所以你有一个恒星lead-converting计划和你的团队工作。然而,重要的问题是:所有的努力获得新的客户?所有这些导致转换吗?
销售转化率是一个很好的指标来跟踪你销售仪表板,为了了解这些问题的答案,因为它会让你的速度将会转化为客户。
一旦你开始计算,你就会拥有一个快照,你如何做的销售转化率。
下一个步骤吗?增加的速率将导致转换成客户,我们这篇文章的目的。
我们问26专家如何提高销售转化率。他们有一些惊人的见解,下面我们要与你分享。今天,您将学习以下:
让我们挖:
什么是好的销售转化率?
似乎是一个不错的销售转化率不到10%的多数我们调查的专家们说,他们目前的销售转化率不到10%的地方。
研究也得出结论,10%左右是一个很好的销售转化率各行业的平均转化率是2.5%。
但是你如何计算你的销售转化率也起着至关重要的作用。这可能是你销售除以总数量的游客得到和乘以100百分比。
说,如果你有100游客,20个销售一个月,你的转化率会20/100 x 100给你20%的转化率。然而,我们的调查显示,只有10%的受访者使用这种战术计算他们的销售转化率。
大多数(大约35%)计算转化率通过销售和分裂他们的数量合格的领导。另一种流行的方法,大约32%的受访者使用划分销售由总线索。
之前你去增加你的销售转化率,重要的是你如何想先计算它。然后,模仿下面的14个提示,我们与你们分享。
14的方法来提高你的销售转化率
从利用视频创建自动跟踪运动的力量,我们的专家分享了一些伟大的秘诀。
我们先给你提示,紧随其后的是他们的细节:
- 使用正确的引导,而不是大量的线索
- 保证结果
- 使用视频
- 通知你
- 调整或改变你的行动呼吁(CTA)
- 你的标题
- 改善与即时聊天的支持
- 建立一个后续行动
- 使用SMS警报来增加你的销售转化率
- 改善用户体验
- 创建内容的部分你的销售漏斗
- 个性化
- 提供一个现场演示
- 使用CRM销售
专家提示:如何设置智能目标为你的销售团队的表现
满足智能标准来决定哪些目标,销售经理需要看他们的团队的销售分析和监控销售kpi,例如:
- 平均时间关闭交易
- 新交易数量
- 许多客户
- 平均收入/新客户
基于这些指标,并根据其他收入为目标,基于活动的目标,你可以识别并设定期望目标为未来的性能,但如何得到这个信息吗?
现在你可以受益于我们的销售专家的经验,建立一个伟大的人beplay体育appiosDatabox模板概述你的销售团队的表现。很容易实现和开始使用作为一个独立的仪表板或在销售报告,最重要的是,它是免费的!
您可以轻松地设置它在几个点击,不需要编码。
设置这个销售分析概述仪表板按照这三个简单的步骤:
步骤1:得到的模板
步骤2:连接在Databox HubSpot的帐户。beplay体育appios
步骤3:看仪表板填充在几秒钟内。
1。使用正确的引导,而不是大量的线索
“开始的质量,”笔记Fistbump媒体的丹王。“所以我们的销售和营销功能真的紧密合作,确保我们得到正确的领导是谁最有可能转换。
从市场营销的角度来看,我们不感兴趣的只是大量的流量和领导开车。我们将考虑减少导致成功如果他们正确的领导。所以营销和销售紧密合作来确定人们使他们的购买决策的理由为各种产品/服务,然后我们创建营销活动专门打击那些点。”
得到一个更广泛的概述的所有领导漏斗使用这个销售线索指示板。
相关的:11专家提示驾驶更多销售合格的领导
2。保证结果
“如果你的公司你的产品或服务将提供巨大的价值,你能保证结果,”建议CocoSign的卡罗琳·李。“这是一个策略实施,帮助客户采取快速行动。
难道你采取行动如果有人担保你一定的结果?再一次,有很多危险因素参与,和实施这一战略是基于你提供的价值。”
此外,李股票还可以“注入”对失去的恐惧,“这有助于客户激发行动。提供一个有限的时间激励来吸引注意力。”
3所示。使用视频
研究团队保健灯最近试图利用视频为了增加他们的销售转化率。伊恩·特纳解释说:“我们最近试着添加一个生活方式的视频,展示我们的产品。这增加了我们的这个产品的转化率0.5%。”
4所示。通知你
戴夫波普尔的团队Psynet集团注意到一些有趣的结果,因为他们告诉他们的活动导致他们移动。波普尔写道,“我们做最有效的事情就是接触,告诉他们,我们假设他们不感兴趣(经过2个月的没有运动),我们将继续前进。
