我们不断轰炸由数据点和意义需要付出极大的努力。虽然拥有大量的信息是一件好事,很容易就会不知所措,小姐真的很重要。企业尤其需要能够把小麦从谷壳和评估他们的数据准确。
但是,你如何这个到底是什么?
一切从企业开始理解他们的听众,整理相关信息,分析,然后利用一切为了使战略决策,将会导致成功。
这就是跟踪kpi和确保信息提出了消化的格式。和使用KPI报告工具将简化整个过程。
我们将解释什么是KPI,探索深度KPI报告,涵盖了各种有用的报告,以及给你的一些最佳实践创建KPI报告。
让我们从最基本的开始。一个关键绩效指标(KPI)是一种方法来衡量一个项目或业务的性能在实现一个特定的目标。认为是里程碑的最好方法,它可以用来衡量进展和提供洞察力,将帮助您做出更好的决策。kpi是适用于任何商业领域和在每一个行业使用。
各种规模的企业跟踪kpi和使用它们来衡量成功和计划未来的事业。虽然这听起来简单指标跟踪、kpi更战略和商业计划产生最大的影响。尽管所有kpi指标,并不是所有的指标都是kpi。Non-KPI指标支持kpi和本身并不是至关重要。
kpi可以为您提供一个现实的看您的业务是如何做的,提供的信息从财务指标的风险因素和机会。这样他们可以保持整个组织朝着同一个方向,允许您根据需要采取纠偏措施。
是一个KPI报告性能跟踪工具允许您快速分析关键绩效指标和理解你的组织是如何做对特定的目标。它们包括数据可视化,包括图表、表和图。现代KPI报告是互动的,所有的基础数据可以快速访问。此外,他们允许你重组显示信息,允许快速变化的焦点。
甚至指标kpi不仅仅是数字。他们能够理解您的业务是如何执行的,允许您调整在你的过程和实现你的长期目标。识别正确的kpi和测量他们会帮助你更快地取得成果,你会有一个更好的了解你。
制作精良的KPI报告,一个有组织的仪表板提供了重要的见解在一个易于理解的格式,让每个人都了解大局。这样,即使非技术人员能够识别数据点之间的关系,确定趋势。这意味着相关的人能够正确设定的业务目标和图表实现目标的一门课程。
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虽然交互式KPI报告您可以用它来浏览不同的指标和执行数据探索和分析非常类似于现代KPI仪表板,他们不一定一样的。传统KPI报告是静态文件分发给股东,而交互式仪表板允许更容易获得不同层次的信息。
KPI报告关注分析底层指标的解释,主要是通过表格和图表,使决策更容易。另一方面,仪表板是可视化工具,可以支持KPI报告,他们使用各种视觉格式像图形和图表,提供实时洞察和度量绩效。
今天,两个之间的界线很模糊。现代仪表板强大到足以承担的角色完整的报告,或者他们可以集成到报告。此外,没有任何东西可以阻止你从KPI报告喂养信息仪表板以创建一个令人愉快的和有效的演讲。
为了准备好KPI报告,你需要收集数据并回答一些问题。最好是现在所有重要的指标。理想情况下,你想现在的性能在一段时间内,展示最近的增长,减少,和离群值。
从本质上讲,没有两个KPI报告都是一样的。他们需要根据用户,工业,商业,观众等等。你可以而且应该定制报告,以匹配您的需求,幸运的是,现代的报告工具和仪表板可以使整件事小菜一碟。
这是你应该考虑当你准备KPI报告。
首先,你需要决定你想要的业务结果。准备好你的长期目标,考虑你需要的步骤去实现它们。需要切实可行的目标和搭配可衡量的结果。不要忘记添加里程碑和预期的数字或百分比的变化。
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第二,选择关键绩效指标你想用来衡量你的进步。为了创建一个有用的KPI,你需要确定你打算如何到达目标前一步中定义。制定关键活动会让你的生意更接近实现每一个目标,并确保他们可以量化的。
第三,看看你数据源。由于现代指示板,可以巩固你所需要的所有数据。这个过程可以更容易与软件集成,允许您自动导入来自其他来源的信息。仪表盘可以为你算术和现在基于kpi的见解。然而,为了做到这一点,他们需要访问数据。
这就是为什么你需要审核你的数据源和确保他们与你的业务目标相一致。排除糠信息,只会搅乱仪表板,KPI报告需要修剪,相关的和可行的。如果你这样做,你会简化整个过程,确保你只看到信息,需要分析。
第四,计划目标受众。考虑谁会看到和使用KPI报告。如果没有人有兴趣跟踪一个特定的KPI,还有没有真正的将它添加到仪表板。如果指标反映了下降的趋势,确保有一个计划来纠正这个或那个有人准备计划。此外,请记住,不是所有人查看报告可能看到数据反映在kpi的许可。一些信息是保密的或不相关的一些人可能是值得创建不同版本的KPI报告为不同的观众。
第五,考虑可视化本身。指标将如何显示?你会使用条形图,图,饼图,折线图,或者别的礼物KPI和支持指标?您可以将类似的指标接近彼此创造一个自然流动的信息。这使它容易找到所有相关的信息。
通过可视化数据正确,你可以讲一个故事关于业务执行。如果你强调什么真正重要的在一个易于理解的格式,你可以与人分享重要信息甚至不太熟悉的主题。
当然,创建一个成功的KPI报告策略需要超过建筑信息和可操作的报告。没有人审核和实施策略建议,报告不值得。所以分发他们的人可以使用的信息是至关重要的。
经理、项目利益相关者和其他工作人员在战壕里,可以看到有直接的影响他们的行为。这就是为什么分发的报告在项目管理水平是至关重要的。这些人将能够采取行动的报告和通知同事进展的目标设置。
