我该如何组织我的报告吗?
深入的应该是如何?
我应该突出什么信息?
如果有觉得头顶泡沫现在,这些问题可能会在里面。他们只有少数的许多怀疑交叉你的头当你创建一个报告,无论它是一个营销报告,财务报告,或者一个操作。
了解内部和外部报告的目的将帮助您有效地组织你的数据和创建清晰、重点报告有用的数据,可以提高你的未来活动,决定,和战略调整。
在下面几节中,我们将分享内部和外部的报告是什么以及如何区别对待创建每个类型。
内部报告是什么?
内部报告指的是内部使用的数据收集。简单地说,你不收集和分析数据,目前客户或业务以外的任何人,但是使用它在你的团队为不同的目的,根据报告类型:提高你的营销策略,重新定义你的kpi,优化你的费用等。
内部报告是有用的为小企业和大企业,他们并不总是遵循相同的结构。
不同的公司使用不同的报道策略:在一些,只有一个人负责创建内部报告。在他人看来,每个团队成员都有报告在每周或每月的基础上,向经理报告。
有时,内部报告包含机密信息和他们的主要目的是指导管理人员。这就是为什么内部报告从来都不是为了外部合作者或公众。
内部报告为什么重要?
内部报告给经理提供关键信息他们的团队是如何执行的,所以他们可以使数据驱动的决策和引导业务。
一个设计良好的报告可以帮助你确定你的优势是什么,在什么业务你正在做的好。在同一时间,你可以确定你犯了错误并创建一个可行的计划来消除他们的未来。
内部报告还帮助每个团队成员确定他们负责,他们将做什么。一次活动或一个活动结束后,一个详细的报告可以帮助团队准确定位就南或具体行动带来了巨大的结果。
爱德华MellettWikijob也强调了“内部沟通”的重要性,这是一个内部报告的一部分。一个报告会议允许团队“交换信息、知识、思想和信仰之间的公司员工。它可以提高效率,和目标很容易达到,”Mellet说。
外部报表是什么意思?
外部报告是与公众共享——更广泛的观众或你的客户,投资者,外部合作伙伴等。
在许多情况下,外部报告的重点是财务数据——特别是如果你需要证明你的消费客户端和展示活动的ROI。如果是这样的话,这是至关重要的滤波器避免你在报告中包括的信息以外的任何机密信息不能共享你的公司。
外部报告有时被用于市场营销目的,例如,作为一个公司的基础作家写一个案例或一篇文章。
公司可能结构其外部报告以不同的方式,但常见的做法是为国家的目标文本的报告在刚开始的时候因为观众阅读它会比在更广泛的内部报告。
为什么外部报告问题
外部报告可满足多种用途。例如,他们可能会证明你公司的卫生行业专家和分析师。
然而,大多数公司的主要目的是向股东提供信息和吸引潜在客户和投资者。如果你向客户报告,它可能是一个好机会展示优秀的结果你实现和客户的积极作用。
不同的财务报告也可以和外部公开,但不包括机密信息。有些报道甚至在一些国家法律所要求的。
对于许多营销人员来说,外部报告例行工作的一部分。他们需要共享报告与客户、合作伙伴,或赞助商,通常每周、每月或每年。这些报告通常包含最重要的数据而不需要太多的细节,所以客户可以很容易地理解图表和数字。
重要的是要强调内部和外部报告同样业务的关键。有时,内部报告没有得到足够的关注,据Gerrit巴斯FourManagement GmbH是一家。“我相信,内部和外部的质量报告不能生成时不同,”巴斯说。
“我经常看到内部报告不是创建相同的激情和外部报告质量。但这绝对是错误的,因为报告也应该在内部使用发起改进措施。”
内部和外部报告:差异
我们要求35岁以上专家解释内部和外部之间的主要差异以及他们如何使用在业务报告。以下是对比的主要方面内部和外部的报告。
这份报告的目的
“内部和外部报告的主要区别是他们的目的是什么,“说艾琳Wambui Muchai在线乐观。和满足他们的目的,报告需要不同的数据,并以不同的方式组织。
“内部报告,更多的私人,我们一起把数据和其他信息在组织内作出决定。外部报表提供的信息,特别是涉及到客户什么,赞助商或合作伙伴需要知道的。数据是更关注他们的特定需求,如客户目标,广告预算支出,和成功率,”解释Wambui Muchai和补充说,这种方式,没有浪费时间听他们不感兴趣的数据。
