撰写报告的原因业务相当引人注目。没有他们,你不能有任何的完整概述过去一段时间来评估你的表现,修复错误,复制策略,帮助你实现你的目标。
此外,你可以计划未来,创造一个可行的计划基于提出的数据收集和报告。
然而,有这么多业务类型的报告,您可能会确定何时使用每种类型的,你不能浪费你的时间和其他资源错误的解决方案,不推动业务增长。
这种全面的指南将帮助您了解每种类型的报告在商业和充分利用。
什么是业务报告?
业务报告对你的业务信息文档包含重要数据,如不同的数据,研究发现,和分析,提供简化的目的,消化的信息,每个人都参与决策过程。业务报告为您提供深入了解您的业务,你可以:
- 检查潜在问题
- 使数据驱动的结论
- 确定增长机会
- 重新评估你的目标和新的
- 与利益相关者保持透明的沟通
报告的作者提出了相关数据业务目标,所以你可以评估你站的进展目标。进展是否满意与否,关键是要建立一个可操作的项目列表的最后报告,所以每个人都参与(包括管理者和员工)知道下一步要做什么和如何调整你的策略来改善你的进步。
撰写报告的另一个目的是为了方便和简化之间的通信人写报告和阅读它的人。
一个高质量的商业报告应该是:
如何写商业报告吗?
业务报告通常遵循一个特定的结构,因为它们包含特定的元素,比如一个表的内容,数据可视化,有时附加文档。
这是代表了最佳实践的过程写业务报告。
在写报告之前,收集所有你可能需要的文档和选择合适的数据可视化工具在报告中使用。创建一个轮廓,确定贵公司可能需要任何格式的指导方针。选择你要的应用程序或写,通常Microsoft Word或谷歌文档。
当你开始写作,注意报告的所有相关的元素。标题应该参与,引入应该提供信息报告的背景和目标,而报告身体应该分为清晰,逻辑部分。
你的结论应该是有效的并包含可操作的项目或建议,跟随你的评估。当你完成报告的主体,写总结,并将其顶部的报告。在提交或打印最终版本之前,确保你校对工作,消除错误。
专家提示:你的营销kpi表演如何?
像大多数营销人员和营销经理,你想知道你的努力是如何转化为每个月的结果。你的网站是如何执行?你将流量转化为领导和客户?而营销渠道表现最好?有机搜索比较如何支付活动和前几个月?你可能不得不手忙脚乱地把所有这一切放在一起在一个单一的报告,但是现在你可以在你的指尖在单个Databox仪表板。beplay体育appios
我们每月营销性能指示板包含数据从Google Analytics和HubSpot的营销等主要性能指标:
- 网站会话、新用户和新线索。从你的网站基本接触数据。流量是多少?有多少新访客?有多少铅转换?
- 铅一代与目标。你达到你的目标铅转化为一个月,季度,还是一年?如果不是,你错过了多少钱?
- 市场营销的整体性能。总结你的网站的主要kpi列表:会话、联系人、领导、客户、跳出率、平均会话持续时间、页面/会话,和页面浏览量。
- 电子邮件响应。总体而言,如何有效的电子邮件营销活动,以电子邮件打开了吗?
- 博客流量。你的博客吸引了多少流量在一定时期内?
- 新接触源。开车来源最多的新联系人
- 互访和接触源。你来源比较会话和新接触一段时间吗?
现在你可以受益于Google Analytics和HubSpot的营销专家的经验,建立一个即插即用Databox模板beplay体育appios包含所有基本指标的监测和分析你的网站流量及其来源,领先一代,等等。很容易实现和开始使用作为一个独立的仪表板或营销报告,和最重要的是,它是免费的!