你可以分配他们通过静态报告(通常是在计划会议)或通过现场报道。不幸的是,静态报告通常包含过时的信息收集,整理,和分布是手动完成的,带有不可避免的时间延迟。现场报告可以作为分布式KPI仪表板显示趋势和图与表或传统的报告显示数值数据。
当他们可以通过发送“分布式”人对报告、电子邮件或聊天信息有联系他们总是存在,可以随时随地访问。实时访问允许接受者有数据在他们的指尖和及时做出决策,而不是等待报告被编译,然后分发。它使得整个过程更加简化和减少错误的机会。
当然,你可以有无数可能的报告,都取决于你想达到的,组织的类型和目标受众。这里是一些最常见的的模板和示例KPI报告,您可能需要。
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通过跟踪关键指标如小时跟踪,以小时计费,和计费,您将能够可视化数据从收获你想要的方式。模板允许你把跟踪时间项目,团队任务,或客户。它很容易看到多少个小时一直在跟踪每月、季度、年度的基础上。
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项目管理kpi可能是任何组织最重要的长期健康。如果你连一个仪表板工作管理软件,你就可以保持你的工作流程组织和跟踪你的团队很容易取得的进展。
与一个项目管理报告,你就可以监控相关的度量标准相关的任务组织分配的任务,逾期完成,和分配任务,时间的任务,团队绩效和生产力,和许多更多。反过来,这些可以转化为组织的健康指标。越来越多的过期任务可能是一个迹象表明有工作流需要解决的问题。
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执行仪表板包括重要的数组SaaS指标就像每月的经常性收入(MRR)和流失率。通过使用它,你会学到你挣多少钱在任何一天,现有客户的数量,客户的比例搅拌在一个特定的时期,由于客户流失了多少收入,等等。
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正如我们提到的,需要选择指标与目标观众。没有单一的最佳kpi列表适合每一个报告和情况。然而,有一些,往往适用于更广的范围,可以通过各部门测量性能。
这是特别重要的管理层和财务部。毕竟,收入信息也许是最明显的一个业务的盈利能力。
下面是一些常见的和有用的金融kpi:
重要的对于任何业务,希望与客户保持良好的关系。它们有助于经理、高管和代理的公司处理客户日常。
这些指标的有效使用可以提高生产力,创造高效的流程。
这里有一些非常有用的客户支持kpi:
这些指标提供洞察营销活动的有效性,是无价的不仅仅是营销部门,而且任何业务,依靠广告(这可能是每一个企业,在这一点上)。
营销人员应跟踪以下kpi:
销售业绩信息需要包括完成工作和现有流程的有效性。销售团队的观众自然是这些指标,就像他们的经理和一些高管。
这是很重要的销售kpi:
kpi为项目管理涵盖了团队实现目标的能力。项目经理和他们的管理者可以充分利用这些数据,以确保在未来更好的团队凝聚力和提高性能。它们覆盖质量、及时性、预算和有效性。
这里有一些重要的项目管理kpi:
专注于正确的指标是很重要的。你不想把资源浪费在测量和监视kpi,无关紧要。差构建KPI报告指标可以很容易选择错误的发送你错误的路径和浪费机会,甚至你的业务造成不可挽回的损害。
为了帮助你,我们一起的最佳实践列表KPI报告。
很容易就会被大量的数据点。最好的主意是专注于少量的kpi(关键是关键性能指标中最重要的词)和测量的指标与你的业务目标相一致。最常见的kpi不一定是最重要的,你应该调整你的报告只包括真正相关。
这是之前的扩展点但避免诱惑在报表中添加更多的信息没有明确的理由这样做。制定一个计划并坚持下去。你想要报告清晰简洁,而不是埋葬目标受众在一座山的数据。
计算格言“垃圾,垃圾”适用于所有数据分析应用程序。你不能相信结果如果数据没有达到标准。花一些时间测试数据集和反复检查输入之前决定使用它们。
指标不孤立存在的。他们互相影响,有时还不清楚是什么导致了变化(或变化)会导致什么直到你挖掘深层次的原因,研究它们之间的关系。
开发kpi时这是很重要的,因为只是想增加某些指标不了解根本原因可以导致他们停滞不前,直到你确定确切的方法来提高他们。
使用云高度的解决方案可以使整个过程更简单和更快。有立即中央访问不同的数据点是一个简单的必须在当今快节奏的世界如果你想让你的KPI报告有用的时间你完成它们。
如果你有不是数字化,数字化,并确保所有仪表盘指标来源结合正确的报告。
最好的报告需要多个人的意见。邀请同事或利益相关者将不得不采取行动的信息在报告中提供输入所需的指标。如果可以,与相关人员组织头脑风暴之前构建kpi和创建仪表板和数据可视化,使通信和规划更简单。
目标随时间变化。旧的实现,市场变化或公司决定主在一个新的方向。重要的是要定期审查现有的kpi,并确保他们仍然相关。这将确保你跟踪指标问题,您的业务将继续受益于他们。
正如您可以看到的,写一个KPI报告可以是一个复杂的任务。你需要能够分析大量信息和识别重要的数据点,将会有助于你的生意。这些报告需要保持最新,变量需要监视和相关的人需要在循环。
然而,它不需要耗时的或复杂的。
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报告| 3月16
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