奥利维亚棕褐色的CocoFax同意你提出的目标是不同的,当你报告内部和外部,那么它会影响数据你会选择礼物。这份报告应该与你的同事和经理,或客户想要达到的目的。
“在客户的情况下,您需要避免的技术条款和关注交付报告在一个简化的方法。你不想共享技术细节为客户想只关注结果,”Tan说。
详细的报告
内部报告的时候,你向那些已经熟悉主题和细节是必要的,如果你想提高你的策略或识别错误。然而,当你向一个客户——外部——你可能需要避免太多的细节,使你的报告。
“当报告内部不需要教育你的同事对你的工作,但当报告外部你经常做,”证实了布拉德TouesnardSpinupWP。“客户可能不理解的相关性不同的关键性能指标(KPI),所以你需要解释每个KPI意味着什么,以及为什么他们对他们的底线很重要。更好的了解你的过程中,客户将有一个更好的理解的价值提供他们可以合理地预期。”
Alina克拉克的CocoDoc说你“可以尽可能的技术而提供内部报告。毕竟,房间里的人往往内部团队谈话的要点,即使它的技术。”
“另一方面,外部报告需要你报告分解成可以理解的部分。技术讨论因此禁区在处理外部报告。你的客户或合作伙伴甚至不理解书面报告,除非你解释这些数字,”克拉克说。
安德烈Oentoro股票如何处理报告Milkwhale。“与我们的同事,我们往往更注重细节的,从不留下任何东西。所以,我们几乎每一个点进行讨论。与客户,我们过滤我们收集的信息,所以我们不要轰炸他们太多点,避免混淆。所以,我们只包括最重要的细节和点。”
外部报告”短,包括简单的语言,突出关键外卖,而内部报告是更复杂的,描述性的,和时间,”格雷戈里的Rozdeba补充道邓达斯的生活,总结了复杂的内部和外部的差异报告。
专家提示:你的营销kpi表演如何?
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设置仪表板,遵循以下三个简单的步骤:
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步骤2:连接与Databox HubSpot的和Google Analytics帐户。beplay体育appios
步骤3:看仪表板填充在几秒钟内。
多长时间您创建报告吗
这是另一个内部和外部报告的区别。
“内部审计是一个持续的和持续的过程,而外部审计进行一年一次,“说Rameez Usmani代码签名存储。这意味着你需要经常创建内部报告,以确保你的营销活动或任何其他业务操作执行。
另一方面,您可能创建外部报告在年度基础上,根据你的报告。
你如何呈现数据
你展示你的内部和外部报表之间的数据也不同。在外部报告,它也很重要你会如何呈现数据,根据尼尔森·舍温PEO公司。舍温说:“数据显示外部需要看起来不错,不仅仅是数字,但在页面上。我们雇佣专门的平面设计师来做我们的季度和年度报告的布局很流利,所以读者针对数字我们想脱颖而出。”
将炮签名。表明,“最好的和有效的方式传达一个办公室团队的想法是做详细的报告和项目符号点。不仅应该转达了物理的存在——如果可能的话——但报告应通过正式的邮件发送整个关心员工。“另一方面,外部报告应该更简单,因为它们意味着客户可能没有必要的业务知识。这些“应该简单文字和语气,严格技术办公室报告相比,“说大炮和股票很有见地的建议:
“当今数字时代提供另一个好处是使用视频——远程报告——当报告外部客户机。这是非常有效的和瞬时由客户喜欢。”
在许多情况下,你需要证明你的决策和预算花费你的客户。因此,您需要突出的积极成果和数据,内森•休斯说Diggity营销。
“在外部报告,你将会呈现业务正面虽然可能有内部差异。在内部报告,您可以直接指出错误和使用有关而不是一个有说服力的语气说话的时候语气的利益相关者。”
Mayuri弗拉纳根的全球绿色家庭补充说,外部比内部的报告更正式。“内部报告仍应保持专业和自由进攻或侮辱性语言,“弗拉纳根解释道。“外部报告,另一方面,是一层更专业,主要是选择正确的单词和如何实现成功的客户会议和谈判涉及的赞助商和合作伙伴。”
你需要准备多少钱
