跟踪正确的销售指标不仅让你了解你的销售管道的健康也给你一个内幕看你的团队的表现。
与手头的数据,你也不需要猜第二次销售努力收获果实。+,概述你的销售投资管道,和更多的,你可以节省沉没在为时过晚之前和即兴发挥销售策略。
简而言之,销售指标报告有很多的好处。
唯一的问题吗?你需要确保你跟踪最有效的和有价值的销售关键性能指标(kpi)。这样可以确保你在看指标,援助决策和提高团队的生产力没有迷惑你。
所以应该看哪个销售指标?找出指导您完成销售指标,受访者在不同行业跟踪:
销售报告的基础
在我们进入肉之前,这里有一些重要的细节我们的调查也显示销售报告的一些基本知识,如常用的报道手段和主要收获从跟踪特定的销售指标和kpi。
我们要求56受访者回答他们认为最重要的销售指标的行业,我们得到了人们的回答在电子商务领域,专业服务提供商,营销机构,SaaS、教育和医疗保健等行业。
时跟踪销售团队的业绩和他们使用的工具,超过一半的贡献者依靠交互式仪表板像Databox销售报告。beplay体育appios而另一些人则更喜欢静态报告或嵌入式分析。
最后,一般来说对于所有行业和领域,最重要的销售指标根据我们的调查对象是销售增长,其次是销售目标。客户生命周期价值和铅转换比位居第三,在相关位置。
以下客户购置成本和每用户平均收入/单位有两个指标同样的受欢迎程度。
从本质上讲,监测这些kpi的销售报告指标最能帮助我们的贡献者计划未来步骤。事实上,报告是46.3%与未来规划有用的帮助。
他们帮助27.8%提供更好的理解他们的销售管道。20.4%,保持我们的贡献者通知,剩下的,5.6%,帮助在其他不同的方法。
专家提示:监控你的销售团队的表现在一个仪表板
聪明的销售经理知道达到你的月度和季度目标,你必须每天监测您的团队的销售业绩,每周,每月的基础。要做到这一点,你需要一个可操作的仪表板,总结了团队和个人销售代表指标和允许您:
- 理解当前的销售管道。
- 跟踪销售代表的性能。
- 比较团队业绩收入目标。
如果你使用HubSpot的CRM,你可以受益于我们的销售专家的经验,建立一个即插即用Databox模板beplay体育appios展示一些最重要的指标来监控你的销售团队绩效。很容易实现和开始使用作为一个独立的仪表板或在销售报告,最重要的是,它是免费的!
您可以轻松地设置它在几个点击,不需要编码。
设置仪表板,遵循以下三个简单的步骤:
步骤1:得到的模板
步骤2:连接在Databox HubSpot的帐户。beplay体育appios
步骤3:看仪表板填充在几秒钟内。
有了这些方法,让我们带您亲历,受访者在各种行业跟踪销售指标。
最常见的跟踪销售指标根据营销机构
营销机构说以下kpi是重要的:
- 每天的前景联系
- 预计收入
- 数量的触动每个客户端
- 客户的采购成本
- 导致转化率
1。每天的前景联系
对于重点是推广销售的机构,SalesBread的杰克铰刀说这是一个重要的指标。
铰刀澄清“联系意味着他们发送一个LinkedIn邀请/信息/ inmail,冷电子邮件或打电话给前景。”
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但是为什么指标跟踪如此重要?铰刀说:“这个活动是100%的销售代表的控制。因此,他们有一个清晰的(经常可以达到的目标),他们每天可以实现——不像“5每天约会,”这不是他们控制在100%。”
”,。任何销售团队的人都知道,“铰刀继续说道,“这些行为是直接与更多的销售机会。”
简而言之,一个推销员可能无法得到一定数量的任命。但是,正如铰刀指出,接触特定的人的数量深思熟虑的拓展信息是他们能控制的东西——甚至增加使用证明销售推广模板,他们根据需要个性化。
