。平均收入打开电子邮件

还记得我们说过关于分解数据和寻找机会来改善?

类似地,您可以检查哪种类型的电子邮件生成最转换(复制)通过跟踪收入打开电子邮件。

蒂芙尼Schreane认为,“这是最优的方式跟踪您的电子邮件活动的投资回报。此外,它可以让你更好地理解每个电子邮件活动执行和如何优化内容。”

17所示。每用户收入

看看每个用户产生多少收入。

根据Nextiva的Yaniv Masjedi”,这一数据将为活动提供可操作的见解除了电子邮件营销,从页面导致捕获表单离线内容营销等等。

安德鲁·贝克的301年数字媒体名字这个度量用户生命周期价值:“收入总额,从广告、产品销售、会员销售、媒体价值或任何组合或估值指标,理解你的电子邮件用户的生命周期价值将帮助你衡量真正的贡献你的邮件驱动器的底线。”

小贝继续:“这分析还可以经常帮助证明投资电子邮件营销美元的收购活动重点优化努力积极的广告支出回报(新用户支付低于收入一生)的用户自己开车。”

18岁。时间查看邮件

布莱恩·凯西的Ironpaper认为这个指标“营销人员可以看到高层如果电子邮件的内容也很迷人。”

“看邮件的打开率是一个很好的指标的质量你的主题。看的点击率是一个很好的指标的相关性内容提供。分析时间查看电子邮件是第三个数据点,可以帮助您优化电子邮件。”

*编者按:把这个电子邮件使用我们的指标HubSpot的邮件性能仪表板。你也可以自定义仪表板查看我们这里提到的其他指标。

你也可以找到模板MailChimp的,mareto的,第七感。

19所示。活跃的观众

“传统智慧会说如果我的邮件打开率是20%然后每个人都在我的列表打开每五个电子邮件,”解释道第七感迈克唐纳利。

“事实上,恰恰相反。每个组织都有一个活跃的、被动的,观众和不活跃的电子邮件。然而,大多数一样对待他们。”

这就是为什么唐纳利认为,“最重要的度量营销人员应该关注与他们的电子邮件程序是理解他们的听众的活动水平。不这样做,你会伤害你的发送领域声誉,和加班甚至不能够达到人们想听到你的声音。”

”来计算你的积极的观众,你独特的人的总数,点击打开或至少一个电子邮件在指定时间内(我们建议一个月),除以总独特的人至少有一个电子邮件在指定的时间框架。

唐纳利继续说:“如果平均活跃受众低于25%,你应该开始将更多精力投入在你的列表分割策略和首先抑制你的不活跃的观众,如果你仍然低于阈值被动观众。”

20.温暖的回复速度

“在B2B数据的人跟踪,我们发现的最重要的指标是温暖的回复速度,”万斯-普兰克特解释说。“剩下的只是虚荣指标”。

“看你邮件的打开率+ 40%的可能会让你感觉很好,但是他们对你的底线,什么都不做,不要直接带来任何收入。”

出于这个原因,冷藏室认为冷电子邮件不应该发送直到你可以自信地说“是的”这些问题:“我的消息这观众共鸣吗?我得到我想要的会从这场运动?”

“对于大多数活动,我们的目标是5 - 6%温暖应答率在寒冷的电子邮件。有针对性的报价/省际层面,这是一个可以实现的目标,让活动值得运行,“冷藏室总结。

21。垃圾分

“垃圾邮件分数是度规,我认为每一个电子邮件营销人员应该检查之前发送一个电子邮件活动,因为如果你的邮件进入垃圾邮件箱,那么所有其他指标是毫无用处的追踪,“写Dhruv Jadav第一次启动。

它是有意义的;你不想让你的邮件失败在第一个障碍。

Jadav解释道,“这里的基准是至少一个垃圾8的10分。”

(你可以找到你的电子邮件的垃圾邮件通过这个分数垃圾邮件检查程序。)

亚当麦克洛克的数字的影响还认为这是“一个非常重要的指标来跟踪你的电子邮件时运动。”

“大多数电子邮件提供商将允许用户特定的邮件标记为垃圾邮件或垃圾邮件。这使得电子邮件从这个账户更难让它通过不同的电子邮件提供商”垃圾邮件过滤器。

McCullock继续说:“每次发生电子邮件,一个巨大的数字,黑色十字架是把对你的公司的名称,使你的邮件更难找到进入各自的邮件箱。如果有太多的邮件被标记为垃圾邮件,它可以毁掉你的电子邮件活动的有效性。”

这就是为什么McCullock认为,“你应该保持“报告垃圾邮件”实例总数的5%以下的电子邮件,你送。”

“显然,总是有一定比例的人只是你的邮件标记为垃圾邮件,无论如果他们甚至读它,但实例在这个数字不会导致任何问题。”

22。电子邮件客户端

你知道哪个程序用户使用管理他们的收件箱?

无论是Outlook或Gmail,佩奇丹顿的数字22认为“电子邮件客户端数据是一种度量,可以产生巨大的影响(其他)电子邮件营销指标。”

为什么?因为“如果你可以看到最常见的电子邮件客户端接收方使用开放和与你的电子邮件,您可以使用这些数据来创建模板,显示正确。

“前景,例如,著称的最困难的一个客户优化。它有更严格的安全/业务过滤器相比,其他像Gmail的电子邮件客户端。另外,图像通常不开,除非你显式地允许他们,”丹顿解释说。

“如果你看到你的联系人主要使用前景,你知道你需要关注确保你的内容显示正确。”

最好的电子邮件服务提供商(ESP)是什么?

这取决于电子邮件服务提供者(ESP)您正在使用,您可能有特定的分析提供给你喜欢的用户花费的时间查看你的电子邮件。

esp是人们使用最多的呢?我们很高兴你问。因为,我们也做…。

我们问的一个问题的营销专业人士在我们的调查也是他们最优先的ESP。

结果为:

• MailChimp的
• HubSpot的
• 不断的联系
• SendGrid
• 滴
• 对讲机
• 竞选班长
• mareto的
• SharpSpring
• AWeber
• 垂直响应
• 漂移

看下面的图表为完整的上下文。MailChimp和HubSpot的遥远最常用和首选esp电子邮件营销者我们调查。

根据约翰·托马斯·朗G2,HubSpot的邮件平台的优势是能够跟踪时间查看电子邮件:“它提供了一个良好的迹象你的创意有多强大的电子邮件本身。”

指标分为三类:

• “读:超过8秒时间查看邮件
• 脱脂:3 - 8秒查看电子邮件
• 看:2秒或更少的查看电子邮件”

朗解释道:“让你“脱脂和看“观众低于25%是一个很好的电子邮件营销指标,但这可能基于不同类型的电子邮件你发送。”

最终的想法

最后的想法吗?当我们说一开始,聪明你跟踪哪些指标。专注于测量你的个人电子邮件是很重要的性能,健康的你的电子邮件列表,和实现目标的进展情况。

覆盖基础后,列出所有的电子邮件营销的kpi,你认为有用的跟踪。

关注信号的电子邮件营销活动与你产生共鸣的用户(如打开率和CTR),和指标,以反映您的业务目标(如转换或购买速度。)

然后,促进整个过程,与Databox连接您的平台,beplay体育appios创建一个新的databoard,并拖动指标你选到你营销仪表板:

这是最简单的方法来查看你的最重要指标是在一个地方。

一旦你都准备好了,18beplay 为特定的指标和自动化性能更新你的整个公司或特定部门。