您可以轻松地设置它在几个点击,不需要编码。
设置仪表板,遵循以下三个简单的步骤:
步骤1:得到的模板
步骤2:连接与Databox HubSpot的和Google Analytics帐户。beplay体育appios
步骤3:看仪表板填充在几秒钟内。
你应该知道基本业务报告类型
在业务充分利用报告的价值,你需要知道何时使用它。在本节中,你会发现超过20种业务reports-learn他们每个人意味着什么时,你应该使用它们。
特别委员会报告
也称为特别委员会报告,特别委员会报告是为特定的目的和创建情况通常不会发生在company-unexpected问题或事故。例如,如果一个员工在工作场所受伤,所以这种情况必须立即评估和解决。
创建报告的情况调查目的,委员会驳回了一旦你提供报告。
分析报告
有时被称为解释业务报告,分析报告给你信息关于一个特定事件发生的业务。例如,可能有一个巨大的下降或增加网站流量,所以,分析报告将调查事件的原因。
分析报告还包含意见上的情况和建议进一步的行动。
年度报告
年度报告每年一次,通常创建高管和股东。它们包含相关信息关于公司的财务表现:销售利润和失误。
年度报告是非常重要的,因为公司领导决定不同的部门预算、投资等,基于这些报告。如果有一个事先内定的计划或策略,它可以改变基于年度报告中给出的结果和数据。
说明报告
解释性报道来解释一个特定主题和其他的团队成员需要了解它。例如,它可能是某些研究你或一个项目进行工作。
在这份报告中,你需要展示你的目标,方法,结果,为进一步措施和建议。写说明的报告应该尤其清晰简洁,因此即使是那些没参与项目可以理解它。
外部报告
外部报告通常是财务报告,意味着业务以外的观众。这个词,是指任何类型的报告您创建的目标展示给公众。
例如,外部财务报告有助于吸引新的投资者和合作伙伴,因为他们可能会有兴趣和你合作,如果你的公司有良好的财务状况。这些报告中也扮演着重要的角色在公司申请贷款。一些公司,比如营销机构,为他们的客户准备外部报告。
调查商业报告
调查报告是写在必要的时候要确定一个事实情况下对一个事件和确定谁应该承担责任或更合适的解决方案。例如,如果在工厂机器坏了,必须创建一个调查报告目标确定为什么它的发生而笑。
这份报告的作者通常是第三人,因此可以客观,这是公司高管。
正式的商业报告需要遵循一个特定的格式和程序,还有小的个性化空间。他们通常是提交给主管机关,部门主管或其他公司的高层管理人员。
正式的报告通常包含数据分析、结论和建议,提出了正式的和先前建立的方式,这就是为什么它们被称为正式的。
行业报告
行业报告提供关于一个特定的行业,深入的信息市场,在一个地区或部门。
行业报告典型的元素包括:概念定义、趋势、前景、行业规模和价值,行业领导者,竞争格局,事实、统计数据,和更多。公司使用这个行业分析来评估他们的市场,了解他们的行业正在发生变化,这样他们就可以保持竞争力。
非正式的业务报告通常在内部使用,你有更多的自由在创建它们。他们不需要遵循严格的格式指南。有时,他们甚至可能有商业信函的形式。
重要的是要记住,你应该创建非正式的业务报告的方式方便你和将读报告的人,特别是当它应立即提交给请求者在请求。
信息业务报告包含目标信息的问题。他们可能包含的事实和数据,但不是分析或解释。他们也不会预测未来可能的结果或给建议行动,因为他们应该无。
信息报告应该是尽可能详细,因为他们允许当局根据提供的数据做出明智的决定。
内部报告
与外部报告,内部报告只是针对组织内部的人。他们有时包含机密信息的公司不应该与第三方共享。
内部报告可以频繁的创建,可以包含所有类型的信息:财务、运营、营销、销售等。他们的目的是帮助团队优化操作和性能根据这些报告。
相关的:内部和外部的报告:有什么差异呢?
