停止失去销售:50 +专家分享如何提高结帐放弃率
你失去更多的顾客在付款过程中比你的竞争对手?了解一个好结帐放弃率以及如何改进它。
市场营销| 3月23日
如果你的网站是驾驶很多有机交通,这意味着你的内容是:它是可见的,可读,回答听众的问题。但所有流量的最终目标是最终转换为线索,并进一步funnel-ultimately帮助你带来更多的销售机会和付费用户。
现在,很容易查找visitor-to-lead比率或网站转换的数量。但是你怎么知道这些数字是好吗?有一个参考点可以派上用场,及时深入了解网站分析和发现什么是工作,什么可以改善。
在这篇文章中,营销专业人士分享他们认为一个好的有机流量转化率在不同行业,什么因素影响你的交通CR,以及如何改进它。
直接到你最感兴趣的部分:
有机流量转化率基准
更多地了解营销专家认为一个好的有机流量转化率,我们的团队调查58家公司从以下行业:
- 媒体或出版:12.07%
- 营销机构或咨询:37.93%
- 教育、培训、非营利组织
- 技术(硬件、软件):12.07%
- 制造业、建筑业、消费品:5.17%
- 专业服务(金融、法律等):17.24%
- 零售、商业批发分销:8.62%
我们没有足够的受访者在每个类别中,我们不能使每个行业的结论,但我们将聚合数据。略低于60%的受访者表示,他们有机流量转化率在10%。
当我们问受访者是否满意他们的有机流量转化率,我们大多数的受访者表示非常满意,是的- 31% 47%比较满意。
这让我们面临一个问题:什么是好的有机流量转化率?大多数受访者认为,一个好的有机流量转化率在2%和5%之间。然而,他们中的一些人,20%甚至更多的被认为是好的。这种不同的意见是完全正常的“目标转化率”会受到许多不同因素的影响,他们通常因行业而异。
“如果潜在客户在研究阶段,2%的转化率是好的,“卡尔文·雅各布说Vilop数字。
乔纳森·Aufray增长的黑客解释说,你考虑好取决于人们登陆你的网站。“如果他们访问一个教育博客,有3或4%的转化率是好的。但是,如果他们到达一个产品页面,你的目标应该是5%的转化率,如果他们访问登录页面时,目标是转化率达到20%。”
的全貌,我们也把数据从谷歌分析基准组。
对于B2B公司,目标转化率的中值1.42%,基于数据从432年贡献者。这是明显低于设定的期望我们的贡献者。B2B公司,如果你是一个想比较你的目标转化率和其他重要指标,如会议、跳出率、平均时间在年龄和更多类似的公司,免费加入我们谷歌分析基准组B2B公司。
对于B2C公司,中值更高2.5%,基于数据从250年贡献者。B2C的公司想比较他们的谷歌分析指标对其他类似企业也可以加入我们B2C免费谷歌分析(UA)基准组在这里。
支付流量转化率基准
付费搜索转化率变化很多,预计,由于存在大量的行业属于我们的受访者。然而,最令人惊奇的是,大约13%的受访者不知道这个值。
根据数据在我们的谷歌广告基准组,中位数谷歌广告转化率为B2B3.34%,基于数据从260年贡献者。比较你的谷歌广告度量(印象、点击率、平均共产党,CTR)对其他B2B公司,加入我们B2B谷歌广告基准组。
对于B2C公司,中值3.66%,基于数据从185年贡献者。如果你是一个B2C的公司想要比较的性能对他人的谷歌广告活动,加入我们谷歌广告为B2C企业基准组。
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如果你曾经问过自己:
- 我们的营销与我们的竞争对手如何?
- 是我们的销售人员一样生产类似公司的代表吗?
- 我们的利润率高达同行吗?
