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如何写一份出色的商业发展报告:带例子的一步一步指南

你在写一份业务发展报告?没烦恼!这个带有示例的一步一步的指南将极大地改善您的报告。

Djordje CvijovicDjordje Cvijovic•16分钟读取

你有没有写过业务发展报告?

业务发展报告可能会让很多人感到困惑,特别是那些中小型公司的员工。一般来说,业务发展常常与销售相混淆,在公司内部,这一点被完全忽视的情况也并不少见。然而,拥有一个业务发展战略是长期成功的关键,并确保公司的每个人都在朝着一个共同的目标努力。

因此,废话少说,下面是你需要知道的一切,以编写一份优秀的业务发展报告。

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什么是业务拓展?

业务发展是通过各种活动扩展业务,如市场研究,产品开发,销售策略,以及其他促进业务增长的因素。企业需要实施这些业务发展方法来扩大市场,并在全球市场中确立自己的地位。业务发展专业人员负责发起、计划和执行这些活动,目的是提高销售和企业的整体业绩。

什么是业务发展报告?

业务发展报告基本上是概述业务未来增长的文件。它通常包括关于销售目标利润,业务的运作.商业发展报告的主要目的是帮助管理层制定公司未来发展的计划。

应该包含在业务发展报告(BDR)中的内容?

BDR可以是你所有潜在客户的简单列表,包括他们的需求,你与他们的销售周期的状态,以及你需要做什么来完成交易。还有一些更复杂的bdr使用彩色编码的电子表格和复杂的软件工具。任何BDR最重要的方面是它在帮助你预测未来成功方面的有用性。

业务发展报告因公司而异,但在大多数情况下,它们应该包括:

  • 开幕段-明确报告的内容,以及为什么这份报告对他们有价值。这也提供了一个与读者建立融洽关系的机会,如果你知道的话,可以称呼他们的名字("亲爱的鲍勃......“)。
  • 电话、邮件和社交媒体-在你的业务发展过程中,你要诚实地了解你接触了多少人。不要只包括产生积极结果的电话,要包括所有的电话。把电子邮件也包括进来,作为提高你的求职策略的一部分出站努力.如果你将社交媒体和在线团体作为拓展计划的一部分,也要把这些数字包括进去。
  • 统计每月入境咨询的数量- 然后将您的性能与随着时间的推移进行比较,看看您是否得到更多或更少的查询。您也可以查看一个12个月的时间以及6个月的时间,看看是否有您的业务趋势。
  • 封闭交易数/封闭次/交易- 截至迄今为止,自从您开始跟踪交易。
  • 资格-资格探讨这意味着要确保他们真的对你的产品感兴趣,而不仅仅是你打电话给他们时的礼貌。
  • 开放的机会-尚未达成交易,以及这些机会的来源。
  • 提供线索的公司名称和联系人- 让这些信息手头是非常重要的,因为销售人员通常是由金钱的动力,而不是责任感。如果联系人为您提供了一个伟大的领导,那么您应该有一种方法可以让您进一步追逐赔偿。
  • 创建报告的日期-这是为了让你知道它是最新的,特别是当你需要快速复习的时候。
  • 撰写报告的业务开发经理的姓名-你想要确保自己的努力工作都得到了认可。

专家提示:需要一个快速的方法看看哪些来源推动了你的销售渠道?查看下面的Data Snack,了解如何建立和跟踪HubSpot的营销数据,以便决定哪些来源值得进一步投资。

如何撰写商业发展计划?