多数报告
多数报告内当一个决定创建一个委员会并不一致。在这种情况下,多数创建一个报告,并将它提交给负责任的身体。
如果整个委员会,包括主席、同样的意见,一个报告是写而不是多数的报告。
少数派报告
少数异议提交的报告是一个委员会的成员,当有一个小组委员会任命专题做出最后的决定。
如果三个成员,谁让这个委员会,不能做出一致的决定,他们允许提交单独的报告,尽管代表少数数值。
运行报告
运营报告代表了一个详细的,准确的格式概述业务的经营活动,包括生产成本和流程、销售业绩等。
运营报告中的数据应该准备的分析,可以评估你的操作的效率和引入的变化需要的地方。操作经常报告通常是:每周、每天,有时甚至每小时,这取决于它们所包含的类型信息。
性能报告创建公司的每个部门和最高管理层或股东。有时,团队领导人也为个别员工创建性能报告,特别是在员工新的或他们可能有资格获得晋升。
这些报告衡量一个部门或员工的整体成功和帮助高级管理层作出进一步的决定。性能报告也用于评估项目和产品。
相关的:SaaS报告:性能报告如何帮助SaaS业务改善关键过程
解决问题的商业报告
当一个问题出现在一个团队中,部门或组织,员工可能会被要求创建一个解决问题的报告。这份报告是大纲的作用问题,提出可能的解决方案。
写这个报告,你需要收集所有相关的信息和建议的行动计划,将导致解决问题。有时候,解决问题的报告还包括一个分析问题的原因,这样你就可以避免这样的问题在未来。
产品报告
产品报告通常是提交给公司的管理层和大纲的关键数据对于业务销售的产品。通常,它们包括销售、网络和总收入,折扣,库存数据等等。
根据产品报告目标,您可能还包括竞争对手的产品和详细的研究发现测试自己的产品。注意,您也可以提交一个产品报告时,其他员工必要的观众决定报告的具体格式。
进展报告
进度报告创建的目的,让别人知道有一个项目,研究,或别的东西。这些报告是简单的更新在舞台上你目前不是太详细的分析包含大量的数据。
您可以创建每周进度报告,每两周或每月,根据项目的大小。有时,你还可以包括计划即将到来的时期。
相关的:找出我们调查专家如何使用进度报告激励他们的团队,促进跨部门协调,更好的决策,等等。
研究报告
研究报告帮助你介绍更改业务,营销策略,合作伙伴关系,或添加新产品或服务提供。从这些报告,您的团队成员可以理解为什么以及如何发生的这种变化。
一份研究报告概述所有有关变化的相关数据。举个例子,如果你介绍一个新产品,你可能包括目标市场分析和竞争对手分析和统计数据来证实你的行动。
相关的:什么是营销研究报告怎么写?
常务委员会报告
常务委员会的一份报告是由一个委员会的一份报告的整合为一个特定的目的。常务委员会,不像一个特别委员会,建立永久的和不被创建后报告。
常务委员会监督可能特定的部门或公司的整体财务业绩的表现并定期报告。
总结了业务报告
也称为总结报告,总结业务报告只包含一个项目的基本细节、商务会议等。
这些类型的报告在商业短版的长期业务报告,有一个特定的观众:媒体,最高管理层、股东。我们的目标是让读者熟悉迅速报告主题,而无需经过所有的材料。
相关的:如何编写一个执行总结报告:一步一步指导与例子吗
技术业务报告
技术报告是用来告知公司成员的变化,该公司引入它所使用的技术。例如,业务可以决定引入一个新的机械过程或自动化代替手工做。
技术报告包括一个详细的概述的技术被引入,该公司将需要实现哪些资源(多少),等等。这个详细的评估可以帮助管理这种变化做出最终决定。
逐字业务报告
逐字报告是一个词到一个词的谈话记录在一个商务会议。这通常是一个秘书的工作创建逐字报告。这些报告可以用于投票会议或者当审计师的一项决议任命。
重要的是要区分逐字报告和会议纪要。后者代表会议的摘要,包括决策,但它不需要确切的措辞在会议期间使用。
垂直和横向报告
报告是否垂直或横向取决于你向谁。
垂直的报告为您的经理或创建你的下属:这些报告公司层次结构向上或向下移动,这取决于他们的目标。
另一方面,横向报告创建为你的团队或组织中的另一个团队的同一水平。例如,市场营销和销售部门可能创建横向报告协调他们的活动。
商业报告示例
任何类型的商业报告更精简,更容易理解和行动在适当时包括数据可视化。在本节中,我们将给你的例子,不同类型的报告,提出了通过仪表板包含所有相关的度量标准和数据。
月度销售报告示例
的HubSpot的营销月度报告仪表板包括所有相关kpi和度量营销人员需要跟踪一个月。这个面板允许你回答关于你的营销绩效的重要问题,如:你的网站流量从哪里来,如果你的着陆页面表现良好,将转换,博客和电子邮件性能等等。