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因素影响平均有机流量转化率
在前面的小节中,我们只利用了因素可能影响你的交通(无论多么成功有机或支付)转换。现在让我们深入了解,看看是什么原因导致波动有机流量转化率。
行业
正如您所看到的从我们的调查中,百分比营销专家列表作为“好”当涉及到有机流量转化率变化很多的行业。会被认为是优秀的在一个行业可能表示流量转化率下降。
这些差异是expected-take SaaS和零售行业为例。SaaS用户可能访问的网站,同时在感知阶段(和许多SaaS品牌创建很多top-of-the-funnel内容来吸引潜在客户),所以他们不可能把书(通常一个演示)在他们的第一次访问。然而,如果一个人正在探索一个零售品牌网站,他们更有可能购买,考虑到产品的性质,一个更广泛的领域,定价和访问者的搜索意图。
排名
更好的排名,更多的流量你会接受,这将创造更多的机会网站访问者转化为线索。
超过25%的人会点击第一个结果他们看到搜索结果页面,这个百分比指数下降当你向下滚动。人们通常相信顶级的结果也是最好的;否则,它就不会排名第一。如果这个结果也是符合搜索意图游客,他们会变得更容易转换。
但是请注意,这里有一个陷阱。不要气馁,如果你有机流量转化率并不令人印象深刻,尽管高排名。
“我们控制搜索结果,所以我们倾向于从客户获得大量的流量只是搜索信息但不实际买家会拖垮我们的转化率,”约翰冻结器警告说营养最好的价格。
“我们还创建大量的内容不一定容易赚钱的产品,例如有时我们会得到80 k的游客一篇关于一个能量饮料,但是运输成本太贵,和饮料在商店和加油站,交通不会转换在纸上拖下来我们的转化率,“冻结器解释道。
内容质量
点击你的内容并不能保证阅读你的着陆页面或博客的人一定会成为你的客户或购物。很多网站元素需要对齐的转换发生,和内容质量是最关键的。
高质量的内容通常被定义为相关的读者,最新的,清晰和具体回答读者的问题。如果你的内容太模糊,不散发出专业知识,和树叶网站访问者不清楚下一步要做什么,你失去一个转换的机会。
技术方面
页面加载速度低,复杂的设计,和混乱的网站导航也可以影响你的有机交通转换。
即使一个人落在你的内容时,他们可能会很快放弃阅读整个着陆页或购买,如果他们不知道他们应该点击或花了很长时间将物品放入购物车。
相关的:如何进行一个DIY技术SEO审计:开始与这些17个问题吗
搜索意图
驱动转换,应该与你的网站内容搜索意图为一个特定的关键字。
说大多数为一个关键字搜索结果您的目标是登陆页面。你就不太可能排名的博客文章,考虑到一个简短的搜索引擎分析表明,用户显然是想购买产品或服务,而不是自学。
如果你不管理等级和你的内容,更少的人将能够找到你通过有机搜索和有机流量转化率会下降。
数量的登陆页面
网站更多页面排名更好和带来更多的流量,如果你有更多的着陆页,其主要目标是让人们把,你的有机流量转化率可能增加。登陆页面也可以优化的搜索引擎,就像博客一样,引人注目的副本和一个干净的布局,你可以提高你的转换工作。
专家提示:你的登陆页面旨在鼓励访问者采取行动?观看视频学习如何构建一个着陆页性能指示板这将向您展示如何:
- 登陆页面是如何转换
- 你最成功的登陆页面,阐述了分手
- 如何创建一个视觉管道的着陆页面是如何执行在每个阶段的客户旅行
转换定义
你认为一个转换?简报注册吗?购买吗?这可以显著影响的百分比有机转换后发现你的网站的用户。
你有机流量转化率”完全取决于页面的性质和转换是如何定义的。如果我们定义一个转换联系表单提交或电话,转化率5%至-10%,将有利于服务页面,弗兰克Olivo”Sagapixel评论。
“如果我们谈论博客文章地址middle-of-funnel主题,我们定义一个转换的领导一个转化率1%就好了。现在,不是所有的转换是一个领导。如果业务定义了一个转换通讯注册或注册研讨会,这些数字可能会更高。”
6专家的最佳实践提高有机流量转化率
如果你注意到下降有机交通生成的信息,别担心。背后可能有几方面的原因,如季节性:许多专业服务看到每12月销售额下降,因为它被认为是一个缓慢的月。
然而,有一些事情你可以做优化有机流量转化率。我们请专家为他们分享效果最好。
页面优化你的表现
识别表现内容在你的网站上,已经开车转化率和想出方法来优化它更多。
“适当的搜索引擎优化技术是有用的有机交通转换。有了更好的搜索引擎优化,用户可以点击你的链接,当它出现在搜索结果,最终,为你的网站带来流量。我不停地刷新页面与新数据和信息,”Peter Varadi股票MarketGap.Pro。
除了加倍的优化工作,您还可以使用这些表现最好最适合你的目标受众的一个例子。分析这些页面以了解特定元素推动转换,这样你就可以将相同的策略应用到其他页面。
使用不同类型的商品交易顾问基金
不要依赖一个每页CTA驱动转换。在长篇着陆页,几个CTA按钮是一个必须:重蹈覆辙是读者在向下滚动页面增加转换的机会,因为它不需要滚动的备份完成所需的行动。
在博客文章,基于文本的cta和横幅都推荐。横幅是视觉吸引力,但有一个现象叫做横幅失明:人们会自动跳过横幅,因为他们会认为这是一个广告,它们通常滚动过去当在线阅读。这是基于文本的cta一步,您可以使用它们来建议进一步阅读你的网站或围捕的博客一个明确的行动呼吁。
专家提示:请听我们的播客学习佩顿Walbeck花蜜增加了他们的着陆页转换55%在30天。
A / B测试您的登陆页面
对比测试总是一个好主意,你是否有一个新的电子邮件活动或者社会媒体广告。登陆页也是一样:创建至少两个版本和测试页面的不同元素来确定布局和消息驱动更多的转换。
你能分割测试什么?
