市场营销

12营销kpi你应该与你的经理分享

从销售和导致转化率和顾客归因,20个市场份额最高指标报告。

杰西卡Malnik2021年6月16日(2023年3月16日,最后修改)•14分钟阅读

没有人是兴奋读20页营销报告一周一次。然而,这种厨房水槽的方法仍然是很多营销人员依靠每周报告他们的研究结果时,他们的老板。

而不是花时间预先确定的主要营销kpi,真正把针,他们把每一个数据点可以找到——包括大量的虚荣心指标——变成一个大大的“报告和每周寄给他们的老板。

这种方法可以帮助任何人。

营销人员创建这些报告,每周你浪费时间手动编译数据而不是做这项工作。,你的老板每周玩侦探如果他们想找出实际上是发生在市场营销。

如果你想创建引人注目的市场报告,不要把时间放在一起,增加你的升职机会,然后继续阅读。

在这篇文章中,我们已经策划营销kpi的营销人员与他们的经理分享。

  1. 销售收入
  2. 利润
  3. 数量的领导
  4. ROI /罗阿斯
  5. 广告支出
  6. 聚合转化率
  7. 个人登录页面转化率
  8. 客户流失率
  9. 净推荐值
  10. 退订率
  11. 关键字排名
  12. 注册
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1。销售收入

如果你想维持经营,需要销售。因此,最好的KPI来跟踪和显示营销仪表板你正在做的是如何营销的努力转化为收入。

“在一天结束的时候,最好的判断你的营销的成功是通过测量在销售收入的增长,”说Avinash钱德拉。”它不仅作为很好的指示器在战略规划,但它也允许识别的增长趋势。”

借此进一步的方法之一是清楚显示销售趋势。

安东尼的陈PaidSearch.Pro说,“一个度量绩效营销可以总销量比去年同期以及增加平均大小篮子。”

或者,您可能想要段销售位置。

Tori贝尔的聪明的接触市场营销补充说,“重要的是信息和实物之间、线上和线下之间比较销量商店,这样你跟踪需求高和低,找出原因。如果有更高的需求在一定区域你可以看看定制特定的服务和产品的地区,例如,有两个位置相似的销售量可以尝试推广销售在一个位置是否推动了销售。

经理显然需要这个信息来确定和授权推广等适当的行动。”

2。利润

当你跟踪收入,还跟踪的利润是很重要的。收入是公司产生多少钱。利润是多少公司了。

“KPI应该类似于销售、利润、领导,或者一些比率,成本获得这些KPI,”杰夫•弗格森说振幅数字。“如果不是,你可能想问为什么,因为一切是诊断指标,通常是一个真正的kpi分心。”

3所示。数量的领导

现在,如果你有一个更长的销售周期,另一个KPI,你可能会想与你的经理分享是线索。

“营销领导将我喜欢的与我的老板,因为他们可以测量的营销努力,“Monique Gesmundo说增长的火箭。“营销领导也是一个指标,可以帮助企业了解谁的目标。

一些组织倾向于段进一步引导营销合格的领导(mql),销售合格的领导(中的)和/或机会。

克里斯威尔的BrandExtract补充说,“在一天结束的时候,你的经理/老板想知道他们得到的投资市场。mql是一种有形的方式展示营销工作的价值。”,他们可以很容易地使用这个跟踪营销自动化仪表板

4所示。ROI /罗阿斯

你产生一个积极的营销投资回报吗?