可用的指标:
- 网站的访问来源
- 着陆页的性能
- 博客的性能
- 转换
- 访问社交活动等。
销售概述报告示例
的销售概述仪表板为你提供了一个简化的概述你的销售团队的表现。这个指示板可以帮助你跟踪你的销售管道和进展你的目标,同时密切关注关键指标和团队排行榜。你要学习团队成员具有最佳性能,看到你的整个销售漏斗,您的团队的一个高度概括的kpi,以及更多。
可用的指标:
- 所有的交易
- 平均时间关闭交易
- 的电话记录
- 创建的公司数量
- 关闭赢得老板等等
社交媒体概述报告的例子
的社交网络(增长&订婚)仪表板模板是一个简化的方法来追踪和管理你的表现上社交媒体平台,如Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn。你可以衡量你的成功和保持你的粉丝,喜欢,观点,接触,和更多的,所以你可以调整你的策略和内容与听众产生共鸣,达到更多的人。
可用的指标:
- CPM,共产党,CPL
- 罗阿斯
- 接触率
- 独特的观点
- 印象,更
电子邮件营销性能报告的例子
的HubSpot的电子邮件营销性能指示板允许您监控您的电子邮件营销的努力以一个简单的方式,并相应地调整你的策略。HubSpot的营销,即使你不使用这个面板允许你把数据从其他集成。你可以跟踪你的邮件数据库的健康状况,你的标题是如何执行,评估活动的性能等等。
可用的指标:
- 点击打开率(男星)
- 打开率
- 新的联系人没有离线来源
- 电子邮件发送
- 通过电子邮件邮件点击活动等等
财务报告的例子
的HubSpot的CRM QuickBooks +财务业绩仪表板帮助您监控您的企业的整体财务状况和识别任何问题,可能产生负面影响你的现金流和营业额。仪表板使您能够跟踪在QuickBooks打开发票和费用,确定你赚多少钱从支付发票,衡量公司的业绩,以及更多。
可用的指标:
- 毛利率
- 开放的交易金额由管道阶段
- 支付发票金额
- 打开发票的客户
- 交易金额由阶段创建日期
电子商务概述报告示例
的谷歌分析电子商务概述仪表板为您提供完整的洞察你的在线商店的表现。通过监视仪表板中的数据,您可以了解更多关于商店的交易和收入,和回答问题,如生成销售多少,有多少访问你的电子商务商店,有多少访问者转换,最畅销的产品是什么,等等。
可用的指标:
- 平均订单价值
- 会话
- 收入每访问
- 收入渠道
- 电子商务转化率等。
SEO概述报告示例
的搜索引擎优化概述仪表板帮助你跟踪你的搜索引擎优化性能和监控关键词排名,入站链接,排名分布等等。你要回答重要问题关于你的SEO效果,如:反向链接你的网站是否生成高权威,什么是您的域的权威,你的网站是否SEO友好,什么关键词排名最好的等等。
可用的指标:
年度报告示例
的HubSpot的年度入站性能指示板给你销售的完整概述,电子邮件,全年交通、联系人等等。仪表盘,你可以学习,你的渠道推动最上方的漏斗增长,博客文章阅读和共享超过别人,着陆页是最成功的捕获新联系人,和更多。
可用的指标:
- 电子邮件性能
- 新联系人的来源
- 会话
- 新的在线联系
- 博客的页面浏览量
客户成功概述报告的例子
的客户成功概述仪表板帮助你跟踪你的客户服务的性能和识别客户服务团队的指标之间的相关性和流失率。你可以很容易地了解新客户你每月的经常性收入,退款和取消的数量在一个特定的一个月,客户的数量,每天需要帮助,等等。
可用的指标:
- 新客户
- 收入波动
- 新MRR
- 客户满意度评分
- 交互/决议等。
SaaS收入趋势报告的例子
与SaaS收入趋势指示板,您可以轻松地跟踪所有相关的实时SaaS kpi和越来越多的你的公司有多大。这个面板允许您确定您的薄弱和最强的几个月你可以复制成功的策略驱动的收入,和学习策略没有带给你想要的结果。
可用的指标:
- 客户更改
- 经常性收入
- 新的经常性收入
- 生产的类型
- MRR变化类型
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业务报告可能需要太多的时间,结果可能并不总是你需要他们。长达30页长的报告很难走,特别是如果你需要迅速得出结论,实现尽快改变你的策略或修复一个悬而未决的问题。
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