- 标题
- 设计(颜色、画面布局)
- CTA副本
- CTA定位
- 长度
- 推荐/客户成功的故事
提供聊天的支持
聊天的支持不仅帮助您加快销售周期,跳过一些初始步骤配对网站用户提供正确的代表,也是优化页面转换通过删除内容和读者之间的摩擦。
阅读页面之后,访问者可能会有额外的问题他们看不到内容回答。如果你方便接触的经验支持,可以带领游客沿着漏斗,帮助他们更快的做出购买决定。数据显示,网站访客参与聊天支持谁更有可能购买,甚至花更多的钱在你的产品或服务。
使用重新定位目标的策略
游客与重新定位目标广告更容易转换,根据研究,很多营销人员把这种策略来提高他们的转化率,从而平均增长超过100%。这些游客已经意识到自己的品牌,并可能进一步降低你的营销漏斗,所以重新定位目标广告促使他们采取行动。重新定位目标可以特别成功如果您选择目标用户访问表现页面。
Ivo第四装饰家的想法建议营销者试图重新定位目标广告,因为他们是一个非常好的方法”让人们再次回到网站,“第四评论。
“我们属性重新定位目标转换50/50之间有机和付费,因为没有最初的有机访问,会不会已经进入了重新定位目标管道。尽管重新定位目标付出,明显比付费搜索或显示便宜。”
关注用户的意图
选择正确的关键字目标可能很棘手:即使一个字似乎容易排名和搜索量高,这对你并不总是正确的。如果用户意图相关的关键词与内容页面上偏差,它最有可能不会驾驶许多转换。
“我们总是开始规划过程与内容的意图,然后确定最好的沟通媒介,”解释了马克西米利安Wuhr芬恩。“这不会有意义着手创建一个视频,然后选择一个主题内容往往最终不匹配的用户需求和偏好。当我们首先选择内容的意图,然后研究是否一个博客,着陆页、视频或其他内容类型提供了最有效的交流方式。和谐的内容有机交通游客越多,你的转化率越好。”
这只是表明,用户或者搜索意图是好的SEO的至关重要的元素。与此相结合的高质量、格式良好的内容是成功的关键。
“改善我们有机流量转化率,我们专注于优化我们的网站搜索引擎爬虫。这意味着确保我们的网站是正确地编码和我们所有的内容是相关的、包含关键词的此外,我们使用的是最新的搜索引擎优化技术来提高我们的网站的排名。通过这样做,我们增加有机交通和改善的机会将这些访问者转化为客户,”凯特Wojewoda-Celinska股份空运。
驱动器和转换与Databox网站流量beplay体育appios
快速读取的网站页面,简单的导航,高质量的内容与用户的搜索意图是先决条件生成从网站流量。然而,还有许多其他因素可以影响你的转化率,包括你的行业和销售周期的长度。如果你比较你的表现不类似你的公司,你可能会得到错误的印象,你表现不佳或比你做的更好。
他们说我们不应该拿自己和别人,但是我们是其他honest-how你应该知道数字是被认为是好吗?或者看看如果有什么突然下降你的转换?确定你想看到大局。
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