这不是一样的销售策略是礼貌停止打电话,填满了他们的邮箱来阻止我们的销售团队在浪费时间。这个简单的消息把我们70%的前景在玩耍和一半的70人签署了一份播种。
我们计算转换为销售/顾问第一次会议。我们有一个系统的销售团队产生兴趣和顾问第一次会议。这可能是最接近你的销售机会比。”
5。调整或改变你的行动呼吁(CTA)
一些受访者赞同我们的专家角色,明确和优化行动呼吁在提高销售转化率。
詹妮弗Neylon从我补充商店股票,“我们已经发现,添加更多的CTA或调用操作在我们的内容导致提高销售转化率。
例如,在我们的主页上横幅,我们已经测试了添加CTA按钮,直接链接到产品或页面,发现客户更有可能点击按钮嵌入到仅比横幅标语。这同样适用于添加CTA按钮在电子邮件营销,等等。”
同样,CarVertical的Arnas Vasiliauskas评论,“我们促进我们的销售转化率的关键是加强我们的内容的价值通过设计强大的CTA标题和打造一个独特的和身体相关的内容。我们确保观众的注意力由促进参与整个内容。”
Wicklewood的罗西埃克斯福特进入优化细节:“测试各种使用的颜色叫沿着转换行为漏斗。显然,最重要的地方当你增加转换是沿着转化漏斗”。
“在转化漏斗上的所有点,我们有数百种不同的A / B测试运行。所有的测试我们跑,最有趣的测试是在购物车页面。这个网站有一个进度条,在购物车页面的顶部,告诉你如何接近你得到免费送货(当你花了£29),默认设计(版本一)有一个灰色的进度条,当你达到免费送货会变绿。
另一方面,默认版本B是绿的,即使你没有取得必要的支出。我们发现,在我们最初版本B显著优于a测试网站流量的一小部分,我们看到的转化率增加8%,”埃克斯福特仍在继续。
相关的:如何编写一个行动呼吁:增加你的转换16制作cta证明建议吗
6。你的标题
click-worthy CTA与一个同样吸引人的标题的最佳组合为提高你的销售转化率以为达伦Litt你好健康产品。
“最重要的是,你需要关注两个组件——标题和行动呼吁。简化你有什么宝贵的或相关的产品和国家它简洁。可能还有其他竞争广告旁边你的,所以你的标题应该回答为什么你的产品解决方案。
然后添加一个明确的行动呼吁。下一步你想让你的前景是什么?你怎么现在这个行动呼吁以一种激励的方式吗?你能提供前期强迫他们点击完成行动呼吁?”
7所示。改善与即时聊天的支持
“当消费者想要了解一种产品或服务,即时聊天是最容易的方法之一,它是超级有益,”指出Incrementors SEO服务的Nelson分等。“向站点添加即时聊天,你可以使用插件比如Chatra或Zopim。”
8。建立一个后续行动
肖恩·布雷耶的蜂巢的法律与领导赞赏跟踪。布雷耶解释了他们:“我们创造了一个自动跟踪运动。我们通过建立重新定位目标和电子邮件线索。我们把谷歌广告和Facebook像素形式'谢谢你的页面。
我们gdp8 %他们显示广告,YouTube广告,和Facebook的广告。我们也给他们一个自动电子邮件序列。所有这些内容包括奖状,教育和提供。实现这增加了我们的转化率37%。”
9。使用SMS警报来增加你的销售转化率
在过滤器王斯瑞克解释说,他们用短信提醒提高销售转化率。
“顾客选择当他们想收到提醒更换空气和/或炉过滤器。过滤器需要定期地变更和与生活发生通常被遗忘。短信提醒提醒他们直接进入某人的细胞。这是一个我们提供免费服务,增加用户的数量。
拥有一个SMS警报比电子邮件更有利或应用警报。经常通知关闭应用程序,但是没有短信。直接电话和短信仍被视为私人线路。谈话的速度从这些警报非常满意。”
10。改善用户体验
“改善我们的销售转化率依赖于我们进行消费者研究,网站优化,并根据我们的网站更新的数据分析,“Youtech的伊丽莎白Weatherby说。
“我们可以学到很多当我们看我们的网站分析,单击路径,热量地图,和更多的了解,在我们的网站我们可以更新和优化,提高网上购物体验。
我们的搜索引擎优化的努力已经允许我们做出必要的调整我们的网站设计和建立更好的帮助用户转换。当我们让我们的服务和汽车产品的更新方式,用户倾向于某些风格和网站预订格式。A / B测试和持续的优化,我们可以看到我们直接从网上预订,努力在计算销售来自有机用户!”