不幸的是,对于业务发展计划并没有一个放之四海而皆准的模板。每个公司都有不同的需求,提供不同的产品或服务。然而,有一些元素是相当标准的。

下面是一些建议,可以帮助你写出一份出色的商业发展报告。

  1. 了解你的听众- 写作业务发展报告的最重要部分是确保它是可以理解你的观众.这意味着你需要了解你的受众是谁以及他们需要从报告中得到什么。例如,如果您的读者包括董事会成员,那么您的语言就需要更正式,而如果您是为低层管理人员编写,则可以使用更随意的语言。
  2. 目标和目的- 本节提供有关已取得的信息和哪些信息组织的目标和目标整个未来几年。主要目标是产生更高的收入或扩展到新市场。本组织还应指定其实现这些目标的目标:
    • 对于每个目标,应该指定一个时间表,以便所有涉众能够跟踪进展,并在需要时及时采取必要的行动或纠正方向。
    • 对于每一个目标,都需要确定一套活动,以便能够监测这些活动,以便达到目标。
  3. 指标-业务发展报告的一个关键组成部分是包含允许的指标追踪实现目标和目标的进展.你应该在你的计划中包括每个步骤的度量,包括目标的设定、实施以及行动计划和目标的评估。确保这些指标是可测量的,这样您就可以在进行过程中轻松地跟踪它们。将你自己的个人表现数据以及每个部门实现目标的效率信息也很重要。
  4. 客户细分-重要的是,计划要突出你今天在这方面的成就客户细分以及将来你打算如何在这方面有所改进。
  5. 销售渠道管理-销售发展报告的这一部分应该突出显示你的销售管道并解释你打算如何在未来改进它。
  6. 销售渠道管理-无论你是直接将产品卖给客户还是通过经销商,重要的是你的计划清楚地定义了你使用的渠道,以及它们如何适合你的战略。
  7. 销售管理流程和技能-计划应该清楚地定义你如何评估销售人员,选择他们的标准,他们正在进行的培训,等等。

笔记:还要记住,人们想要的是最重要的事情。如果他们在前两段没有得到重要的信息,他们可能会失去阅读你的报告的兴趣,并放弃它。

既然你已经对商业报告的总体结构和信息有了一个很好的了解,那么你就可以开始写报告了。

业务发展策略

以下是一些你希望在公司中实施的关键业务发展战略。

了解你的竞争对手

最好的方法是了解你的竞争对手就是使用他们的产品。你越熟悉竞争对手产品的特性和功能,你就越会知道它们如何帮助你的客户实现他们想要的结果。这种洞察力将帮助你避免创造出没有真正价值的产品,从而使其与竞争对手有所区别。

选择正确的kpi

你怎么选择正确的kpi为您的业务发展报告?你的kpi应该给你一个强有力的指示,表明你的业务开发工作有多有效。这里有一个例子:

假设你是一名业务开发人员,负责为公司获取新客户。你已经设定了一个目标每月20个新客户而你们公司的收入也有望增长10%因为它的。当然,这仍然是一个粗略的估计,但它为您提供了一些目标。为了实现这一目标,你需要看到每月新客户数量的稳步增长。

如果该号码逢低或保持不变,那么它表明您的业务发展努力并不工作。另一方面,如果数量增加,那么它表明您的业务发展努力正在改进,您正在追踪您的目标(甚至超过它们)。在这种情况下,高管(如果他们是Savvy)将能够在任何特定时间看到他们的钱正在花费,并且将它们带到最佳回报。

发展长期客户关系

善待你的顾客,他们就会回报给你。这是建立长期客户关系的基础。为了建立一个可持续发展的业务,发展长期的客户关系是必要的。不管是哪种类型的生意,无论是餐馆还是网店,顾客都是很重要的。你的客户会向你提供有价值的反馈,帮助你改进产品和服务。

实现客户的反馈

这份报告必须包括定量和定性的信息,并着重于客户反馈.你需要了解你的客户如何看待你的产品或服务,他们喜欢什么,不喜欢什么,这样你才能继续前进。

优化您的SEO和UX网站

一个优化的网站当潜在客户在寻找类似你的产品或服务时,它会出现在搜索结果中。你要确保标题或内容中使用的关键字在整个网站中是一致的,整体信息是清晰的,显示出值得信赖的。让联系信息更容易找到,不要用一长串的产品特性和描述来拐弯抹角,而是把重点放在这些特性如何解决问题,帮助客户成功上。

提高您的回复时间

当有潜在客户向你提出问题时,试着尽快回复.立即回应可以表明你渴望和他们一起工作,对你的工作有足够的信心,让他们感到舒适。快速响应的最好方法是通过使用CRM工具这让你能够追踪你的潜在客户和他们的销售周期:他们什么时候联系你,他们什么时候第一次与你的公司合作,以及他们什么时候最近与你合作。

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创建详细的销售计划,以确定增长领域

销售计划的目的是确定发展业务的新方法。它应该概述您的销售和营销努力的现状,并为未来的成功提供路线图。销售计划是一个正在进行的过程,您应该定期审查,以确保它反映了公司的目标或市场条件的任何变化。确保你的销售计划与您的业务发展战略相结合,并与任何其他现有计划协同工作。

创造社会聆听策略

利用社交倾听来获取竞争情报。你可以在社交媒体上追踪竞争对手的表现,看看他们在业务开发、市场营销、销售等方面做得怎么样(不怎么样)。例如,如果你在投资者推介会上争夺资金,你可以在你自己的推介会之前听听别人是如何在Twitter上推销他们的想法的。此外,你可以利用社交倾听来识别有互补产品或服务的潜在合作伙伴或客户——比如他们可能都卖健身产品——这样你就可以向他们提出合作建议。