“我相信任何业务希望看到一个积极的投资回报,”迈克尔·罗宾逊说廉价的SSL安全。“为了评估你的月度和年度的结果,你必须计算数字营销投资回报。开始准备计划和预算的机会为未来规划周期也很重要。

你不想继续上升营销预算操作成本是你公司的钱。所以,无论营销策略公司雇佣了,投资回报将决定在未来如何继续。

测量你的数字营销投资回报率使用下面的公式:

数字营销投资回报率=(销售增长-营销投资)/营销投资”

基督教的纳尔逊Reminderband说,“罗阿斯或ROI,无疑是最重要的营销KPI分享与你的老板。其他指标有助于理解行为和优化广告策略,但是底线你老板想知道如果你让更多的收入比你的营销支出。提供报告KPI还突显出你的价值,你的工作是导致健康罗阿斯。”

Chris LabbateSEOBANK补充说,“当你分享营销指标的领导人,我总是包括销售增长的全貌,但特别是营销渠道证明最好的ROI。

分析不同的活动和CPL把事物分解成(成本领先),注册会计师(每收购成本)将故事的全部的营销努力是最有效的销售。

更细粒度的报告你可以看看QL导致的(质量),和他们呆多久客户ALV(平均客户生命周期价值)

在这些指标准备好了,可以帮助你项目未来销售数字和准确地预算新营销活动。完成你的销售目标是一种逆向工程当前的业务性能,,看到你可以改进的地方。”

5。广告支出

如果你工作在付费广告,那么广告支出是一个KPI分享与你的经理。

“广告支出和收入(利润)生成的总是最重要的一个KPI数据与老板分享,”约翰逊说,扎克的Blogging.org。“他们最终想要看到他们的钱工作,这是最好的方法之一来提供。”

6。聚合转化率

有多少人把你所需的所有你的着陆页面的文字-动作?

“显然这将取决于你的具体位置,但在我担任的实验,这是我与我分享主任增长,”说亚历克斯伯。在这个时期“多少实验得出的结论?当前正在运行的实验多少?我们跑多少实验的胜出吗?赢得每个实验是什么?如何是我们迈向目标的总转化率跟踪?

进入杂草之外,必要时我们可以做。但这些指标,在高级别上,会讲很多故事的进展计划,给他们包括输入和输出指标。”

7所示。个人登录页面转化率

在某些情况下,您可能想要报告个人登陆页面。

“如果你的着陆页是启动和运行,它是可爱的,都遵循最佳实践,但你需要确定它真的是转换,”本·理查森说发展学院。“一个着陆页,不产生一文不值,不管有多少交通接收或精心设计的,所以留意你的转化率。

如果你的着陆页接收大量的流量,但可怜的转化率红旗,页面上需要更改的东西,就像你的交通引导比率。

试一试A / B测试下列改进看到哪些得到最好的结果:

  • 改变你的CTA的颜色。
  • 对CTA文本带来更多的价值。
  • 减少表单的长度。
  • 包括社会的证据(即评论、社会计算、奖项,等等)。
  • 让你的文字内容更有意义。”

专家提示:连接你的着陆页分析数据市场营销报告软件比如Databobeplay体育appiosx。这可以通过集成与流行的工具,如Google Analytics或HubSpot的。使用该工具,您将能够跟踪和可视化常见的着陆页成功指标包括转化率、跳出率、时间页和点击率。

8。客户流失率

作为营销人员,很容易为客户获取率和成本,但更重要的是衡量你获得多少的客户坚持。

“客户流失率(汽车),媚兰的井说SureBuyCarInsurance.com。“汽车低表明你做你的工作并保持客户转向竞争。你看起来不错,当你为公司节省资金,并留住客户很多比获得一个新的成本更低。”

9。净推荐值(NPS)

测量客户保留的努力的另一种方法是通过一个NPS调查。

“客户满意是最重要的营销KPI分享与你的老板,因为它显示了客户是否快乐,”安德烈Oentoro说Milkwhale。“业务成败的因素之一是客户满意度。如果你的公司的客户满意度率有点低,你的老板应该知道,这样你就能找出什么是最好的措施来改善客户体验。”

佩奇Arnof-Fenn的专家&大亨补充道,“不管你的P2P业务是B2B和B2C业务,并连接在个人层面上是最重要的。

成功的企业了解其产品或服务不仅仅是交易,他们在业务的关系。他们知道人们购买品牌,和信任。每个人都不会喜欢,买或雇用你,但将是一个伟大的人适合你确保他们感觉和保持一个连接,给他们一个理由记住你这样当他们认为你第一次需要你的帮助。