11。创建内容的部分你的销售漏斗
接下来是另一个有用的技巧提高你的销售转化率,这从乔纳森AufrayGrowthHackers谁说”,以提高我们的销售转化率,我们创建了为每个漏斗的一部分内容。是否你的领导品牌意识,发现,考虑,或兴趣阶段,我们有与他们分享的内容。
这个内容在不同的格式(博客文章、电子书、图表、案例研究、等等),我们准备回答大部分的问题或担忧。“用这个销售漏斗仪表板测量的影响产生内容转换导致在你的销售漏斗。
12。个性化
这使你们胜过别人当你添加一个人情味与你的领导。这里有其他人如何这样做:
“我们分析了超过500在一个矩阵来确定最大的关联因素原料铅和转换之间的销售。我们发送的电子邮件数量,使用电子邮件回复,电话销售,从导致转换的时间长度,地区,行业。
我们发现第一转换因素是是否会有一个个性化的销售电话接触后两天内。这个简单的动作导致转化率提高了200%以上。”——奈特尼得,SEO.co。
“我们主要使用电子邮件推广前景目标限定我们的营销公司。通过实现一个更个性化的方式在我们的宣传,展示全面的背景研究公司我们说话,对自己的目标和调整我们的消息,我们已经能够增加我们的反应率35%以上。
这一步,我们发现爸爸告诉老掉牙的笑话在寒冷的推广活动会导致转换总额增加了13%,没有开玩笑”——肖恩·乔杜里AlchemyLeads。
“最有效的而且我们已经取得了我们的销售过程是织机视频与我们甲板上。添加颜色通过语音、声音和视频演示让一切变得不同了。
我们也推迟交付这个球场,直到我们已经知道可能是严重的和愿意购买。过去,我们已经把工作放在甲板和音高太早浪费了精力。现在我们真的小心过滤,但当我们知道我们有一个好的健康,我们都去个性化。”——亚历克斯•伯无所不知的数字。
13。提供一个现场演示
我们的两个受访者建议你给现场演示来增加你的销售转化率。为尼克霍林格游客Queeu,这导致了一个销售转换增加“好几次。”
Smartlook的卢卡斯Mehnert股票的另一个重要的一点:使你的演示按钮方便Mehnert阐述,“我们决定添加一个“请求演示”按钮顶部菜单。这就是无论用户在产品页面,他有方便的联系。我们也曾在演示页面,列出了最重要的收益之后注册一个演示。我们注意到,更多的游客与演示,这导致增加转换。”
14。使用CRM销售
的人优越的本田销售CRM是一个很大的帮助。艾琳Wambui Muchai洛佩兹评论”,实现销售CRM大大有助于提高我们的销售转化率。通常跟上领导可以在繁忙的星期很压倒性通过销售CRM,我们能够更好地跟踪我们的领导,确保没有铅通过裂缝。
我们也可以设置提醒继续赶上领导直到交易关闭赢了或输了。我们不仅赶上领导关于销售过程,但通过发送一个友好的卡片,你可以帮助保持一个积极的和你的领导的关系所以他们保持你的介意当他们准备关闭这笔交易。”
浏览这些免费CRM仪表板的例子在这里。
编者按:利用你的CRM功能通过跟踪重要数据如有多少销售单独封闭你的销售团队的每个成员。HubSpot的用户,如果你是一个如何轻松销售代表在HubSpot的CRM的跟踪关闭速度还有一些高级选项您可能想要考虑。
有很多,你可以将会转化为销售。最重要的是,专注于为你的领导是一个很好的经验,他们将从第一个接触点,甚至超越,这样他们就可以变成你的忠实客户。