内部报告使用稍微不那么正式的语言和方式呈现数据,它还需要更少的准备。如果经常做,例如,每天或每周,内部报告的重点是分析数据超过它的呈现方式。
娜塔莎的丽Explainerd证实了“准备时最大的不同报告外部各方。”
“内部报告有自己的时间表,我们可以比较轻松的追溯。所以,当我们的内部报告,我们可以检查我们的过去并持续评估。因为我们以前的报告比较,更容易编译所有的努力我们在最近几天。另一方面,外部报告需要一个巨大的准备。与客户合作意味着我们必须准备状态更新这里。编译所有的进步和它的变化可以消耗你多准备一份内部报告,每个人都意识到将一天的会议,”丽解释道。
我们的调查证实,准备外部报告要求。一半的受访者表示,外部报告需要分配更多的资源,而26%的参与者认为这些报告需要等量的努力准备。
你强调什么数据
什么类型的数据你能突出你的报告吗?这取决于你报告——不管你是创建一个内部或外部报告。
莉莉的Ugbaja美元的信条挑出重点强调基于不同的需求“报告内部和外部之间最大的区别。”
“这意味着内部报告,重点是如何做得更好,应该关闭漏洞和应采取的策略,“Ugbaja说。
“而对于外部报告,客户有兴趣知道你所做的,以及它如何积极影响。总之,内部报告更多的是“如何”(我们如何变得更好,我们如何做到这一点),而外部报告更多的是“什么”(你做了什么?结果是什么,有哪些数据等)”。
这就是我们的调查显示,当涉及到内部和外部的报告的内容。最外部的金融和市场营销报告(几乎80%的受访者),紧随其后的是地位和销售报告(约60%)。最常见的类型的内部报告也在做营销(约55%)和财政(约50%),但我们的受访者也常常创造内部状态报告(约50%)。
萨沙的MatviienkoGrowth360说,“外部报告通常包括一般KPI指标,例如点击,领导,和销售,内部报告将包括更多的业务指标,帮助我深入思考。”
还会有一些数据不能共享外部。”品牌与我们合作构建他们的内部报告包括的东西从来没有共享的外部,”证实了Matviienko。“例如,客户生命周期价值、转诊率,和返回率。而对我们来说,在内部,我们看数字,整体性能,利用等。”
这就是为什么雅安BierlingYB数字说你需要考虑外部报告相当仔细,以避免违反保密。“内部报告可以包含各种有用的商业信息,包括客户名称或性能值。然而,外部报告总是必须仔细考虑,不仅在信息保密,但也可能影响而言,“Bierling解释道。
“总是问自己如果看到外部报告创建作为一个,不知道你的业务,会在某种程度上你的公司给你更好的意见?如果不是这样,因为任何原因(信息,结果,保密,或其他),然后报告应当检查。”
然而,在一些公司,没有一个巨大的差异时,内部和外部的报告。例如,ClydeBank传媒有限责任公司。约翰Donnachie解释说,“唯一重要的不同是,当报告外部利益相关者我们总是强调附加值。每个报告实例是一个机会来进一步加强关系,强调我们添加价值。内部报告不太专注于增值活动和更多关于我们进展相对于我们的目标。”
后你做什么
有一个可行的计划应该每个报告会议的目标,不管它是内部或外部。你要做什么你收集的数据?
马克·费雪的Dogtown媒体说,关键是故意与你的内部报告的时候。
“做详细的笔记和行动项目与每一项有关。这允许我们的团队知道目标负责,当这些行动项目需要实现。“内部会议后,这是至关重要的对每个团队成员知道他们负责。
另一方面,提出后得到客户的反馈是必不可少的外部报告。“当报告外部客户,这是非常重要的,我们传递给他们的一切我们需要的反馈和要求在合理的时间,”费舍尔说。“此外,我们也打算有非常详细的行动项目,需要我们的团队和我们的要求汇报给我们的客户。”
内部和外部报告:什么更重要?
如您所见,内部和外部报告有其特定目的,观众,和方法有效地完成。没有告诉哪种类型比其他更重要,内部和外部报告可以为您的业务是至关重要的。
内部报告帮助你评估你的表现和识别缺陷和强劲的西装,这样你就可以继续你避免过去的错误和复制工作得很好。另一方面,外部报告可以帮助你保持你的当前的客户感到满意和吸引新客户,展示你公司的健康。
通过将时间、技能和努力创造内部和外部报告,您可以实现一些非同寻常的结果。