你的品牌成长当你有一致的消息传递和兑现你的承诺,所以建立一个强大的关系,是基于你的价值定位,而不是价格。

最好的KPI是客户满意度,特别是净推荐值因为回头客和推荐是关键,最合算的方式建立一个业务和扩展品牌以我的经验。他们会把它推荐给其他人吗?这是重要的见解来理解为什么你的品牌很重要。”

10。退订率

电子邮件和生命周期营销者可能包括退订率作为一个主要的KPI。

玛雅巴达维亚的QuickEmailVerification说,“一个重要的KPI我们关注的是退订率因为它告诉我们如果

  • 我们使用了一个精确的CTA
  • 我们说正确的观众的时候注册
  • 我们辜负期望设置”

如果你正在寻找一个有效的方法来追踪您的退订率,看看这个仪表盘营销软件

11。关键字排名

如果你在搜索引擎优化或内容营销工作,关键字排名是一个KPI,你可能会密切跟踪。

“我们努力提高我们的有机搜索,希望增加铅转换通过直接形式,”娜塔莎的丽说Explainerd。“因此,必要的KPI之一与我们的经理是我们的搜索引擎上的位置。我们定期监控我们的搜索引擎优化排名后把内容策略的努力。通过了解我们的顶端插入页面和有机的交通,我们可以改进,专注于构建这些页面来吸引更多的游客。”

相关的:如何构建一个全面的SEO关键字排名报告吗

12。注册

测量和报告注册可以代表线索。

“我不认为这里是一个概括的声明你可以,而是度量你应该与你的老板是整个团队努力,“Hiba阿明说肥皂盒。”例如,在肥皂盒,度量营销拥有和laser-focuses每周注册。所以,当我们有快速每周团队目标同步,重点是了解每个通道(和每个直接报告)是我们注册的目标贡献在通道。

他们是否上升或下降,我认为它在频道所有者/直接报告报告他们的计划是如何影响北极星营销指标随着周围环境为什么他们上升(或下降)。”

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当怀疑报告,关注增长指标

不知道上面的kpi是正确的与老板分享吗?一般的建议我们的贡献者所提到的是关注你的关键增长指标。

“我的建议是,只分享高级度量除非老板问,很可能他们不是和你一样的杂草时,你如何做你的工作,所以,如果你的任务是增加流量和你试着把指标页面跳出率和每会话,它不太可能产生共鸣,”克里斯蒂史密斯解释说女孩的旅行。“保持宏观和话题,除非你知道他们可能要求更多。”

房产中介公司的马特•马歇尔咖啡的见证补充说,“你的老板比你的直接下属关心不同的东西。老板关心的健康和长期可持续发展业务,而你的直接下属需要kpi更符合这个过程。

根据我的经验,老板和c级高管最关心的:

  • 转换
  • 注册
  • 领导
  • 转化率
  • 流失率

他们没有多少时间的东西你可能会讨论你的奴才,如链接建设,新件内容发表或社交媒体发布的统计数据。

同样,主管级别的决策者不需要进行微观管理的日常流程。他们更倾向于每月更新,他们可以很容易地与前月,问一些高水平的问题,如:

为什么这个月转换了吗?

这是非常不同的类型的讨论,你可能与您的团队,其中可能包括这样的问题:

你为什么只上个月发布新3块内容?”

不管你的角色营销团队,一个简洁的报告,概述了如何营销工作你正在做的事情为底线总是比20页营销报告充满虚荣的指标。

关于作者
杰西卡Malnik杰西卡Malnik是SaaS的战略家和文案内容和产品化服务业务。她的写作出现在下一个网络,社交媒体审查员,SEMRush, CMX,帮助侦察,说服和转换,和许多其他网站。

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