成为一个赞助商

赞助可以帮助你找到新的客户,与潜在的合作伙伴建立关系,并提高品牌知名度。无论你是想获得曝光度,触及特定目标受众,还是拓展新领域,你的赞助都必须有明确的目的。无论是增加参加会议的人数,还是在中西部销售产品。确保你能够清楚地陈述你的线上/线下活动的目标。

业务发展报告范例

正如我们之前所提到的那样,没有一个尺寸适合的业务发展模板,因为每个公司都不同,因此有不同的需求。但是,业务发展报告中有相当多的元素是非常标准的。

为了帮助您建立一个伟大的业务发展报告,我们建造了300多个仪表板的例子您可以下载并作为您自己的报告模板使用。我们所有的仪表盘示例都预先构建了一些最常见的指标和kpi,这些指标在不同部门之间进行跟踪——从市场营销、销售到项目管理、客户支持等等。

在开始之前,只需选择一个模板,连接您的数据,您的度量可视化将自动填充。

市场发展报告

你是否想要在一个地方查看所有的营销指标,并找到改善当前战略的机会?一个营销仪表板是一个一站式的商店,您可以快速查看所有当前的营销业绩指标在一个地方实时。事实证明,仪表盘是让人们快速消化大量信息的最有效方法之一。

在下面的例子中,你可以很容易地追踪你的页面SEO的强度。

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销售发展报告

销售指示板将销售过程自动化,并帮助销售人员识别可能被忽略的趋势和模式。一个好的销售仪表板这将帮助你了解你的销售过程中哪些领域运作良好,哪里存在问题,以及你需要做些什么来提高业绩。正如您在本例中所看到的,销售指示板可以为您提供销售团队每月业绩的可视快照。

销售概述仪表板
销售概况

客户支持报告

客户支持仪表板是一个必须提供任何类型的客户服务的公司必须。一个客户支持仪表板是一个很好的方法来跟踪和维护高质量的客户关系-从确保你快速响应他们的询问,解决票和跟上他们的意见和建议。这个HelpScout for Customer Support仪表板的例子让您了解团队的响应能力和处理时间。

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软件开发报告

软件开发仪表板以最全面和方便的方式向您提供软件项目的概述。总之,一个软件开发指示板是一个主动的、前瞻性的、自给自足的平台。它帮助团队专注于正确的事情,做出正确的决定,并最终超越周围的其他团队。这个免费使用的MySQL查询仪表板模板可以帮助你从你的专有数据库中提取数据,并将其与来自Mixpanel、谷歌Analytics和Salesforce等流行服务的数据一起展示。

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项目管理报告

这种类型的仪表板是一种帮助团队和项目经理跟踪项目性能的工具。一个项目管理仪表板给出当前状态、重要指标和度量的概述,以及关于项目的见解。这个仪表盘可以帮助你看到你现在在哪里,你曾经在哪里,以及你将来要去哪里。为您感兴趣的关键领域找到正确的性能指标(kpi),并确保您的项目处于正轨。

收获:项目时间报告
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财务报告

财务报告仪表板为您提供性能和业务运行状况的简明和综合视图。一个金融仪表板是贵公司的财务和业务绩效的快照。它通常由旨在为您提供销售,费用和现金流等关键业务指标的AT-A-Glance视图的图表,图表和表格组成。在此示例中,您可以看到PayPal(帐户概述) - 付款,退款和其他业务指标。

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告别“老方法的商业报告。

传统的汇报方式是非常直接的——老板会问你这周有多少条线索,你会回答一个数字。虽然这个问题足够简单,但答案往往很抽象,留下了很多解释的空间:

  • 这个数字与上周相比如何?
  • 那之前几周呢?
  • 如果这是一个非常好的一周,它比以前的纪录得多了多少?

如果你想让老板了解你的业务发展情况,那么你需要一种新的汇报方式——一种更加直观的汇报方式。这就是Databox的作用所在。beplay体育appios使用Databox的可视化报告是跟踪业务开发beplay体育appios性能的最快、最简单的方法之一。

使用存储在一个中央处的信息,当您需要当前的性能报告时,您将永远不必担心跟踪旧号码。最重要的是,DataBoxbeplay体育appios会自动将数据转换为易于理解的图表,使其随着时间的推移达到现场模式和趋势。

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关于作者
Djordje Cvijovic
Djordje Cvijovic作为一名文案长大。演变成内容创造者。在这两者之间的某个地方,我爱上了数字,它可以像文字或图片一样描绘世界。一个天真的思想家相信创造经济是世界上最强大的力量!
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