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2。预计收入
“我发现最宝贵的KPI在我们销售团队跟踪的性能,是预计收入(客户接触的头3个月)的封闭的商业,“股票肯特·刘易斯铁砧媒体。
的原因吗?“我发现按年计算的收入并不能准确地反映真正的财务影响,由于变化的接触范围,客户流失率,等等,”刘易斯指出基于他们的经验。
添加这个KPI销售指标报告也有助于确保你采取补救措施当你观察你的预计收入减少。例如,您可能会从寒冷的推广策略转向特性。
3所示。数量的触动每个客户端
“第二重要的KPI是涉及客户的数量(按价值:会议/网络会议、电话、和邮件),”刘易斯说。
这是至关重要的信息,因为它可以帮助你了解你的平均销售周期的长度,这样你就可以花足够的时间在每个前景。
知道有多少接触点需要转换的铅也激励饲料销售团队。事实上,它需要平均八个触摸得到第一次会议用一个新的前景。
在接触点的数量信息需要得到一个会议,因此,表明了代表——耐心地鼓励他们目标的前景。
4所示。客户的采购成本
”客户的采购成本KPI是最重要的,因为它给了我们一个晴雨表阅读我们所有的其他KPI,“以为媚兰井的SFAutoGuard.com。
“如果我们的客户获取成本在它们应该在的地方,我们知道我们不花太多广告,我们针对正确的观众。它给了我们一个大图片,”井解释道。
简单的单词,来保证你的客户获取成本很低,你需要跟踪它知道它代表你。
5。导致转化率
这是另一个重要的销售指标报告KPI是无价的,因为它将帮助您理解代表目标正确的领导或领导,结合你的理想客户概要(ICP)。
亚特兰大网页设计的劳伦·沃尔特表示同意。“领导的转化率是我认为最重要的跟踪性能的销售团队。这种KPI考虑一个销售团队的关键工作,包括寻找机会适合你的产品,有效地推销你的产品或服务,,最终,让销售。”
“当然,机会的数量你的销售团队发现并引导他们培养是很重要的要记住,”沃尔特补充道。“高转化率将最有价值的转换的数量是否支持您组织的增长。”
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最常见的跟踪销售指标根据专业服务提供商
专业服务行业的人添加以下图片销售指标:
- 在月的机会
- 在管道和他们的价值
1。在月销售机会
在TacMed解决方案扎克Flathmann,评论,“我们使用的主要kpi与我们的销售团队是逐月新的机遇,逐月新线索,并确保我们正在建设一个健康的积压预订超过我们每个月走人。”
这个指标不仅给你的概述如何健康的你的销售管道,但它会告诉你很多关于你的领导。例如,哪个月看到最高涌入的线索。等服务的专业房地产经纪人,这意味着理解这几个月产量最高的领导。
乔纳森·GleaveHawx害虫防治回声一样。“最重要的销售KPI我们公司是销售机会的数量。这是因为我们是一个高度季节性业务。但这种季节性变化波动取决于每个区域的位置和天气。
因此,它是至关重要的我们的团队有一个管道的理解我们可以生成我们可以确保我们配备适当。”
2。在管道和他们的价值
“两个的事情我总是看交易数量在管道和其价值写道工作提醒的阿米特时。
时密切关注这个指标的重要性,解释道:“你需要知道有多少活跃的交易作为一个销售经理的销售管道。这种方法可以帮助你评估你的销售渠道的健康和更准确地预测收入。你要测量你的管道或的总体价值的总价值管道中的所有合格的领导。”
“以同样的方式,你要跟踪的事务数,”时补充道。“为了增加销售,你必须增加你的销售渠道的价值和交易的数量你有管道,同时也减少了销售周期。”
总结,Verma说,“你可以提高你的管道和有效地管理销售团队的业务通过分析这些数据,以及你的转化率。
最常见的跟踪销售指标根据SaaS提供者
接下来,SaaS行业参与者表示以下指标是很重要的:
- 导致转化率
- 管道速度
- Lead-to-win
- 销售增长
- 客户流失率
1。导致转化率
“就我个人而言,我会选择转化率,因为它很容易测量和它给你即时反馈,”笔记琳达相当Numlooker。
相当使固体点考虑跟踪转换是至关重要的对于理解你的销售团队是如何把通向用户。
“这是解决低成本也相对较低转化率比把钱花在雇佣更多的销售人员,“继续相当。
“销售都是数字,但很容易迷失在细节,试图衡量你的成功。似乎每一个可能存在的KPI,从网络流量的时间阅读邮件,质量。但是只有两个数据你真正应该关注:每销售转化率和平均收入。”
“转化率,毫无疑问,最重要的销售团队KPI,“重申相当。“这措施的比例参观你的网站转换成付费用户。你不能做任何事情没有能够跟踪转换,这是至关重要的衡量指标每周。”
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在一天结束的时候,所观察到的,“转换可以得到越多,更多的钱你就可以做。”
2。管道速度
“一个KPI,我觉得是最重要的对于任何销售经理跟踪管道速度,”亚历克斯·莫斯补充道战术套利。
摩斯解释了这个销售的重要性度量报告:
- “这表明销售团队的效率和结果,他们能够实现。
- 它显示了如何快速销售团队正朝着关闭交易。
- 这也是一个伟大的销售工具,销售经理知道交易的数量,他们的销售团队正致力于在任何给定的时间。”
简而言之,“管道速度越高越好,因为这意味着你的交易流量和转化率是健康、有序,”莫斯指出。
事实上,有一个健康的销售管道的销售是至关重要的,采用正确的策略也是必不可少的转换这些领导以稳定的步伐。
难怪,这些信息将帮助您了解您的团队是如何快速移动的领导通过管道。
苔藓也说,“这是我的首选指标特别是因为它给你一个非常明确的代表正在苦苦挣扎,他们最需要帮助。此外,这种KPI是各方容易理解。”
3所示。Lead-to-win
“在跟踪我的团队的表现我认为lead-to-win作为最重要的KPI,”集锦护照照片在线的Leszek Dudkiewicz曾。
“Lead-to-win显示购买的比例相对于初始状态,“Dudkiewicz定义。
“这是一个简单的和客观的指标包括几乎整个光谱的销售漏斗和一个公司的成长的关键。所以起初看起来不可靠,但范围很广,事实上,它让我看看的特定阶段销售漏斗和识别改进的可能性,”
“最终,改善从如lead-to-win KPI。3%到5%是一个巨大的差异。这意味着销售效果比公司的利润几乎翻。”
不用说,这个指标有助于理解代表的有效性将会导致客户。
查尔斯Cridland从YourParkingSpace对此表示赞同。“这销售KPI告诉我们如何有效的销售团队可以将一个合格的铅转化为付费客户。我们可以看看每个代表的获胜的机会比和识别改进的领域。这个有价值的数据可以帮助我们培养销售团队在他们最需要的特定领域更多的交易。”
4所示。销售增长
另一个有价值的增加你的销售指标报告KPI是销售增长指标。
为findpeoplefast.net他们跟踪股票,丹妮拉·索亚这个指标概述他们的销售团队的表现。谈论它,索耶写道,“它帮助我确定我们能长多少相比,最后一次,是否我们需要改变我们的策略。”
同时,索耶他们看股票销售目标KPI。“它告诉我们的团队是否能及时完成设定目标和目标。“更重要的是,监控KPI帮助销售经理为他们的球队设定具有挑战性而又现实的目标基于他们过去的表现。
5。客户流失率
对于SaaS,客户流失是一个uber-important度量。毕竟,如果你不能留住用户,您将看到高水平的生产,这是从来没有好消息给你的应用。
Alina克拉克从CocoDoc写了他们如何使用这个指标。“监控客户流失率告诉我们两件事:
- 我们的顾客与我们的产品如何,他们是否对服务满意,然后呢
- 我们销售流程为客户周转率做出贡献。”
“在实践中,客户流失率应该是一致的。但这只适用如果一切都保持不变,”克拉克说。
“客户流失也可以作为指针的业务增长。通常,你失去更多的顾客当你没有增长。然而,它也是重要的销售团队了解高流失率的感觉,以及如何在这种情况下的反应。”
最常见的跟踪销售指标根据电子商务领域
现在恢复跟踪的kpi。
- 产品性能
- 关闭交易或收入
- 每月销售增长
1。产品性能
“产品性能是最重要的销售KPI在翻译设备总部,“评论将病房翻译设备总部。
“我们业务,利用直接经验和建议很值得注意的是,和我们服务的关键要素之一是走我们的客户通过提供产品的优点和缺点。”
“跟踪产品性能让我们直接了解哪些产品我们的客户可能难以理解,它也告诉我们哪些产品他们更舒服,”沃德轮廓。
事实上,这不仅仅销售指标有助于你理解哪些特性是客户最喜欢的而且你怎么能提高他们把顾客变成忠诚。
对SD黄金的团队,产品性能指标最重要的根据泰勒墙。“这使我们能够获得洞察趋势比其他人当一个特定的产品性能更好。
同样的,它帮助我们了解驱动产品的性能的因素。当你知道很有效,你可以复制策略和其他产品的性能一样好。”
2。关闭交易或收入
“这信息确保所有成员在他们的工作中表现得很好,”根据CareMax的瑞安许。“它还提供问责团队成员之一。”
“重要的是要注意,关闭交易的数量可能不是唯一指标的跟踪性能。交易规模也很重要,”徐说。“例如,如果你是销售高附加值的产品,它需要考虑同时测量性能。”
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3所示。每月销售增长
这对电子商务企业的另一个重要的指标。
在SparkPaws例如,丽莎诺顿股票,“我们跟踪性能的销售团队通过每月的销售增长。这是最重要的KPI,因为我们看到了增加或减少每月的销售。”
这有助于他们的团队”看到发生在我们的销售模式和趋势,”诺顿指出。“监控每月销售增长帮助我们看看,一个月,我们的销售团队改善。通过观察趋势和模式,这将是容易想到的办法帮助销售团队准备的几个月。”
事实上,如果一个特定的月看到优秀的销售可以审查工作的策略和双。
“他们可以可以改善他们的表现与坚实的数据基础,而不是依靠他们的直觉和自己的报告,“诺顿补充道。
根据教育工作者最常见的跟踪销售指标
最后,这是一个销售KPI教育部门建议跟踪,每周的策略与合格的前景的电话。
每周与合格的前景策略调用
“每周的策略称为“合格的前景是我们销售团队最重要的指标,“将巴伦说Salesman.org。
”战略还要求电话已经预定在前景的日历,与潜在买家通过节食减肥法评定过程中,我们的团队有机会发现前景的真正的新贵,解决他们的电话,“巴伦论述。
基于此巴伦解释说这个指标是很重要的,因为它帮助他们制定他们的解决方案problem-aware前景。
巴伦补充说,“我们的专家解释DIY的步骤来修复前景的问题打电话,这通常会导致前景要求我们为他们解决这个问题或者他们听从我们的建议,成为倡导我们的培训。简而言之,该战略直接调用相关营收收入Salesman.org。”
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现在你知道销售kpi轨道,我们积极的你觉得可以增长你的销售战略和提高你的销售团队的表现。
最后一个离别对你的建议:让自己通过自动化跟踪简单报道与Databox销售业绩。beplay体育appios简单地选择一些最重要的指标需要跟踪,然后您的数据源插入Databox仪表板瞬间可视化数据。beplay体育appios
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